关于家具行业发展的文章
建设名牌商会 服务行业发展

建设名牌商会 服务行业发展

广东省民间组织管理局副局长 黎建波 各位领导、来宾,女士们,先生们:  大家好!首先,我谨代表广东省民间组织管理局,对2010广东家具行业年会的召开表示热烈的祝贺!对各位来宾和朋友们的到来表示热烈的欢迎!  今天来参加这个盛会,我感受到,广东省家具商会作为广东民间组织的优秀代表,紧紧围绕广东家具行业和广东省经济和社会发展大局,依照商会的章程,认真履行职责通过开展行业调研,开展技术交流,技术培训、评先评优等方式,在加强商会的自身建设、行业制度管理、提高行业服务质量和水平,维护消费者的合法权益,服务会员、服务广东经济建设等方面做了大量卓有成效工作,取得了突出的成绩,对此省民间组织管理局予以充分认可和肯定。  行业商会作为党和政府联系民众重要的桥梁纽带,在社会经济建设中具有不可替代的作用。我们民管局将一如的关心、支持广东省家具商会的创新务实发展,为广东省家具商会在服务会员、创造和谐方面提供良好的政策环境。  同时,我希望,广东省家具商会在新一年以服务经济社会发展为核心、提高自身能力建设为重点、推进管理机制和体制的创新,进一步强化制度职能、服务职能等各种职能,形成自我发展,自我管理,自我约束的运行机制,努力把商会建设成为组织制度健全、服务功能到位、运行规范、作用明显的社会组织,为广东省家具行业的转型升级和全国布局做出新的更大贡献!  谢谢大家!来源:PCHOUSE
为什么家具零售商宜家要改变自我?

为什么家具零售商宜家要改变自我?

为什么全球最大的家具零售商要重塑自身?几乎每周,宜家都会发布一系列的测试、新品发布、收购和旨在重塑商业模式合作的新闻,这个问题变得越来越重要。从2017年收购跑腿网站TaskRabbit,到最近推出家具租赁,发展规模较小的“规划中心”,再到最近创建可能包含竞争对手产品的电子商务平台,这个全球家居巨头正肩负着重塑自我的使命。这些举措中的任何一项都会被视为是一项大工程,尤其对一家在35个国家50个市场拥有超过400家特许经营门店的大公司来说,在如此庞大的组织中实施变革是更艰巨的任务。并不是所有的计划都在整体组织内实施。目前,更多的是在个别市场和细分部门进行实验,然而越来越明显的是,这个全球最大的家具零售商已经决定,做同样的事,并期待同样的结果。如果一个拥有宜家的市场地位、资源、采购能力和品牌影响力的零售商认为需要重塑自身,这对家具零售业其他零售商意味着什么?对于那些一直对自己说Wayfair将因为自身无法盈利而崩盘,说亚马逊无法真正提供全尺寸的家具,说消费者只有在试用后才会真正购买的人而言,这应该是一个警钟。别忘了,宜家一直有餐厅、婴儿看护和儿童球池等设施。他们对“体验”略知一二,但谈到家具购物时,宜家仍旧认为新一代消费者需要新的模式、新的用户触点和新的服务。人们很容易因为某些不适用于自己的因素,而忽略宜家转变可能带来的经验、教训。在这个发生巨大变革的时代,当消费者生活的方方面面因技术发生着变革,对于希望在未来几年实现蓬勃发展的公司来说,探索新联盟、新实践和全新模式是非常重要的。如果这个全球最大的零售商需要进行调整,那么对其他人来说,调整就更加重要了。真正重要的不是宜家正在进行怎样的改变,而是宜家正在改变,这是我们都能从中学到的。来源: 美国今日家具
全友家私 让更多的人享受全友带来的美好生活

