万师傅-互联网家居售后服务平台|家具、卫浴、灯具等配送安装维修网

周鸿祎：像娱乐明星一样挖掘忠实粉丝需求

国产手机市场竞争从红海走向血海。一方面产品创新越来越乏力，另一方面营销大战愈演愈烈。昨日，360董事长周鸿祎在接受南都记者专访时表示：“在产品创新乏力的情况下，新的一年里营销大战将不可避免。但手机厂商在细分市场仍有机会。去建立品牌，增加品牌溢价，像娱乐明星一样挖掘忠实粉丝用户的需求。”手机领域有关“性价比”的讨论不绝于耳。魅族副总裁李楠曾表示：“性价比是危险的。”金立董事长刘立荣在接受南都记者专访时也表示：“品牌的打造以及溢价将是2016年手机厂商的竞争点。”对此，周鸿祎接受南都记者采访时表示：“性价比也不是不对，正是因为这种模式造就了小米这样的公司。但现在发现，这一套不再那么有效。”他表示：“越来越多的手机厂商开始反思小米的模式，去借鉴华为、O PPO等厂商的路径，去选择细分市场，在细分市场上一定要建立自己的品牌，要建立自己的用户群体。”周鸿祎将明星粉丝跟手机品牌的粉丝做对比，并表示：“手机厂商的粉丝可能因为百元的价格差别，立刻‘粉转黑’。但像王凯、T F B oy这些娱乐明星的粉丝，才是真正的粉丝。这也是手机厂商该发力的方向。”基于此，在360手机奇酷旗舰极客版的发布会上，360硬件首次使用代言人塑造品牌形象。周鸿祎透露，在日后还会邀请明星参与到手机的研发过程中，希望依靠明星与其庞大的粉丝群体的强互动性，发现更多用户最需要的功能和创新元素。来源：行行出状元

春雨医生张锐：保险才是我们要抱的大腿

2015年，张锐很忙：平谣言，战王杉，飞乌镇。2016年，张锐可能也不会轻松，他要为春雨医生的上市做筹备工作。1月15日，春雨医生创始人张锐作为演讲嘉宾参加由健康点和独角兽工作室主办的“展望2016移动医疗又一年”活动，对互联网医疗的发展进行了回顾与展望。张锐认为:1.2015年春雨的实际收入是1.3亿元，已经符合上市的相关标准，计划在A股上市。2. 整个移动医疗市场上一超多强的局面已成定局。“一超”就是春雨，强是很多家，丁香园、微医、平安好医生这些公司。3. 未来，春雨平台上会出现100个百万富豪的医生。4.2016是互联网医疗竞争的元年，保险将成为产业链最有效的买单方。以下是张锐发言内容整理：今天，我分享的主题是“水落石出”：水落是指医患市场的成熟，石出指的是发展趋势和方向。“水落”：医患市场的成熟。移动医疗已经进入成熟期，有两个标志：一是从孕育期到拐点期，单位时间里面获取用户的速度被提高很多。当一个产品在整个移动医疗市场上的概率超过9.4%的时候，这个市场基本上已经进入了成熟期。二是营运能力。关于用户的预判，是在线医疗市场上。之前移动互联网和互联网医疗，指的是PC端的医疗，现在用的是在线医疗。易观智库预测了2016年整个移动医疗市场的交易规模，移动医疗占43%，在线医疗占57%。从用户使用的频次和情况来看，移动端已经远远超过了PC端。可以说，医疗创业公司不做移动端一定会死。整个移动医疗市场上一超多强的局面已成定局。“一超”就是春雨，强是很多家，丁香园、微医、平安好医生这些公司。这个局面出现意味着，行业的竞争将会开始，垄断会加剧，融资将会聚集。当然这几家超级公司会有可能成为一个大的投资方，春雨已经开始做创业项目的投资了。医生市场，我觉得互联网医管的政策会进一步开放，而且医生的互联网生存成为潮流。互联网生存指的是，越来越多的医生能够接受互联网，包括在做互联网拓展，医生的互联网职业将出现百万富豪。我指的互联网职业是在我刚才说的几家大的互联网平台上面，医生通过合理合法的体制外的收入拿到100万。我们平台就会出现100个100万的医生，而且这100万并不是春雨补贴给他，而是通过现在衍生的这种造血的能力和力量，自己获得一个合法的劳动回报，医生的补贴大战现在已经开始了，但是新的一年我预计争夺得会越来越激烈。2016年移动互联网行业必然会出现的情况，还有一些趋势性的预判。预判一：实体医疗对数字医疗的接受度会增强首先说医院，春雨医生做线下诊所这件事，是春雨医生线上需求、盘活聚合以后，产业链进行延伸的必然趋势。线上医疗尤其是医患平台，比较有效地解决轻问诊的问题和一部分慢病康复的健康管理问题，还有大量的其他的医疗问题没解决，这就需要到线下去。这是用户体验进一步的延伸和完整。说一下王杉“暴打”张锐的这个事儿。这是两个不一样的符号系统，无法对话，本质是这个问题，两个评判标准、价值体系和基础都不一样。我和他说互联网，他跟我说医疗安全，我跟他说数字化，他跟我说医疗安全。我跟他说任何东西，他都跟我说医疗安全。我觉得医疗最不安全的反而是现在的医药大健康，出的问题最多。预判二：线上医疗企业会更深入的切入实体医疗的建设，就是数字医疗企业做医院实体医疗数字医疗里面没有O2O，只有O+O。线上到线下，本质是基于线下的消耗，线上能怎么样，最后to到线下。但是线上和线下各有价值，价值聚合以后会产新的价值，所以在医疗领域只有O+O，没有O2O。预判三、实体医疗建设的路线指针春雨开诊所，像春雨在线上做的事情一样，坚决地用我们现在的思维方式再做我们线下的春雨诊所。我解释一下春雨线上做的是什么。中国医生都有碎片化时间，我们把他等车的、吃饭后的、午休的、上厕所的这些时间把它聚合起来，先把它组织起来，然后放在我们的产品上，然后把它变成一个产品销售给用户、保险公司、药企。这就是我的价值，我是把医生的碎片化时间给组织起来的，这些碎片化时间不是中国医疗目前已有的供给，是现在中国医疗的增量，这就是我的打法。创业诊所是什么，第一，我们组合的是医生的闲置时间，比如说，现在一个主治医生，每年会给他几万收入，一周只要值守半天的时间，一年会给他10万块钱左右的收入，我们把他每周的半天时间，把中国很多医生的时间给聚合起来了。第二，中国有很多医院机构，在医院机构里面有很多闲置空间，我把这些空间也给聚合起来，我把医生闲置的时间和空间给聚合起来，这个产品叫春雨诊所，但是它不是实际意义上的诊所。所以说，春雨医生线上调用的是医生的碎片化时间，线下调用的医生的闲置时间和物理空间的闲置资产。医院我们觉得会有几种新的诊所形态，医药现在的供应链、创业保险再加上一些集团，这样不同的资源方的组合，通过线上的平台，可能会做起来类似这样一些新的医疗形态。我觉得药厂的数字医疗投入呈一个数量级的提升，这是一个非常大的趋势。这两天我的会计师年度审核报告也有回报，我们去年实际的收入1.3亿，已经符合上市相关的标准。今年我觉得光是药厂给我的投入，加到一起会达到1到2亿左右。商业模式不用讨论这个问题。水落石出带着的是产业链的聚合和整合，你的价值会越来越大，自然会有人给你钱，数字医疗逐渐摆脱“白手套”的定位，我觉得这是一个非常大的差异性。之前在PC互联网，很多药厂跟互联网的关系，都是把药厂，线下当成一个“白手套”，但是我觉得数字医疗逐渐摆脱它的定位。外资药厂会更多的跟医疗互联网机构进行合作，来扶持这些创新企业，不过一些药厂还是自己干，我也不知道为什么会有这样的差异性。最后一个变化：我们看到美国等很多的国家都在以保险为龙头来再做整个医疗产业链的结构，在中国来说这个结构状况，也是很快会出现的。但是这里面没有互联网公司了，我没有把数字医疗和互联网公司当成一回事，有一句话我现在越来越觉得这句话很深刻，在我们这个时代里面，我们经常会提互联网，国家也提“互联网+”，但是其实互联网是不存在的，互联网是这些中间的脉络和神经，是串联的基础，因为所有的人都可以按照今天互联网的标准来，患者在互联网生存，医生在互联网生存，医院在互联网化，药厂也大量利用互联网的渠道，互联网成为中间沟通与交流，成为中间搭线的一个非常重要的血管与神经。但互联网里面流动的数据，我觉得这才是未来最重要的价值。互联网助力保险是一个最短的路径、最低的成本、最快速度的重组产业资源，能够实现保险公司的付费目标，之前我一直都没把BAT作为一个大腿来抱，但是今天，我可能会抱大腿了，但是我抱的不是BAT是保险，因为保险才是这个产业链里面真正的和最终的有效的支付方。关于行业竞争情况，我认为2016是互联网医疗、数字医疗和新医疗竞争的元年，兵戎相见，倒戈往来的各种条件都已经成熟了，市场的发育度到了，商业上的会师到了，资源的争抢到了，连企业的发展阶段都到了。来源：行行出状元

