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最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势呢?

最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势呢?

2016年初开始,中国电商巨头们就纷纷开始在东南亚电商领域发起“战事”,而且不仅是与当地的电商平台竞争融合,甚至还有与亚马逊等全球巨头的角力。起步不久的东南亚“电商大战”比当年国内电商平台混战更有看头。不仅是与当地的、国际的电商巨头争霸,还把电商生态中的第三方支付、物流配送、核心技术输入到了当地。“这不是电商平台的战斗,这是一个生态之间的战斗。”业内人士称。今天小编就跟大家分享最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势。  1、移动付出  今年lazada双11出售额体现杰出。最重要的是,双11期间70%的买卖是在移动设备上完成的。这表明移动设备已经迅速成为网购首选。  尽管android pay和apple pay等付出方法,在新加坡和马来西亚以外的区域并不能运用,但整个东南亚区域,已经有越来越多的本乡移动付出选项了。  在印尼,ponselpay是主要的电子付出企业。与此一起,泰国的line pay也获得了成功。  最后,我国的付出宝和微信付出也开端从进入该区域,主要针对我国游客,在大型酒店和连锁餐厅中变得越来越常见。阿里巴巴和腾讯也纷繁开端出资东南亚本乡付出方法。  除了多元化付出方法之外,2018年零售商店、电商网站和app将广泛运用移动付出。随着顾客看到移动和电子钱包的价值和便利性,移动付出的运用量将添加。估计对东南亚移动付出商场的出资将添加,到2021年商场价值将达320亿美元。  2、当日达服务  最近l2的一项研讨发现,如果产品没有当日达,那么有1/4的购物者会抛弃购物车。这表明顾客期望的交货时刻越来越短了。  今年“当日达”服务取得了一些发展,lazada在菲律宾和新加坡推出lazadaexpress服务,但仅限较大的城市和周边区域。  与此一起,亚马逊也在新加坡推prime now服务。新加坡国土面积小和众多现代化物流基础设施,让它成为此类服务的理想执行地,但要让服务推广至整个东南亚区域可能还需求一些时刻。  现在东南亚有一些规模较小的本乡零售商和渠道有供给当日达服务,但规模小得多。在接下来的一年中,东南亚顾客将看到更多的当日达服务。  与此一起,uber deliver和grabexpress等根据app的物流服务,也能够小规模促成当日达交给。另一种按需交给服务lalamove在一些城市中,平均55分钟就能完成本地交给,显示出该区域当日达的潜力。  3、全途径  过去一年来,企业一直试图为顾客创造愈加无缝购物体会,以适应他们不断改变的购物习惯。未来一年,全途径出售和客服将变得越来越重要。  零售商需求加强它们的移动体会,并整合线上和线下途径,吸引顾客。企业能够创建一个统一、有组织的体系,以便更好地盯梢并对接客户体会。  其中一个例子是,大型电子零售商courts singapore花了一年多时刻研讨并设计新零售概念和客户体会。smartosc重新推出电商网站,增强实体店的零售体会。  4、社交媒体通讯和谈天机器人  有报告指出,全球有超过25亿用户的智能手机上,至少装有一个通讯app。企业能够使用社交通讯app与顾客互动,添加更多的个性化。  飞利浦照明(新加坡)已经发布了自己的新加坡facebook页面谈天机器人,允许用户了解更多产品和服务,并直接从facebookmessenger购买产品。  社交通讯使用给品牌供给更大的潜力。估计下一年将有更多的品牌将出资通讯app的电商才能。  5、店中店  随着电商渠道流量不断添加,一些品牌为了保持自己的品牌形象,将会与渠道协作,创建自己的店铺,为顾客供给新的体会和购物方法。  levi's与亚马逊和lazada等渠道协作,设计自己店铺。此策略能够帮让levi's有自己独立店铺的一起,还能够使用渠道的流量。  随着电商渠道在东南亚越来越普及,将有越来越多品牌转移到这些电商网站上,一起找方法来发展自己的个性化页面,从而让自己脱颖而出。  此外,除了不断提高客户体会,品牌正在积极寻觅新渠道和商机,以接触更多新客户。例如,保险机构aig malaysia开端在lazada上出售产品。  6、区块链/加密货币  在电商范畴,区块链最直接的使用就是将加密货币用做顾客付出选项。不然就是将区块链用于供应链、买卖和交给流程,供给更安全的记录和盯梢信息、更高效的解决方案。  新加坡已经开端出资区块链,试用自己的加密货币了。现在还不知道区块链及其加密货币在东南亚的体现如何,但尽管如此,全球规模内对区块链技能的出资将增,这有助于让电商更安全、高效、容易操作。  7、数据保护法令  最后,下一年将会看到立法的改变,这将对全球电商商场发生严重影响。《一般数据保护法令(gdpr)》将于2018年5月启动,尽管只影响到欧盟公民,但可能会给全球带来“余震”,改变用户数据处理方法。  这就意味着,电商零售商获取数据需求客户同意。由于新加坡是东盟最大的协作伙伴、欧盟要害的商业协作伙伴,因而新加坡企业特别需求保持警惕,否则将面对严重罚款。  以上就是小编给大家介绍最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
10大2018年跨境电商趋势