全友家私 让更多的人享受全友带来的美好生活

全友家私华北区营销总监罗月  2010年12月12日图行天下,由蓝天圣木家居广场举办的年终最给力家具团购顺利举办网络超女,活动现场气氛热烈。关于此次活动和近期家具涨价的问题,记者在现场采访了全友家私华北区营销总监罗月。  【采访时间】:2010年12月12日  【采访地点】:蓝天圣木家居广场  【采访人物】:全友家私华北区营销总监罗月  【采访内容】:  【记者】:您认为今天的家具团购活动效果如何?您怎么看待这样的团购活动校友录,包括总裁签售,特价商品等举措?  【罗月】:我觉得这样的活动形式是很好的,因为在家具行业竞争如此激烈的情况下,如何让消费者更多的得到实惠。一方面我们要提高整个商场以及专卖店的服务水平,同时,我们厂家,商场与客户直接面对面的接触,采用厂家优惠加商场让利的双重优惠图行天下,让我们的顾客享受一个更大的优惠,真正能够做到“团购就是便宜”这样一句话。所以我觉得一个家具城未来的发展,除了正常销售之外,应该多开展类似的活动,同时也可以让我们生产厂家可以与顾客更多的面对面的进行交流,让我们的顾客更好的了解我们的产品,服务以及理念,更好的为顾客服务17173,所以我觉得这样的活动是非常好的,应该继续推广。  【记者】:您对石家庄的家具市场怎么看?未来会在石家庄市场有何作为?  【罗月】:我觉得石家庄是一个非常特殊的市场,为什么这么说呢,因为从目前我们石家庄的市场来说呢,人口仅有上海的十分之一,但我们家具城的面积却基本上接近上海的规模。所以如何在这样的市场上做到更好17173,一个是要通过公司的大力投入,以我们现在家具城的规模来说,在产品竞争同质化严重的情况下,最重要的是要提高我们产品的吸引力,同时,我们要加大广告的投入,加大公司对我们石家庄市场的扶持力度。石家庄虽然是一个省会城市,但很多的消费特点却非常接近二级城市,所以,在2011年,我们全友家私将针对石家庄市场的特点图行天下,下大力气进行提升。一个是我们卖场的提升,产品结构的提升,还有导购员服务态度,服务意识的提升,将我们“绿色全友 温馨世界”的理念传播的更广,让更多的人享受到我们全友的优质家具。  【记者】:家具涨价是一个不得不面临的一个问题,您是如何看待家具涨价问题的?  【罗月】:目前搜狗,全国的家具都有涨价的趋势,但我们不能只是看家具价格的上涨,更应该看到是什么原因导致家具的涨价。一方面,是原材料价格的上涨,另一方面,是因为家具生产厂家的竞争导致原材料的短缺,最终导致价格的上涨。那么,针对这样一个情况,是不是只有家具涨价,增加消费者的负担这样一种途径呢?我觉得天龙八部,更重要的是通过我们这个家具品牌的提升,在家具品牌大洗牌的背景下,涨价只是暂时的,在竞争中,一些小的品牌会由于资金,原材料等等因素退出市场,最后像我们全友家私这样颇具实力的企业,通过生产设备,生产流程,生产工艺等环节,降低生产成本,提高抗风险能力,受原材料涨价的影响会更小。2011年将是家具大洗牌的一年焦点装修家居网,我们全友家私无论从生产规模,从生产环境,从卖场环境各个方面来说,在民族家具企业里面,都是首屈一指的,我们的家具在保证质量的同时会尽量做到用最实惠的价格带给顾客最优质的家具。所以请大家放心选购全友家私,信赖全友家私。全友家私也会通过更真诚的服务,更卓越的产品回报给我们广大的顾客。  【记者】:谢谢您接受我们的采访,也祝愿全友家私越来越好。出处:PCHOUSE论坛
爱蒙刘兴邦:探索多元化发展 满足更多消费需求

爱蒙刘兴邦:探索多元化发展 满足更多消费需求

爱蒙刘兴邦:探索多元化发展 满足更多消费需求  采访时间:2010年12月12日  采访地点:广州市正佳广场6楼爱蒙床垫专卖店  采访嘉宾:爱蒙床垫市场部总监 刘兴邦  记者: 星瑶  以下为访谈实录:  【记者】刘总你好,非常高兴来参加爱蒙十周年开奖大典,活动已经顺利接近尾声。我想问下,爱蒙全国同步举办的这个活动,初衷是什么,又想达到怎样的效果?  【刘兴邦】我们进入中国市场有十年的时间,希望通过大型的活动,举办这样一个全国性的大型活动、把关于身体健康,睡眠健康的概念传达给消费者,让消费者更加清晰我们的理念,我们是关注睡眠健康的产品,我们的大奖都是与身体健康的奖品相关的,是环环相扣的。  【记者】“健康睡眠”会成为爱蒙今后主打的概念吗?  【刘兴邦】对,我们不单单指健康、还有舒适、实惠、时尚都是我们敏华控股的发展宗旨。  【记者】我们看到现在的中国家具行业竞争越来越激烈,软体行业近两年来涌现出很多新秀品牌,爱蒙在激烈的市场竞争中将如何进行差异化的发展?  【刘兴邦】其实我们本身跟国内现在其他的同行品牌就已经有差异化,在很早以前我们就树立出一种在中高端的市场定位,非常的明确,在市场方面的定位,消费者心中已经有很好的形象。  有很多人追上来,也有模仿的,也有值得让我们学习的对手,在这个方面我们企事业不断在完善自己,明年开始我们可能会关注一些更多元素,刚才你问到我,我希望除了健康、舒适、实惠、时尚之外,我们希望在明年加上科技含量的定位,无论门店的装修,新面店的装修,宣传传播理念带给消费者,感受到爱蒙床垫的科技含量达到什么样的水平,跟我们的竞争对手有什么样的区别,这是我们未来努力的方向之一。  【记者】目前,爱蒙床垫旗下有很多不同的产品,未来在产品系列的整合方面,会有什么做法?  【刘兴邦】未来的几年我们的产生产品线呈现简约化,参差化,在产品的创意方面,有很多的产品,我们是领导同行的,我们的研发队伍将研发出独有的,领先的产品出来,科技含量也有一定的国际认可,在这些方面我们都是领先的。在将来我们除了这些研发的方面,产品的多样性,产品的丰富度,我们都需要进一步加强,我们在高端站稳了地位,我们希望在终端、低端都开始去多元化来发展,使我们的产品线更加丰富,把我们的消费者照顾得更周,更好的满足消费者的需求。  【记者】今年家具市场普遍反映不是很景气,但是软体行业却逆流而上,不知道爱蒙今年的销售状况怎么样,您又怎么看待明年的市场?  【刘兴邦】我们的目标预订,销售预期已经完成了,明年也是困难的一年,随着我们今年年底更严厉的房地产管控政策,对于我们家具行业,下游的产业势必有一定的影响,明年,我们上半年会比之前做得更努力,否则明年的目标可能更难完成。  【记者】爱蒙在今后的渠道布局上有些怎样的想法?  【刘兴邦】刚才提到了我们的定位,还有我们的产品线,还有我们的渠道,渠道方面我们希望未来在充分的准备之后,开拓除了家具商场以外的销售渠道,包括百货的产业,来拓展我们的品牌业务。现在的竞争越来越激烈,家具卖场越来越多,同质产品越来越多,在渠道方面的思考也是我们未来努力的方向。  【记者】我们知道,今天北上广深以及众多二线城市同步举办了爱蒙床垫十周年的庆典活动,接下来是否还有大的举措?  【刘兴邦】明年,如果新浪继续跟踪我们的报道,就会知道,我们9月份跟中国红十字签定协议,我这个计划在明年启动了,大概在明年2-3月份把这个计划推出市场,就在全国里面推动,也是全国性的活动,除了传播我们的健康以外,还传播我们的爱心,通过红十字的合作,帮助更多的有睡眠问题人们。  我们很感谢不同的媒体跟家具商场对我们的十周年的活动的帮助,有很多的社会者,通过我们的活动累计了很多的客户资源,根据抽奖卷回馈的量就知道消费者对我们的产品是很支持的,除了感谢他们,明年也希望做得更好,能够不辜负他们的所托,让他们有舒适的生活,还有一个健康的人生,这是我们每一个爱蒙人共同的努力的方向  【记者】好的,谢谢刘总接受采访。  【刘兴邦】谢谢。出处:PCHOUSE论坛
著名设计师鲍小平谈美式乡村风格

