三种亚马逊网fba常见错误

在亚马逊开店的卖家都会选择fba发货，为什么？因为fba是推广新品、提高销量、抢占黄金购物车时的一个好手段，选择fba好处非常多。但是由于亚马逊平台上每分钟都有大量订单进入，fba偶尔出错也是难免。可fba一出错可能卖家的利益就受到损失。今天小编就跟大家分享三种亚马逊网fba常见错误。

　　当遇到以下亚马逊fba常见三种过错，就要留意亚马逊是否有按照程序退款给你。

　　1、客户退货不到位

　　进入“seller central”（卖家中心），检查“return report”（退货陈述），这儿你能看到每一笔客户退单的详细原因和退货状况。由于亚马逊的退货方针允许客户在邮回产品之前就收到退款，你需求格外留意。

　　大大都状况下，客户会原样退回产品。而且，大都产品状况良好，适合再次出售。这时，你的退货陈述中会显现，“unit returned to inventory”（产品已退回到库存中）。

　　但有时由于退回产品数量较多，亚马逊陈述“unit returned to inventory”的产品实际上并不在你的库存中，这是亚马逊经常呈现的过错。

　　假如这样的过错累计起来或许导致你的丢掉巨大，特别是假如你的产品利润空间较小，或产品价格较高，库存丢掉是难以承受的。

　　而且对于这类问题，亚马逊的审查过程很杂乱，由于退货(以及亚马逊的退款时刻)或许需求几个月。

　　2、产品损坏或丢掉

　　第二个最常见的fba漏退款状况是： fba寄送形成的产品损坏或丢掉。

　　fba产品丢掉或丢掉（lost and damaged inventory）状况有以下几种：

　　（1） 产品在仓储中心受损；

　　（2）仓储中心已申报丢掉的产品；

　　（3）在仓储中心已经丢掉了30天的产品；

　　（4）发货途中形成的产品受损或丢掉；

　　（5）库存货物运往仓储行中心的途中丢掉或损坏（需使用亚马逊合作的运营商）。

　　如呈现上述状况，“refunds manager ”退款经理团队会追寻卖家账号，保证退款。但在某些状况下（如丢掉出货库存），或许需求卖家自行提出请求索赔，并仔细检查退款要求是否得到处理。在其他状况下，如亚马逊员工打碎了一个你的易碎产品，那么亚马逊会主动建议退款。

　　这类的过错事件确实在亚马逊发生过，产品损坏发生过，产品丢掉发生过。假如你遇到这样的状况，要留意保证自己获得退款。

　　3、客户不退回产品导致卖方亏损

　　客户退货是任何电商业务都会遇到的状况。正如第一种状况所描绘的，大大都客户在请求退货后都会退回产品，但也有忘掉的时候。假如这种状况发生，亚马逊需向客户收取产品费用，并交还给你。

　　但有时，亚马逊没能保证整个订单盯梢下来。客户忘掉交还物品，依然收到退款，这将对你的本钱形成丢掉。假如亚马逊没能在规定时刻内，没有解决问题，你有权要求退款。

　　以上就是小编给大家介绍三种亚马逊网fba常见错误，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

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