10大2018年跨境电商趋势

跨境电商从业者,不能只低头接单打包,还需抬头看看大势,抓住“互联网+外卖”行业百年一遇的这波大红利。2017年跨境电商有五大平安符罩着:政策利好、消费升级、美国经济复苏、中国经济新常态、跨境电商依旧蓝海。今天小编就跟大家分享2018年跨境电商10大趋势。  1、谈论营销  谈论是顾客最真实的体会反应,好评的推行效果甚至比广告更好。  值得注意的是,展现差评的卖家,比那些只展现好评的卖家更简单得到顾客信任,因为顾客希望卖家的谈论更通明。电商卖家应该运用策略让顾客留下谈论,如进步购物体会、运用构思卡片或供给良好的售后服务等。  2、运用ugc内容  卖家可以鼓舞用户在社交媒体上发生相关内容,增强卖家与顾客之间的联系。卖家可以为在社交媒体上发布ugc内容的顾客供给必定的扣头。数据显现,ugc内容对千禧一代顾客购物决策的影响,比其他类型的媒体内容高20%。  3、运用触发式邮件  电商卖家应该避免用邮件“轰炸”顾客,而是要在最佳时机出现时再发邮件。电商卖家发送的购物车抛弃提示邮件、买卖信息不完整邮件,一般更高效。此类邮件能协助卖家留住顾客,让他们会对卖家更忠实,并给卖家带来更多价值。  4、ar和vr的运用  现在已经有一些零售商运用ar和vr技能了,估计未来这两种技能的运用将更加遍及。  别的,2018年将有1.71亿人将vr技能用于零售用处。  5、在线付出  移动电商的崛起已经进步了对快速、简易的在线付出的需求。现在有些电商零售商会给运用在线付出的顾客供给扣头。数据显现,目前有23%的在线付出发生在智能手机上,有19%通过平板电脑,有16%通过pc端。  6、谈天机器人  顾客常常会在卖家惯例工作之外的时间寻求协助,而且现在他们一般希望能立马得到回应。因而电商卖家网站将会运用谈天机器人给顾客供给7天24小时的服务,这样顾客也不用等到隔天才能收到回复。  顾客很喜欢卖家可以实时回应,特别是当他们的问题得到解决时,会对卖家赞誉有加。  7、snapchat营销  随着大部分电商卖家的目标受众每天都在运用snapchat,电商零售商应该注意这一营销渠道。  8、网红营销  电商卖家常常会找网红来促进自己的营销策略。当瞄准特定潜在顾客时,网红营销可能会比其他营销方法有效。  9、diy平台及分销系统  现在有许多电商零售商运用diy平台和分销系统,让顾客可以从卖家的视角体会网购,给他们供给同时成为卖家和顾客的时机。  10、当日达的鼓起  电商一开始鼓起时,顾客以为快递等上几天是常态。现在因为竞争加剧,许多顾客甚至连一、两天都不想等了。forrester的研讨显现有近30%的顾客对当天达服务感到十分满意。  许多电商零售商现在树立本地化物流中心,让产品可以赶快交付到顾客手上。同时当日达也能协助缓解分销中心和物流中心的压力。  以上就是小编给大家介绍10大2018年跨境电商趋势,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
印度电商坎坷发展之路