著名设计师鲍小平谈美式乡村风格

牛仔,是美国西部文化的“名片”。在奥运会开幕式当天前来观看的美国总统布什就是牛仔形象的推广者。他钟爱的接待外国元首方式,就是请他们到自己在得克萨斯的牧场做客,想必他一定也拥有着美国西部牛仔的那种乡土情怀。那么美式乡村风格应该也会是布什总统喜欢的类型吧。  美式乡村风格源自美国西部乡村的生活方式,它摒弃了过多的繁琐与奢华,兼具古典主义的优美造型与新古典主义的功能配备,注重自然舒适性,具有乡村的质朴气息。  美式乡村风格  【重返宁静】  乡村风格的色彩多以自然色调为主,绿色、土褐色较为常见,特别是墙面色彩选择上,自然、怀旧、散发着质朴气息的色彩成为首选。  美式家具将许多欧洲贵族的家具平民化,有着简化的线条、粗犷的体积、自然的材质,以及比较含蓄保守的色彩造型。它以舒适为设计方针,每一件家具都透着阳光、青草、露珠的清新宁静,仿佛随手拈来,没有丝毫的矫揉与浮躁。  另外,美式乡村风格的家具通常都注意营造宁静闲适的意境,所以在细节的雕琢上匠心独具,如优美的床头曲线、床头床尾的柱头、及床头柜的弯腿等。在居室的整体空间设计上,一般没有直线出现,拱形的哑口、窗及门,都能营造出乡村的舒适和宁静。  设计师鲍小平  【回归自然】  美式乡村风格是将不同风格中的优秀元素进行汇集融合后而形成的风格,它以舒适机能为导向,强调“回归自然”。要对自然元素的运用发挥到淋漓尽致,不论是感觉笨重的家具,还是带有岁月沧桑的配饰,以及有粗糙纹理的墙面,都是在告诉人们这一点,乡土气息是回归自然的必然。自然、怀旧、散发着浓郁泥土芬芳的色彩是美式乡村风格的典型特征。  大花朵的布艺以及藤制家具的使用也突显了对自然之风的一种热爱。美式乡村风格在色彩上以自然色调为主,绿色、土褐色最为常见;壁纸多为纯纸浆质地;家具颜色多仿旧漆,式样厚重。还有,通常也会在室内摆放各种花草植物以增添更纯正更天然的自然气息。  符合西部牛仔胃口的家居产品,其一使用上要感觉舒适、自在。其二款式上要显得粗犷、豪放。其三气质上要有自然质朴的乡村气息。  美式乡村风格的家具通常体积粗犷庞大,整体线条硬朗清晰。不管是沙发、床具还是桌椅,都十分强调舒适性,体积与面积也都比较宽大,显得十分豪放。  美式乡村风格的家具多以原木自然色调为基础,偏爱使用棉麻织物、布艺等装饰。在选材上多使用松木、枫木,不用雕饰,仍然保留木材原始的纹路与质感,还会刻意添加一些仿古的斑痕和虫蛀的洞痕,制造出一种古朴和粗犷的效果。  还有各种繁复的花卉植物、靓丽的异域风情和鲜活的鸟虫鱼图案也是美式乡村风格常见的元素,显得舒适和随意。摇椅、小碎花布、野花盆栽、小麦草、水果、磁盘、铁艺制品等都是乡村风格空间中常用的东西。出处:PCHOUSE论坛
绿之岛:用精准的定位应对调整中的市场

