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问题导航1、亚马逊印度站卖家在运营中，会遇到什么常规性的运营问题？2、亚马逊印度站不同账号模式下的物流渠道如何选择？3、亚马逊印度站的直邮与FBA模式，该怎么处理退换货？4、亚马逊印度站招商经理如何解答卖家运营问题？5、照搬欧美市场产品不适合印度站，那么印度市场如何进行选品及成本计算？卖家怎么答1、价格定价方面：印度消费者对产品价格较为敏感，这也是大多数卖家头疼的事情。经历半年的亚马逊印度站运营，卖家Eason发现用“产品+定价”的方式进行产品呈现，会更受印度消费者的青睐，例如在产品标题上可以附加产品定价；2、售后问题上：大多数卖家均认为：印度人非常喜欢“聊天”，例如一个订单，他们可以聊上半天，并且有时候，由于语言上面的障碍，会导致更多的问题。卖家Alex表示：有能力的卖家，最好可以组建本地化客服，这样在减少人力成本的同时，也提高沟通效率，对于大多数卖家而言，也可以借用全和悦提供的本地客服服务来解决买家售前和售后的沟通问题；3、产品申报问题上：由于印度站的产品需要进行申报的较多，所以如果卖家们准备进入印度市场，一定要做好相关产品的认证工作，避免造成清关延误，影响时效；4、在选品上面，卖家Alex则表示可以借助像Jungle Scout这样的选品工具，要用数据说话，先把成本算清楚，不要抱着“先有量再去谈利润”的想法去做印度市场；并且要多去研究印度电商政策，尝试创新型地去开发印度市场，例如在产品包装太大的情况下，我们可以考虑分开包装等等。针对有部分卖家直接把欧美的产品搬到印度的做法，Jungle Scout的Emma表示：卖家应该结合两个不同的市场情况和选品工具去分析，避免把欧洲的产品搬到印度；在产品上面也要结合印度市场做更多的思考。例如，在亚马逊网站输入“Helmet”，美国站出现的是运动户外的头盔，而印度站出现的则是摩托车头盔。这本质上是两国经济水平不同及文化有差异造成的产品呈现方式不一样。5、物流问题：专业人做专业事，卖家Alex表示：他们作为首批进入印度市场的卖家，无论是哪一个环节，他们都尝试过，当然也包括卖家关注的物流问题。最后发现，选好服务商很重要，印度市场，物流商与卖家协同合作的重要性尤为明显。全和悦作为亚马逊印度站合作服务商，在海外仓方面，不仅能退换货服务，同时也能提供贴标换标的服务。6、印度站相比欧美市场的优势：A、每当卖家出现问题，亚马逊的招商经理都会及时帮忙，并且LD、BD每周可以申报；B、平台费用低，亚马逊印度站免月租，并且FBA的各项费用较低；C、平台流量便宜：节日多、大促多、流量便宜，CEPING可操作余地较大；D、利润增长点多，相较于欧美成熟市场，物流、退换货、客单价等均是利润增长点；7、总结：卖家Eason表示：作为首批进入亚马逊印度站的卖家，确实会遇到不少困难，但是与欧美市场相比，印度站确实出单速度较快，且成本较低。所以在遇到问题的时候，我们要把问题抛出来，大家一起去解决这个问题，这样才能在印度电商市场活得更游刃有余；卖家Alex则表示：印度确实是一个蓝海市场，经常可以日出几百单，但困难也多，所以各位卖家也要根据实际情况去进行选择；当然，现在也正是进入印度市场最好的时机，因为他们作为印度市场的先行者，已经把不少“坑”给踩平了，所以后面进来的卖家路就更容易走了。