印度电商坎坷发展之路

正如印度政府的旅游宣传语“Incredible India”一样,这块土地经常发生神奇的变化。印度电商最近就发生了一系列逆转,有的在意料之中,有的则相当魔幻:1、Snapdeal复活上周二(7月16日),Snapdeal创始人兼CEO Kunal Bahl在Linkedin上发表了一片文章,名为“Snapdeal 2.0的第二年”,披露了一些数据:“2018-19财年,Snapdeal的综合收入同比增长73%,同时同比减少70%的亏损,独立运营收入同比增长87%;产生交易的客户增长了2.2倍,流量增长了2.3倍,达到7000万独立用户/月。”除了数据的增长之外,Bahl还表示在过去两年有一百多名曾经离职的员工选择重新加入,表明了他们对Snapdeal未来发展的信心。Snapdeal一直是个倔强的角色。2017年,Flipkart和Snapdeal分别是印度排名第一和第二的本土电商,Snapdeal很早就拿到软银和阿里的投资,被看做两大巨头在印度的代理,想不成功都难。不过,软银和Snapdeal的关系后来并不顺利。软银想要投资Flipkart,同时积极促成Flipkart以8.5亿美金收购Snapdeal,但是创始人Bahl却在最后关头退出了收购谈判。Snapdeal不愿意被收购,软银转向重点扶持Flipkart,另一个股东阿里巴巴也投资了PayTM Mall,Snapdeal一时成了“没人要的娃”,无钱可烧,在2016-17财年净亏损4638亿卢比,濒临破产。不过Snapdeal的创始人们决定不依赖烧钱自己解决问题,在2017年重新推出了“Snapdeal 2.0”,重点发展高价值的英语用户,同时出售了旗下的支付应用Freecharge和物流公司Vulcan Express以解决现金流问题。Bahl说他这两年有一些不同以往的心得,比如“追求价值而不是估值”;“小即是多,拥有大型董事会并不是好事”等。但是,印度很多业内人士对Snapdeal的收入数据持怀疑态度,因为“并没有听到或看到任何朋友或熟人从Snapdeal购买任何东西”。是不是真的“起死回生”,未来几个月或许会见分晓。2、eBay投资了PayTM Mall四月到五月份,PayTM Mall经历了管理层震荡以及战略转型(从折扣返现模式转为O2O模式),关闭了全国范围内的运输业务、削减了近80%的返现支出。据说大股东阿里巴巴也不打算在PayTM Mall上继续投入资金。在这种情况下,PayTM Mall的前景变得模糊起来。最近却传出eBay投资Paytm Mall的消息,据说eBay以1.5-2亿美元的价格收购了5.5%的股权,PayTM Mall的估值也从之前的20亿增长到30亿美金。eBay其实早就进军了印度市场,但是在2017年,eBay将自己的印度业务卖给了Flipkart,同时投资5亿美金获取了一部分Flipkart股权。这次投资PayTM Mall,eBay又重返印度市场。除了投资还有业务上的合作,eBay卖家的商品不久之后将在Paytm Mall上。3、中国跨境电商困局从今年4月份开始,印度海关、税务部门、邮局、快递公司开始严格检查跨境包裹,打击避税或逃税现象。到了6月份,情况愈发严重,海关的快件清关通道几乎关停,电商件只能以普货进入。这在墨腾的2019印度十大预测之中。我们认为,首先,政府不希望看到跨境电商影响本地的零售行业,这是印度政府一贯的方针,莫迪再强势也很难有意愿去动摇 。沃尔玛游说印度政府那么多年也没能在印度开店,只能通过收购Flipkart曲线救国;第二,本届印度政府一直在鼓励本地制造,限制外来的消费品对本地制造业无疑带来了生存、投资和增长的空间。 一个最近明显的现象就是来印度投资设厂的中国企业越来越多。短期和中期来看,这样有利于印度本土零售业和制造业的发展,但对从中国发货的跨境电商却是很大的打击。比如Shein和Club Factory不得不取消了大部分订单。为了积极应对,Club Factory在印度设立了分公司,开始大力招募本地卖家入驻。印度市场从来都没有容易过,虽然大家都不知道明天会发生什么,但是谁也不敢轻易放弃。多次尝试后收购了FlipKart的沃尔玛、几进几出的eBay、重金押注的阿里巴巴,都对印度电商抱有很大的期待。政府对本国小型零售业的保护对电商来说永远是个坎,如果能够有效地把小零售商变成卖家,也许是曲线救国的最好途径了。来源: 微信公众号:墨腾创投
让日本跨境电商繁荣的秘诀