绿之岛:用精准的定位应对调整中的市场

跟随时间的脚步,我们迎来了崭新的2011年,中国家居产业进入了蓬勃发展的新时期,家具作为家居产业链中重用的一环,得到了人们更多的关注与期待。面对家居时尚潮流不断的进步和发展,人们对家具产品的要求也再不断的提升,越来越多的消费者渴望通过家具展现个性与气质。作为京派家具的代表,有着23年发展历史的绿之岛家具,在新的一年将进一步梳理产品、细分市场、拓宽渠道,用精准的定位来应对调整中的市场。  梳理产品 精准定位  企业生产的家具到底要服务于哪一部分群体?消费者是如何看待这个品牌的?消费者对这个品牌的家具知道多少?家具企业只有针对消费者量身定制系列化产品,才会牢牢锁定目标消费人群,精准化的定位是家具企业制胜的重要法宝。  绿之岛市场总监王念东  绿之岛家具每款产品都有准确的市场定位,如针对白领推出色彩多变的“白领生活”,为追求田园风情人士打造的“提香草堂”等。绿之岛市场总监王念东说:“2011年公司要重新梳理产品定位和品牌定位,通过清晰精准的定位增强人们对品牌的印象,提升品牌的综合竞争力。我们期望用准确的定位触动不同年龄、不同阶层、不同喜好的消费者的心。一个企业想要做大做强,想要长远发展,就必须把主要的精力放在产品上,现在的消费者很理性,只有实实在在的产品才会让消费者认可,一个没有经过精雕细琢的产品,最终只会遭到消费者的唾弃。”  2011年绿之岛产品的种类也会有所突破,今年3月份绿之岛将大力推出实木家具。近年来人们的消费理念在悄悄发生变化,实木家具的市场份额越来越大,所以抢占这份市场对家具企业未来的发展十分重要。王念东说“实木家具市场份额变大,一方面是人们的环保意识在增强,另一方面是实木家具本身在发生变化。现在有一些相对经济的实木原材料,例如水曲柳,实木家具的价格有望让更多的消费者承受。不只材料在发生变化,实木家具的工艺也在变化。绿之岛将要推出的实木家具在工艺、外观、功能上融入了很多时尚、轻松、温暖的元素,新生代的实木家具将更加符合现代消费者的消费需求。”  渠道拓展 南北呼应  渠道是企业的生命线,完善、健全的渠道能使企业准确了解和控制目标市场,增强企业的综合竞争力。  绿之岛家具作为京派家具的代表,先后在北京房山和广东东莞建立了生产基地,一南一北两个基地的建立,与绿之岛“南北呼应,辐射全国”的渠道铺设模式交相呼应。王总说:“辐射全国的产品渠道布局需要企业有很深的功底,完善的渠道布局可以帮助企业缩短供货周期,节约物流成本,增加产品价格竞争力,提高企业知名度。”  随着市场竞争的不断升级,家具企业在营销渠道方面在向多元化发展,寻求突破。2011年绿之岛在电子商务上也要大展拳脚,企业的终极目标是打造自己的电子商务平台。王总说:家具市场网络营销还不太成熟,网络销售不可能一蹴而就,目前只能作为辅助销售渠道。消费者选购家具比较注重家具的材质、外观等,这些因素需要亲自体验才能完成,家具产品的特殊性,决定实体店销售不可或缺,但是随着消费习惯的改变,如何通过网络来扩大品牌的影响力,是家具企业必须要重视的问题。现在我们会利用第三方平台拓展网络营销渠道,然后逐步打造自己的电子商务平台。我们在网络营销方面与做家具同样用心经营,公司已经把网络营销规划列入今年的发展规划中。做任何事情都要踏踏实实,不能盲目跟风,只有制订出一套完善的发展纲略,协调好各方面的利益关系,更多的站在用户的角度去提升自己的产品,才能打造完美的网络营销渠道。”  以店面为核心 优化管理  在终端制胜的时代,谁掌握了终端,就等于掌握了整个市场的话语权,而家具店面无疑是消费者了解家具产品第一步。  消费者走进家具店面,往往首先看的是整个店面的风格,或时尚简约,或现代奢华,从这时起消费者已经对产品有了一个大致的定位,开始考虑这个品牌家具的风格、价格和品质是否适合自己,是否有必要对这个产品做进一步的了解。绿之岛在店面设计上下足了功夫,力求通过店面的设计准确的向目标客户传达有用的信息。“好的店面形象能给消费者留下深刻的印象,刺激消费者的购买欲,所以企业要做大做强在所有的硬件上面都要注重提升。我们在入驻店面的选址上也是十分考究的,绿之岛的店面都设置在大型卖场最醒目的位置上,例如楼梯通道的两端,正对楼梯口的位置,能让消费在最快的时间内找到绿之岛家具,并产生想要进一步了解的欲望,这是我们所期望的。”王念东说。  作为一个成熟的家具企业不仅要对家具有精妙的领悟,还要对市场胸有成竹,“思路决定出路,观念决定未来”。 绿之岛家具凭借精准的市场定位和完善的渠道管理能力,势必在不断调整中的市场中稳步提升。出处:PCHOUSE论坛
用心打造盛世经典:访雅派木业邓静

用心打造盛世经典:访雅派木业邓静

东莞市雅派木业有限公司邓静  据邓女士介绍,雅派木业集团是一家集木制品研发、设计、生产、销售、服务的集团化公司,产品包括木门、木制柜门、窗套、实木踢脚线、实木指节材、实木楼梯、实木橱柜、实木浴室柜等。生产基地遍布北京、上海、广东等诸多省市。到目前为止,全国连锁直销店20多家,拥有大型独立木门楼梯超市。  从展会上公司展出的木门可以看出产品做工精细,邓女士介绍说,这些木门为实木雕花,与同类产品相比价格上很有优势,不易变形,因采用了伸缩缝技术而不开裂。  雅派木业集团利用自身优势不断拓展产品品种和业务范围,有完善的采购、加工、质检、工程、销售、员工培训等管理机构。公司以“用一流的管理、一流的技术和一流的服务,创造出一流的产品回报社会”为经营理念,坚持品牌运作,建立了完整的产业链。出处:PCHOUSE论坛
宝玲办公家具总经理梅锦麟:做舒服环保的办公转椅沙

