关于电商风险企业的文章
当淘宝店铺注销会带来哪些风险?

当淘宝店铺注销会带来哪些风险?

近年来随着互联网不断发展普及,人们已经习惯互联网化的移动app式生活模式,因此传统企业们纷纷开始向电商转型,从而导致电商竞争激烈的局面。如今的电商行业水涨船高,而作为国内电商巨头的淘宝更是战况惨烈,随着阿里为规范平台不断出台新规,淘宝商铺愈发难做,因此许多卖家会选择将店铺注销,那么淘宝店铺注销到底会带来哪些风险和后果呢?今天小编就跟大家分享当淘宝店铺注销会带来哪些风险。  一、店铺域名将自店铺刊出成功后被开释;  二、店铺刊出后,下列数据将无法康复:  1、店铺基础信息(包含店铺名、店铺标识、店铺装修等);  2、店铺内的商品信息(包含已发布、下架、删去的商品信息等);  3、店铺信誉数据(包含信誉等级、dsr评分、点评信息等);  4、店铺交易数据(包含成交订单、售后维权信息等);  5、店铺买家数据(包含订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等);  6、其他店铺相关数据。  三、店铺刊出后的新开店约束及影响  1、本账户在店铺完结刊出之日起永久无法从头开店;  2、本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完结刊出之日起6个月内无法从头开店。  若本账户同一认证主体在开店约束期满后从头开店成功的,淘宝网将视原刊出店铺的前史违规严重程度,根据淘宝相关规矩,由新开设的店铺继承原刊出店铺的部分违规扣分等。  (本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指:举个例子,账户a的认证人是“张三”,且“张三”关联认证了账户b,账户c;那账户b和账户c就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户a店铺刊出成功的6个月后,可以选择账户b或账户c的其中一个进行开店,但不能再用账户a开店。同时需满意一证一店的要求。)  四、店铺刊出成功后,您对您在店铺刊出前所发布的相关商品及店铺信息、所发生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规矩履行相关义务并承担相应职责。  本危险提示一经承认接受即生效,鉴于系统操作的不可逆性,除双方另有约好外,申请人许诺不撤回或撤销本承认!  以上就是小编给大家介绍当淘宝店铺注销会带来哪些风险,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
5个跨境卖家必知的网购行为趋势

5个跨境卖家必知的网购行为趋势

说起东南亚电商市场,大家常常会把印尼忽略。人口高达2.4亿的印尼被分析师认为是最具盈利潜力的电商市场。2017年,印尼b2c和c2c领域的总收入为70亿美元。很多投资机构也都很看好这个市场 - 麦格理预计印尼电商市场在2020年将达到650亿美元,而idc的预测则是220亿美元。今天小编就跟大家分享5个跨境卖家必知的网购行为趋势。  1、偏好使用智能手机购物  随着智能手机普及率进步,移动端流量也在不断提高。来自印尼电商卖家的数据显现,移动端流量平均占有87%的份额。这证明移动电商渠道有更大潜力取得更高的流量。电商卖家能够改善网站,为客户供给移动呼应式购物渠道。  2、手机端阅读,pc端购买  虽然移动端流量占比高达87%,印尼顾客依然偏好在pc端完成订单买卖。pc端客户转化率比移动端高200%。  据iprice内容营销负责人andrew prasatya称,顾客更喜爱在pc端买卖是由于电脑能供给更好的视野,一个页面看到整个网站的结构,更容易挑选喜爱的产品,而且他们更信赖pc端网站。  3、印尼顾客平均网购额为481000印尼盾  iprice还分析了印尼顾客的网购能力,发现每人平均网购消费额为481000印尼盾(约合36美元)。这一数据远低于新加坡(平均91美元),让印尼在东南亚国家中排名倒数第二。  电商卖家能够依据该国消费状况来确定目标客户群、产品价格和促销战略。  4、印尼顾客喜爱在工作日网购  印尼顾客比较喜爱在工作日网购。iprice数据显现,下单高峰期为10:00am-5:00pm。客户转化率最高的一天是周三,到了周末转化率下降30%。  从2016年第三季度到2017年第二季度期间,上午11点的订单量比其它时段高出69%。下午4点也是订单高峰期,由于员工们正在下班回家的路上。  顾客们一般在周五和周六不上网,然后在周天持续搜索产品,参加愿望清单或书签。电商卖家们能够依据这些数据,制定相应销售战略。  5、银行转账是主要支付方法  马来西亚和新加坡的顾客偏爱信用卡付款,而印尼顾客网购时则更乐意接受银行转账。94%的订单买卖都是通过银行转账。  别的,货到付款也是比较热门的支付方法,43%的电商卖家都供给该选项,由于1.5亿印尼人还没有银行账户。与其他东南亚国家比较,印尼信用卡浸透率依然是最低的。信赖问题也是人们挑选货到付款的主要原因。  以上就是小编给大家介绍5个跨境卖家必知的网购行为趋势,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
马帮张洁:跨境电商生意经,把它做成一门投资生意

