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【618大促策略】618大战中卖家们该如何在脱颖而出？

618大战已经拉开帷幕，各大电商平台纷纷推出了自己的战略方案。对于中小卖家而言，在依靠电商大平台的促销环境之下，还应该有一套自己的促销攻略，这样才能在本场的大促中提升自家店铺的销量与知名度。那么，中小卖家要如何在618大促中脱颖而出呢，今天小编就来为大家分析一些618大促策略。　　一、优化店铺产品口碑　　大促前，将产品能参加的官方认证全部参加，消保、15天退换货、放心淘、全球购等等都加上。确保正品，供给正品资质，授权书乃至质检报告。假如以上证明都没有的，坚持店铺和产品的100%好评，0中差评。　　来自熟人的正面点评对于顾客判别的影响非常大，因此中小卖家们在确保产品质量的前提下，要进步客户的服务水平，以此来进步顾客对该产品的点评。在遇到客户纠纷或许投诉、告发等时，卖家们必定要及时有效的处理好，将负面影响降到最低。　　二、想办法进步访客量　　做好基础优化：标题副标题和宝贝内页，引流来天然流量，也可以恰当挑选几款爆款报名一些u站活动，挑选几个佣金高的产品去招募大淘宝客。　　但是，跟着移动互联的掩盖，当下顾客电商购物习气现已迅速转向无线端了。调整手机流量占比，必定要超过80%，完善手机端宝贝页面，并设置手机专享价。资源投进尽量投进在手机端，看准店内成交量最多的省份，挑选每天成交高峰期的一个时期进行关键词精准投进。　　另外，利用熟人朋友圈或许微信qq群，在店铺消费人群对口的论坛进行发帖，做出吸睛的活动话题，资源互换，站外引流也是可以提高店铺pv的。　　三、挑选合理的优惠方法　　618期间，中小卖家们天然要跟上大促的步伐了。许多卖家这个时分会投机取巧，挑选一些看似很优惠、实则不优惠的促销方法，这种优惠方法无疑会下降顾客决心，从而导致他们挑选其他的同类型渠道。　　中小卖家们必定要根据自家店铺的实际情况，并结合同行们的优惠方法，推出一系列适宜的优惠套餐，一起发放不同梯度价格的优惠券。对于还未拿下商场的新手卖家而言，这个时分利润不应该是第一考虑要素，由于这个时分通过优惠力度拿下的顾客将是后期巨大的潜在商场。　　本年的618大促规模是前所未有的，所以中小卖家们必定要抓好这次时机，在提高销量的一起也要确保产品的质量以及杰出的服务态度。假如做好了本次的618，对卖家未来的发展也会起到必定的促进作用。　　以上就是小编给大家介绍的618大促策略，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