美团CEO王兴：O2O垂直电商还有机会

在我们采访过的众多商业人物中，不乏市值超过100亿美元的公司CEO，但即使放在这个小圈子内，美团CEO王兴也是一个很不普通的角色。我们很难给「特殊」一个准确的定义，王兴有他的A面和B面，在回答关于公司的问题时，他极其在意逻辑和准确，而在谈到个人问题时，他允许自己稍微放松一点。在国内一大波的O2O创业浪潮中，王兴所创立的美团网无疑是一家亮丽的明星公司。去年10月，美团和大众点评宣布合并。2016年1月，新公司完成融资，融资金额超33亿美元，超过国内打车服务初创公司滴滴-快的获得的一轮30亿美元融资，创下非上市初创公司最高单轮融资记录。其最新估值超过180亿美元。在美团几次融资的前后，我们曾几次采访到王兴。这些是商业采访，但每次我们也会问几个非商业的问题。我们将对话按照商业和非商业分为了两个部分，关于前者你们或多或少看过一些，但对于谈论自己的王兴，你们也许很难看到。--------------------关于商业、公司《财经》：美团在今天这个体量还有可能会死吗?如果会，是什么原因?王兴：会。任何企业，只要内部组织能力的变化赶不上外部坏境的变化速度，死是迟早的事。《财经》：美团和滴滴这样未上市但却体量巨大的独角兽公司的出现，是否会给原来以BAT为主导的互联网秩序带来变化?王兴：我认为在互联网领域的竞争规律并没有本质改变，从来都是这样，不是在原有领域一个人把原有的人挤掉，而是新的战场扩大，新的玩家占住了新的战场。创新永远在边缘。但是在互联网和非互联网领域，正在出现的新的结合方式。以在线旅游行业为例，携程合并去哪儿看上来大局已定，但是海航投资了途牛，万达投资同程，随着传统巨头的进入，这个行业会产生新的变化。《财经》：如何看待58这样专注在上门服务上的竞争对手?你们未来是否会进入彼此领域?王兴：Timing iseverything.很多事情不是简单的对或错，而是看你在什么时机做。上门和到家，就吃这个需求，它的增长、它的ready程度比保洁阿姨要强很多。所以我不觉得这个时候我们要自己组建一支线下阿姨队伍。《财经》：O2O领域的垂直型巨头未来还有机会吗?王兴：做小平台永远无法打赢大平台，但是做垂直还有生存机会。《财经》：美团现在更担心平台型O2O公司的竞争还是垂直型的?王兴：这是一个好问题，我觉得这个阶段首先是平台型的。当这个事情大局已定时，后面的就不太再想挤进来做平台型竞争，而是会做垂直的事。这个时候如果它能够把垂直做得很好的话，你是无法遏制它的。《财经》：如果说五年之后你们在这场O2O的战争中胜出，你觉得赢的关键会是什么?王兴：我觉得还是战略加执行，这是看起来非常虚的话，实际上战略是非常重要的事。《财经》：在做战略调整或选择的时候，曾放弃过什么?王兴：有。例如说原来我们想试商户WIFI，后来发现WIFI虽然有需求，但并没有很成熟的解决方案。我们首先要确保用户体验，另外确保我们的效率比对手高的，然后才是跟进。你对战略会有一个大的判断，但并不是每一个细节你都能原地想得很清楚。假设你的视力只能看一公里，两个人比拼谁能看到1.5公里的话并不是站在原地比。你往前走五百米，视力不变，你就能看到1.5公里的地方。《财经》：现在你觉得自己能看到多远?王兴：我们会随时根据新的输入来调整这个事情，永远不要过于自信。《财经》：新公司下一步的产品规划是?王兴：我们肯定要让内容更加丰富，因为我们希望总体我们能给消费者提供更多、更好、更优惠的吃喝玩乐。我相信下棋的高境界是通盘无妙手，你真的能够想得非常好才行。《财经》：美团的业务扩张逻辑是什么?王兴：举个例子，电影虽然我们是第一名，但我们不认为这个行业战争完全结束了。我们一方面继续扩大市场份额，另一方面在产业链、价值链上下游有更多参与。外卖也是，虽然已经到一天230万单(最新数字是270万)，但是相比整个潜在市场规模来讲还是很早期。所以在外卖领域我们也不会光做交易，我们也会涉及配送甚至扶持上游供应商。《财经》：2015年年初你提出要做生态建设。王兴：只是说开始。做平台、做生态，第一，你得有东西可跟人分享;第二，开放不是一个简单的心态问题，是能力问题。不管是从团队意识还是产品技术的准备都需要一个过程的。并不是所有事情都要成为生态，生态里面需要不同的物种，有不同的角色，如果你追求单一最大化，就不会形成形态。例如Uber就是一个很好的平台，也提供很好的服务，但是我觉得还不能称之为生态。我们试图往那个方向迈，但我们要让它迈得更好。举个例子，雅各布写《美国大城市的死与生》，主要以五六十年代纽约以及其他一些大城市为例讲了城市怎样有活力。其中一条很重要，就是要多功能。另外一条是，建筑物的年龄要不一样，如果建筑年龄都一样的话，成本是差不多的，租金要求也差不多，不同业态对租金的承受能力是不同的，你完全追求租金最大化的话，就导致这条街可能只能开某种店，短期最大化了，但是没有生态。《财经》：除了物种多样性以外，在生态机制方面美团还有什么欠缺?王兴：凡是我认为很明显的，我估计已经在弥补或者改掉了，所以有些东西是我有感觉但是我还无法把它完全量化出来的。《财经》：业内对美团的质疑之一是，你们对商业的改造和渗透还不够深。王兴：所有都是从低级到高级的一个经历过程。早期我们做外卖只是把原来线下卖外卖的商家搬上来，搬上来之后，因为形成了市场，所以利用新的需求才有机会去培育新的供应。接下来你就会看到大量新冒出来、原来完全不存在的、完全基于互联网外卖平台出现的那些外卖供应商。之前大家千年不变，例如最大的就是丽华快餐已经做了十几年了，现在因为有了美团外卖这种平台，我认为丽华快餐的竞争者出现就会快很多。《财经》：另一个质疑是，看上去你们和你们的股东阿里巴巴之间关系总是不太好。王兴：我们和阿里的关系与我们和其他投资人关系并没有什么本质不同，都是遵循商业规律。在滴滴快的的合并案中，据说他们也是最后一个同意的人，《财经》：你认为自己是擅长引导趋势、制订规则，还是更擅长在别人的规则下突破?王兴：还是我们原来总结的“三高三低”。我们坚定认为应该以客户为中心，客户要高品质、低价格的东西，那我们怎么提供给他这些东西呢?因为我们本身不能单独完成服务，我们是一个中间平台，所以我们需要做到自身运营时能够低成本、高效率。怎么样才能做到低成本、高效率?一方面靠管理，一方面靠员工敬业，一方面靠高科技，所以第三个高是高科技、低毛利。依靠高科技、IT系统才有希望使我们一个庞大的组织遍布全国各地，因地管理，整个复杂流程能够走得顺畅。同时我们不认为高科技一定要高毛利。平台性的商业模式，因为可以做到很大规模，所以并不需要很高的毛利本身也能存在很大的价值。如果是低毛利加小规模，没有很大价值，但低毛利加上大规模会有很高的商业价值。所有零售本质都是这样，沃尔玛是这样的，亚马逊也是这样。《财经》：但是沃尔玛现在要被阿里超越了。王兴：这个我觉得是阿里很成功的公关。交易额是一方面，另一方面是你在这个事情中做了多少个环节，阿里是一家非常成功的公司，但是依然不能阻止京东的崛起。《财经》：同行认为，你们在营销上看起来非常被动、平淡。王兴：主要是竞争对手炒作得太激烈了。关于个人、生活和过去《财经》：上一次发火是因为什么事情?王兴：一个数据不够准确的问题。《财经》：上次焦虑是因为什么事情?王兴：我时刻都适度焦虑中。《财经》：你发泄情绪的方式是什么?王兴：看书也是一个很好的方式，如果你看一些历史书，例如《人类简史》，看到生命、人类的出现，你会觉得在这么长的时间维度里你碰到的所有事情都是鸡毛蒜皮的事情。比如，你假定你正在月球上看地球，你肯定关注到其他事情，而不是首先关注到北京有一个办公室里有个叫王兴的人的在担忧一些事情，这些都是相对很小的事情。来源：行行出状元