让日本跨境电商繁荣的秘诀

在欧洲、北美等主流跨境电商平台趋于火热的境地下,中国卖家又可以在掘金之旅上重获哪些出海商机呢?在1月11日-12日的“2018跨境电商全球趋势发布会暨雨果网全球客户答谢会”上,日本inter-success ceo陶一智揭开了日本跨境电商运作的实操“门道”。在日本,前列的电商平台主要是乐天、亚马逊以及雅虎,且他们在日本的表现各有不同。陶一智表示,中国卖家要在日本市场大赚一笔,除了了解日本的电商格局,营销日历之外,卖家还需要在爆款、定价、物流、支付、产品详情等诸多方面下功夫。今天小编就跟大家分享让日本跨境电商繁荣的秘诀。  咱们或许都知道,日本的人口大概是在1.2亿左右,大概有1亿日本人运用互联网,咱们能够看到日本社会事实上是80岁以上的老妇都能够运用手机来购买鱼,而关于一般的日本人,他们每年在网购上的花费大概是15万日元,也便是1300美元。看一下咱们的商业形式,咱们在日本有b2c的商业形式,像yahoo等等,b2b也有一些知名品牌,在日本也有c2c的形式。总的来说,咱们的商场推广线上线下主要都是集中在零售职业。  这张图向咱们展现的是咱们在日本最大的一个出售中心--乐天,咱们都知道,2016年整个乐天的年度出售值到达3万亿日元,日本女人也很喜爱在乐天上进行购物,由于他们能够积乐天币,与此同时,日本人很喜爱积点券和点币,他们在购物或许网上购买或许吃饭的时分都喜爱做积分。乐天的积分不仅能够在线上购物时进行运用,线下消费也能够进行运用,所以乐天的出售点是十分有效的,它能够协助咱们的卖家,特别是乐天的积分能协助卖家不断推广他们的业务。可是从别的的视点来说,想要在乐天上开店肆,关于国外的卖家来说并不太简单,首要他们有必要要在日本树立一个公司,而且他们还有必要在日本树立自己的办公室,所以整个程序仍是比较麻烦的。  除了乐天之外,还有亚马逊,在2016年,亚马逊的年度出售量现已到达116万亿日元,可是价格的竞赛也是十分剧烈的,现在顾客更加关注的是产品的价格,他们并不关心他们要从哪个店家去买。所以和乐天比较,亚马逊途径的特色仍是十分不一样的。  第三大购物途径是yahoo,在2016年,yahoo途径上的年度出售就到达了7430亿,您也能够在yahoo途径上开店,可是跟乐天比较,在yahoo上开店会更简单一些,可是仍是有必要在日本注册一个公司。  这张图片是由乐天所发布的,它上面列出了2018年消费的关键词,比方说:营销4.0、群体推荐、从头制造以及生活方式方面的消费,假如你所出售的产品和这个关键词相关,我相信这个产品肯定是十分热销的。  这张图是由nikkei trendy发布的,是日本十分知名的杂志,主要是去预测未来的趋势。据预测有20个产品十分热销,比方多功能ai音响,我看到许多卖家是能够制造许多这样的产品,还有一个一键式老花镜和近视眼镜的切换,还有民宿的休假。任何产品都是和这20大类相关,应该也会是十分热销的,特别是本年的日本。  2018年的营销日历,在日本每个月都有一个节日,第二大的旺季是3月份,由于对日本人来说,在3月份的时分他们会入学、会有毕业典礼或许换工作或许搬迁,这些都是发生在3月份。比方他们会收到许多礼物来自他们的朋友、家人或许亲属,同时他们也会买一些礼物作为回礼。别的他们要买新家具或许新衣服。6月份的时分,俄罗斯会有世界杯,所以关于世界杯相关的产品也会推出。在节假日期间,出售并不是十分好,5月份会有一个黄金周,其实是在节假日一周前的出售比较好,同时在节假日的终究一天晚上它的出售会比较好。在每周来说,出售最好的时间是星期天的晚上。我觉得这个现象挺有意思。  12月份是全年一个最大的旺季,由于在日本,日本人也会买礼物,在圣诞节的时分去送给他们的朋友,尽管大部分的日本人并不是信基督教的,可是他们仍是会买礼物在圣诞节的时分送给他们的家人、他们的子女或许他们的亲属。别的他们也会买许多新的衣服,还有买酒、食品、装饰品,是为了迎接新年,所以一般来说12月份是日本最大的出售旺季。其实在28日之后出售不是特别好,由于28日之后一切快递公司就会歇业了,所以假如你想进入日本商场有必要知道在日本的节庆日的时间和节假日的时间。一切的这些节假日的放假组织都会提前规划好,所以你能够去yahoo的网站上看一看,上面会有日文yahoo的日历,上面会显现日本一切节假日。  这是日本的经济贸易和工业部发布的关于商场规划的数据,咱们能够看到,食品、饮料、酒类有很大的商场。关于外国的卖家来说,要进入这个商场仍是很困难的,由于检查十分严格,可是仍是有时机的。比方说在其他职业,像医疗、室内家具、服装、珠宝、轿车零部件还有配件等等,这些职业的时机仍是比较大的。提到服装,它的竞赛也是十分剧烈的,特别是在价格方面的竞赛,由于在日本也有许多的衣服设计很好,可是它的价格其实是比我国制造的价格仍是更廉价的,这是挺令人难以置信的。假如你有这种原创性的产品,我觉得你仍是有时机的,让日本的顾客能够承受,能够买你的产品。  第一、我觉得大部分的卖家十分关心咱们怎么样打造爆款,假如你要开店,你就要打造爆款了。