马帮张洁:跨境电商生意经,把它做成一门投资生意

马帮的创始人张洁出席2017亿邦产业电子商务峰会出口专场,在会上发表了演讲。演讲中张洁表示自己之所以要做跨境电商就是因为它是一个绝对蓝海,同时还分享了跨境电商的优势,自己做跨境电商的生意经。一年能拥有5亿元交易额的马帮是如何经营他的生意呢?以下内容整理至张洁现场演讲:为什么要做跨境电商中国出口行业目前的状况可以用三个字概况——白热化。甚至说,现在也有一些行业大佬躲在水里,随时准备咬你一口。即便你现在是大佬也不安全,政策经常有改动,环境随时变化,你也可能被咬到一口。不少企业一直在寻找一片绿洲,我个人觉得就是现在的跨境出口电商是绝对的一片绿洲。很多人对跨境电商没有概念,简单介绍,我是从01年开始创业的,那时候什么都能卖掉,但体量做不起来,因为那时候基础建设还没有做好,这是非常重要的,一个是物流,一个是钱。物流要高效地把货发出去,钱要能回来,这两个问题那个年代都没有解决。2004年到2005年都没有解决,物流和回款周期非常长,行业就是做不大。但2007年之后,行业慢慢开始做大,各种各样的钱回来不是问题了,资金周转更高效了,货物周转也更高效了,这都得益于基础建设。举一个案例,深圳有一个很普通的卖家,过去一个月销售额大概五六百万美金。现在一个月销售额是三千万美金,采取的模式是一个一个包裹发出去,不像传统企业是一个个集装箱出去,这个卖家一天25万单,一下量就起来了,为什么呢?因为现在还是一个流量红利期,大家现在不进来的话,这个窗口还没有把握好就over了,过了时间就烂了。我本身也是一个卖家行业,也已经进入十万单俱乐部了,一年就能拥有5亿元的交易额。跨境电商是一个绝对的蓝海,现在能做的平台有37个,和马帮都有接触的。在2012年之前,eBay等于跨境电商,跨境电商等于eBay,现在很多平台又进来了。对于行业,对于中国卖家这是一件非常好的事情,因为我们的复合增长率提高了。现在行业内曝光中国出口电商的交易额——1500亿美金,五年之后估计能达到五千亿美金的市场。“正规军”的优势那么,现在出口电商有多少卖家呢?有50万卖家。感觉很多吧?不多。50万卖家里二八原则,80%都是屌丝卖家,这些卖家哪里来的?比如我公司客服跳出去自己做,有10万、20万是自己做的。这些屌丝卖家很难做起来,我想现在都叫土豪进场,其实是卖家们害怕的。因为正规军有钱,土豪进场了,发展快、部署快,成长也非常快,我的客户经理克瑞斯,原先一直排在三四名左右,突然有一天开始我的排名下来一两个档,有一个卖家瞬间排到第一了,半年之内排到第一,因为他是传统工厂出身,直接按土豪路走,交易额一下做到四五百万美金一个月。各位如果是传统有产品力的企业,绝对是有机会的。而再对比一下淘宝,淘宝号称有上千万的卖家,50万卖家都是毛毛雨。现在的市场就这么大,处于流量红利期,现在整个跨境电商行业属于什么阶段呢?是在往红利期、往管理期转型的那个阶段。但是各位工厂主,原来有企业的,本来就在管理期里面,如果你进入这个行业,它又在流量期和管理期之间,你进来的话就直接进入管理期,所以你的红利比那些小卖家机会更大,产生的结果有可能会更好,这也是我建议大家进来的原因。原来那些小卖家转不了管理期,你们一定要转到管理期,很多人是提升不来的。如果各位已经在管理期,公司已经管理几年了,管理也很顺利,就应该进入行业做得更好。跨境电商的本质怎么做好跨境电商呢?首先我们要了解一下跨境电商本质。这件事情要考虑清楚,为什么跨境电商好做,而有些生意难做?我们了解一下本质,我把跨境电商看成三个模块,核心是中间那个模块——卖家,包括各位如果进到这个行业里,你将来也会是一个卖家。另外一个模块,产品模块,产品模块是什么?如果你是开工厂的,就把大脑里的想法变成原子的存在,就是把一个想法设计出来,变成一个产品。卖家的动作是什么呢?原子存在了,下一步我要变成“比特”的存在。很多开工厂或者做外贸公司的,你不会做这个东西,特别是开工厂的,只能把它生产出来,不能变成“比特”的存在。“比特”的存在,就是把它变成一个文字,一个图片,变成一个标题,把关键词提取出来,都是“比特”的存在。下一步干吗呢?我要把这个东西扔到流量里去,流量这个事情很简单,把它扔到eBay、亚马逊,这个生意就水到渠成了。那么,为什么我们跨境电商非常好做,为什么有几十万卖家涌进?跨境电商卖家生意是两头确定的,很多生意都是对接两头的,但你会发现做一个平台,两头都不确定。假设你今天去做eBay这样的平台,那你会遇到一个非常大的问题是,我找了卖家过来,这些卖家都是不稳定的,我去吸引过来流量过来,如果卖家不稳定,流量也不稳定,那这个就是两头不确定。两头都不确定,这个难度系数就会越来越大。举个例子,滴滴打车早期的时候是怎么样做起来的呢?滴滴打车是对接司机和消费者,先保证哪头确定:消费者确定,刷单,每天500块钱找一堆人,发给他们,每天打车。打什么车呢,只打市区到机场,机场到市区,来回打,这样就能保证司机赚的钱比日常还要多,保证司机先稳定下来,先留下来。这个时候再去找消费者,因为消费者一来发现有司机了,这样子的话,就保证了B端先确定,司机端先确定,再去吸引消费者,这个生意就做起来了。我们的很多生意为什么难做?因为一头不确定,或者两头都不确定。还有更大的一头——那就是公司内部管理不确定。这个生意小卖家也可以做,夫妻老婆店也可以做,因为产品端是百分之百确定的。中国有什么优势呢?各位是搞产品的都知道,中国最大的优势就是产品,什么产品都能找到,我一旦发现这个东西好卖,假设这个东西一天能卖一万个,在我们的公司,我能保证这个东西10分钟之内马上上线,在eBay和亚马逊上出现了,然后就开始销售,不用怕这个东西产生订单之后找不到货源,或者采购不到,完全不用怕,因为工厂和货源非常丰富。假设场景换一下,我们是个美国卖家,你觉得它的产品端还能确定吗?很难确定,难度系数很大。很多美国卖家说中国把他们的生意抢光了,为什么?因为他们采购一个东西、开发一个东西的难度非常大。他要去调研、看工厂、看一些数据,我之前见过一个印尼卖家,他在当地的量很大,他要三天两头飞中国,看产品、看工厂,难度很大,而我们1688全都能解决,他现在的想法是在中国部署一家公司,做供应链的解决方案,这个东西我们本来就能解决。另外一头是流量,流量确定吗?eBay搞定了,亚马逊搞定了,流量是非常难搞的,连腾讯都没有做到。腾讯无数次想做电商,但就是做不好。流量是什么?eBay、亚马逊需要采集大量的流量到自己平台里去,然后不停地消化,消化好之后会下单,让消费者下单,这件事情你去做做看?你自己去做个网站,你自己开个APP,自己做个平台试试看?就算给你流量,你也没有办法转化到消费,但是eBay、亚马逊、速卖通都已经解决了。这个生意为什么好做?太简单了,只要把产品采集过来,数据化扔下去就卖掉了。建立跨境电商团队的障碍唯一不确定的是什么呢,如果你要建立跨境电商团队的话,唯一不确定的就是自己的组织内部。组织内部是唯一不确定的事情,你要做好这件事情,就一定要把组织架构搞定。比如人的不确定性,你想进这个行业,发现人才太贵了,一个普普通通的大学生到行业里才一两年,就有可能涨到六七千块,特别是在初创阶段。所以我的建议是,想办法把效率提升,人没有办法,成本真降不下来。我已经把公司开到合肥去了,现在合肥的竞争力也导致一个跨境电商方面的人才要到四五千块,如果是在上海,我公司里面的人基本上就得七八千了。底薪七八千,这是什么概念,所以千万别想着做跨境电商非常简单,随便招一些人过来就行,这里面还是有一些技术含量的,只是它的结构非常简单而已。流程不合理,导致效率非常低。很多公司只想流程,中间不停加环节、加人。每增加一个节点,你的管理难度就会增加,错误系数就会增加,所以在我公司里面管理的话,流程会想方设法地变短变窄,节点想方设法地变少。这里有一个原则:如无必要不增实体。因为电商就是靠流程操作的,不停反思流程里哪些环节是没有必要的,没有必要的就砍掉,尽量把公司结构做简单。跨境电商需要人,组织结构如果不合理就会导致效率特别低。公司里最早期的时候,哥们在一起,大家一起干,甚至客服上午回邮件,下午去发货,说到哪儿就到哪儿,这个节奏在20人以内能控制的状态下很好操作,超过这个值之后就需要大流程的管理。这个部、那个部,一个流程一个流程地管理。再往后,我发现后来遇到一个瓶颈期,就改成了三个人为一个小组,三个人为一个小组,算算三个人的沟通成本是多少,沟通效率、沟通线是多少:三个人是三条线,四个人是六条线,六个人15条线,到12个人的时候有54条线。为什么很多人开会效率非常低?因为开会的时候有12个人,每个人说一句话,一个上午就过去了。所以我们公司里开会的时候特别少,如果三个人为一个小组的话,这个小组的战斗力是非常强的,就像一个夫妻老婆店,夫妻老婆店因为沟通成本低,快速决策,我们公司里都是三人为小组的一个个单位,管理好这样一个个单位,再激发他们的人性,通过钱、荣誉,激发他们就干起来了。跨境电商是门投资学除了学会管理人外,还得要把这个生意想象成投资生意,而不是卖货生意。很多公司习惯了订单生意——这是高周转的生意,来钱生产,发货的时候又来钱了,没有备货的。跨境电商要满足eBay或者亚马逊的KPI,必然要备货,零库存必死无疑。你要保证的一点是:周转率非常高,一是钱的周转率,二是货的周转率。很多人入这个行业后,做了半年财务上是赚钱的,但和现金流是两码事,还要贷款,所以一定要把周转率降下来。两个月的周转率,公司里是八天的周转率。两个月还算OK了,很多人都能做到两个月,差八倍。还有八倍周转率,我要一百万盘活,他要八百万盘活。我和他之间差700万现金流,700万能招150个人发半年的工资。你的公司能发展成多大?150个人来了之后能开发多少产品?如果这些都没有做好、没有想明白的话,建议大家还是把这个控制一下。还有钱的问题,钱的周转率也要提升。你把这个生意想象成投资回报的生意,也就代表什么概念呢,如果海外仓资金周转率一年在七八次左右。如果是直邮可能做到20次左右,如果是资金周转率高的话投资回报率就高,复利10%的话,七次以后资金就翻倍了。来源:行行出状元
转转收购WHYLAB实验室 专注手机检测研发