15条电商运营问答助你得心应手

在竞争激烈的电商环境中，商家们对于运营总是力不从心，遇到问题也不知道如何解决，很多运营方面的知识也很欠缺，比如宝贝里面的评价管理-找到这个评价里面有个广告，里面可以删除3次差评。但其实淘宝上是没有这个功能的，今天小编就跟大家分享15条电商运营问答助你得心应手。　　1、对差评顶下去的方法：　　一、体系会主动替换掉让宝贝转化变低的点评（差评大约继续展现了一天）。　　二、等级适当，或者等级更高的会员点评更高（原点评v4钻3，现有点评v4钻2）。　　三、点赞加权重（pc15个赞手机3个赞）　　四：带图点评更高　　五：点评时刻越晚，权重越高。　　2、【产品做淘客活动，打折后的价格是9.9元；活动后涨价到100元出售，这样会不会出现什么问题？】　　答：9.9元到100元导致产品价格进步了10倍以上，该产品一个月出售数据是不计入的，会被删去，所以该产品在涨价的时候是不能超过99元的。　　3、【一款产品已卖出宝贝后台查到近一个月买卖成功93笔，而且悉数现已收成，可是查找成果页却显现只需59人收货，为什么？】　　答：查找成果页面展现的只需59人收成代表单个账号购买的数量。在规矩中咱们能够看到：一个账号在14天内购买你的产品，屡次订单终究只能算作是一个有用订单评分，即只会计入一次收货成功。别的还有一些订单或许由于体系的更新时刻的问题会造成未更新出来。　　4、【发货时单号填错，第二天才发现没有物流信息，改不过来了，买家现已收货了，可是由于错误单号没有物流信息，怎样办？】　　答：打电话给淘宝客服求资助欠据，打过去拨6，然后说咨询怎样开店，就会接到人工台。　　5、【怎样判定宝贝被降权了，降权的宝贝怎样康复？】　　答：降权是分为两两种的，一种是体系会提示你某个产品被降权的，一般会一起带有扣分进步（也有时提醒扣0分）；还有一种是你产品由于客单价、抽检不合格等状况品控的降权。你要确认产品被降权很简单的：从感觉产品转化等变少开始就要经过生意顾问进入单品分析查看宝别的“来源去向”，调查1~3天基本就知道是哪里的流量少了，假如是查找的少了，关键词量呈现腰斩的状态（而自身少量的转化或保藏加购还不错），那就能够确定是被降权了。被降权的宝贝没有“康复”的说法，只能说怎样抢救它。假如是售假导致降权，尽快下架乃至删去产品最好。非售假导致的降权，一般不会影响其他宝贝；你能够测验用直通车来推广（假如还有直通车推广权限），客单价较低的产品能够测验官方使用的活动导入许多的健康流量来测验激活店铺流量。现在淘客也有权重了，也能够寻找优质的淘客，去推广产品。　　6、【无线宝贝标题再app显现都是短标题，能自由编辑的吗？】　　答：无线宝贝标题是由体系主动减缩的，在排序逻辑里并不会由于被体系减缩而产生其他的副作用，即你的宝贝标题仍是30个字符，也会被排序检索；体系检索的意图是由于手机屏幕较小，用户体验的视点考虑进行主动减缩的。具体的减缩规矩能够参考淘宝官方论坛的相关帖子和公告。　　现在无线宝贝能够设置产品卖点，挑出产品核心卖点，去精简杰出产品卖点，也是一个不错的辅佐方法。　　7、【个人店铺怎样晋级为企业店铺？要多少钱？会好一点的吗？】　　答：店铺晋级是在不影响正常经营的状况下，将店铺的经营主体由个人变更为企业，一起保留店铺的经营数据（如淘宝旺旺名、信用等级、买卖数据等）。店铺晋级卖家必备材料：已认证的企业支付宝账户（未绑定淘宝账户，一起其相关账户绑定的淘宝账户有必要没有淘宝开店的记录）；联络类型为法人，股东的相关材料，晋级企业店铺需求缴纳服务费190元，店铺晋级申请公示经过，申请人缴纳店铺晋级服务费，费用主要用于淘宝审阅申请人供给的申请信息并进行晋级信息维护。假如店铺终究未能晋级成功，现已收取的服务费是不予退回的。　　8、【收到广告法投诉后该怎样处理（怎样联络、举证等）？工商法律部分介入怎样办？】　　答：接到查找-自查-举证-维权；　　自查：接到广告法投入后，要先进行预判自己被投诉的相关词是否归于极限词，或者是灵敏词！而且进行全店排查防止二次投诉；　　举证：优先是阿里旺旺，其次第三方沟通东西（相似qq，争取再旺旺上又让客户体现出来联络哪个qq），阿里授权的录音东西安存语录（必定要提前做好准备）。　　▲天猫会依据订单和双方举证进行核实，若是核实到买家以敲诈为意图，会以督促商家整改为条件进行和谐。　　▲商家若是故意夸张描绘，违背广告法，则会做出相应的警告，处分会依据实际状况来讲；关于举证，敲诈聊天记录，按存录音等。　　不管是投诉到渠道仍是到工商部分，商家必定要活跃合作整改，规矩情绪；若是没有违背广告法，必定不要退让，例如“正品”能够供给品牌证明和进货证明等；遇事不要慌张着急，要保证自己的产品和相关凭证，情绪明确，才不会给不发分子以可趁之机。别的，买家在违背许诺里建议广告法投诉，投诉不会成立；可是，就商家违背广告法一事，仍是会追查的。视违规严峻程度，产品或许会被下架，扣分等。　　9、【直通车正常开着为什么会被排查下架？怎样处理？】　　答：直通车被排查下架，要么是图片违规，要么便是直通车构思标题违规；现在直通车派车会直接告知你什么原因，比如你图片中放了“高仿”两个字被人工排查到了；比如直通车构思标题中“野生保护动物xxx”等违规字样。若非严峻违规，马上改正后耐性等直通车康复上线。　　10、【一个电脑上挂了4个号，最近出现了这样的一个状况，今日a店生意好，就b、c、d店订单很少，明天b店生意好，a、c、d就订单很少，现已调查了奖金一个月都是这样，我想问是否和同一个ip有联络？或者是其他的问题呢？】　　答：淘宝不允许重复开店（产品一样、类目一样等），假如是卖同类目或者相同产品，建议店网别离，便是网络/电脑和店铺别离，别离对应。或者是能够用网页版登录主账号，可是不要登录多个千牛。　　11、【是否应该针对手机端下拉框去优化宝贝标题？】答：宝贝标题是个很严肃又巨大的体系工程，有许多掌柜优化一个标题需求花3-4天的时刻，也有的只需求几分钟，这是类目经验和产品知识累计；可是鉴于现在手机淘宝宝贝的标题还未独立化（仅仅是进行了只能减缩展现），也便是现在宝贝标题手机端和pc端仍是同一个；那么咱们优化条件是看这个宝贝是否在手机端卖的很好或者说这个宝贝是否在pc端怎样优化都卖不动要去手机端测验…………　　当你宝贝在pc端有流量或其他目标都还ok的状况下去按照手机端的查找词进行优化宝贝标题，是不明智的；成果或许是猴子掰玉米 - 两手空；手机端宝贝优化的选词跟手淘直通车选词差不多，你要重视点击率、竞赛度、站内站外的展现量；在竞赛度较小的区域里找到销量进步快的这类关键词进行优化。　　别的关于标题优化，这儿我还有话说：标题优化并不是万能的，这个话我说了无数次了，并不是像某些大神说的“你的标题没优化好，宝贝体现就必定不行……”或者说“优化下宝贝标题就能什么瞬间上首页”；尤其是在官方打乱排序原则以及直通车等付费东西的个性化人群匹配影响下，店铺层级和宝贝单品权重是需求互相合作、相得益彰的，绝不是说你找到了一个“神祠”宝贝就能够瞬间巨大上；宝贝展现的“环境”是由你的宝贝权重和店铺层级乃至直通车等个性化要素影响的成果，标题优化的意图是让你的宝贝假如在现在的环境里得不到比较好的气氛（比如转化率低，比不过同级宝贝等），其一是替换掉核心关键词让宝贝跑到“别的一个环境”去跟别的一些宝贝进行竞赛或排序；其二是丰富你的宝贝关键词，让它在“更多”或“更广大”的“环境”进行展现；所以假如你宝贝真的经过标题优化达到了“替换环境”的记过，宝贝体现欠好，瞬间就会变成没有流量或流量大幅度削减，这是很天然的事情。　　12、【企业店铺是否会额外加权重，或者会有其他的优先待遇？】　　答：企业店铺基本便是夹在了c店和天猫店之间的一种形态；从企业店铺的权限来看（比如之前直通车没改版需求3心才能开，那么企业店铺则不需求，0洗浴都能够开。能够介入中国质造、极有家，能够直接投放钻展，能够直接报活动等），它更像一个“皇冠c店”；你假如想经过企业店铺取得更多的天然流量，这个主意就不太实际了；但假如你想快速的开通一些权限上路，经过企业店铺去运营较好的产品，这个是ok的。毕竟再企业店铺的标示logo等透出方面，给予顾客的感受跟传统的c店也会有不少的差异和引诱的。　　13、【替换手机淘宝宝贝概况页一次性替换完，会不会被降权？】　　答：差异对待，关于你销量比较好的宝贝，慎重点（部分替换概况页内容）是好事，意图是怕被误判为掉包宝贝；原则上只需你在修改宝贝概况的时候不去动宝贝的属性乃至sku，官方为什么不让你替换概况页去进步你的转化率或替换促销活动的方案呢？当然，假如你替换概况页根本就不是本来的宝贝，变成了一个新的产品，那就明摆告知官方你在“掉包宝贝”，不降权就奇怪了~关于销量低点的宝贝，你也不能毫无忌惮地去随意“替换”概况页内容，理由很简单，尽量防止掉包宝贝，走运躲避的几率比较低；当一个宝贝概况页替换结束后，假如它有流量进入（宝贝有查找展现），沾化进步了保藏进步了等，那么宝贝会越来越好；假如替换后导致宝贝转化保藏等都下降了，那就意味着宝贝的某个或某几个维度权重被削弱或清灵了，理所应当展现也会被下降；这便是你宝贝替换概况后查找找不到额，你或许认为被“降权”的体现。　　14、【直通车质量得分怎样进步？现已8分类怎样进步到10分。】　　答：前期经过无线或pc端独自投放、独自的出价战略，控制地域，时刻折扣；一张还不错的图，基本质量得分都能够到8.9分，部分词还能够到10分。可是咱们点击率没有超过职业许多状况下，质量分在坚持这个投放状况下就很难进步了，这个时候就改考虑下数据量，也便是点击量了，逐渐扩展地域，时刻，取得更多的展现，点击。　　15、【直接改动宝贝客单价后为什么流量全无？怎样抢救？】　　答：产品客单价在入金（特别是手淘）是很灵敏，特别是店铺的大多数热卖产品客单价区；一个产品现已发生了转化、保藏、加购等行为之后，会影响很大一片人（即掩盖人群），宝贝就有了比较好的展现。而一旦转换产品客单价，产品就会更改它的展现场景，也会影响到已掩盖的人群，流量全无就很正常的。假如更改时刻短，建议马上更改回本来的价格；假如更改的时刻超过了48小时，就不要折腾了，当新品从新去培养~　　以上就是小编给大家介绍15条电商运营问答助你得心应手，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