首要一切关于产品的介绍都要翻译成日文,可是我不主张你去运用翻译软件翻译,假如用翻译软件翻,翻出来的日文十分奇怪,而且十分搞笑。所以我仍是主张你请专业的翻译人员去翻译这个产品,特别是能够请母语是日语的可是懂中文的翻译人士翻译这些产品的介绍。还有一点是关于日文的字体。许多外国卖家说,我国的电脑上也能够打日文,是能够,可是打出来的日文字体会十分奇怪,许多日本的顾客是会看中日文的字体的,以及看日文的语法是否正确。这些日本的顾客更信任日本卖家,他们发现出来的日文字体奇怪,他们就知道这个卖家不是日本本土的卖家,是外国的卖家,这样就会影响他们的购买决定。假如日文字体显现不正确,会影响顾客的购买决定。  第二,好的质量是有必要的,同时设定合理的价格也是十分重要的。许多人说我能够定一个最低的价格,这姿态我就能够赢取商场份额,其实并不是这姿态的。在日本,咱们也有一句话,“假如价格很低,质量也是很低质的”,所以人们不是很喜爱价格低的产品,由于价格低的产品或许质量就不是特别好。所以你在定价的时分,你能够定得比商场平均价格稍微高一些,或许跟商场的平均价格相等。在这里给咱们讲一些价格方面的策略。比方说3000日元、5000日元、10000日元、20000日元、30000日元,这些价格都能够作为一些价格点。比方说你能够把这个价格低20日元,比方2980日元,或许比较于整数的价格来说,假如把价格定在2980、4980,这样对顾客来说会更有吸引力。  第三,日本的人口只要我国的1/10,只要美国人口的1/3,假如在我国或许在美国,有些产品不热销,假如这姿态的话,你要更多的关注赢利而不是仅仅关注产品出售的数量。  第四,清晰的描述和介绍你的产品。比方十分具体的产品图片的展现,由于日本人关于产品的细节仍是十分注重的,首要第一张图片是最重要的,出去你能够通过第一张图片给顾客留下一个好的形象,那这姿态就能够更简单的去吸引日本的顾客买你的产品。比方说你能够做一个小的视频,能够通过制作这些小的视频去介绍你的产品。  第五,好评也是十分重要的,可是是严禁去刷好评的。比方说现在一些电商途径,像yahoo、亚马逊、乐天,他们都有专门的机器人能够发现哪些店家在请人专门刷好评,假如他发现有刷好评的行为,就不会让这些买家继续在他们的途径上开店卖货,所以一定要注意不能有刷好评的行为。  第六,尽量多的去供给各种各样的付出挑选。在日本咱们有货到付现,能够用银行转帐,或许是信誉卡付款。最近受广大顾客欢迎的便是延迟付款,假如您有延迟付款的选项,这个就能够协助卖家进一步增加收入。  第七,较快的物流送货也是很重要的。咱们能够看到,咱们有必要树立在日本的库房,这样您能够将产品从日本的库房发货,很快交付到日本消费者手中。  第八,日本的服务也是十分重要。关于日本来说,日本本地的公司和日本的服务感受十分好,也能够为你不断提高顾客的购物体会。  与此同时,我想说,网购目前的规划还没有到达最大的水平。在日本整个的电商只占到日本全体出售的5.43%,也便是说日本线下商场依然比咱们的电商要更广,假如咱们想要不断的探究或许进入日本商场,也能够探讨线下商场。比方实体门店还有刚才提到的twitter、facebook这样的交际媒体,还有咱们一些比较传统的媒体途径,比方目录选购、杂志、报纸等等之类的,这些都能够协助咱们更好的了解日本商场,让日本商场对您来说能够做得更大、更好。  关于国外的这些卖家来说,在日本开线下店是不太简单的,我想给咱们三个主张来探讨如安在日本不断扩张线下业务的途径。  参与日本的交易会,每年日本都有许多交易性展会,比方礼品展。你了解了这些展会的相关日程之后,特别是在咱们的主页还有一些比较大型展会的网页上,都能够看到买家、卖家和展会的信息,让咱们更好的了解信息,通过展会的方式加入线下商场。你能够在yahoo或许乐天上开设门店,尽己所能到达很好的评级,假如你的产品能够拿到乐天上比较高的评级,那就能够协助你在本地寻找到适宜的批发商。还有一点是树立起咱们的b2b的批发门店,比方说像netsea、zakkennet能够做到,假如你的产品能够上netsea,说明你的产品终究能够上到乐天和yahoo的网站当中。咱们都知道,现在日本网购越来越受欢迎,日本乐天的店肆的店主,他们会运用产品的相片,还能够直接把物品运送给咱们终究的消费方。大部分买家都拥有自己的实体线下店,或许他们能够看到现在在杂志以及电视购物也是比较受欢迎。假如在zakkenet上,你的产品是能够销往实体门店的。  总结,在日本,特别是关于国外卖家来说,在日本商场进行产品出售是不太简单的。可是从难到易,一步步来,咱们总是能够到日本做好生意的。首要能够开一个亚马逊店或许做yahoo购物店,也能够挑选在乐天上开设门店。第四步是假如到达乐天上比较高的产品信誉评级,终究就能够吸引到许多的批发商。日本的商场就能够易如反掌。  以上就是小编给大家介绍让日本跨境电商繁荣的秘诀,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
每年跨境电商十大热点营销节日