宝玲办公家具总经理梅锦麟:做舒服环保的办公转椅沙

看国内的办公家具绝对不能看卖场,要看写字楼,那里才是办公家具真正的趋势所在,设计所在。办公家具只是漂亮又有什么用,能有效缓解上班族的肩周炎和颈椎病吗?舒服的同时能否更方便呢?方便的同时能否顾及各行各业各种办公的不同方便呢?带来方便差异性的同时又能否考虑下环保低碳这种方便的与时俱进呢?所以,办公家具还真不是随随便便一个简单的椅子就可以称职的。从这个角度来讲,专业可能就显得异常重要,宝玲办公家具就是以专业为标杆,打造专业的办公转椅沙发。  宝玲办公家具制造厂是一家专业设计、生产和销售各种高档办公转椅及沙发的企业。其不仅拥有从意大利、德国及荷兰引进的先进机械设备,同时拥有一批高素质的生产管理人员和技术人才,从而确保了产品的质量和款式与日新月异的世界同步。  值得称道的是,宝玲办公家具厂以舒适为第一宗旨,对每件产品都是以符合人体工程学特点为生产理念,以设计的整体创意与美感为先,以货真价实为市场定位,以高质量、高品位的原材料制作为基础,精心制作,层层质检现代化办公环境。  宝玲每时每刻都在创新,跟随时代的步伐前进,最新式透气的网式靠背办公转椅沙发既节省布料实现低碳环保又可以透气有弹性保护脊椎,真是一举多得。  宝玲一直秉承着“创一流企业、一流信誉、一流服务”的企业精神,逐渐形成了“选料上乘、做工精细、款式时尚、色彩清丽、价格适中”的独特风格。产品畅销全国各地,及港澳台和欧美、中东等国,深得国内外用户的信赖。出处:PCHOUSE论坛
顾家工艺胡健:实现百亿规模的企业梦想