马化腾后悔错失投资淘宝机会

互联网时代，仿佛所有的一切事物都需要依附着互联网而生。腾讯作为国内最大的社交平台，让人们之间的沟通交流没有时空限制，变得简单而便捷；而淘宝作为国内最大的电商平台，改变了人们购物方式，让消费者可以随时随地轻松享受购物乐趣。腾讯和淘宝作为互联网大佬，正在改变着人们的生活方式。其实，腾讯和淘宝除了都是互联网巨头外，他们的当家人马化腾和马云还有着不解之缘。据马化腾透露称，当淘宝刚创办时，马云曾和他交流过，当时他本有机会去投资淘宝15%。但是由于当时他并不看好淘宝，同时觉得占比太少，所以放弃了投资淘宝，但是随着淘宝越做越大，马化腾开始后悔当初的决定。虽然如今腾讯公司的发展也是风生水起，但是作为互联网巨头的马化腾而言，错失投资淘宝的机会无疑是他一直以来的遗憾。如今的淘宝已经成为国内首选网购平台，自2003年5月10日创立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短2年时间内，迅速成为国内网购市场第一名，占据了中国网络购物70%左右的市场份额，创造了互联网企业的发展奇迹。更为疯狂的是，每年的双十一期间它的交易额都在不停的被刷新，比如去年双11淘宝和天猫的成交额高达912亿元。现在面对淘宝如此骄人的发展历程，难怪马化腾如今会为当初没有把握投资淘宝而后悔不已。来源：行行出状元

银行被马云逼得无路可走吗？

还记得马云说：“如果银行不改变，那我们就改变银行。”那时候余额宝才刚刚诞生，对于马云的豪言壮语应该没有人放在心里吧，至少那时银行对马云的这番话是不屑一顾的。但如今，支付宝成了我们手机的标配了，而早在2010年，支付宝的用户就已经破3亿。随着支付宝迅速发展，当年马云的那句话，银行再也不能不重视了。不得不说马云真的很牛，他的成功使得银行不得不将橄榄枝伸向互联网。如今支付宝的存在让银行有危机感，但更多的是眼红吧。甚至有多家银行联合抵制余额宝，除了与美国的，苹果公司联合推出了apple pay之外，各种打压支付宝的政策也是一再的推出，比如调低快捷支付转入额度。还有本月1号实行的，支付宝转账实名制！并且支付余额被限制在20万元，超出20万元的话，一般只能使用银行卡进行支付了。这必然多银行有利，银行毕竟是国家的，其中的资本输入与派出都是为了国家的发展，与国家共同进退！因此国家各种政策的实施，必然是向着银行的！但针对银行限额问题，马云立即予以反击，宣布支付宝月信贷授信放大到100亿。国家虽然限制不了支付宝等互联网支付的兴起，但通过各种政策和措施，降低其发展速度也是必然的！马云的商业王国的路还有很长要走！既然他让银行无路可走，那么银行已经意识到了，就不会什么都不会做。来源：行行出状元