转转收购WHYLAB实验室 专注手机检测研发

【万师傅电商资讯】7月10日消息,国内二手交易平台——转转二手交易网于昨日宣布,已经完成对数码消费品检测筛选平台WHYLAB实验室的收购。目前,WHYLAB创始团队已全员加入转转智能验机中心,实验室仍将保留原有核心优势业务,加入后将进行关于手机检测方面的研发,持续助力打造标准化的质检体系,研发自动化的检测流程和体系,对手机的各项性能进行量化检测,同时建立智能数据库。在此基础上,转转将加强实验室研发成果的应用转化,持续提升二手手机质检的专业性。据相昌峰介绍,目前已经有部分实验成果应用到平台二手手机的质检上。例如通过极细颗粒度的标准化对比,判断手机上的每一处外观磨损程度;其次是屏幕检测,通过专业检测设备,辨别手机屏幕的真假。转转联合创始人、3C事业群总经理相昌峰表示,此次完成对WHYLAB实验室的收购,是希望不断加强转转平台二手手机质检能力的专业性,助力验机标准的智能化。据了解,WHYLAB是以消费者诉求为核心的数码消费品检测筛选平台,为消费者提供数码消费品信息指导。WHYLAB的主要业务包括对数码消费品的质量和性能进行全方位测评、检测以及报告输出。WHYLAB测评的产品,需经过专业设备检测表征、工程师验证评估、资深编辑深度体验和普通用户长期试用等流程,以专业化的报告呈现评测结果。数据显示,转转目前总用户数已突破2亿,APP和小程序的月活用户数突破5000万。来源: 亿邦动力网
洋葱集团CMO潘建岳:今年GMV预计达到100亿