顾家工艺胡健:实现百亿规模的企业梦想

顾家工艺(浙江顾家工艺沙发制造有限公司)创立20年来,从一家专门制造沙发的企业发展成集设计开发、生产、销售于一体的规范化企业集团。如今顾家工艺宣布即将升级为顾家家居扩充产品链打造成为成为整体家居的解决者或者品牌的提供商,为2012年的上市奠定基础。新浪家居独家专访顾家工艺直营事业部总经理胡健先生,聆听他对于2010年的行业观察。  顾家工艺直营事业部总经理 胡健  2012年上市 实现一百亿以上规模的企业梦想  此次顾家工艺升级为顾家家居,公司层面是如何考虑的,为何想做这样的升级?  【顾家工艺 胡健】:其实我们公司董事长有一个梦想,就是把顾家工艺做成一百亿以上规模的企业。但是我们发现靠沙发单个品种的产品来打天下的时候,不足以支撑这个梦想。  为什么这样讲呢?其实有很多证据跟数据表明,我们其实在这个行业已经做的很大。在我们2012年上市的时候,全国沙发的门店预计会超过两千家。甚至像西北、东北一些县级市都会有专卖店。如果我到两千家的时候我们的销售金额依然不能够达到一百亿,这就需要我们有第二条产品链。  我们的广告语“因为顾家所以爱”。我们企业的使命,不光是给顾客、给我们中国的老百姓提供客厅的文化,我们更希望是成为整体家居的解决者或者品牌的提供商。所以说会升级为顾家家居。我们在明年也可能考虑命名顾家家居沙发、顾家家居软城。  明年才会正式启用?  【顾家工艺 胡健】:明年五一左右,我们会在全国目前的门店里面进行整体的升级和装修的改造。  【新浪家居】:是五一之前交付完成?未来的改造步骤将如何走??  【顾家工艺 胡健】:对,我们预计是在2011年的圣诞节前,在改造完了以后同时我们的沙发店还要再扩充一千家,我们的软床垫还要再扩大五百家。也就是说预计在2012年公司上市的时候,我们顾家家居所有软床和沙发的门店将突破2500家。  我们2012年要上市,这行业内都知道。到2012年我们预计在5月份左右,在A股上市以后,我们的规模量也将达到一个高峰。公司董事长的梦想就是能够在2013年到2014年之间,整个顾家家居的市场包括销售额很轻松突破一百个亿。为此我们在杭州笕桥开发区,在江北那边又买了大概130万的厂房。  当实现一百亿的时候,你的产能、生产基地、员工数量能否跟上?除了门店的渠道以外,后方的保障系统能不能支撑这个规模?这些也是一个很大的考验,所以我们目前已经在做相关的铺设跟设备的筹划。预计不出意外的话,在明年的8月份左右,新的生产基地将会启用。届时顾家家居光在杭州生产基地的大本营,包括笕桥包括海宁皮革厂加在一起的生产面积将会突破两百万。两百万的概念不要说亚洲,在全世界都应该是最大的。  目标:从行业品牌转化成为终端品牌  往后看未来两三年的发展,我们顾家每一个发展节点都非常清晰,目标都已经列在那。  【顾家工艺 胡健】:对,每一个阶段节点的构图,都是围绕着我们董事长一百亿的梦想。作为企业家也好,许多跟顾家工艺类似的家居品牌,他们可能做到十亿、二十亿就觉得已经很大了。但是我们公司董事长认为,其实一个企业不光是要赚钱,不光是要提供很好的产品,其实也跟肩上担负的社会责任也很有关系。  我们换一种清晰的说法,你这个品牌如果是终端品牌的话,当然你的社会责任感就会多。如果是行业品牌,并不是消费的终端品牌的话,你的社会责任感其实说起来很虚缈。也就是说当大家说到蒙牛、可口可乐、麦当劳,CCTV,老百姓都知道这些品牌,就像吃汉堡肯定想起麦当劳,喝可乐会联想到可口可乐,喝牛奶不是伊 利就是蒙牛。这些企业作为行业里面的领袖品牌,不光有市场份额,他们远远超过一百个亿,甚至可能是过千亿的销售规模。当企业突破一百亿瓶颈以后就面临了爆发式的增长。从行业品牌转化成为终端品牌,将不是个梦想,会指日可待。  我们顾家以后还是会以软体家具为主,带动整个家居一起往上走?  【顾家工艺 胡健】:其实我们顾家家居在未来的三到五年的计划是,除了渠道的扩展以外,我们其实就想聚焦沙发、软床垫这两块。聚焦的目的就是为了专业,我们不会像别的企业做大了就会搞房地产、金融、投资,这跟顾家的企业文化和我们老板的理念有很大关系。  我们最终的梦想就是提供客厅跟卧房系列。因为顾家的人,爱家的人会选择我们公司的产品。其实家里比较重要的空间是卧室跟客厅,客厅是一个情感交流的中心,也是主人接待朋友跟客人的一个非常核心的场所,而卧室是一个私密的场所,这两个占大多数的时间,所以我们聚焦在这里。  2012年要上市的话,在品牌建设上肯定有很多投入。能否为我们作些介绍?  【顾家工艺 胡健】:我们其实今年第四个季度开高层会的时候,已经确定2011年年末至2012年上半年路演的计划,这个计划可能会在春晚或者央视黄金时间段,包括新闻联播报时,包括各省台的黄金时间段的影视剧插播冠名等等这些方面,包括网络媒体,我们会投入至少不会低于两个亿。我们会在大概7个月的时间内砸两个亿来为我们上市做一个很大的造势活动。  我们公司之前的理念就是,当你店数很多的时候,我们为什么不选择像别的品牌一样做广告,并不是顾家没有这个实力。而是顾家理念认为,每一家顾家的专卖店的工作人员都是顾家工艺的形象大使、代言人。我们店很多,我们接触顾客的半径就会比别的品牌大,所以我们不需要额外做广告。但是这个情况仅限于你的规模在一千家左右,当你突破两千家三千家店的时候,在中国的商业氛围当中,还是需要去占领一些制高端做一些高端的广告来影响我们的一些潜在的顾客群,拉升终端的市场份额跟品牌知名度。就像一个军队打仗一样,每一个阶段的战略不一样。  全新的营销思路转变  今天活动现场我看到采用了总裁签售这种形式,“总裁签售”从今年地板行业开始冒起然后弥漫到整个家居行业,从一开始的积极仿效到现在有很多批评的声音。