敦煌网王树彤：跨境电商步入新贸易时代

3月16日消息，2018 APEC中小企业跨境电商峰会在深圳隆重举行。敦煌网作为领先的B2B跨境电子商务交易平台面对日趋数字化、扁平化、多极化的全球贸易，对行业发展阶段做出全新的判断，再度引领产业变革。敦煌创始人王树彤在峰会上发表主题演讲，表示跨境电商已经开始进入下半场，新贸易时代来了。并指出新贸易时代的商品和服务将实现可视、可听、可触、可感、可用，外贸也可以像内贸一样简单高效。王树彤认为，新贸易有三个特点：1、数字化、智能化，科技是新贸易时代的原始动力，大数据、云计算、AI，VR等，这些技术为新贸易时代的到来奠定了最重要的基础，科技让新贸易时代的生意变得越来越智能、越来越便捷。2、贸易即服务，新贸易时代，“要服务，上平台”将成为习惯。3、融合无界，所谓Glocal，就是线上线下的融合、全球化与本地化的融合。以下是王树彤演讲全文：开启新贸易时代，裂变2018各位嘉宾，各位敦煌网的卖家朋友们，大家上午好！感谢大家, 又一年对敦煌网的信任与支持，冬去春来，每一年的三月，我们如约和大家相聚在深圳，一起回首总结过往，也畅想和拥抱属于我们产业的未来。如果大家问我，在过去的2017年对什么经历感触最深，我想应该是去年年底参加在越南举行的APEC领导人峰会。因为这一次会议，让敦煌网感受到了前所未有的骄傲——我们2013年在APEC会议上发起的跨境电商和数字贸易提案，在我们坚持不懈的努力推动下，成为了各国领导人与工商界对话的两大核心话题之一，成为了这些能影响世界格局的大人物们最常说的关键词。他们不仅为敦煌网帮助中小企业透过数字贸易平台走向全球市场点赞，更表态要在各自国家亲自推动类似工程，让更多的中小企业通过跨境电商对接全球市场！今天，全球贸易环境发生了巨变。我们的整个产业，从1999年B2B的黄页交易的1.0时代，到2004年敦煌网开创的B2B在线交易2.0时代，再到3.0时代，敦煌网不断致力于打造交易服务一体化平台，我们始终站在产业潮头，引领产业变革。接下来，跨境电商开始进入下半场，新贸易时代来了！我们先来看一段视频。在这个场景中, 我们看到，无论是人工智能商品识别、AR智能客服、虚拟验厂，还是即时翻译，在新贸易时代，这些科技手段都将与我们的产业深度结合，极大提升跨境贸易的效率，做到想要就要，越快越好！这个场景已经不再是遥不可及的科技大片，新贸易时代来了！在新贸易时代，我们可以让商品和服务实现可视、可听、可触、可感、可用，在新贸易时代，外贸可以像内贸一样简单高效。那么新贸易到底有哪些特点？我们用什么样的做法去承接和落地？它会给我们在座各位带来哪些价值呢？首先，新贸易的特点是数字化、智能化。下面我想请在坐的一位朋友上台配合我演示一下敦煌网如何利用AI技术进行图像搜索。接下来，请后台的同事，将我的手机屏幕切换到大屏幕上。我们看到屏幕右上方的相机按钮，下面我来拍一下这位同学今天穿的皮鞋。通过我们的APP和AI技术结合，我们准确找出照片中的商品，并在敦煌网的商品库中迅速找到同款。大家可以看到这里一共搜索出394个结果。下面，那么我们进入商品详情页。我们还可以提供的另一个基于AI技术的应用场景 - 相似推荐：通过大家看到的这张商品为主图，进一步找到并推荐相似款商品。好的，谢谢这位同学的配合。新贸易时代，当AI技术从空中降到地面，与跨境电商深度融合，就像给这艘巨轮插上了翅膀，使它瞬间变成宇宙飞船，而这种融合已经并且将更多的在敦煌网上实现。去年，我们基于人工智能图片搜索推出的“相似推荐”功能上线以来，已经让众多的海外买家轻松一键找到同款，采购转化率提升了10%。同时，当他发现心仪的商品已经售罄的时候，平台还会迅速帮他找到同款或者类似的产品，这样可以帮助他迅速补货，让他们下单更快，买的更多，采购的体验更好。移动端“相似推荐”功能上线以来，平台的GMV提升了20%以上。还有一个好消息，平台即将推出“智能搭配”功能，这是AI视觉因子与敦煌网14年数据积累和算法的又一成果，能够聪明地提供智能搭配服务。大家可以设想一下，当一个买家在巴黎街头的咖啡馆，看到一个美女的衣服，非常喜欢，相信一定能大卖，他赶紧拿出手机拍了一下，在敦煌网上搜索，让他欣喜的是，不仅可以快速搜到了相似款，而且敦煌网还帮他智能搭配了符合巴黎时装周最in潮流的裤子、鞋子，让他的生意紧跟潮流。而我们预计通过“智能搭配” 功能，将为卖家朋友的产品带来20%以上曝光提升。科技，无疑是新贸易时代的原始动力，大数据、云计算、AI，VR等，这些技术为新贸易时代的到来奠定了最重要的基础，科技让新贸易时代的生意变得越来越智能、越来越便捷。新贸易的第二个特点，贸易即服务。过去，跨境电商的上半场是“要流量，上平台”；现在，跨境电商的下半场，也就是新贸易时代，“要服务，上平台”将成为习惯。以物流为例，今天，我们的货物要发往全球200多个国家的十几万个城市和港口，飞机火车轮船各种手段组合出数以千计的线路，要做出性价比最佳的选择不是那么简单，更别提中间还有装箱、清关以及国外运输等等这么多环节，就算交给专业公司也往往需要面对众多的服务商，耗费大量人力物力。现在，这一切正在成为过去。新贸易时代的智能物流体系，平台会根据每一单的具体情况，使用大数据算法，在大量物流航线中为你智能匹配最优方案，并由专门团队上门，提供收货、装箱、清关、运输完整一条龙服务。你只要把精力放在产品上，备好货，然后动动指尖，剩下的一切交给平台。就在春节前，一家深圳贸易公司的老板因为20个货柜货物需要提前发货而焦头烂额，因为临近年关他找不到任何出口服务资源，最终是敦煌网的智能物流计划为他解了燃眉之急，让他过了个好年：我们委派专人上门服务，一天之内将货物运输到码头并完成了清关手续，第二天货物上船离港了。而且敦煌网智能算法根据他的货物属性为他从国内到南美的数十条航线中匹配了一条最优路线，费用比平时还要再低5%。用这位老板自己的话说就是，以前订舱、拖车、报关报检每个节点都得亲自盯，赶上节假日仓位不稳定还很容易出问题，这次敦煌网的智能物流一条龙服务，不仅时效快，没想到价格还挺有优势！新贸易时代，更多的跨贸服务，如营销培训、仓储物流、关检税汇、支付金融等，都将不断地智能化、集约化、平台化。新贸易的第三个特点，融合无界。线上线下的融合、全球化与本地化的融合，所谓Glocal。我们再来看一个场景。旧金山零售商Jeff来到附近的敦煌网数字贸易中心（DTC），他看中了一款无人机，于是他立刻登录平台，通过三维图像对产品进行了更加深入的了解，并将修改意见在线发送给了位于深圳的卖家Sarah。Sarah在第一时间回应了Jeff的需求。Jeff通过DTC的3D打印机打印出了产品，并最终确定了心仪款式。一周后，这款无人机通过Jeff的网上销售渠道迅速占领了市场。而在销售过程中，他发现了一架外漆有一点剐蹭损坏的产品，Jeff也是在DTC迅速完成了换货，拿到一架新的无人机。这就是我们正在建设中的新贸易的典型场景，我们的DTC，加上周边大量的加盟店，我们把这种模式叫做“DTC+一网万店”，结合线下看样、线上下单，整合售前、售中、售后，全流程服务。海外采购商可以用大触摸屏浏览平台海量货源，现场体验样品，手机扫码下单，现场提货并享受退换货等本体化服务。DTC解决了跨境贸易最大问题——信任。采购商实实在在看到产品，享受服务，放心采购。截至2017年底，我们的DTC已经在全球7个国家落地、复制，匈牙利、澳大利亚、西班牙、美国、土耳其、俄罗斯、秘鲁……覆盖数万潜在买家。接下来，我们会推动这一模式落地更多国家。2018年，这些新贸易时代的新打法中，孕育了无数新的商机，无论是人工智能等新技术的融合，还是“要服务上平台”的变化，还是全球本地化的打法，让我们准备好，迎来裂变式的增长！众所周知，地理大发现带来第一次全球化，英国成为主导；信息技术大发展带来第二次全球化，美国成为灯塔。今天，在数字经济新贸易时代，将由中国发起第三次全球化！作为第二次全球化最大的受益者，中国在新贸易时代会通过输出领先的商业模式和产业标准，赋能全球，反哺全球！接下来，我们必定会看到更多中国企业借“新贸易”之势崛起，走向世界舞台，通过平台与全球客户直连。未来三五年，将是这些新的全球化企业去引领全球商业创新，重塑全球贸易格局！这是时代给予我们的机遇！敦煌网，我们用14年的积累，实现了从0到1。接下来，通过“新贸易”，我们将实现从1到N的裂变。在这里，我想说，无论你是十多年以来与敦煌网携手同行，风雨同舟的老朋友，还是同样被梦想感召的新朋友，只要你有梦想、有担当、讲诚信、讲规矩，就是我们的全球梦想合伙人！敦煌网，我们一直在这里，全心成就拥有共同梦想的你们！2018，让我们一起创造新贸易时代的新辉煌！谢谢大家！来源：行行出状元