洋葱集团CMO潘建岳:今年GMV预计达到100亿

【万师傅电商资讯】7月10日消息,在2019亿邦社交电商大会“心怡 社交电商供应链创新峰会”上,洋葱集团CMO、海外总经理潘建岳发表了题为《赋力品牌 创富未来》的主题演讲。会中,他表示,洋葱已经形成了一个闭环生态,打通了世界商品流及物流,先后经历了三个发展时代。一是从做供应链开始的洋葱1.0时代;二是以渠道为主的洋葱2.0时代;目前希望帮助一些品牌重塑品牌爆款之路,进入品牌制造时代。据悉,2019亿邦社交电商大会定于2019年7月9-10日在上海举行。本届大会以“猛!”为主题,由亿邦动力主办,包括亿邦社交电商大会、社交电商供应链创新峰会、社交电商法律专场闭门会、用户运营与营销全渠道思享会等多场主题活动,将邀请国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表等出席。洋葱集团CMO、海外总经理潘建岳温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:潘建岳:各位朋友,下午好!我今天在这里和大家分享,大家可能想了解一下洋葱,看看和洋葱有什么可以合作的地方。为什么叫洋葱(ONION)?其实洋葱的理念就是要卖商品卖到让你感动得流眼泪,所以叫做洋葱。三年前洋葱自己造了一辆货车,这个货车在这三年间有了很大的改变:我们借助国家跨境电商风口,逐渐发展了300个品牌、12个国家、2万个SKU,一直到今天的5000个品牌、56个国家、50万个SKU,三年间我们不断扩容这辆车的装载能力。洋葱起初是一家供应链公司,在座各位如果做供应链的,会觉得做供应链是一个又砸钱、又苦逼的行业,为什么说做供应链又砸钱又苦逼?你生意好的时候,我要不断地搬仓库,去年我搬了三次仓库,但平台的销售不能停,我们要不断地搬货,所以做供应链还是很苦逼的行业。这三年间我们在全球建立了自己的分公司,在日本有两家,韩国有一家,在东南亚、澳洲、美国都有自己的全资子公司,为什么这样做?只有一个核心目的,就是让全球的商品离我们的消费者更近。也因为这个努力,在过去几年的发展过程中,我们不断积累了很多海外的品牌。洋葱发展到现在其实有两个基因:第一,研选商品。第二,正品。刚才分享嘉宾都讲到,社交电商最核心的就是口碑,很多商品我们必须要让客户产生复购率才能让这个生意继续下去,才能获得更多用户的信任。所以,洋葱这几年也慢慢地积累了很多海外品牌的支持。也因为有了这么多的好货,在互联网获取流量越来越困难的时候,洋葱三年前也开始思考,借助社交渠道请自己的司机卖货,有了用户、有了货、有了渠道,我们的司机开着洋葱这个货车在路上到处找乘客,就形成了社交属性。经过这几年的发展,有了用户以后,我们有了自己的平台。洋葱OMALL是中国社交跨境电商中最大的零售集团,我们刚好处在这两个赛道中,一个是跨境电商,一个是社交电商。所以,这两者结合,我们算是中国最大的跨境社交化的电商平台。去年我们开始启动了海外的平台,叫做COSYFANS,想把OMALL模式复制到海外,我们在印度投资了LAYUVA。这三个平台有一个共性叫做社交,社交的共性都是去人口最多的地方,有人的地方就有江湖,所以我们选择了在中国、在东南亚、在印度,其实全世界最大的电商市场还是在中国。经过几年的积累发展,我们找了很多的司机,这些司机慢慢又变成了有经验的司机,他们不但具备了卖货能力,还具备了“种草”能力。最近在市场上、在社交平台上有一款果汁杯卖得非常好,不用带电线的那个果汁杯,其中一个用户在朋友圈里发了一条。所以,我们这些司机不仅是卖货,而是慢慢具备了“种草”的能力,也是一个内容的输出者。有了流量就慢慢帮助很多品牌带货,洋葱一开始卖海外商品不是卖SK2、雅诗兰黛这些头部品牌,我们大部分商品都是在海外非常好用,但是还没有被中国消费者认知的二线品牌。比如说卖了一块意大利的抹布,在水里冲洗油脂就没有了。中国是家居品的制造大国,但是意大利的一块抹布在中国卖得这么好,更重要的是用户能够把一些商品的用途、好处、今生来世描述好,并且亲自用过。今天和各位分享,因为我用了,和大家分享了,我相信大家可能回去也会在洋葱上买一块抹布。爆款不是卖出来的,而是种出来的,经过几年的发展,我们积累了越来越多的老司机,所以目前有50万的店主在帮助我们做分销,如果一个店主影响它的朋友圈有500人,这就是2.5亿人的大媒体。(PPT图示)除了轻奢品,我们是全球客单价最高的公司,可以做到680。大家做跨境电商也知道,在eBay、亚马逊,大概都是15美金,在中国很多电商平台也是几十块钱左右,我们可以做到680,为什么?因为每一个包裹中可以做到6件货,大家可能觉得6件货是很简单的数字,但是在一个仓库中,在几十万个SKU可以拿出6件货打包成包裹,每天十几万、二十万的包裹给消费者,这是非常高难度的工作。洋葱里很有趣,每天打开朋友圈、打开我的微信我就知道我的用户需要什么,我来酒店的路上看到他们最近卖的箱子没货了,我们可以随时了解他们的需求,每天收到过万的反馈,这是社交给大家带来的好处。今天亿邦举行的社交零售大会也是看到了未来的趋势,在洋葱,每天睡醒觉你就可以收到很多反馈,如果你的商品做得好,一瞬间也会让你爆发,卖一把伞一个小时3万把,一床被子5分钟卖到5万床;可是你的商品如果出现问题,2分钟后也会反馈到我这里,所以一些供应商的商品如果把关不好、质量不好、物流供应链做得不好,发货发不出去,用户也会反馈差评意见,倒逼着供应链要做得非常好。洋葱就是做成了一个闭环,我们打通世界商品流及物流。洋葱走了三条路,一个叫做供应链时代,我们称洋葱是做供应链的公司,叫做1.0时代;后来慢慢形成了渠道,称之为洋葱2.0时代;现在我们希望能够帮助一些品牌重塑品牌爆款之路,叫做品牌制造时代,尤其在现在这个阶段,大家做传统电商都很痛苦,最近不是二选一,是三选一。在这么艰难的时候,洋葱模式或许就是一个出路,尤其这种平台不可能说对所有平台都开放,我们必须要做很多严选,实行邀请制,在有限的流量中保证品牌能够成功。去年的数字是GMV50亿,今年目标是100亿,主力在华南地区。在4年时间里从0到100亿的GMV,也算是一个不容易的历程,很多人很好奇我们是怎么做到的?整个过程中裂变最快的是2017年、2018年。一方面因为我们有5000个品牌,56个国家和地区以及50万的SKU,这是我们供应链的优势;另一方面,这几年我们建立了社交化的渠道,有50万推广店主,覆盖2.5亿人群。去年不仅仅是卖海外的商品,很多国内的商品也很不错,除了海外的商品也想发展更多优质的中国品牌。如果说你是国内的商品,来到洋葱,我们能够帮助你做三件事情:第一,我们做一个品牌特卖,希望通过社交化的力量把你的品牌推广到更多二三四线的城市,要做的不仅仅是把商品低价出售,而是打造品牌,做品牌升级。第二,因为洋葱是一个社交的模式,所以能够帮助你做超级量贩。第三,做质造出口,帮助你拓展海外的模式。品牌特卖目前的做法是邀请有一定电商经验,又有线下经验的品牌,比如说主力是做国内商品,做四个品类,服装、家居百货、3C数码、食品,特别是服装,如果说你们退货率很高,在传统电商里可以生存,但是在我们这里生存不了。所以我们选择的一些品牌,如果做服装的,希望线下开了线下店。因为我们都是做一些口碑生意,虽然是电商平台,但是如果你的商品不好,复购率很低,下次购买品牌就非常不好。所以,我们现在选择的品牌一般在线上线下都有经验。洋葱是店主模式,我们称之为零售+批发,双向助力销售,我是洋葱的店主,我会帮助我的表姐、表妹、姑妈一起买一个东西回来,所以就是小B模式。洋葱可以做到量贩,过去一个月中,比如说这个眼罩,单个买279,一起买225块钱一个,要16个开始卖。大家知道最近的社区拼团也很火,这种模式是让团购更加优惠。如果我是一个洋葱的店主,每卖360块钱的眼罩意味着大概有800块钱的收入,其实是一个非常好的生意。如果一天拼5个团,一天赚4000块钱,其实在家里拿着手机就是收入,这个超级量贩也是我们区别于传统电商的一个做法。我们拥有多元化的渠道,如果把这个图看懂了,大概也就知道洋葱想做什么了(PPT图示),一边是建立了洋葱的生态圈,可以通过电商平台分销给更多的用户,有了这个以后也开发了很多海外品牌。所以,洋葱可以帮助你做出口,有印度、东南亚的分销平台。我们也在逐步地把你们的一些好品对接给海外平台,比如说中东、俄罗斯、澳洲、欧美地区需要好货的平台。我们把洋葱里的分销用户模式通过各种渠道建立了一个商品库,通过不同的模式分销到不同的市场。大家可能关心我们是怎样的合作。我们这种模式比传统电商更加简单,你们只需要做两个事情:第一,发货。第二,发货后的售后,我们帮助你解决运营、广告、推广、客服等工作。这种模式是闭环式的,如果我们的消费者有什么问题第一时间会找谁?传统电商会找到你,但是我们这种模式有问题会找到我的店主,店主不懂的时候会找到公司的客服,所以我们做到100亿生意的时候,客服200人不到,这是我们这个模式的特点。我们能为你们做的事情:第一,开店运营,你们不用那么烦恼,不用拉流量、想运营店面。第二,商业计划,怎样报销、怎样推广,我们和很多品牌做了很多活动,会把店主请到他们公司,一起做营销推广活动。我们为品牌做全链路的加油站,让你们可以在这里获得更多的用户信任。这里面有三种合作:第一,贩外优选,精选头部品牌;第二,贩外质造,如果你的供应链强大,你们是工厂,OEM会买断你们的商品,做我们自己的品牌。第三,品制中国,很多海外品牌是中国制造,如果你的品牌有海外IP,我们是品制中国。(PPT图示)现在品类是四大类,当然还有一些新业务,包括海外医疗、海外教育、海外旅游等等,希望能够做极简的入驻流程:沟通审核、产品对接定价、系统对接。如果大家想了解怎样入驻洋葱贩外,有两个选择:第一,选择二维码,里面有贩外招商,这里有邮箱;第二,我们外面也有同事,大家可以去咨询。谢谢大家!来源: 亿邦动力网
任正非:业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随