您是怎么评价这种促销形式的?  【顾家工艺 胡健】:我们也是效仿着做总裁签售,但是可能很多人会问这个噱头其实已经做的很烂了,总经理签售、总裁签售、老总签售,为什么顾家也这样?  其实从单店造势、品牌引爆或者说推广上来说,顾家在这一块算是个新手。但就像我上次接受采访说到的,顾家工艺从下半年开始就应该称为顾家工艺不再沉默,我发现我们品牌太低调了。  我们想要高调又想每一步走的稳健扎实,所以我们也在搜索行业内,甚至是跨行业比如家电、快销,他们如何终端在做促销活动?品牌宣传的时候用什么样的噱头模式?我们觉得总裁签售虽然很俗,但是会让顾客觉得真心实意。我们并不像别的品牌可能就是个小老板过来,顾家做总裁签售就真的是每个事业部的总经理或者总裁亲自来。  明年我们有一个主题叫转变,我们也希望求同存异有一些新的营销模式能够出来。由顾家跟着别人屁股后面学习营销模式,改为顾家在引领转变,就像我们产品、品牌一样,我们也在走转型。所以我们会在下半年每一个城市增设一个品牌推广经理。意思就是说每一个城市的消费模式、人的生活、消费理念都不一样,应该因地制宜有一个专门的团队来对接,围绕着我们顾家工艺快速扩张的规模来提高市场份额,我们正尝试做一些新的营销方式。  说到新的营销方式,网络渠道顾家是如何看待的?北京曲美家居在网络这一块就做的很成功,对于你们来说会有何借鉴?  【顾家工艺 胡健】:我也向公司的董事会建议了这块的发展。明年我们想做两块渠道的扩张。第一个像你说的,在网络上开一个店,我们还没想好是做独立的运营店还是类似像在淘宝做一个顾家工艺的网上旗舰店。当时我看了淘宝10月1号到7号七天黄金周的销售期间内,平均单天网上所有产品类别销售的金额接近97亿,单日的销售规模已经超过了全香港当天的将近1.1倍还是1.2倍。而在北京的王府井、西单、东单包括秀水,所有这些传统实体的百货店同期平均当天的销售不足37亿。  现在很多产品不像原来网络刚刚兴起的时候,有很多制约性。现在小到一针一线,大到汽车房子,沙发也可以在网上买。而且随着80后消费的能力日趋加强,90后新生消费群体增长,其实这一趋势代表了对于网络消费的更多依赖。所以不出意外在淘宝网上明年应该会开一家顾家工艺旗舰店。  很多人会认为,在网上开店跟终端开店是不是会有差异、会有对弈?产品价格都不一样是不是会互相打架?我建议的方案就是产品差开差异化。比方说我们顾家的沙发公司里可能有一百款,而在销的加在一起超过40款,就意味着从第41款到100款就浪费,我们把这些跟门店不冲突的产品全部放在网上,有专人专门来负责这一块业务。  另外一个渠道,我们会做本地的整体打包合作。现在我们家装的公司已经开始做了,在小区楼盘开业甚至还没有开业的时候,就已经把整个的楼书都做起来了。这也是我们另外一个从传统门店销售的模式转变,增加另外一种销售通路的趋势。目前来看,量虽然不是很大,但是我个人觉得觉得这个模式将来的增长量会很惊人。  有没有考虑过将来开拓一个全新的子品牌呢?就像你刚才说的在淘宝上会做第41款到100款未上市的投放网络商店,有可能开拓一个全新的适合于网络销售的品牌吗?  【顾家工艺 胡健】:这也不是没有可能,我们之前请美国的一个世界第二大市场调查的品牌公司为顾家做了一个市场调查,顾家这个名字在中国文化当中市场的价值估算,大概是29个亿,未来十年内至少值29个亿。我们也愿意去做子品牌,只不过顾家两个字意义太深刻了,尤其在中国家居行业内。所以说我们可能还会主力围绕着顾家这两个字来做文章,但是也不排除我们会做其他的,比如说我们会做儿童家居,我们可能会换另外一个品牌,也是顾家旗下的,也不是没有可能。  我们刚说的很多都是看着顾家企业内部的情况。我们看看外部市场环境,对明年您有怎么样的预估?  【顾家工艺 胡健】:其实明年在软体沙发这一块,我们的消费者对品牌的归属感跟认知度越来越高。我觉得不管是顾家升级为顾家家居也好,还是我们2012年上市,其实最终的目的是为了提高顾家在普通老百姓当中,尤其在沙发、在卧室家居品中的知名度。  我个人觉得随着我们整个品牌升级的成功,包括我们市场几个亿的广告投入的推广,我相信明年顾家的销售额,应该会比今年至少增加40%以上。因为我们定明年销售的市场份额指标,就是以40%作为及格线来定,比今年增长至少40%。另外我们明年的店会越开越多,刚才我说过,到2012年会突破2500家,我觉得应该40%以上增长是没有问题的。  房地产政策的一些变化,您认为会对顾家产生怎样的影响?  【顾家工艺 胡健】:中国人买房子,这个市场需求是刚性的。从整体区域来看,国务院出的限购令,包括住房公积金不能贷款等等这些政策不会对市场有根本影响。我个人觉得因为土地是稀缺资源,想让房价降下来,只能通过开发更多的廉租房或者是经济适用房,而不能靠打压市场商品房政策来压这个房价。  另外一个方面跟我们顾家有什么关系呢?就像我刚才说的,老百姓对房子的需求是刚性的,当然对沙发的需求也是刚性的。所以我个人觉得,这两个是紧密相连的。房价对我们的沙发影响也有,但并不是太大。就像我们董事长说过一句话,在整个的森林当中,我们其实只是一只小蚂蚁。因为全国的软体沙发这个行业的市场份额将近5千个亿,顾家工艺也就占1%,按照行业标准来说,什么叫垄断?占了整个市场份额的15%以上才叫垄断。我们董事长打了一个很恰当的比喻,当这个森林里刮台风的的时候,你觉得蚂蚁它会被刮走吗?刮不走,因为它太小了。只有当变成一只大象的话,才会有影响。出处:PCHOUSE论坛
楷模家具董事长徐国芳:不少企业在消耗自己利润