吴晓波揭秘马云这些年犯的错误

在中国商界，过去十多年，成就最大的一个企业家就是马云，他几乎凭借着一己之力改变了中国电子商务的业态。但同时，马云也是中国商业界现在争议最大的一个人。可以这样说，十多年来，我们眼睁睁地看着这个人由一个笑话变成了一个神话，而这个神话又散发着一种非常浓烈的“妖氛”。马云的争议在哪里呢?有两点。第一，他做了很多大家看不懂的事;第二，他讲了很多大家听不懂的话。马云认为，“天下最好的商业模式是国家模式。”国家是什么?国家本质上来讲就是用一种暴力机器的方式来保护全体公民的权利。而国家的主要盈利第一是靠税收，只要你是公民，每天就要交税;第二，它提供了很多看上去非常廉价的商品。譬如它把自来水管接到你家里，如果你要用自来水，你就得交钱给它;同样它还把电送到你家里;它在土地上修马路、车站，在河边修建渡口，它还提供了很多公共服务，例如医院、大学。在你每天的生活中，你首先要交税，其次会消费这些公共服务，而国家就可以从中获得很大的收益。马云说，他就要把未来的阿里巴巴变成一种国家模式。其实他的这些想法，第一次听到的时候，我觉得非常不靠谱，而且他要做的事，每个人都会觉得很难，但是十多年下来，我们会发现他确实用他的方式干成了很多事情。关于自己的成功，马云有一评论，讲得非常重，几乎就和诅咒差不多——“似我者俗，学我者死”。这句话是唐朝书法家李北海说的。而马云的意思是，如果做一个企业和我做得很像的话，那你就是一个庸俗的企业家;如果要学我走过的道路，完完全全模仿我的话，那你会死得很难看。所以他认为成功是不靠谱的，相反，他认为失败是一件非常重要的事。2005年我到他办公室的时候，他的办公室里有一个很大的书架，但是书架上面的书加在一起也就五六本，其中有一本就是我写的《大败局》。可见他对失败这个问题非常重视。他在一次演讲中提到失败时是这样说的：“我花时间最多的，是研究国内外企业是怎么失败的。这两年我给公司所有高管推荐的书，都是讲别人是怎么失败的。因为失败的原因都差不多，就是那么四五个很愚蠢的决定。但是每个人都认为那个错误是别人会犯的，我怎么可能会犯。但是，你一定会犯，即使提醒过你，你还是会犯。”所以他对失败的警惕性非常高。他甚至说过：“我退休的那一天要写一本超级畅销书，书名就叫作‘阿里巴巴的一千零一个错误’。”那么，现在，就让我们来谈一谈在过去的十多年中，我们认为比较重要的、可以给大家借鉴的八个错误。01 迁都“上海”草根创业最大优势是“咬定草根”1999年3月，阿里巴巴创立。仅10个月之后，马云就融到了2500万美金。于是1999年年底，马云在美国设立了国际总部;2000年年初，又在上海设立了中国总部;2000年年中，马云成了《福布斯》杂志的封面人物，他是全中国企业家中第一个登上《福布斯》封面的。马云就是靠着这个封面一举成名。然而，“迁都总部”却成了马云所犯下的创业以来第一个错误。“以前我曾把阿里巴巴的总部放在上海，在淮海路租了一个很大的办公室，装修得漂漂亮亮的。结果那一年的时间特别累心，招人也招不到，许多上海人问，阿里巴巴是哪里的公司?几乎没有人理我们。最后我们决定从上海撤离。先是选了北京，最后觉得还是回杭州好。”马云曾这样反思道。为什么会发生这样一个“总部危机”呢?我们从三个方面来分析：第一是天时，第二是地利，第三是人和。天时。当马云把他的总部从杭州搬到淮海路上时，也正是全球互联网泡沫破灭的重大时刻。2000年4月的第二个星期开始，美国纳斯达克指数从5000点往下跌，在半年时间内跌了40%。这是互联网领域一个重大的股灾时刻。阿里巴巴原本是个有核心的创业企业，却在这个产生重大股灾、“天上下大雪”的时候，要把国际总部搬到美国去，把中国总部搬到上海去，这和整个大势是相反的。运营成本不断增加，整个行业发生雪崩性的危机。地利。上海是一个什么样的城市?上海是两种资本非常集中的城市：首先是国有资本，到现在为止，上海的国有企业都非常强大，民营企业基本上处于被大规模压迫的状态;其次是外来资本，上海是中国对外开放的窗口，它欢迎的是世界500强、世界大投行或者银行这样的一些资本。在2013年，陆家嘴有一个非常值得骄傲的数据：陆家嘴有27幢大楼，每幢大楼每年上交的税收是10亿人民币，一共就是270亿人民币，相当于中国很多地级市一年的税收总和。一个喜欢大资本的城市，和一个必须以破坏、创新为主的互联网公司，有一种天然的冲突。所以从这个意义上来说，上海是没有互联网基因的城市。人和。马云为什么能上《福布斯》的封面?因为从1998年开始，中央政府允许民营企业进行自由的对外贸易。有个名词叫作“MADE INCHINA”，就是1999年出现的。当中国这些数以百万计的民营企业开始做外贸的时候，就出现了一个问题：这些老板们99%是不懂英语的，而那些要来中国采购商品的国外企业，绝大多数也是不懂中文的。这时就需要一个交易平台。所以1999年阿里巴巴的出现，其实是顺应了这个“MADEINCHINA”的大势。因此阿里巴巴的ALEXA(全球网站排名)排名是非常靠前，这也是马云创业半年就被《福布斯》发现的一个重要原因，可以说，他是中国宏观经济改革时期的一个幸运者。在“MADE IN CHINA”的大势下，这些数以百万计的民营制造业、外贸企业主要是出现在浙江、江苏和广东。当时做中国电子商务的企业里面有两家非常有名，一家是杭州的阿里巴巴，一家是北京的慧聪网——慧聪网的老板叫作郭凡生，是人民大学经济系的研究生。但两年之后，阿里巴巴的规模是慧聪网的很多很多倍。这又是什么原因呢?马云要感谢他的爸爸把他生在了杭州。所以，马云1999年在杭州创办阿里巴巴，比较接地气。而一旦把总部搬到上海以后，就变得“高大上”，变得不接地气了——这就是所谓的人和。草根创业最大的优势就是“咬定草根”，追求“高大上”，是创业者最容易犯的错误之一。02 收购雅虎中国商业世界里，免费的午餐是最贵的2005年8月，中国互联网行业里有一个非常具有爆炸性的新闻：雅虎宣布以10亿美金收购阿里巴巴35%的股份，同时把雅虎中国作为一个嫁妆送给马云。这是当时中国互联网最大的投资额，而且这个记录保持了很长时间，一直到2011年，京东融资融到了15亿美金，才打破了阿里巴巴的这一记录。所以这在当年是一个特别轰动的新闻，也被认为是马云在他创业以来所获得的最大成功。对马云来说，这是一个踌躇满志的时刻。他曾经讲过这样一段话：“收购雅虎中国真正的原因是阿里巴巴看到今后的电子商务绝对离不开搜索引擎，希望和雅虎的合作能够给电子商务注入新的概念和活力。我们将创造真正在全世界都很伟大的公司。”但实际上，这是马云创业历史上犯下的第二个错误，甚至也是马云犯过的最昂贵的一个错误。这是因为当他拿下雅虎中国之后的几年里，雅虎中国不但没有变好，反而变得更烂，变得越来越不重要，变成了阿里巴巴集团的一个鸡肋。原因大概有三个：第一，业务整合的失焦。雅虎有门户、搜索、邮箱以及IM，但在很长时间里，雅虎团队和阿里巴巴团队之间的业务整合都没有完成，甚至可以说从来没有找到过一个聚焦点。第二，雅虎中国能不能独立发展呢?为此有段时间阿里巴巴派出了很多重要的高管，甚至有一次是派出了它的“参谋长”，也就是整个阿里巴巴集团高管里面最具有理论水平的一个人——曾鸣，去当雅虎中国的总裁，但这也不行。他主持了雅虎中国多次转型，先是定位于新闻门户，后来又专注于搜索。当社区消费行业起来的时候，阿里内部有个人出去创业，做了口碑网，马云还把口碑网收购了过去，将口碑网和雅虎中国捆绑到一起，希望能够形成一个业务模块，但后来也没有成功。所以，当雅虎和阿里巴巴本身的业务模块没有办法融合，马云希望雅虎能够独立发展的时候，虽然经过多次转型的努力，但最终还是失败了。第三，团队磨合。雅虎是一个国际化的团队，2003年雅虎收购了周鸿祎的“3721”，请周鸿祎去当雅虎中国的总裁，但周非常不适应，一年多时间吵吵闹闹，后来阿里巴巴收购了雅虎中国，矛盾就转移到阿里团队和周鸿祎团队之间。他们之间闹到了什么地步呢?闹到后来雅虎在首页上公开谴责已经离职了的周鸿祎。可见当时两个团队之间的磨合非常困难。再举个例子，在阿里巴巴刚刚收购雅虎的时候，曾经有一次把整个雅虎团队、大概几车厢的人拉到了杭州，希望能够把阿里巴巴的企业文化灌输给这些人。但是结果呢?也是非常失败。马云在2011年9月曾经讲过一段话，他说：“在中国雅虎上我们的确犯了很多的错误，但如果回到过去，我们还会买下‘雅虎中国’吗?是的，我们还会买!但我们会以这种方式吗?不，我们不会了，我们会用更聪明的方法。我没有任何并购经验，尤其是并购互联网公司。我觉得现在的互联网公司都应该好好想想，能从雅虎的事情中学到什么。如果我们不从别人的错误中学习，迟早有一天也会受到同样的挑战。”这里面有一个非常好的、值得大家思考的问题，即：如果回到2005年8月，阿里巴巴和马云是否真的存在一种更聪明的方式去买雅虎?马云的对手、雅虎的杨致远，他也是全世界智商最高的一个华人企业家，所以马云是在跟一个聪明人打交道。当马云用更聪明的办法时，对方会不会有一个更聪明的对策呢?所以说，商业就是一个非常有趣的游戏，你永远没有办法回到过去。但有一点看来是确定的，那就是：在商业的世界里，免费的午餐往往是最昂贵的!03 “空降兵”集体阵亡中国公司管理的一个严肃命题2006年前后，马云从外部引进了一批的国际级人才，其中有卫哲(百安居中国区CEO)、吴伟伦(百事可乐中国区CFO)、曾鸣(长江商学院的教授)、谢文(和讯网CEO)、崔仁辅(沃尔玛百货集团高级副总裁)、黄若(易初莲花CEO)、武卫(毕马威华振合伙人)。