亚马逊印度站的招商经理怎么说1、派送超期的问题：目前亚马逊印度站规定的派送时间只有14天，而鉴于目前的印度清关问题导致的物流时效长，很多卖家产品的物流时效无法满足平台要求，关于这个问题，亚马逊印度站中国团队已跟印度团队反映，未来，也许产品模板的设计等也会尽量跟北美欧洲做到统一；2、产品定价偏低，对于这个问题，亚马逊招商经理表示：在产品定价方面，我们要与当地的国情、人均收入等实际情况相结合，不能拿印度市场与欧美市场做对比，欧美国家多为发达国家，人们收入水平相对较高；但印度为发展中国家，人们收入水平相对较低，所以我们在进行定价时，要根据实际情况进行定价；3、物流商偏少，卖家需要进行转单号操作；目前亚马逊已计划与全和悦等物流商进行物流AIP对接，并且全和悦目前也可以为卖家提供合规化的物流服务；4、跟卖问题，亚马逊招商经理表示：在产品的组合上，我们可以运用一点小技巧来解决跟卖问题，例如可以用：”市场上的普货+小配件“去进行售卖。但是招商经理建议各位卖家：产品最好做品牌备案，这样可以防止假货跟卖；并且为了更好保护我们自己的产品，建议各位卖家最好在当地国注册一个商标；如果我们的产品真的被跟卖了，我们可以去买一个对方的产品，找出其中的差异化，进行拍照留证来反馈问题；5、客服沟通频繁，对于印度消费者而言，他们在售前和售后的咨询，确实会比欧洲人更多，但是为了更好地与印度人进行合作，我们只能去适应他们这种方式；6、买家拒签，印度的退货率偏高，在这个问题上，亚马逊团队也进行了细致的研究，他们发现退货率高跟两个问题息息相关：A、部分跟踪单号没法查到，关于这个问题后续亚马逊印度站的系统将会与更多的物流商合作进而让消费者可以在平台前端看到他们的产品信息，卖家也可以在系统后端看到他们的产品物流信息；B、错误的物流跟踪单号，导致消费者无法识别。对于这两个问题，亚马逊印度站内部正在尽力为各位卖家解决。全和悦怎么说A、转单号：由于亚马逊印度站目前面对中国卖家开放不到一周年的时间，因此很多转单号都不被认可，甚至印度本地的一些物流公司的转单号也不被认可，因此全和悦日前已经与亚马逊印度站进行了API对接沟通；B：回款问题上：在3月18号，全和悦已宣布与连连支付进行“T+4的FBA回款方案“，目前已有部分卖家在使用，相信在不久的将来，将会有更多的卖家受益于这个项目；C、KYC问题：在印度电商草案颁布后，印度电商正在朝着“合规化“的步伐前进，全和悦作为一家合规化的综合物流服务商。目前对于自发货模式，正在采用合规划的方式——B2C进行清关，但是这种清关方式需要获取买家个人KYC去进行清关，全和悦也在印度分公司设置一个”呼叫中心“来跟进这个项目。亚马逊的招商经理也表示：亚马逊目前正在进行这个项目相关产品的设计，预计4月份会上线，到时候会与服务商做好对接；而且毋庸置疑的是，做自发货的卖家，通过B2C的清关方式，会更加合规化。并且全和悦的林壮超先生针对卖家提出的一些问题也提出了自己的看法：A、本地化客服问题，毋庸置疑的是，在印度本地设置本地化客服可以很好地解决卖家的售后问题，目前全和悦针对独立站，在印度也设置有自己的本地化客服团队，如果有其他卖家需要这个服务，也可以与全和悦一起去探讨这个问题；B、产品的申报问题：如果卖家在印度拥有自己的合作工厂，那么卖家们可以尝试用半成品或者零配件进入印度市场，这样关税就会相对较低，例如一些智能手表，卖家可以试着在国内做好其中的99%，在印度本地再做好这个产品的1%。当然，林壮超先生也表示：这两个建议，只是针对今天卖家的分享给出的小建议，各位卖家还是要根据自己的实际情况而定。