楷模家具董事长徐国芳:不少企业在消耗自己利润

楷模家具董事长徐国芳(左)  感谢楷模家具董事长徐国芳接受采访。您提到如果我们跟朋友说真话,当别人问你赚没赚的话要说实话,不要说赚了,而是直接告诉别人亏了。那我想问一个比较尖锐的问题,就是楷模它在2010年赚没赚?  徐国芳:楷模在2010年的效益还是不错的,因为我们一直在营销这块是比较突出,再一个我们产品的设计也比较独特。我今天发言不能以我的企业对整个行业进行概括,我今天的发言确实是站在行业的责任感的角度去说的,我不能说我的企业好市场就好,但是我了解的是现在行业比较冷,冷的原因是两个方面,一个卖场开的太多了;原来一个城市几万平米最早10年前,我们不要说10年前吧,5年前也就10几万平米,现在很多一级城市达到100万平米甚至200多万平米,你像杭州那样的店达可能到300万平米,300万平米对这个城市的常住人口来说,相当于一个人两个平米。  我说的是常驻人口,不包括流动人口,因为家具只对常住人口有价值。那么这种投资资本的涌入,反映出来这个市场有过渡扩张很严重的现象,所以导致现在市场蛋糕瘫薄了,所以效益自然会降低。  家居:能不能说市场现在是有一点混乱呢?  徐国芳:可以说是很乱,不是混乱。一个是投资乱,盲目投资;为什么盲目投资,就是企业在发展的时候大家没有看到它的另一面,只看到热的一面没有看到阴暗的一面。但凡是都有正面和反面的,当头脑发热的时候只看到一面,比如说股市,股市是有风险的,但股市很热的时候人们都看不到风险。所以现在家具行业这个现状是比较乱的,投资比较乱。因为投资乱,大家要生存就产生竞争,所以竞争就乱,竞争乱就体现乱打价格战,打价格战实际是消耗自己的利润,企业在消耗自己的利润就是企业的造血能力,企业的生命力自然会降低,造血能力降低这个人就没有血了,没有血了你能走多久、你能走多远。  家居:现在有一句话就是说家居品牌的企业是赚到了一个销售额,但是利润却是赔进去了,您怎么看待这句话?然后您今天提到的我们要对自己负责,那么我想问一下楷模在这一块是怎么对自己负责的?  徐国芳:我想,我今天的讲话跟我以往论坛讲话是不同的,以往我都是比较有信心,因为我要唤醒大家对这个行业的信心,叫大家不要颓废,不要消极。但今天我要提出要用另外一种态度来说话的目的是让这个行业喝点冷水,因为不希望这个行业走得太偏,希望它归到一个正常的、健康的轨道上来,如果继续这样下去的话,大家盲目的竞争,盲目的投入,这个恶果将不堪设想,受害的人会越来越多。所以说,你刚才问到的这个问题实际上大家都在赚,在吆喝,不赚钱;这就是我刚才说要防止的东西,如果在下去连吆喝都赚不了,不要说赚钱了。  家居:那么我们在广州的卖场上面也看到楷模这个品牌它的店也不是说开的特别多,如果是在经销商的选择方面,楷模这一块是怎么样去发展?  徐国芳:楷模的店实际上是全中国开的最多的品牌,我们是实实在在有将近500个店。你们可能不了解的是,因为大普也是我的,拿铁也是我的,楷模100也是我的,大树也是我的;就是从欧式到板式;从儿童到古典通通有。所以你们可能只是知道我企业的名字,我企业的名字是叫楷模,但是我旗下还有6个品牌,我还有厨柜,所以加起来的话我是各大卖场里面进驻面积最大的一个企业。一般在好位置上,福地口(音)两边都是我们的位置,不是楷模就是大普通。而且我们进入红星的卖场,一进就是四五个品牌面积要的就是最大。所以在红星、居然、月星这些大卖场里面,我们都是进驻面积最大的,没有第二个企业超过我们。这个我解释一下。  第二个就是我们的经销商。我不参展的,所以我平时对我们的经营取向不是在培育市场,我们是在培育经销商,所以多年来我们在培训这一块是整个行业在学习的,整个行业的培训都是跟我们来的,我们是改变了这个行业的发展,设计也是我们改变的。  徐国芳:你们可能不太了解。原来的家具卖场没有这么设计的,我本身是抓设计的这是第一;第二服务是我们改变的,原来家具卖场都是老太太、老年人在卖的,自从我们进入这个行业,我本人进入这个行业之后,对整个行业进行了这方面革命性的改变,让它的档次成为一个高档次,往产品和时尚品来做。  家居:对,楷模的设计感是特别强的。  徐国芳:你再关注关注我的大普、拿铁、大树、楷模100,你在卖场看到的这些品牌都是我的品牌,它们都具有很强的设计理念。这还没有写完,还有厨柜,我们还有儿童品牌叫摇篮这是老名片了。所以我们在这个市场占据的竞争力还是蛮强的,我们的优势就是服务,我们的营销还有我们平时对经销商的培训,这是整个行业都是在效仿的。  我们每年最大的投资是在培训上,而不是在参展,参展他们是在做市场,我们一直在培养经销商,而且很多年了,所以我们经销商忠诚度也很高。你像今天说得责任,他们也知道,我们是在这方面走得最早的,应该也是做得比较好的,可能是做得相当好的一个企业。但是我今天没有谈自己的,我也想希望大家,希望更多的人来觉悟我今天说的,因为我以前不是做家具,以前在各大公司做企业的顾问,而且我是7个广告公司的顾问,所以说我很理解也很在行对企业责任,很早就有这个高度。所以我办企业之初我就在这方面就做得很好,如果他们今天说的,像今天赵总说的他们要培养多少多少个百万富翁、千万富翁,我就是这么做的。为什么他今天说这句话呢?是因为他女儿参加过我的培训,整段的培训她参加过。当然他们企业也在这么做,我是很开心的,因为我希望有更多的企业来重视文化建设。  家居:其实这个背后的故事还是挺多的,有挺多经验可以跟大家分享的?  徐国芳:对,所以网易家居还是要多了解行业,多深入下去,特别对产业每年的变化要去深入了解。  家居:那我们最后想了解一下2010年楷模在这方面对市场有一个怎么样的动作,有一个什么样的规划?  徐国芳:我想我一直的习惯就是踏踏实实的,我浮躁。不管是明年还是后年我都是扎扎实实投入在我们的设计、产品上,还有就是品质上,以及我们管理的更新、流程的更新上,还有服务的坚持上,不过我认为一个健康的企业不是这种…  品牌不是吹大的,一个成功企业它的特制,它是渐渐自然发展大的企业是最具生命力的企业,而也是很多大品牌的特制,真正大品牌的特制。我认为一个品牌不是三五年就叫品牌的,也不是做做广告就叫品牌,品牌没有20年做不出品牌的,品牌是口碑,是人们对这个品牌的文化它的理念的认可而不是认知,知道你不一定是品牌,但是对你认可你才叫品牌,尊敬你你才叫品牌,那么所做的广告他就会尊重你嘛,因为我对品牌的理解是很深的,我们要踏踏实实的作品牌,要用时间,用我们的付出,用我们努力去争得口碑,这才会形成真正的品牌。出处:PCHOUSE论坛

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