每年跨境电商十大热点营销节日

节日在电商界有着超强的感召力,2017年有多少卖家靠着节日营销赚满了腰包。为了能够最大限度开发节日销售的感召力,今天小编就跟大家分享每年跨境电商十大热点营销节日,希望卖家们能够提前做好库存安排和营销活动,准备迎接购物高峰的来临。  1、1月15日:蓝色星期一/马丁.路德.金纪念日(martin luther king jr. day)  在科学家将1月的第3个星期一定为 “最凄惨的一天”(blue monday)后,市场营销人员就开端宣扬购物疗法,鼓舞顾客在当天消费奖赏自己。当天还是马丁?路德?金的纪念日。  2、2月14日:情人节(valentine’s day)  据美国零售联合会统计,2016年美国人在情人节礼物上的花费超越180亿美元,其间超越1/4的消费流向了网购。珠宝、鲜花、衣服、糖果和卡片是这些顾客的浪费要点。值得注意的是,nrf发现有20%的顾客为他们的宠物购买礼物。  3、4月1日:复活节(easter sunday)  2018年复活节的时刻比2017年提早了两周,这个时刻大多数人刚刚发工资,这意味着顾客可能在这个节日支出更多。  糖果和巧克力蛋是复活节购物者的最爱,但顾客也会在玩具和春夏服装上大肆浪费。  4、3月11日/5月13日:母亲节(mother’s day)  爱尔兰、英国等地在3月庆祝母亲节,其它国家则是在5月,这是2018最大的零售节日之一。2016年,美国顾客为母亲节花费了200多亿美元,其间28.5%是在网上购买的。  5、6月17日:父亲节(father’s day)  曩昔几年里,虽然顾客在父亲节的花费一直在上升(2017年为155亿美元),但仍然落后于母亲节。值得注意的是,超越1/3的顾客在网上购买父亲节礼物。  6、7月4日:美国独立日(independence day)  美国顾客会在这个节日购买一些食品和饮料。但有些零售商会在这个时分大幅降价清空春季和夏日囤积的库存,一些前期返校购物者也会从这个时分开端购买返校用品。  7、9月3日:美国劳动日(labor day)  这是零售商清空夏日库存的最终一个机会,这个时分卖家一般打折出售一些夏装、配饰、野外家具,并且扣头力度一般都非常大。顾客一般希望卖家至少能打5折出售这些过季商品。  8、10月31日:万圣节(halloween)  2017年,平均每个美国人方案在万圣节花费169.81美元,主要购买服装、糖果和装饰品等。庆祝这个节日的顾客倾向于在网上查找节日服装,并且超越三分之一的人会在9月或更早的时分开端做服装功课。  9、11月22日到26日:感恩节(thanksgiving)/黑色星期五(black friday)/网络星期一(cyber monday)  根据nrf数据,2017年感恩节期间,超越1.74亿的美国人在商店和网上购物。1/3的顾客只在网上购物,毫无疑问,网络星期一和黑色星期五是网上购物最疯狂的两天。  10、12月25日:圣诞节(christmas day)  虽然感恩节促销活动的扣头力度很大,但nrf发现,12月12日之前只要12%的顾客完成了节日购物,53%的人方案在12月23日圣诞节前的最终一个星期六购物。不能忽视的是,最终一分钟购物者中,有超越一半的人方案在网上购买节日礼物  以上就是小编给大家介绍每年跨境电商十大热点营销节日,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
15款跨境电商必备免费的第三方工具

15款跨境电商必备免费的第三方工具

做跨境电商避免不了需要使用第三方工具,覆盖了选品,关键词,资讯获取,店铺管理和推广等工具。今天小编就跟大家分享15款跨境电商必备免费的第三方工具。  1、camelcamelcamel  https://camelcamelcamel.com/  一款能够追寻亚马逊产品价格改变和历史价格数据的免费东西,是众多亚马逊卖家选品必备的东西之一。  2、keepa  https://keepa.com/  类似camelcamelcamel的功用,同时新增了更多的功用,如查看竞争对手卖家数量,选品必备东西。  3、amzbase谷歌浏览器插件  一款辅助亚马逊卖家查找的选品东西,能够自动提取产品页asin和title等信息,一键在ebay,阿里等其他网站进行查找,有效提高选品查找功率。  4、unicorn ***asher  http://www.unicorn***asher.com/  amztracker(抓客)旗下的选品东西,有类似junglescout的选品功用,但是数据相对不太准确。  5、kjsearch跨境查找  http://www.kjsearch.com/  针对跨境电商行业的定制查找引擎,更精准查找跨境电商资讯,减少无用信息的搅扰。  6、keywordtool.io  https://keywordtool.io/amazon  免费长尾关键词东西,能够查询到亚马逊,ebay,等关键词,但非付费用户无法查看到查找量。对于关键词延伸有很好的协助。  7、谷歌关键词东西  https://adwords.google.cn/keywordplanner  谷歌官方关键词东西,如果需求查看到准确的关键词数据,需求注册广告账户,不然只要一个数据规模,尽管不是只针对电商渠道,但是也十分具有参考意义。  8、sonar  http://sonar-tool.com/zh/  由sellics开发的免费亚马逊关键词东西,运用起来十分方便。  9、amzfinder  https://www.amzfinder.com/  一款针对亚马逊订单的免费差评查找东西。  10、店小秘  https://www.dianxiaomi.com/  针对跨境电商的免费erp东西,支撑亚马逊,自建站,lazada,shopee,wish等渠道。  11、谷歌趋势  https://trends.google.com/trends/  辅助选品的谷歌东西,能够了解到某个产品或者关键词的走势。  12、bitly  https://bitly.com/  免费短链东西,辅助卖家做跟踪,我国区无法运用,需求绕开长城才干运用,主要针对海外买家。  13、谷歌短链  https://goo.gl/  类似bitly,谷歌自带的短链东西。  14、国内最大的亚马逊卖家导航  http://topamazon.org/  topamazon是用户量最大的亚马逊网址导航, 集合了业内所有资源, 是大卖家必备的得力助手。  15、亚马逊卖家网址导航  www.amz123.com  史上最全亚马逊卖家运营东西汇总!最专业的亚马逊卖家导航网站amz123.com,为amazon卖家供给专业的常用东西。亚马逊大卖家成长之路,从amz123开始。  以上就是小编给大家介绍15款跨境电商必备免费的第三方工具,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
跨境卖家需注意近期亚马逊的变化