任正非:业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随

在华为,有三个遵从原则,一是管理遵从,二是法律遵从,三是文化遵从。其中,华为为文化遵从设立了一个委员会——道德遵从委员会。这个道德遵从委员会的主要职能是引导和规范华为员工从语言、习俗、宗教、乃至于生活习惯等方面主动适应和融入所在国家或地区。道德遵从委员会是华为集团职能平台内的一个部门。日前,华为道德遵从委员会(OEC)第二次代表大会投票选举产生了公司新一届道德遵从委员会委员。据了解,原华为西安研究所所长周代琪,为首席道德遵从官、道德遵从委员会主任。此外,华为总裁任正非发表了重要讲话。这次讲话任正非要求在华为内部进行精神文明的建设,“公司前三十年,以“获取分享制”为基础的物质文明,促进了精神文明,使绝大多数骨干脱离了贫困。在此基础上,我们不可能以不断增加物质满足的方式来牵引,因为做不到,钱从哪儿来?我们一方面仍坚持过去的分享制不动摇,另一方面要加强精神文明建设。”以下为2017年4月24日《任正非在道德遵从委员会第二次代表大会的讲话》内容:首先祝贺你们当选,为公司组织建设作出贡献。道德遵从委员会虽然是一个自下而上产生的组织,但也是一个目标明确的组织,我们的目标是“多产粮食,增加土地肥力”。道德遵从委员会不是一个政治组织,无论在国内、国外,都不要去过问政治。我们是理工科出身,不懂政治,不要从互联网听来一星半点内容,一知半解就去指点江山、激扬文字,可能会误导社会。第二,我们要求内、外合规,不允许任何人在国内、国外参与非法活动。一、严格遵守干部八条1、制度不可能完善到无懈可击,流程只有与认真遵守的人相配合,才会取得较大的价值和贡献。如果流程过于复杂,沉重的内部体系运转不动,其实是管理高成本,客户不可能为我们自己的高成本买单,那么可能只会以失败告终。历史上,很多世界级大公司倒闭,其实就是内部运作的极高成本,导致缺乏活力和竞争力,最后衰退。流程是用来运作的,当然目标是简单、及时、准确,绝大多数人遵守纪律就容易实现目标。2、自律永远是管理的低成本,各级干部应把践行八条作为终生的座右铭,使我们的流程管理更加简洁、及时、准确。“促进自律,完善他律”形成一个良好的的内部场。道德遵从委员会每个人都要带头遵守干部八条,以点带面,让大大小小的“火车头”带领二十多万员工的“火车”跑起来,让公司充满活力和竞争力。我们敢于接受群众监督,形成他律。自律与他律相结合,形成的组织氛围必然是正向、积极的,也提供了流程不完备时的“自愈”机制。3、团结就是力量,是我们持续胜利的法宝。团结为什么很重要?我们经营了三十年,正常运行没有绝对的错、绝对的正确两种极端状态,大家多一些开放、妥协、灰度,就能更融洽一些。各级民主生活会,要坚持。多沟通,一杯咖啡吸收宇宙能量。和谐的氛围、正的能量就一直会在公司上升。我们实行了项目责任制,这种长期责任,甚至是终身责任。不是我们的管理保守了,而是在内、外合规的条件下,鼓励在集体主义下的个人主义更好地发挥。我们呼唤英雄,也要宽容英雄的一些过错。英雄要更加自律,天降大任于斯人也。华为正处于踌躇满志的历史阶段,如果不正确对待,可能面对崩溃的危险。内、外部环境的不确定性,风云多变幻,往往会是非成败转头空,这又不是没有过。因此不要认为繁荣是永恒的。二、加强精神文明建设1、公司前三十年,以“获取分享制”为基础的物质文明,促进了精神文明,使绝大多数骨干脱离了贫困。在此基础上,我们不可能以不断增加物质满足的方式来牵引,因为做不到,钱从哪儿来?我们一方面仍坚持过去的分享制不动摇,另一方面要加强精神文明建设。现在是用精神文明来牵引物质文明进一步发展的机会,建设一支有使命感、负责任、有能力、愿奉献的生力军,去为人类社会作出更大的贡献。贡献有大、有小,力度有深、有浅,我们奋斗了,就无怨无悔。我们要更加强精神文明建设,加快让有使命感、责任感、有能力的人多拥有一些机会。我们要敢于用愿景去挑战自我,去牵引使命感、责任感,驱动奉献投入。2、只有精神文明,才能促进人们的使命感、责任感、奉献精神,才能建立一支铁的队伍。有理想、守纪律、有能力、健壮体魄,应是一代有为青年人的追求。我们青年人朝气蓬勃、精神旺盛,要把有限的时间用在努力上,减少发牢骚、说怪话、闲聊的时间,争取有较大的进步,青春万岁,人生无悔。梦想不像土豆,种下去一定会有收获,但不播种、不努力一定不会有收获。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。高、中级干部,在工作分配时,讨价还价,甚至拒绝上岗是合理的,我们应该尊重个人的选择。但,一旦上岗就必须忠实履行职责,任何惰岗、逃岗都不适合再做一个管理者。解放战争时期,共产党的战斗力达到了高水平,其实就是精神文明建设。我们跟他们很像。现在华为公司经营状况好,但“胜则举杯相庆,败则拼死相救” 共同奋斗的文化正在淡化。我们要有正确的价值观,为社会创造价值做出努力,人生才会感到无怨无悔。我们要有正确的精神追求,人的生命其实很短,要珍惜自己的宝贵青春。“幸福不会从天降,梦想不会自动成真。”华大的校训,把“健壮体魄”放在第一位。清华大学最近要求“不会游泳的学生不能获得毕业证”,这个口号其实1919年时就曾提出过。五、六十年代全国大中学生、工人、农民响应劳卫制(劳动、卫国体育制度)号召,清华率先提出“为祖国工作50年”。我们不要求大家为华为工作50年,能否工作30~40年以上呢?所以,健壮的体魄是基础,我们要有健康的思想和行为。体育锻炼会使人们充满集体主义,充满血性,意志坚定,性格坚韧。3、激发人性中积极进取的力量。古今中外所有做出成就的人,都是有精神的渴求,苏格拉底、贝多芬、爱迪生、曹雪芹、乔布斯、梵高、达利……,都是由责任和意义驱动的人生。物质激励的边际效用是递减的,使命和责任感牵引的动力是持久的,不断强化的。三、培养造就一支有理想、守纪律、有能力、体魄健壮的团结奋斗队伍1、三十年河东,三十年河西。我们要加强整个队伍的建设,要为人类作出较大的贡献,把青春献给祖国的繁荣昌盛。我们要创造给奋斗员工多一些机会,把那些有优胜结果的员工快速推上岗位,让他们经受炮火的考验。2、我们的解决方案越来越复杂,我们的主官及专家要像林彪、粟裕那样专心致志地趴在地图上,聚精会神地研究问题,才能作好一个司令员。我们的专家、职员要作好参谋长,提高作业的有效性。我们正在推项目终身责任制,这并不是走向保守,而是在内、外合规的边界内,鼓励在集体主义中的个人主义,英雄行为的激励。我们也要宽容英雄在工作中的小错误,鼓励他们多产粮食,增强土地肥力。“以其昏昏,使人昭昭”是不行的,各级人员从踏踏实实地从做好本职工作开始,循序渐进地快速前进。业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。来源:行行出状元
两位富豪级人物互赞,贝佐斯称巴菲特是他的英雄