董明珠谈十亿赌约：差一分钱也是差距

董明珠——格力集团掌门人，是个做事雷厉风行、说一不二的铁娘子。近年来，格力集团在董明珠的带领下开始走向多元化，而董明珠的网红效应也让格力声名大噪。众所周知，董明珠曾与雷军定下“十亿赌约”，至此董明珠与雷军开始大唱对台戏，格力手机也因此进入人们视线。据悉，两会期间，格力电器与小米雷军的十亿赌约备受关注，双方在两会上的建言也成赌约比拼的利器。对于雷军的中国“质量”说，董明珠在接受媒体采访时表示，相信雷军也认为品质是第一位，但我们更多的是要做到。她表示，“这么多年来，很多人喜欢轻资产，而我选择重资产。因为没有重资产的存在，轻资产肯定是让个别人富起来，让更多人受伤害。”此外，董明珠还表示了对中国制造的信心，“我总觉得，中国制造有一天能够向全世界去服务。能向全世界服务，你一定要有底气。这个底气就是创新能力，你所有的产品要满足消费者的需求。”值得注意的是，尽管小米方面对于赌约已有步步紧逼之势，但董明珠依旧充满自信，并表示，“差一分钱，也是差距。”今年格力电器将迎来董事会换届，董明珠连任存疑，对此她回应到，连不连任没关系，重要的是，格力电器能不能可持续发展下去。来源：行行出状元

有赞新增跨境海淘商品税价分离功能

【亿邦动力讯】6月24日消息，近日，有赞为更好满足已入驻跨境服务的商家需求，提高商家经营效率，宣布即将发布跨境海淘商品税价分离功能。据了解，税价分离功能发布后，商家可以用新增海淘商品、编辑原有海淘商品以及将普通实物商品升级为海淘商品，这三种路径设置跨境进口商品的海淘税率。其中，新增海淘商品是指入驻了有赞跨境服务的商家会新增发布海淘商品选项，商家可以在发布海淘商品时，设置海淘商品的进口税率。若商家在税价分离功能发布前，已经发布了海淘商品，可通过直接编辑原有海淘商品，进行设置海淘税率。此外，已入驻有赞跨境服务的商家，可将已发布的普通实物商品升级为海淘商品，但需要设置海淘商品的特殊字段，这其中包括海淘税率。同时，在商家设置海淘商品税率后，还需要设置计税模式，商家可以自行选择商品是采用独立计算税费还是商品价格含税的模式。两种计税模式的区别主要在于海淘商品详情页的C端展示的不同。若商家选择独立计算税费，C端用户可以在商品详情页、购物车页、订单提交页和订单详情页中，看到海淘税费的展示。若商家选择商品价格含税模式，则C端用户不感知税费金额，而B端商家可看到真实税费。无论商家为商品选择哪种计税模式，在B端商家的微商城APP及PC端微商城后台均展示订单内商品的实际税费。据悉，商品完税价格是包含商品实际售价和商品运费的。商家需要注意的是，当订单中包含多件海淘商品时，订单的实际总运费可能不等于每件商品的运费总和，商家在确定运费时，需要区分订单内的商品是否同一包裹。若订单中只有单件商品，那么单项商品实际运费等于商品完税价格中的运费。若订单中包含多件商品，单项商品实际运费 =（单项商品运费 / 每件商品的运费总和）*实际总运费。此外，商家需注意，由于涉及税费的计算逻辑，平台的海淘订单是无法修改运费的。来源: 亿邦动力网