跨境卖家需注意近期亚马逊的变化

库存仓储费大幅上调、公布买家数据,更新优惠码促销功能、fba在澳大利亚上线,亚马逊近期的这些举措必将对电商卖家造成一定影响。今天小编就跟大家分享近期亚马逊的变化。  fba库存仓储费的上调  亚马逊预备将长期仓储费的鉴定由半年一次改为每月一次,而且将费用均匀上调6%。  虽然在过去几年里现已引进了很多的新物流中心,但亚马逊仍在努力加强这些库房的运营才能。他们不想要亚马逊卖家将亚马逊物流中心作为永久的库房。因此,上调库存仓储费、加强上调频率,就成了针对存货过多的一项节流办法。  卖家需求知道什么?  准确区分你的库存等级以确保你保持在最合适水平——不要太多也不要太少,让你的仓储费降到最低。假如你没有自己的库房,就与第三方物流公司进行协作。  亚马逊公布了 store pages的外部流量目标  amazon store现在能够运用新的衡量规范了,包含每日阅读(拜访)人数、网页阅读量与广告出售。store pages(在 brand registry注册过的供货商和卖家都能运用)一直以来都供给了对流量总数和流量根本来历的追寻分析。但现在,亚马逊的报告更具体地说明晰哪些资源能驱动最多的页面阅读量和出售,包含来自亚马逊、头条搜索广告或者外部来历(像facebook 、google与youtube)的流量,这些数据都能运用源标签来追寻到。  卖家需求知道什么?  亚马逊将这些数据公布给卖家的这种做法令人兴奋,由于这意味着卖家和广告商终于能计算出将外部流量引到亚马逊的明确投资回报率了。比如说,一个品牌能够投进好几个facebook广告,这些广告会将访客引领到他们的网页,了解每个广告是怎么进行独立转化的, 并终究将它与亚马逊内部和外部的其他营销渠道进行比较。  这进一步证实了,亚马逊将持续奖赏那些将外部流量带到品牌和产品页面的品牌商。将这些数据公布给卖家,不仅表明晰这一战略关于亚马逊来说现已越来越重要,这也为更多成熟品牌拓荒了一条在竞赛日趋激烈的商场占领一席之地的路途。  供给给供货商的新促销码功用  供货商中心(vendor central)渠道的卖家能够运用到一些新的促销优惠码功用。  现在,供货商能够:  1.与影响力者同享——与亚马逊联盟(amazon associates)和亚马逊影响力者同享优惠码,他们会帮你推行你的促销活动。  2.供给多种优惠码运用挑选——允许顾客在一个订单中为多种符合要求的产品一次性运用优惠码,或者是在多个订单中运用。  3.延长促销时长——优惠码现已能持续到120天.  供货商需求知道什么?  这些新的功用关于想要得到更多流量并宣扬促销活动的供货商来说,是非常有益的。与影响力者同享优惠码这一挑选尤为风趣——莫非有卖家不想曝光度多一点吗?亚马逊充分使用了其自身资源,包含那些现已在为亚马逊活跃推行产品的联盟协作伙伴和影响力者,这种做法值得称赞。  亚马逊fba在澳大利亚上线  继亚马逊在澳大利亚上线三个月后,他们终于在近期向第三方渠道卖家开放了其墨尔本物流中心。这意味着品牌商能够开始运用亚马逊方便快捷的物流服务,而不用再把配送任务安排给第三方物流公司。  亚马逊澳大利亚网站上仍然挂着这条信息“prime 配送即将在澳大利亚上线”。这是2017年12月该项服务上线时的最大缺陷,这也是目前澳大利亚顾客反响平平一个很大的原因。不过,亚马逊在近期宣告,其prime订阅服务将于2018年年中在澳大利亚推出。  澳大利亚陆地面积仅比美国小33%,但人口却只有2400万(美国人口3.25亿)。大多数评论家认为,亚马逊想要在澳大利亚供给免费2天的试用期是不可能的。  虽然prime的配送服务终究会发展成什么样还有待调查,但fba向卖家收取的费用仍是适当具有竞赛力的。由于亚马逊在有限的时间内对佣钱(referral fee)和fba费用进行了打折,所以物流实际上比在美国还便宜。  举个例子,一个在亚马逊澳洲站上现售18.33澳元(折14.17美元)的产品,  在澳大利亚站的佣钱:1.65澳元(折1.28美元)  美国站的手续费:2.13美元  澳大利亚fba费用:1.37澳元(折1.06美元)  美国fba费用:3.21美元  亚马逊还在进行一项推行性活动,让澳大利亚卖家在2018年8月31日之前能够运用到免费寄存和库存移除服务。  品牌商需求了解的还有:  澳大利亚是亚马逊的战略新商场。它人口虽少但却很殷实,有着相对成熟的电商商场和物流基础设施,这就为亚马逊供给了一个地理位置绝佳的商场去开发。北美和欧洲的品牌商经常被澳大利亚顾客问到,在哪里能找到他们的产品,但由于相关费用和商场机会较小等原因,他们挑选放弃了这个商场。而现在正是使用亚马逊物流基础设施和促销期费用在澳大利亚商场站稳脚跟的最佳时机。  以上就是小编给大家介绍近期亚马逊的变化,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
如何保持淘宝金牌卖家的头衔?