这是一批非常优秀的年轻人才，他们有两个特点：第一，绝大部分来自于世界500强;第二，他们都不是来自于互联网公司。这两点说明了马云招聘这批人才的一个重大的诉求就是，第一，他需要来自世界500强的高级国际人才来帮助他。第二，他认为互联网领域里面，无论是美国的也好，日本的也好，其实没有国际级的人才，所以应该用其他来自世界500强的成熟国际公司的人才来改造互联网公司、改造阿里巴巴。这个想法听着很优秀，但这其实是马云犯的另一个错误。这批人后来绝大部分都已经离开了阿里巴巴，其中的卫哲——曾担任阿里巴巴集团的执行副总裁和阿里巴巴B2B业务的总裁，他当年的引咎辞职曾轰动一时。而其余的人，除了曾鸣以外，如今已经全部离开阿里巴巴。为什么这些国际级的人才在阿里巴巴会“集体阵亡”呢?第一个原因，我认为是文化的排斥性。阿里巴巴有两个非常重要的文化，第一个叫作武侠文化。这种藐视一切规则的行侠文化，对于来自世界500强的那些高级管理人员来讲，是一个异端邪说，所以从文化层面上，这些人很难接受。阿里巴巴的第二个文化是什么呢?倒立者文化。倒立是阿里巴巴内部经常做的体操——血压高的同志还是以后不要去阿里巴巴上班了。为什么会有倒立文化呢?马云说，这个世界在所有人眼里都是正着的，那我们要干吗呢?我们要颠覆这个世界。那怎么能够颠覆这个世界呢?第一个办法是先倒立，因为倒立过来之后，我们眼中的这个世界就变得不一样了。倒立意思是要用倒过来的眼光看这个世界。这是2003年马云开始做淘宝时设立的，阿里巴巴称之为倒立者文化。对于那些出身世界500强的朋友们，这就会带来一些困扰，因为这个正立着的世界，就是世界500强的企业建设的，所以他们习惯于在一个正立的、由他们所创造的世界里看里看待所有的游戏规则。第二个原因，是绩效主义的功利性。世界500强企业也不是没有绩效主义，它们的考核也很严格，但是世界500强企业的绩效主义是：今年做了10个亿，那么明年也要增加16%，后年也得增加16%，再后年也是增加16%，总之是不能低于16%，低于16%就要受到惩罚，超过16%也没有必要。所以世界500强企业，对绩效主义的考核和价值观评价，是一种均衡式评价，它的要求是匀速地向前走，克服所有的困难到达那个目的地。但是对于阿里巴巴这样的公司，绩效主义是怎样的呢?是今年如果做了1个亿，明年就要做到5个亿;明年做到5个亿以后，后年就要做到20个亿;再后年最好能做到120个亿。它的考核是一种几何式的、非线性的。这种绩效主义考核，对于那些创业草莽分子来讲，是非常适合的：我只要能够从5个亿做到20个亿，那就能够获得股权，获得奖励，获得晋级，获得很大的个人成就感。而对来自世界500强企业的朋友来讲，这就会变得很困难、很难适应。因为在原来的企业中，对他们的考核目标大概是16%左右的增长，到这里突然一下子跳到200%的增长，他可能直接就瘫在地上了。在阿里巴巴这种公司，有着独特的武侠文化，充斥着“遇佛杀佛，见鬼杀鬼”的氛围。它的游戏规则是，你能够过得了关你就是英雄，过不了关你就是狗熊，甭管你是哪来的，做不到你该走就走。所以说，它的这种非常严酷的绩效主义和极端功利性的特点，对这些比较适合匀速成长的大公司高管来讲，是很难适应的。第三个原因，是公司政治的残酷性。当年十七“罗汉”跟着马云一起创业，后来马云跟他们说，你只能当班长，当连长，当个团长都很困难，只能当副团长。然后又突然跑来一群跟他们年龄差不了多少的人，这些人都当了师长、军长，成了领导。对于这十七“罗汉”来讲，这怎么受得了?他们认为自己是马云的“子弟兵”，后面跑进来都是“空降兵”。因为有这种分歧，所以公司内部的斗争就变得非常激烈和残酷。事实上，这不是阿里巴巴一家才有的病，而是中国很多公司都有的病。中国很多公司引进高级人才后，可以说这些人才中90%以上都是阵亡掉的，这是中国公司管理中一个非常严肃的命题。这到底是怎么回事?有很多种解释，但很大程度上还是东西方公司的文化差异性所造成的。中国公司这些老板和企业家们，他们用人的第一条原则是什么呢?是用人以忠。但在西方国家，在很多欧美国际大公司里，用人的第一原则是用人以能。你是个能干的人，哪怕你品行一般，只要不是贪污，都能用你。而贪污的问题可以用制度来解决。这其中就是东西方之间一个很大的区别。所以，在人才引进时，最大的风险是文化上的排异。04 淘宝模式之殇平台该如何协调和“商民们”之间的关系?如果有人问：过去十五年，中国公司所创造的最伟大的商业模式是什么?我的答案是：淘宝模式。但其正面临着一个重要命题：即阿里巴巴和淘宝卖家之间的冲突问题究竟该如何解决?在过去几年里，双方之间的冲突一直是非常激烈的。比如2011年的“10月围城”事件，当时媒体报道，在整个10月份，有5万的淘宝卖家，通过“以暴抑暴”的“革命”方式，反对淘宝网。事件发生后，马云在他的微博里面连续地发文章，安抚淘宝用户的情绪，甚至到最后，商务部直接出面干预。最终，阿里巴巴做出了一个妥协。这说明了一个问题。即，当淘宝的用户达到一定规模的时候——800万的淘宝用户，相当于瑞士这个国家的总人口了。当几乎一个国家的人，在一个商业的平台上面进行交易的时候，作为商业平台的管理者，该如何协调和“商民们”之间的关系?前面曾提到，马云说他最羡慕的商业模式就是国家模式。其实淘宝到了2011年、2012年，它已经非常像一个“国家”了——阿里巴巴集团和这些入驻淘宝网的这些商家们的关系，实际上既是利益共同体，却又有着统治者和被统治者的关系。可以说已经非常类似于国家模式了。那么在这样一个由800万卖家和数以亿计买家所构成的类国家的商业模式中，作为一个统治者和管理者，要提出一个新制度的时候，应该怎么与这些买家、卖家沟通，其实是非常重要的一个命题。任何商业文明的建设，归根到底是一次民主制度的建设。05 淘宝腐败危机越先进的技术越可能成为垄断工具2012年7月，淘宝聚划算的前总经理阎利民被公安机关逮捕，半年后，法院以受贿罪的名义判处其有期徒刑7年。淘宝聚划算在2011年的时候曾经非常辉煌，当时中国兴盛着团购这一商业模式，于是阿里巴巴就做了聚划算作为团购平台，并且很快就占据了全国团购市场50%的市场份额。在2011年的时候，聚划算的交易额达到了101亿的规模。但是，就在聚划算的交易额大幅度增长的时候，我们也看到一些淘宝的管理人员——即“淘宝小二”，又称“店小二”——之中，出现了很多贪腐行为，而阎利民就是被抓出来的最重要的一只大老鼠。2012年的4月，国内的一家杂志《IT时代周刊》曾经登过一篇长篇报道《淘宝腐败黑幕调查》，这篇报道抛出一个论断：当淘宝没有干净的小二、上下级之间互相握有把柄时，对马云来说，反腐败，淘宝亡，不反腐败，阿里亡。这句话很像电影里1948年蒋经国在上海“打老虎”的时候，蒋介石说的“反腐，亡党，不反，亡国”。其实是一个逻辑。由此也可以看出，此时淘宝内部的贪腐行为已经变成了一个非常严重的问题。所以说，“互联网技术天然地会推动开放和透明”是一个伪命题，我们需要警惕新的垄断的形成。若没有健全的监督机制，越先进的技术越可能成为腐败和垄断的工具。06 马云那些被风吹走的话你永远无法确定自己的未来马云是中国所有的企业家里面最具演讲能力的人，但言多必失。接下来，我们就来聊一聊马云讲过的那些已经被风吹走的话。马云食言之“进军游戏”马云曾经讲过，他今生今世饿死也不做游戏。甚至有一次，前总理温家宝到阿里巴巴视察的时候，他对温总理讲过这样一段话：“我们坚定地认为游戏不能改变中国。中国本来就是独生子女家庭，孩子们都玩游戏的话，国家将来怎么办?所以游戏我们一分钱也不投。人家投，我们鼓掌，但我们不做，这是我们的一个原则。”但2014年1月，阿里巴巴宣布正式推出手游平台，并表示要打破腾讯在该领域的垄断地位。马云食言之“物流与退休”为了扶持下游企业，马云曾说过，阿里巴巴永远不会做物流公司。然而到2010年，阿里巴巴就投资了一家叫星晨急便的物流公司——后来这家公司倒闭了。之后在该年年底，淘宝正式宣布，要投资1000亿元人民币做淘宝自己的物流平台。第三句话是2013年的5月，马云宣布要正式退休。这在当时是一个全国性的重大新闻。当时很多媒体来采访我，问我对马云要退休的看法。我当时觉得马云应该不会退休，因为这一代企业家，他们未来都应该像李嘉诚、像王永庆，继续战斗在第一线，直到倒在办公桌前的。他们这一代人都非常相信列宁同志讲过的一句话，叫作“战士的终点是哪呢?战士的终点是墓地”。但在2013年5月，马云就高调宣布要退休了，他甚至宣布了他未来要做的两个产业——一个是教育，一个是绿色环保。然而在5月10日的退休演讲发布的18天后，马云就投资组建了一家新的公司，叫作“菜鸟网络科技有限公司”，宣布要启动中国智能骨干网的建设，要支持1000万家新型企业发展并创造1000万个就业机会。其实不止马云，中国有很多非常著名的企业家，他们都讲过一些被风吹走的、要重新吃回去的话。比如说任正非，当年有过一个非常著名的“华为基本法”，第一条就是“我们将永不进入信息服务业”。但到了2014年，信息服务板块在华为的整个业务模块中是成长最快的一个模块;刘强东说京东商城五年内不会涉足在线图书销售市场，在他讲完这句话6个月后，京东图书频道就上线了……在一个不确定的世界，你永远无法确定自己的未来。来源：行行出状元