张志东：如何避免企业老化，我有四点思考

张志东，曾经的腾讯五虎之一，是腾讯公司除了马化腾之外最有话语权的人物，是腾讯的二当家。不过，技术大牛的张志东却在壮年退位。近日，张志东发表了篇名为《张志东：自始至终，腾讯就拒绝3类人，无一例外》的文章。文章谈及企业如何避免老化，谈如何统一团队文化并做好文化传承。以下为原文：一个产品或公司成功后，易陷入一个误区：对产品老化的后知后觉。而在讨论误区前，首先要知道究竟什么是好产品？企业内外部认知差距非常大。如果你对一家大型企业各部门问卷调查，问过去5年做了什么好产品，他们会列出巨长清单。但你问用户，回答就屈指可数。我个人定义，好产品是在一个历史时期，优雅地解决一个社会痛点，而不是靠过度营销。它是较克制的东西，而非KPI最大化。那如何避免企业老化？我有4点思考：1、敬畏感特别是创始人的敬畏感。企业的收入来自于创造了更多的社会价值，这样的收入越多越好，但是收入如果来自于历史惯性，或是商业的过度挖掘，则未必是好事儿。创始人需要保持较好的敬畏感，更早的发现危机，有助于企业争取再造的时间窗。举个例子，比如说一个味道很好的甜品店，顾客一天来吃一个甜品，你的生意很好。如果你再多一些硬营销，去诱导他一天吃几个甜品，你的收入会更多，但对用户的健康，并非是好事儿。也就是说，在用户身上并不是赚越多钱越好。赚钱多，有时会容易让人高估自己，进而对变化的感知变得迟钝。2、可以说真话的文化当一个大型的企业，缺乏说真话的文化之后，就容易出现一种集体盲区，让高层感觉自我良好，中层就开始不说真话，各种场合都是套话，做的事情都是层层分解KPI。基层忙得要死要活，但是一种不开心的忙碌。大型企业，比较难以保持说真话的文化，那么创始人需要带头说真话。其次，员工需要有对企业理念和团队的认同度。一个团队足够大之后，要能够继续说真话并不容易，创始人需要带头说真话。CEO要以身作则，要可以被同事挑战，这是一个带头示范。然后就是高管，有的职业经理人会比较爱惜面子，但太爱惜面子，他带的团队就很难说真话。员工对企业理念和团队的认同度，也特别重要的。如果员工对企业认同度很低的话，对这个企业只是拿一份儿薪酬，缺乏对企业对团队的认同和热情，就很难说真话。3、要有能发光的带头人《战争论》（19世纪德国普鲁士的一位军事家的著作）讲到将领的作用：在茫茫的黑暗中，能发出内在的微光，这样的将领才有可能在挣扎期带领企业建立新的方向、新的共识。什么样的人是能发光的人？指的是要能拿得起，放得下。拿得起，是指这个人有这样的经验、资历、有对未来的洞见，团队信任他；放得下，就是指这个主将不那么在乎自己的面子，他输得起，他对产品理念的追求胜于取悦上司。在大型组织里，要做到“放得下”是比“拿得起”更为困难。4、组织再造腾讯也经历了两次组织再造：2005-2006与2011-2012，在红利期，很少有企业能够主动求变，即使到挣扎期，组织再造依然会有很多的阻力，各种既得利益的不愿意放弃，各种情绪，团队成员的各种不安。但是时代总是在快速的转变，企业的组织结构就必须跟上时代的变化。给创始人的建议：做好文化传承第一棒很多人觉得企业文化这东西玄之又玄，但其实每个大公司发展背后都离不开良好的企业文化。比如，阿里巴巴是客户第一、有激情的商业文化，百度是简单可依赖的典型工程师文化，腾讯则是正直、进取的文化，这些文化都能让团队保持个性，并且有新人加入时能够很快地同化他们，保持团队整体风格不变。在腾讯创立早期，我都会亲自面试每个新人，并且给他们讲解腾讯的价值观和文化，因为只有这样才能亲自将文化传递出去，所以我建议，创业者在创业初期无论多忙，都要亲自参与面试环节。那如何统一团队文化并做好文化传承呢？我有四点建议：1、不要让与团队出入较大的人加入比如，有些人本领很强，也是团队需要的人才，但其性格和团队有较大出入。这种情况下，无论如何也不能请他加入。创业团队一定要防止出现“疯狗式”人物，否则对团队是毁灭性伤害。2、坚决不要接纳集体跳槽来的人一般情况下，人到一个生疏的环境，都会产生一定抗拒或不安全心理，集体跳槽来的人很容易抱团，比如吃饭、娱乐，时间长了很难融入新团队。另外，新人比较容易发现公司缺点，一开始可能只是回家吐吐槽，但时间久了会每时每刻吐槽，负能量越积越多，逐渐影响到公司其他人。3、坚决不能接纳跳槽员工带过来的代码他能跳槽带来代码，就能跳槽带走代码。所以腾讯会和员工说“原来的代码一律不能拿过来，也不能应用到现在的系统里面，我们只需要你的大脑。”4、做好企业文化传承文化具有内在的延续性，一家公司若想要江山代有才人出，必须做好文化接棒工作。对腾讯来说，创始人就是腾讯企业文化的第一棒；后来，腾讯管理团队很愿意认同并传承这个文化，并很好地传承了第二棒；将来，腾讯还会交接第三棒、第四棒。腾讯保持这种文化，也是为了能够吸引优秀人才加入。给HR的建议：别去美化公司任何一个大型企业或大型组织，都会有很多毛病的，越大的组织越是这样，会有很多bug。我们会有很多忙而无效的东西。比如，我们的很多时间和精力，可能会被各种形式化和心血来潮所浪费，很多PPT、文案可能是没啥意义的，我们也可能浪费他人干了很多没用的活，折腾了很多无效的模型。如何看待企业和组织的bug？也许大家可以看开一点，更坦诚和真实的面对。如果要给HR一点建议的话，我建议大家不要去美化公司。招聘的时候不要把公司夸得像一朵花一样，也不要神话领导人，我们不需要红毯迎送，上司是来接受大家挑战的，不是来给大家剪彩宣讲的。支撑体系的同学们，如果大量精力奔波于各种只是一次性的保驾护航、奉陪很多精力于不可复用的“组织存在感”，这样的效率，估计是追不上当今这个移动时代的。来源：行行出状元