两位富豪级人物互赞,贝佐斯称巴菲特是他的英雄

去年7月,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)以650.5亿美元的净资产超过“股神”沃伦·巴菲特(Warren Buffett)成为全球第三大富豪。对于这位后起之秀,“股神”巴菲特也是非常喜爱。最新消息,据外媒报道,沃伦·巴菲特本月初表示,亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)是我们这个时代最卓越的商业人士。而在星期二亚马逊股东大会上,投资者询问贝佐斯怎么看待巴菲特的评价。贝佐斯表示:“沃伦的言论对我来说非常有意义,因为他对我来说是个英雄,我读过他所有的书。”虽然贝佐斯和巴菲特两人互赞,贝佐斯视巴菲特为英雄;但是两个富豪直接却没有业务往来关系。巴菲特的伯克希尔公司倾向于通过易于理解的商业模式购买工业、食品和金融公司的大额股份,他明确地远离互联网业务。而贝佐斯的亚马逊则是互联网的典型业务。二者在业务上没有共同点,但是都是世界富豪级人物。根据彭博亿万富翁最新指数,巴菲特是世界第三大富豪,净值为880亿美元,而贝佐斯则为840亿美元。亚马逊是美国第四大市值公司,价值4640亿美元,伯克希尔是4074美元。伯克希尔是美国最有价值的非科技公司。来源:行行出状元
解读ebay“卖家中心”进阶版新功能

解读ebay“卖家中心”进阶版新功能

ebay “卖家中心(dashboard)”进阶版已经上线啦,本次更新推出了不少新功能,今天小编就跟大家分享解读ebay“卖家中心”进阶版新功能。  1. 进阶版卖家中心帐户要求:  · ebay大中华区中国,香港,台湾账号  · ebay办理帐户  · 帐户上一周的成交额>;=100美金或许生意量(transaction count)>;=5笔。  · 刊登确诊功用仅支撑上一周的成交额>;=100美金或许生意量(transaction count)>;=5笔的刊登。  2. 新增功用:  帐户出售总览:供应其时帐户各出售环节的表现数据,并通过与本身前史出售数据,参看趋势(注1)数据对比,分析本身出售存在的问题及生长空间。数据每周更新。  相关参数定义阐明:  成交额:指帐户上一周的按美金核算的成交额。(包括该帐户悉数出售站点及分类。 “上一周”时间规模见“对应时间”部分。下同。)  成交量:指帐户上一周的其时帐户成交量(sold item)。  阅览量:指帐户上一周悉数物品具体页的阅览次数。  曝光量:指帐户上一周悉数刊登被阅览到的次数。  刊登量:指帐户上一周悉数在线的刊登量。包括期间上线或下线的刊登数量。  成交率:指帐户上一周期间,由阅览量发作的生意笔数与阅览量的比值。  不良生意:指不良生意率。指帐户前8周收到的不良生意量与悉数生意量的比值。该比例越大,则帐户不良生意问题越大,需求注意改进。  注1:参看趋势定义:根据您出售的品类及比重,选择出具有相似出售品类及比重的卖家,以其表现作为动态基准。(注:您出售的品类及比重以您前一周出售情况为准。可能会每周根据实践出售发作改变。)  注2:动态参照刊登定义:在平台上选择出具有相似产品并且发作了必定生意量的刊登,以这些刊登的平均水平作为动态参照刊登。  品类出售陈说:在帐户出售总览的基础上,将帐户各环节出售数据依照成交额较大的站点+分类细分。通过和之前一周数据的比较,出售表现下降的分类及对应出售数据会被标红显现,点击“翻开具体”按钮可查看相关表现的前史趋势数据。一起可以进一步进入相关刊登确诊陈说通过具体刊登的出售表现来分析问题。  刊登确诊陈说:针对帐户出售总览,品类出售陈说中露出出来的问题, 进一步通过对应的具体刊登数据来发现具体原因。数据每周更新。  注:本功用仅支撑上一周的成交额>;=100美金或许生意量(transaction count)>;=5笔的刊登。  刊登确诊陈说可以通过“卖家中心”顶部导航, “帐户概略”页面的“刊登确诊陈说”模块进入,也可以通过  “品类出售陈说”的翻开具体中直接进入具体品类对应的刊登列表。  在“刊登确诊陈说”中可随时按站点及分类切换查看不同站点分类的刊登列表。  通过7种出售表现选择刊登:  本陈说供应如下7种排序办法,帮助您选择出对帐户出售影响较大的刊登,做进一步问题分析。  ● 成交额:可以根据刊登上一周的成交额的必定数值或影响度(成交额周改变值上升/下降的比例)排序。以此发现哪些刊登对帐户出售影响较大需求要点注重,或周不坚定较大的值得注重刊登。成交额的定义拜见本文“帐户出售总览”部分。下同。  ● 成交量  ● 阅览量  ● 曝光量  ● 刊登量  ● 成交率  ● 不良生意率  注:通过必定数值或影响度排序刊登,可点击标题栏对应表现项称谓,在弹出的选择项中选择对应的排序办法。  通过6个视点分析刊登问题:  本陈说将刊登问题概括为6种类型,针对具体刊登供应这6类问题的表现分析:  ● 将6类问题表现由低到高转化为1~5个等级,通过蜘蛛图与动态参照刊登(注2)比本身在这6类问题上的表现水平  ● 刊登问题概览:更直接的问题提醒,罗列您的刊登在哪些问题上需求优化。刊登问题是指,您的刊登与动态参照刊登有差异/缺少的方面。如:需求优化刊登转化率是指,在刊登转化率方面不及动态参照刊登。  ● 可以按问题数量排序您的刊登。假如您对某一类的问题特别注重,可以通过勾选具体问题类型选择刊登列表。勾选后选择出的刊登列表必然包括勾选的1个或多个问题类型。  6类问题包括:  ● 不良生意率问题:指该刊登不良生意率(前8周不良生意量/前8周生意量)。在刊登具体分析页供应具体不良生意类型分布。  不良生意类型包括:  · 物品未收到胶葛(货运类)  · 运送时间dsr低分(货运类)  · 物品与描绘不符胶葛(非货运类)  · 中差评生意(非货运类)  · 卖家撤销生意(非货运类)  · 物品与描绘不符低分(非货运类)  *一起供应具体不良生意记载,包括生意时间,买家区域等。您可下载具体不良生意记载。  ● 物流办法问题:通过和动态基准(动态基准的定义见本文“动态基准定义”描绘,下同)的比较,发现本身在货运表现方面的进步空间。  · 货运不良生意率表现:指上一周货运不良生意与帐户总生意量的比例。货运不良生意指“物品未收到胶葛”及“运送时间dsr低分”的不良生意量。  · 准时运送率表现:具有有用追寻的生意中,及时送达的比例。  怎么满足准时运送要求:  1.在您的物品刊登中一直要指定一个精确的、必定可以完成的处理时间。处理时间是指您收到付款与您将包裹交给物流公司相隔的时间。指定正确的处理时间,有助于设定买家预期,进步您估计送达时间的精确性。  2.在您约定的处理时间内将包裹交给物流公司,并选用物品刊登中所指运送服务。  3.确保追寻记载已上传,让您的买家和 ebay 都可以随时了解运送状况信息。  物流办法构成:通过对比动态参照刊登,发现本身在物流办法方面的竞争力水平。  物流办法的定义:据物品实践送达时间(d-scan与a-scan的时间差)来定义物流办法,具体来说,图例会显现实践送达时间<=3天的生意比例,3-7天的生意比例,7天以上的生意比例,假如a-scan或许d-scan缺失,则定义为“无跟踪”,假如d-scan与a-scan的时间差是负值,则定义为“无效跟踪”。  ● 图片与描绘问题:通过和动态参照刊登的比较,发现本身在刊登的图片数量,产品特色填写率方面是否存在缺少。上传数量与动态参照刊登相当的刊登图片,尽可多的填写正确的产品特色有助于产品曝光的进步。  ● 价格问题:通过与动态参照刊登前5周的数据比较,查看相同的产品在各个价格段的成交率与对手的竞争力差异,争夺在高价格段有相对较高的成交率表现。价格统一按美金计。  ● 关键字问题:对应具体刊登供应相关的抢手关键字。关键字所属气泡大小代表关键字热度,灰色气泡代表本刊登已运用关键字,蓝色气泡代表本刊登未运用关键字。据此您可以选择出那些带来曝光作用好,可是您在刊登标题中暂未运用;或许替换掉一些运用中,作用不抱负的关键字。  ● 引流问题:通过与动态参照刊登的比较,查看在best match排名表现,流量来历方面的间隔或差异。  · 进入best match排名前x的次数:指当买家按默许的best match排序办法阅览产品列表时,阅览到您的刊登在前3/10/20的次数(上一周)。  · 阅览量/成交量来历分析:通过与动态参照刊登的比较,发现高价值的流量来历,据此有针对性的翻开市场推广。  除了6类首要问题,本陈说在“概览”页还供应了“刊登转化率分析”及“相似刊登对比分析”数据。  ● 刊登转化率分析:针对刊登在曝光到阅览,阅览到成交两个转化环节,通过与参看趋势比较,衡量本身在转化率方面的表现,及优化空间。(可以通过下拉框选择悉数有转化率问题,即其时转化率低于参看趋势的刊登)  ● 相似刊登对比分析:通过与其他同类高出售刊登的数据对比,了解本身刊登在刊登设置方面存在的间隔。作为刊登优化的参看。  新畅销播报:根据其时帐户出售的品类(上周成交量大于等于100的二级出售品类),展现ebay平台对应分类前1天,前7天的炽热出售刊登,及watch/阅览量较大的刊登。  注:账号对应站点的卖家等级必须为“合格卖家(standard)”及以上,否则即便出售符合要求,该站点的炽热出售刊登仍不予显现。请优先改进帐户表现。  以上就是小编给大家介绍解读ebay“卖家中心”进阶版新功能,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
“打工皇帝”杨元庆的成功之路