董明珠霸气再现：携手万达、中集，个人增资入股银隆

都知道董明珠的造成梦，被格力集团的股东扼杀在摇篮里。但是，别忘了我们的董小姐可是铁娘子，哪能说你不让我造车我就不造。以董明珠的性格你越不让我造车我越要造车。就像董明珠在中国企业家年会上说的那样：“虽然我们没有收购成功，但是董明珠一定要做。”12月15日消息，中国制造高峰论坛会于15日在北京人民大会堂举行，会上董明珠个人与中集集团、万达集团、北京燕赵汇金国际有限责任公司、江苏京东邦能投资管理有限公司等五家企业签署增资协议，共同增资30亿，获得珠海银隆22.388%的股权。其中，中集集团与珠海银隆签署了战略合作框架协议。中集集团下属企业增资2亿元入股银隆，占比约为1.5%，同时约定双方将展开多方面业务合作。为什么董明珠如此执着于收购银隆造车呢？董明珠表示，格力收购银隆当时是强强联合，是一个互补的发展。格力收购失败，是股东的损失，“我对银隆的合作和支持绝不停步”。董明珠透露，她个人对珠海银隆的入股资金全部为自有。“今天，我愿意拿我所有的资产投入到银隆里去，因为我看到它是未来实现中国制造强国之梦的一条必经之路”。董明珠自掏腰包入股银隆并不让人意外，因为，董明珠此前曾在多个场合，表达对新能源汽车产业前景的看好和对珠海银隆的欣赏。格力与珠海银隆失之交臂，董明珠还是力挺银隆。而中集和万达之所以与董明珠共同增资珠海银隆，都是出于看好新能源的发展前景。中集有关人士表示，公司看好珠海银隆在钛酸锂电池和新能源汽车、储能方面的研发及生产能力，双方未来合作空间巨大。万达集团董事长王健林表示，投资银隆这是万达接近三十年来第一单投资制造业，也是全球的巨投。“从项目的投资前景来看，我自己判断它是有前途的”来源：行行出状元