BI+AI是企业级“算命”吗？

2年前，斯坦福大学研究出了一款AI产品，号称可以根据人脸照片判断一个人的性取向。据说，这款AI产品测试男女性取向的准确率分别达到了81%和74%。当然，后来这一AI预测被认为是 “大数据陷阱”，因为从伦理上来讲，在人类自身我们还不允许另外19%和26%的误差存在。然而，如果AI能够用到企业发展上，大数据或许就不再是“陷阱”，而是珍贵的数字资产了。企业可以通过分析自有数据，预测未来一段时间公司各项机能的发展状况和行业趋势，真正可以做到用AI为企业“把脉”。目前AI的数据问诊虽然仍处于一个初级的发展阶段，但是BI（Business Intelligence，商业智能）领域，从企业到服务商都已经摩拳擦掌，开始了BI+AI的融合进程。爆发：企业危机感让AI更有看头在Gartner 2018年对CIO的一项调查中，商业智能与数字分析（business intelligence and data analytics）以42%的票数位列企业预算投入之首。前不久刚刚结束的某商业智能分析软件的用户大会上，一位来自香港的服装公司也正在考察一款BI软件：“你们这款产品有使用人工智能的算法吗？”“有的有的，你们是想要实现什么样的功能？”“根据历史出货量，来预测一下明年的业绩。”接着，工作人员开始给这位客户演示他的AI是如何实现的。可以看出，数据分析市场对AI有很强的增量需求。但仔细想想，现在一些老牌的商业智能企业都已经存在了近乎半个世纪之久，如1966年在美国北卡罗来纳州立大学被开发出来的统计分析软件SAS，1972年成立于德国沃尔多夫的商业智能软件公司SAP等等。也就是说，在过去的10-20年甚至是30-40年的时间里，在AlphaGo还没有打败李世石的时候，BI服务商就已经能够利用数据分析为企业提供商业类的决策。那么，为什么是现在，BI+AI有了最好的时机？SAP亚太区和大中华区方案总监Daniel Kao高国辉已经在SAP工作了20年之久，在分析AI热的原因时，他向钛媒体表示，并不是算法的成熟才催生了BI+AI的热潮：“算法一直都很成熟，80%的商务问题都可以靠现有的算法来解决。”20年前的高国辉还在台湾工作，他回忆称，那时候的台湾已经将AI算法应用到数据分析领域，称之为数据挖掘“Data Mining”。所以，他认为，推动BI行业对AI热捧的最主要因素是，一些企业躺着赚钱的日子结束了，并已经进入对ROI（Return of Investment，投资回报率）更精细化的阶段，比如车企，以往是把车造出来就卖得出去，但是现在，即便是造出了车也不那么好卖，这时企业就需要用BI+AI的方法来看看是渠道、销售还是员工等等哪个方面可以优化一下以及ROI和Planning该怎么走。他的结论是：“危机感越强的企业越早使用BI+AI的产品。”服务：厂商之间再次进入资源整合市场需求也在倒逼BI服务商逐步向AI化、可视化、云化的方向演进。发稿前一周，商业智能领域的两个重磅收购案件接连发布：谷歌云26亿美元收购Looker、Salesforce 157亿美元收购Tableau。这都反映出未来产业链上游厂商对数据分析的看好。历史总有很多相似之处，并在相似中螺旋进化。十多年前，BI领域也曾发生过两起里程碑式的收购案——2007年，甲骨文以33亿美元收购海波龙，SAP以68亿美元收购法国商业智能软件公司Business Objects（简称BO）。不同的是，两次收购潮，一次是人们对BI的追逐，另一次是AI对BI的不可或缺。美国数据分析公司SAS今年3月宣布了一项在人工智能领域的投资计划——未来3年将花费10亿美元投资人工智能。SAS公司的副总裁，兼大中华区董事总经理何伟信在接受钛媒体采访时表示，过去两年，中国很多重大的客户和政府的机关将人工智能数据分析项目交给SAS来实施。2016年SAS发布了面向云端和本地通用部署的可视化BI平台Viya，SAS首席技术官及研发部门负责人Armistead Sapp曾表示，Viya集合了过去40年经验新版本SAS，只是在计算方式上采用了“云”的模式。据了解，从2017年到2018年，Viya云平台上面的收益从4300万增长到了8900万。钛媒体了解到，也是在同一年，基于此前收购的BO，SAP也推出了分析云，按照高国辉的介绍，SAP的分析云融合了SAP的BI+AI+ROI的功能，用户可以根据自己的需求考虑使用初级的BI，或者在数据达到一定量时随时调用AI功能。回顾BO的历史，2006年它曾以8.94亿美元的收入稳坐商业智能软件领域的头把交椅，而现在，人们不再提及BO，它已经成为SAP叱咤BI行业的内生力量。应用：数据连接过去、现在、未来回到业务端，融入AI之后，BI会给企业带来哪些改变？从定量、定性的角度来看，传统的BI可以看做是定性分析，它可以从一些图形数据中告诉我们事件的发展趋势以及之所以这样发展的相关因素。而融入了AI之后，BI就会变成定量分析，它会告诉你造成这种趋势的原因，以及所有的影响因子的权重是什么样的，甚至是每一项后面的财务回报。透过企业积累的数据，用AI算法把脉企业未来的业务增量，对症下药，这就是BI AI化了之后人们期待看到的变化。但是，这些期待真正需要落地的时候，就会面临诸多问题，首先便是数据的积累和打通。钛媒体从广汽本田了解到，他们的汽车零部件后市场在使用BI产品之前，一直采用的是Excel这类传统软件进行生产、品控、销售等的数据分析，随着市场环境的变化，这些软件已远远不能满足广本的日常海量数据的分析需求。在数字化转型的过程中，广本的各个业务部门都在进行升级改造，使得知识库非常分散，实现统一精确的分析，就必须将各部门数据打通，以此进行智能化的数据分析、整车销售预测、物流预测等，优化库存、智能营销。通过与某数据分析厂商的合作，广本进行了企业级知识库的整合。同时，通过统一的数据分析平台，广本的业务人员可以更加灵活地定制各类报表，直观分析并预测市场需求，大大提升了效率。此前，在零部件销售部门为期3个月的订单需求预测试点项目中，广本将预测精准度从原先的73%提高到83%，他们希望将这样的智能化的分析技术推广到更多业务线中去。未来：所需数据越来越少，误差越来越小很多BI服务商都在探索AI与各业务线的融合，但是AI算法与数据之间仍然需要一个渐入佳境的过程。例如，现在一些AI在BI上的应用虽然做得很不错，却需要提供大量的数据来训练，而这些本来就不多的数据也是需要被标签化或者识别之后才能用于训练。“在未来，机器学习所需要的数据量将极大减少，与此同时，人类可以直接将没有贴上任何标签的数据进行AI算法训练”，SAS高级副总裁兼全球研发负责人Gavin Day这样描述他对BI的畅想。这一方面扩大了用于训练算法的数据量，另一方面也减少了人类因为判断的偏差而产生的误差。Gavin还认为，未来的人机互动会变得更加自然，也就是说机器不仅会进行自然语言处理，它还可以用自然语言来与人互动，也就是说可能分析的结果不再是仅仅通过图表、仪表盘的方式呈现，AI也会用自然语言的方式来告诉我们数据分析的结果，并且也可以更好的应答人类提出的复杂问题。理想很丰满，现实很骨感。目前，各个企业对BI+AI的需求就像各家的数字化转型程度一样贫富差距明显，也会有企业会因为数据量的不足难以走出BI的第一步。“我会建议我的客户以小步快跑的方式加入到BI行列”，高国辉认为，数据分析是一个先求有、再求好的过程，只有跨出了第一步，企业才会知道缺什么样的数据，才会有意识地“养数据”。未雨绸缪，当真正需要数据做决策的时候能快速跟上，不掉队。BI是因果，AI是未来，所有AI问诊都要先定因果。企业需要先把物理世界发生的结果数字化为虚拟世界，然后透过AI的方式做预测，才能看到未来可能的物理世界的结果。从过去看未来，企业级AI算命或许就是这样一个从数字化到业务化穿越的过程。来源: 钛媒体