如何保持淘宝金牌卖家的头衔?

淘宝金牌卖家这一资质也代表着淘宝和买家对店铺的认可,但淘宝金牌卖家这一头衔并不是能够长久得到的,每15天审核一次,若下一次考核任何一项未达标都是会被取消的。今天小编就跟大家分享如何保持淘宝金牌卖家的头衔。  1、保证审阅期间买卖额≥23000元  买卖额是淘宝金牌卖家查核的重要规范之一。淘宝金牌卖家的买卖总额要满足大于等于23000元这一规范,若下一期查核中买卖额未能达到23000元,那么久不能得到“淘宝金牌卖家”这一头衔了。  2、保证审阅期间好评率≥99.020%  淘宝金牌卖家的好评率是需求大于等于99.020%的,面对这一数字是不是大部分卖家都觉得无望了呢?其实不然,由于好评率的查核不是按店铺前史累计的好评率去算的,而是按查核周期内的好评率计算的,也便是说3.01-3.15的金牌卖家,审阅的是2.01-2.15期间的好评率,所以不必过于担心,维护好之后的好评率即可。  3、宝贝与描绘相符度、卖家服务态度及发货速度要合格  这三项也便是店铺的dsr评分,其间宝贝与描绘相符度需求≥4.746、卖家服务态度≥4.790、发货速度≥4.794才干成为淘宝金牌卖家,所以要保证查核期间保持好这三项评分,店铺dsr评分保持在4.8以上,不能呈现中差评,这样淘宝金牌卖家还是你的了。  4、保证审阅期间胶葛率≤0.003%  胶葛率不仅仅仅仅影响淘宝金牌卖家的查核,对店铺也是有必定影响的。0.003%这一数字其实便是告诉卖家不能呈现胶葛,若买家有售后问题,卖家必定要给一个买家满意的解决方法,否则是很容易发生胶葛,影响查核的。  5、维护好买家喜欢度  其实买家喜欢度的评判维度与查找权重的维度是非常相似的,店铺的查找人气、回购率、被共享次数及好评率等都反映着买家的喜欢度。淘宝也会根据这几项数据去评判店铺的买家喜欢度是否达到80分这一规范。  以上就是小编给大家介绍如何保持淘宝金牌卖家的头衔,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
5个跨境卖家必知的网购行为趋势

5个跨境卖家必知的网购行为趋势

说起东南亚电商市场,大家常常会把印尼忽略。人口高达2.4亿的印尼被分析师认为是最具盈利潜力的电商市场。2017年,印尼b2c和c2c领域的总收入为70亿美元。很多投资机构也都很看好这个市场 - 麦格理预计印尼电商市场在2020年将达到650亿美元,而idc的预测则是220亿美元。今天小编就跟大家分享5个跨境卖家必知的网购行为趋势。  1、偏好使用智能手机购物  随着智能手机普及率进步,移动端流量也在不断提高。来自印尼电商卖家的数据显现,移动端流量平均占有87%的份额。这证明移动电商渠道有更大潜力取得更高的流量。电商卖家能够改善网站,为客户供给移动呼应式购物渠道。  2、手机端阅读,pc端购买  虽然移动端流量占比高达87%,印尼顾客依然偏好在pc端完成订单买卖。pc端客户转化率比移动端高200%。  据iprice内容营销负责人andrew prasatya称,顾客更喜爱在pc端买卖是由于电脑能供给更好的视野,一个页面看到整个网站的结构,更容易挑选喜爱的产品,而且他们更信赖pc端网站。  3、印尼顾客平均网购额为481000印尼盾  iprice还分析了印尼顾客的网购能力,发现每人平均网购消费额为481000印尼盾(约合36美元)。这一数据远低于新加坡(平均91美元),让印尼在东南亚国家中排名倒数第二。  电商卖家能够依据该国消费状况来确定目标客户群、产品价格和促销战略。  4、印尼顾客喜爱在工作日网购  印尼顾客比较喜爱在工作日网购。iprice数据显现,下单高峰期为10:00am-5:00pm。客户转化率最高的一天是周三,到了周末转化率下降30%。  从2016年第三季度到2017年第二季度期间,上午11点的订单量比其它时段高出69%。下午4点也是订单高峰期,由于员工们正在下班回家的路上。  顾客们一般在周五和周六不上网,然后在周天持续搜索产品,参加愿望清单或书签。电商卖家们能够依据这些数据,制定相应销售战略。  5、银行转账是主要支付方法  马来西亚和新加坡的顾客偏爱信用卡付款,而印尼顾客网购时则更乐意接受银行转账。94%的订单买卖都是通过银行转账。  别的,货到付款也是比较热门的支付方法,43%的电商卖家都供给该选项,由于1.5亿印尼人还没有银行账户。与其他东南亚国家比较,印尼信用卡浸透率依然是最低的。信赖问题也是人们挑选货到付款的主要原因。  以上就是小编给大家介绍5个跨境卖家必知的网购行为趋势,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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