不管是做亚马逊还是其他电商平台开店，首先“选款”很重要，一个好的产品需要有天独厚的流量、利润空间大、而在品质上得好评的认可。做亚马逊如何就是选产品体现才能货源优势,最终成就爆款；那到底怎么选到好的又能赚钱的产品，下面万师傅平台小编来给大家列举几点注意要点。一、根据自身优势，以利润为基础要明白我们做产品的最终目的是什么？是为了赚钱！所以找产品一定要找自己做这款产品有一定的利润为基础，优先考虑手头的成熟资源。做一款产品需要卖家集中精力经营好，不可见得其他产品爆火了就想着也掺一脚，别家火的未必适合自己做，相信自己的前期选品判断。如果一脸茫然不知道怎么判断，可以巧借市面上的一些选品工具，在此推荐一款亚马逊选品软件亚马逊船长，先做下市场调研，查下该产品近期的销售数据，卖家数是否都在增长，价格是否合适自己等等。别盲目跟风已经卖爆的，那样意味着卖的人就会多了，意味着竞争也就大了，并且前面还有一个爆款在收割市场份额。我们要花多大的投入去跟其他人竞争，这个时候利润就低了。二、好的供应商保证价格与货源优势之前交流过，看到一些新卖家是通过淘宝找货的，这样在价格上是没有优势的。新卖家找供应商尽量不要在淘宝找，不论是价格还是供应渠道方面来说，阿里巴巴的优势都更大。在阿里巴巴网站找供应商有技巧，首先尽量选定诚信通时间3年以上的老厂5—10家，与其中回复你消息又快又准确的实力供应商继续聊，回复消息的速度反映了供应商的服务能力。然后通过对方开出的价格对比，把供应商缩减到2-3家，最后要求供应商寄出样品。阿里巴巴的供应商打样套路也多，他会先问你要多少量，问完跟你说不行啊，我们做样品的最小订货量远远大于这个数字。注意这里绝对是可以继续谈的，这只能说明供应商想要你下的数量，不代表你一定要按照这个数量来交易。大多数的供应商在扯完皮后，还是愿意寄给你样品的。三、少量的产品试销，再逐渐加量补货采购是新卖家的“事故多发区”，多少亚马逊新卖家手握高利润的爆款，还没来得及憧憬数钱的美好生活，就莫名其妙地挂在这里。原因如下：1、与供应商进行交易时，为了避税等原因，不签合同，不通过支付宝付款，而是直接转账到对方银行卡账户。这种操作避开了税，也避开了安全。不仅有遇上皮包公司被欺诈等等风险，而且常见的货品品控不到位的售后问题就够新卖家跟供应商扯皮很久了。2、收到样品后，没进行完整的了解就上线销售新卖家很容易犯这个错误，旺季不等人啊，哪有时间慢慢测？拿到货检查一下色差不大,外观没问题就上架了。但这样风险很大，我曾经吃过这个亏，卖的床垫躺着很舒服，我就开始卖了，但是！我卖出去不到一周就有75个买家要求退货，而且全给我差评，因为这个床垫严重脱色，毁掉的不仅是床垫，还有买家的衣服。虽然我发现后立马下架了，但是亚马逊还是被冻结了，最后只能给75个买家一个一个退款。血的教训啊，卖家朋友们，一定要站在你买家的角度，全方位地测试一个产品会不会有问题，看起来是不是很low？用了之后会不会有部件掉落？过水之后会不会开胶、掉色？经过完整测试才能把风险降到最低。3、不要给采购商你私人的邮箱，真的，公对公，私对私。否则今后你的个人邮箱将会被广告邮件轮番轰炸，你也不想睡觉时被新邮件震醒吧？做电商，从定位、选款到营销，每一步细节都不能马虎；概况得说运营就是细节，一点都不为过，希望本文能帮助到大家更好得做好选品类这一步，想要知道更多开店经验，那就收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

在亚马逊印度站开店都有哪些“坑”

做亚马逊如何就是选产品体现才能货源优势,最终成就爆款

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