苹果市值破万亿美元，库克：这不是焦点

全球首家市值破万亿美元的企业终于来了。8月2日，美股开盘后，苹果以207.05亿美元创下历史新高的股价，市值成功破万亿美元，成为美股也是全球首个市场突破万亿美元的公司。1万亿美元市值的苹果相当于2.5个腾讯，是美国GDP的十八分之一。此前，作为市场上股票表现最好的华尔街五大巨头FAANG（脸书Facebook，苹果Apple，亚马逊Amazon，奈飞Netflix，谷歌Google母公司Alphabet）谁能第一个突破美股万亿市值大关一直是公众的焦点。曾经一度，有分析师认为电商巨头亚马逊将超越苹果成为第一个市值破万亿美元的企业。不过，苹果CEO蒂姆·库克认为苹果市值突破万亿美元“不是衡量公司成功的最重要指标”。当地时间周四，在发送给公司逾12万名员工的备忘录中，库克把苹果市场突破1万亿美元称作是一个“重要的里程碑”，使公司上下“非常自豪”，但他同时表示，这不应当成为苹果的焦点。库克在备忘录中还说，“财务回报只是苹果创新的结果，我们需要保持产品和客户优先，始终重视我们的价值。”苹果市值能够快速破万亿与其近期发布的Q3 财报有很大关系。苹果公布的Q3财报显示，截止到2018年6月30日，苹果公司营收533亿美元，比去年同期增长17%，连续第四个季度呈双位数增长；净收入为115亿美元，运营现金流为145亿美元；每股摊薄收益2.34美元，同比增长40%，国际营收额占该季度收入的60%。苹果第三季度iPhone全球销量为4130万部，同比增长1%，高于StreetAccount预测的4179部；营收达299.1亿美元，同比增长20%，占苹果营收的56%。也就是说，每台iPhone平均售价达到724美元，比分析师估计的693美元高出4.47%。苹果第三财季营收和每股收益均超出华尔街分析师此前预期，且对第四财季营收的展望也超出分析师预期。这也是苹果股价近日强势上涨的关键因素。来源：行行出状元

雷军：小米IPO没赞成，大家商量的结果

在IPO圈，今年最轰动的IPO企业应该是小米了。小米创始人雷军在2014年曾说过，小米5年内不上市。2016年3月，在接受采访时，雷军依旧表态5年内不上市。2018年5月，港交所官网发布消息称，小米已经正式提交IPO申请文件。小米有望成为港交所“同股不同权”第一股，也将是2014年来全球最大IPO。小米IPO的消息一出，舆论一片哗然，感慨雷军食言了，创业8年的小米要上市了。不过，在11月7日第五届世界互联网大会上，雷军接受央视财经采访时，“推翻”了外界给其定义食言的说法。雷军表示，实际上，小米IPO时自己并未投赞成票。小米董事会去年底进行了评估，认为小米到了IPO的规模和时间点，小米高管开会研究后，绝大部分支持IPO。但实际上自己和另外一位高管并没有投赞成票，两三年之后上市会更好。雷军表示，小米IPO是大家商论出来的结果，他尊重大家的意见。雷军还表示，另外一个没投赞成票的高管是小米联合创始人、高级副总裁王川。王川曾在一次采访中透露，对小米今年IPO投反对票，原因是小米不缺钱，“（市值）重要不重要？重要；在乎不在乎？不在乎。”“金山十几年前就上市了，上市后会有多种压力，比如投资者，股价等。”不过，雷军也强调，今年确实也是一个上市的时间点，小米已经创立八年，接受市场的锤炼会更好。从提交IPO申请书，到7月9日正式IPO，再到现在IPO近四个月时间，小米遭遇了诸多外界压力，从估值呈抛物线降低、招股遇冷、发行价价低、暗盘破发、到现今的市值跌破400亿美元，也让雷军“股价翻倍”的承诺变格外的不足为信。尽管小米的股价、市值不尽如人意，但小米自身的表现还是依旧的抢眼。IPO后，小米发布了首份财报显示，第二季度公司实现营收452.35亿元，同比增加68.3%，实现经调整净利润21.17亿元，同比增加25.1%。从收入结构来看，智能手机收入由2017年第二季度192.19亿元增长58.7%至2018年第二季度305.01亿元，占总收入百分比由71.5%下降至67.4%。同时，IoT与生活消费产品收入103.79亿元，同比增长18.9%；互联网服务收入39.58亿元，同比增长8.8%；两者收入合计所占百分比由27.9%提升至31.7%。在10月底，小米宣布出货量超1亿台，提前完成今年目标。雷军表示，1亿台的出货量对小米来说是个里程碑，但任务达成后，也要思考明后年如何保持高速增长，“我们前面三个友商都极为强大，要在未来的竞争中胜出，小米还要保持创新。”可见，小米依旧是具有创造力的企业。毕竟，小米才刚刚上市4个月，后面的事又有谁能够百分百的确定呢？正如雷军曾在接受媒体采访时表示，最近大市不好，短期股价不是最重要的，长期表现才是最重要的。而小米的投资者之一高通全球副总裁也曾表示，持续看好小米，不在乎小米一两天的表现，小米绝对是发展有后劲的公司。来源：行行出状元