“打工皇帝”杨元庆的成功之路

“一无所有,只能任性。“是杨元庆微博上的签名,这签名不禁让人联想起杨元庆平步青云的职业生涯。杨元庆和马云同龄,同属1964年出生的“龙”年,但与马云的“屌丝逆袭”不同,杨元庆出生于知识分子家庭,从小自觉、勤奋,从不偷懒,本科就读上海交大,硕士毕业于中国科大,尔后加入联想在柳传志的旗下少年成名,当1999年马云还在艰苦创业之时,杨元庆已成为中国电脑产业旗帜性的人物,不可谓不“任性“。从默默无闻到“打工皇帝“杨元庆是幸运的,大学毕业后参加了联想首次公开招聘并成功入选,在联想,从普普通通的员工,到年薪过亿的“打工皇帝”,再到企业掌舵人,杨元庆缔造了联想的传奇,联想也成就杨元庆名利双收的生涯。1991年,杨元庆任联想集团CAD部总经理,在短短两年内将联想的年销售额从3000万元增加到3亿元, 1994年出任联想电脑公司微机事业部总经理,在他的带领下,联想自有品牌电脑销售出4.2万台,成功跻身于中国市场三甲之列,杨元庆也因此被中国各界誉为“销售奇才”。1996年杨元庆晋升为集团副总裁,联想电脑公司已经成为中国PC销量第一名。2000年,杨元庆任联想集团高级副总裁兼联想电脑公司总裁。联想电脑销量达到262万台,再次夺得亚洲(不含日本)销量第一。在杨元庆在联想平步青云,联想的品牌也越做越大。联想集团2011至2012财年的财报显示,杨元庆的基本薪金为107万美元,表现奖金为517万美元,长期激励为775万美元,退休福利为11万美元,其他福利12万美元,总计1422万美元, 杨元庆9000万人民币的年薪,让身为CEO的杨元庆,成为中国内地的“打工皇帝”。2015年7月,《福布斯》中文版发布的数据显示,杨元庆的年薪高达1.18亿元,蝉联排名中国上市公司CEO第一。2011年6月17日,在发布全年财报的前一个交易日,联想集团发布公告,杨元庆斥资31.5亿港元,以3.95港元/股的价格从联想集团母公司联想控股手中收购了7.97亿股股份,约占其总股本的8%,每股价格较当日收盘价4.17港元折价5.2%。在此之前,杨元庆通过股权激励等方式获得了公司0.7%的股票,收购之后,杨元庆以8.7%的持股成为联想集团最大的个人股东,也是第二大股东。凭借着这次象征着“真正获得主人身份”的增持,杨元庆从“打工皇帝”晋身亿万富豪行列。任性改变,锐意创新一个成功的企业家会为了企业的未来改变自己,而杨元庆正是这种能够“任性“改变的企业家。这一点从他小时候就可见端倪。学生时代的杨元庆语言表达能力很一般,甚至和外人说话都会脸红。这种性格一直延续到大学毕业后,但正是这么不善言辞的杨元庆在加入联想后选择的竟然是销售岗位,杨元庆认为“正是觉得自己性格文弱,才会去做销售挑战自己”。当杨元庆意识到不熟悉英语会影响工作后,他专门聘请外语教师,四十多岁的他开始重拾英语,并不厌其烦地收看CNN节目,仅用了一年时间,就熟悉掌握了英语,能够在联想的全球会议上用英文流利自如地交流表达。联想集团高级副总裁乔健就说:“杨元庆天性不善言谈,但这几年也变得爱social了;他不仅学会了演讲,也学会了在小范围内主动找人沟通,这就是一个国际化的首席执行官。”2004年随着联想宣布收购IBM的个人电脑业务后,联想实现了国际化的跨越式发展。而他本人,也成了中国领导接管西方知名品牌业务的第一人。接着,联想又通过并购日本NEC公司个人电脑业务、德国Medion公司、美国Stoneware公司、巴西CCE公司、IBMx86服务器业务以及摩托罗拉移动业务等一系列投资并购项目,在全球各关键市场快速发展。在杨元庆的不懈推动下,联想集团已经逐渐发展为一家全球化的企业。杨元庆不是一个中国传统式的管理人员,而是一个锐意改革,积极创新的国际化管理者。杨元庆掌管联想后不久,就让高管们加强与员工之间的沟通。杨元庆要求员工对高管直呼其名,为此,他曾要求各高管早晨站在办公楼外问候员工,手中拿着写有各自姓名的牌子,他希望联想的经理和员工能够像欧美技术人员一样思考和工作。在杨元庆的带领下,联想集团进行了一场轰轰烈烈的互联网转型运动:联想集团组建了数字营销团队,建立了云服务业务集团,准备成立面向互联网渠道的独立子公司神奇工场,开展了 “30周年逆生长”social campaign……杨元庆是柳传志信任的接班人,柳传志曾这样形容接班人的条件:选择接班人就犹如找女朋友,既要选择长得漂亮的,也要选择爱自己的,如果对方漂亮,但不足够爱自己,又有何用?从中可以看出柳传志选择的接班人一、要有能力,二、要能继承创始人的理念和想法。杨元庆无疑是这两点都符合,是最合适的接班人。【版权提示】行行出状元网倡导尊重与保护知识产权。使用本网站内容,请注明出处;如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。来源:行行出状元
顺丰王卫:做企业是长跑,要掌握一个度