推动中国电商市场发展的5大关键趋势

中国电子商务市场继续保持着两位数的高速增长。中国的消费主导型经济正在经历数字化转型，2017年的双11活动就是这方面的一个明显例子。阿里巴巴的2017年双11收入同比增长39%，这表明中国消费者对自己的消费和消费的持续增长有信心。毫无疑问的是，中国的电商市场正处于一个全面上升期。与此同时，尼尔森指出5大推动中国电商市场发展的关键趋势。认识和利用这些趋势对公司确保自己的2018年成功至关重要。今天小编就跟大家分享推动中国电商市场发展的5大关键趋势。　　1)电商购物节　　电子零售商正在创造更多的购物节和主题，以影响顾客的欲望。根据尼尔森的查询，在2017年双11之前，79%的顾客说他们打算参加双11活动。阿里巴巴的双11收入达1680亿人民币，同比添加39%。在2017年11月1-11日，另一家主要竞争对手京东收入1270亿人民币，增幅超越50%。　　双11和相似的购物节对当地品牌来说是一个时机，对外国品牌来说也是使用我国顾客的集体购物热心的要害时机。在这些节日里，顾客们希望测验新事物，购买从前可能没用过的产品。对新品牌来说，这些节日是它们进入商场、取得关注的一个绝佳时机。　　2)消费晋级　　两个触发器正在引发一种被称为“消费晋级”的趋势。可支配收入的添加意味着顾客更有决心把钱花在多个产品类别上——尤其是食物、化妆品和服装。比较其他的顾客需求，对质量和时髦的需求的添加要快得多。此外，中、上层阶级顾客对那些国内无法取得的商品的需求正在添加。国际高端和小众品牌容易入驻的网上途径正变得越来越流行。与此同时，跨国购物网站正在领导着消费晋级运动。　　根据尼尔森的线上购物者趋势报告，在2017年，近期进行过跨境电商购买的顾客的份额高达67%，在2015年这一份额只有34%。　　无论是质量、健康、安全方面，仍是包装设计方面，进口商品取得了我国顾客的认可。经过各种在线途径，如网易考拉海购、天猫国际和京东全球购，我国顾客现在能够很多接触到来自国际各地的产品。网易严选是一个正在添加的电子零售商，专注于优质产品。在它的推进下，网易的电商事务在2016年添加了118%。　　3)新零售:线上、线上正在交融，而不是相互竞争　　自从“新零售”这个术语在2016年被马云发明后，它一直是制造商和零售商的一个热门话题。这个概念强调了线上和线下零售元素的整合，包含产品、服务、物流、大数据、营销、办理等。　　现在在我国，线上玩家正在自动推进这种整合。作为我国最大的电商途径，阿里巴巴最近给我国最大的线下零售集团阳光艺术出资了29亿美元。　　o2o商业模式正在改变零售业，给商场带来了挑战和机遇。这方面，盒马超市是一个很好的例子。就像其他实体超市相同，盒马商铺里有新鲜食物、进口商品和餐饮服务。顾客能够经过一个app下单，他们的消费记载以及个人资料将被在线保存和存储在这个app上。如果住在门店附近3公里范围内，他们能够享受30分钟送货上门服务。京东也刚刚推出了相似的线下服务7fresh，它同样有望迅速成为o2o范畴里的一个要害玩家。　　阿里巴巴和京东也都在关注我国的其他数百万家杂货店，由于他们认为，经过这些商铺，付出途径和电商能进一步向顾客浸透。　　4)数字付出　　付出宝和微信是我国最受欢迎的在线付出app，它们已经成为电商途径不可或缺的一部分。　　在线金融公司，如阿里巴巴的蚂蚁金服和京东的白条，越来越受我国顾客欢迎，尤其是年轻人(由于费用低，借款方便)。跟着可支配收入和顾客决心的添加，消费借款正在鼓舞顾客在网上花更多的钱。　　就像信用卡驱动需求，让顾客进行很多购买(想想美国)相同，来自电子零售商的资金支撑也将让我国呈现相似的趋势。在我国，使用信用卡大的人并不多。此外，经过与线下途径合作，消费借款供给商正在扩展事务，为面临新零售整合的顾客供给全面的服务组合。　　5)从网络途径到媒体途径　　社交媒体的特点让它成为一个分享和评论产品的理想地方。跟着手机用户数量的添加，社交媒体的重要性也在添加。　　移动商务的高度集中加速了电子零售广告生态系统从开环到闭环的转变。因此，社交媒体成为一个重要的商场营销东西，尤其是在与潜在顾客交流和接触时。　　电子零售商已经成为一个非常重要的媒体途径，而不仅仅是一个购物途径。尼尔森用于广告分析的多点归因东西最近显示，在所有类型的营销途径中，(在我国)数字营销的出资回报率仍然是最高的，达19%。线上广告出资，加上线下广告操作，将持续对顾客产生更多的影响。　　供给一个先例　　电商的现在规模和添加轨迹让它成为大多数零售商和制造商的前3大战略优先级之一。互联网巨头正走在新式技术的前沿，创业公司则在开创新的商业经历，如跨境商业和自在品牌产品。跟着社会的开展，零售商和品牌需求持续把客户体会作为商场进入策略的中心。　　我国快速改变的景观将为我们供给一个先例，我们将看到移动商务、数字付出以及线上和线下的整合等呈现在我国的主要趋势将怎么影响国际其他地区。对我国来说，改变才刚刚开始。　　以上就是小编给大家介绍推动中国电商市场发展的5大关键趋势，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

王健林:万达已不是房企电商今年要募资百亿

据悉1月14日，万达集团2016年会在合肥召开，会上公布了万达集团2016年经营业绩。截至2016年12月31日，万达集团资产7961亿元，同比增长21.4%。营业收入2549.8亿元，完成年计划的103.2%，同比增长3.4%。如按房地产合同收入口径计算，因主动调减600亿元房地产收入，万达集团收入同比减少13.9%。2016年万达集团服务业收入占比55%，历史上首次超过房地产收入，未经审计的净利润也大于房地产。分产业来看，去年万达商业收入1430.2亿元，完成年计划的100.4%，同比减少25%，净利润同比增长。房地产收入1122.7亿元，完成年计划的100%。万达文化集团收入641.1亿元，完成年计划的103.3%，同比增长25%。旅游产业收入174.3亿元，完成年计划的100%，同比增长37.1%。体育产业收入64亿元，完成年计划的98%，同比增长9%；万达网络集团收入41.9亿元，完成年计划的103%；万达金融集团收入213.5亿元，完成年计划的127.7%；万达百货收入178.2亿元，完成年计划的101.6%。万达集团2014年开始实施企业成立以来的第四次转型，从房地产为主的企业转向现代服务业为主的企业。为此，万达集团主动下调了2016年收入指标，其中主要是万达商业下调房地产收入600亿元至1400亿元，但租金收入要求大幅增长，电影、旅游、体育等新兴产业要求快速增长。当日，万达集团董事长王健林宣布万达转型基本成功。他明确提出，不仅万达集团不是地产企业，万达商业也不再是地产企业了。王健林还宣布，万达商业向轻资产转型成功。2016年开业的50个万达广场中，已有21个属于轻资产。2017至2019年，每年将开业交付30个万达广场给投资方，净租金双方分成。这种模式被称为“投资类万达广场”。另外，万达商业轻资产还探索出另一种模式——“合作类万达广场”，就是对方出地又出钱，万达负责设计、建设指导、招商运营，净租金双方分成。王健林当日还表示，旗下电商平台“飞凡”计划于今年将进行首轮私募，募资100亿元。飞凡将力争在2018年实现盈利，2020年利润超百亿并实现上市。来源：行行出状元