陈春花：2019年企业的经营环境和选择

陈春华，现任北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长，关于她的头衔还有很多。与头衔相比，陈春华的实力、著作，更令人钦佩。多年来，陈春华致力于中外企业的组织和文化研究，关注中国本土企业成长模式，不断把理论、教学和企业管理的实践相结合。陈春花曾说她的理想是把中国企业优秀的经验总结出来，“中国企业应该有着不同于世界上其他企业的管理模式，中国企业应该可以为管理研究贡献自己的模式和经验。”近日，陈春花谈了她对2019年的看法，从四个方面谈了她对2019年经营环境的看法和如何进行经营选择。以下为陈春花演讲内容：2018，是一个很难描述的一年，中美关系冲突、互联网技术的挑战、数字化带来的价值重构、全球市场的变局、民营企业退场论、政策波动带来的信心缺失，甚至有人认为是冬天来临等等，这一系列的震动，已经无法用「不确定性」来描述，而是更加复杂性与多变性。从2016年开始，我便一直强调：创造未来比预测未来更重要，一方面的确是因为未来无法预测，而更重要的原因是，技术驱动变化的环境下，唯有创新方可与时代同步。所以，对于将要来到的2019年，我依然不是用预测的方式，而是用认知的方式来谈谈我的想法，在接着下来的2019年，我们最需要的是如何认知与选择，如何创造与创新，如何用面向未来的能力来提升自己，我认为从以下四个方面来理解2019年的经营环境。2019年的经营环境1、多元与个性化价值观的多元，技术应用的场景化与普及化，层出不穷的创新。当真切去体会我们所在的环境，你会发现，年轻人所组成的新社群是由个性化、自由及责任感组成的新混合体，处处显现出更多的生机，处处显现出创造与创新。繁荣的线上市场、生动的数字生活、活跃而振奋的社群，这一切都导致多元与个性化成为可能及存在。2、数据即洞察也许在2018年之前，人与数字世界之间横亘着一道天然断层，但是，2019年开始，大数据的成熟应用正在将这道断层变得狭窄而稀薄；人工智能在世界范围内引发了新一轮竞争，将传统的组织竞争重新进行了天翻地覆的定义。这一系列改变仍在继续，数字技术也将不断渗透到组织的方方面面，彻底改变组织与顾客、组织与世界的互动方式，在新的经济模式中打破现实与虚拟的疆界。3、冲刺式马拉松长跑在过去很长一段时间，基于互联网迅猛发展的现实，很多组织不断依靠线上红利寻找新市场、新资源、新机会，带着组织追求快速发展的目标，纷纷试图追赶整个商业世界在过去一百年中成熟起来的节奏与步伐。这其中，不仅有新兴组织依靠技术的崛起实现了逆袭和超越，也有传统组织通过转型在扩大线上版图的过程中发展得风生水起。在互联网的商业竞争中，所有的组织都在进行一场冲刺式的马拉松长跑，稍有闪失便会被淘汰，这不仅是组织参与竞争的一种身份，更是要面对的残酷现实，机遇之后是更广阔的市场，同时也是更复杂和更长久的考验。这种更复杂与更长久的考验，则需要组织能够持续保持创造的价值，唯有如此，才可以在一个冲刺式的马拉松长跑中，来到终点的旗门。4、产业价值是关键最近几年，因为互联网技术以及消费行为的改变，倍数增长的公司大量涌现，被称之为独角兽的公司获得了前所未有的关注度，但是，接着下来，最重要的将是数字技术与互联网技术赋能产业所带来的更高的效率、更低的能耗以及更智能的应用；技术驱动行业、市场以及顾客需求满足方式都发生着前所未有的变化，因此也带来了很多不同于以往的发展机遇，能够获得全新价值的关键是在于产业本质的理解，以及产业运行的效率，即技术要有能力真正驱动产业进步，而不是技术进步本身。上面这四点，就是我对于2019年经营环境的认知，如果这样去认知环境，则可以借助于这些认知来做出经营上的选择，来安排企业发展的策略，面对2019年的经营选择，我用下面关键词来表达：2019年的经营选择1、连接共生科特勒所言，「把独享当作目标的日子已经一去不复返了，包容性才是商品游戏的新主题。」在巨变的商业环境中，几乎每个企业都在商业的各个领域建立了生态网络联盟，每个联盟都力图通过建立伙伴关系达到总体大于部分之和的效果。苹果令人震惊的异军突起，一方面源于乔布斯的卓越指引，另外一方面源于苹果创建的包含众多软件开发商的生态网络，它为众多的软件开发商开辟了全新的路径，获得了与用户直接互动的机会。我坚持认为「联接比拥有重要」，「核心不是分享而是协同」，连接共生会带来全新的价值格局。2、长期主义在不确定性的环境下，需要企业更清晰自己的经营假设，更明确企业要为顾客创造价值，要推动社会进步，要为人类美好生活做出努力的价值取向。巨变的环境会带来很多挑战，但是同时也会带来很多诱惑，如果仅仅是为了短期利润，或者采用机会主义的价值判断，会带来不可逆转的伤害。越是在动荡的时候，越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益，也唯有此，才可以拥有内在的驱动力量，去完成冲刺式的马拉松长跑。3、聚焦主业产业互联网的来临核心的价值是产业本身，而透切理解产业本质是需要深耕主业，聚焦主业的。一方面需要企业把自己的主业价值做得更好，不断激活主业，重构成本，让产业本质更加回归顾客价值。唯有此，方可以让互联网技术、智能技术呈现产业本质。当企业可以创造出不可替代价值的时候，才能够获得真正的技术赋能的价值，不可替代价值的获得途径，就是聚焦主业。4、知识赋能将创新视为一种常态，它们不仅有目的地寻找创新的来源，寻找预示创新成功的表现和征兆，而且能够把创新的工作习惯传递给每一位成员，让创新成为基本的工作形态以及日常的思维习惯。做到这一点，就需要让知识为员工赋能，正如德鲁克对知识的定义那样，知识是一种影响未来行为的潜在能力，当组织转变成以知识驱动的组织，让员工拥有知识，则意味着拥有面向未来的能力，以及驱动创新的能力，也就拥有了不断适应变化、长久创新与创造价值的能力。而在知识赋能中，核心在于，如何让个体学习转化为团队学习。当我写下对于2019年的判断和策略选择之时，最大的感受是，在一个不确定性是唯一确定的状态下，用长期主义来引领企业和引领自我，会带我们走出一条成长的路。2019年更需要的不是了解不确定性，而是要清晰地把握确定性，我甚至认为2019是一个分水岭，一个自我确定与外界不确定的分水岭。所以，我依然是对新的一年充满期待。来源:行行出状元