顺丰王卫:做企业是长跑,要掌握一个度

《快递》:从“顺丰速运”向“顺丰服务”转变,打造“物流百货公司”,用物流“链接”生活,顺丰近两年在战略和理念上的这些转变,具体源于什么样的判断?顺丰商业版图的全景大概是什么样的?王卫:我相信每个企业都在考虑物流、金融跟商流这“三流”。不止是这个行业的企业,其他行业也在考虑。我们通过“三流合一”为客户提供一个完整的服务体系。我认为,要结合每个企业的实际情况来看“三流”。在线上有优势的商流,和在线下有优势的商流不一样;同样在线上有优势的金融,跟在线下有优势的金融也不一样。而我们通过线下的物流体系打造出不同场景或客户服务场景中的顺丰服务,以各种不同的模式更好地为客户服务。“三流合一”的战略已经是公开的秘密,很多企业都在向这个方向努力。需要大家比速度、比资源、比实现形式。用互联网思维来看,闭塞意味着路越走越窄,哪怕你今天多强大;相反越来越开放,界面就越走越宽。所以,顺丰为客户提供的“三流合一”的服务,采取开放、合作、共赢的态度,和不同行业、不同领域的伙伴共同搭建这套服务体系,为双方的用户提供更完整的服务。《快递》:顺丰发展到现在这个规模,对于您来讲,最关心公司的哪些情况?王卫:在公司管理上,我最关心的就是整个信息系统的“底盘”。人是沙子跟石头,管理信息系统是水泥,文化是钢筋。这三样配合,才可以建起一座大楼。如果沙石越来越多,而水泥和钢筋跟不上,就会变成危楼。所以,管理信息系统和企业文化要一路跟得上。这是一套人才的生态体系。这套体系越好,人才就越好。这套体系如果不能跟整个公司的人数相匹配地成长,是一种风险。原始的寄递方案已经把人的价值发挥到极致。接下来,要靠科技的手段去提升。优化和精简整个快件作业流程,是最重要的。相对于个人效能的提升,组织效能的提升所得出来的结果肯定不是10%~20%,而是50%~60%。这要求企业对整个系统的分析能力要很强。对所有的营运、业务、管理流程,系统怎么分析?它“浮肿”在什么地方,哪些可以减?这对信息系统的智能能力要求很高。所以,信息系统的BI(Business Intelligence)能力,就是商业智能化要好。不断分析数据,不断优化流程。怎么让高科技工具取而代之,减少人的劳动时间和劳动强度?就是我给了他一个更高科技含量的工具以后,他可以搬得起更重的东西,可以把效率提高,把生产力提高。这就是企业能带给他的。做不到这点,在未来,就会被淘汰。不能用高科技和智能化去提高人员战斗力,还是靠人类的本钱去提高效率,那已经是没有出路了。《快递》:克强总理讲“要推动大众创业、万众创新”,您如何看?创新在顺丰一直有较好的体现。未来,会不会为员工多提供一些创业的机会?王卫:对于员工创新,我们也是在起步阶段和探讨过程中。我们一直不断追求模式创新,让顺丰一路走在前面。不能为员工或客户带来价值的项目,我们不会做。但是,就像“嘿客”一样,任何事情都在于,还没有遇到问题之前,要敢于去尝试,因为那时候还有资本和资源去做。走到尽头,你再去“穷则变”,我不认同。永远是在“富则变”,而不是在“穷则变”。我是一个危机意识很重的人。为什么去拼一些创新的东西?最主要是因为,我们意识到未来会有风险。不是说等到穷的时候,再去考虑变。在还有本钱,还可以任性的时候,就是要去试错,去尝试。在这个过程里面,10样东西里有1样成功了,可能这就是规避未来风险的重要业务。《快递》:从《顺丰通讯》上的一些文章中,我们了解到,“求佛悟道”给您的工作和生活带来很大影响和启发,并引伸出很多独特的管理思维和工具。管理一个公司,您认为最长久的“修炼”是什么?具体到行事和做人,您又有哪些体悟?王卫:我认为,做企业是长跑。长跑要掌握一个度。这个度是你自己的节奏,哪一个速度是最省力、最快的,就保持在这个点上,那你的企业健康、身体健康、家人健康、事业健康,都是在平衡的中间点。要找到这个中间点,就是要有得有失,有坚持,有舍去。《快递》:近两年,您还坚持到一线进行业务体验吗?最近一次参加业务体验是什么时候?让您最难忘的是什么?王卫:我每年都要体验不同的基层业务岗位。2014年是和飞行员一起夜飞,坐在驾驶室飞了几天。每一个岗位都是需要去体验的。飞行员说夜航很辛苦,那你也感受一下他怎么辛苦。这也是鼓舞一下我们的团队,打打气。跟飞行员聊聊天,看他们在工作上有什么意见。不能一直坐在办公室里,要体现出整个公司就是一个整体。不是说,你是老大了,就永远坐在办公室里面。来源:行行出状元

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