李彦宏发愿景内部信:百度要成为最懂用户的公司

据悉，近日百度创始人兼CEO李彦宏发内部信，全文多次提高百度对用户的重视。李彦宏称，公司营收突破千亿，百度的使命是用科技让复杂的世界更简单，百度要成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司，这是百度的愿景。李彦宏在此次的内部信中多次提到了“用户”一词。他还表示，这是百度历史上首次发布愿景，这24个字将上承新使命、下展公司“夯实移动基础、决胜AI时代”的整体战略，锚定百度在未来的新坐标——不仅是聚焦用户、成就他人的百度，也是立足全球、有所作为的百度。以下为李彦宏内部信原文：亲爱的百度同学们：半个月前，我向大家通报了公司营收突破千亿的消息，并且希望大家把这个成绩当作未来继续服务用户、推动创新的起点，当作我们恪守价值、承担责任的起点。展望未来，越来越多的行业即将经受智能革命的洗礼，将有机会涌现新的万亿级市场，成为我们未来继续增长的基础。人工智能的风云激荡将百度再度推到了潮头，2017年5月4日我们对外发布了百度的新使命：用科技让复杂的世界更简单。自此，我们每一天都会为这样百年难得的机遇而感到兴奋和激动。不少同学开始问：多年以后，百度会成为怎样的一个公司？或者说：哪里是我们的诗和远方？今天，我们把这样的思考、这样的认识明确为公司的愿景，那就是：成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司。这是百度历史上首次发布愿景，这24个字将上承新使命、下展公司“夯实移动基础、决胜AI时代”的整体战略，锚定百度在未来的新坐标——不仅是聚焦用户、成就他人的百度，也是立足全球、有所作为的百度！要做到“最懂用户”，我们就要以多年的技术积累和持续创新的产品，以海量、高质的数据，深刻理解用户、客户、伙伴，为他们提供最贴心的服务；要实现助力“成长”，我们就要让用户从我们的服务中不断增长知识，提升技能，而不是沉迷、消磨时间；以技术赋能的方式打造平等商业生态；并为员工成长提供最佳的舞台；要成为“顶级高科技公司”，我们就要坚持技术改变世界的理想，持续加大研发投入，保持全球第一梯队高科技公司竞争力。这一愿景，意味着我们的技术、产品和服务要不断落地生根，融入人们最真实的生活、学习和工作场景。懂得用户、成就他人，是一场永无止境的探索。只有以使命为指引、以愿景为目标、以战略为依据，以文化价值观保驾护航，才能持续为用户带去推动成长的价值，为我们换回改变世界的成就感！19年前百度在中关村起步时，不过7个人和两间不足20平米的办公室。那个时候我们的目标很清楚，就是要做出一个让用户真正觉得好用的搜索引擎。19年走过来，百度的每一点成长都憋着一股劲儿，认准了就去做，不跟风不动摇。希望未来大家对待任何一项具体工作，都能够想一想，这个事情是不是符合成为最懂用户，并能帮助人们成长的全球顶级高科技公司的愿景形象，是不是离愿景的实现又近了一点。百度是我们每个人的事业，也是每个人可以依赖的大家庭。我相信，随着公司全面启动OKR，大家心往一处想，劲往一处使，抛弃打工者的心态，建立主人翁责任感，就一定能实现今天制定的愿景，百度的未来也必定不可限量！谢谢大家！来源:行行出状元