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深度剖切跨境电商五大模式的优劣势

　　跨境电商作为推动经济一体化、商业全球化的技术根本，具有主要策略意义。跨境电商的存在不但打破了国度间的障碍，使国际商业走向无国界商业，并且它的存在也将为世界商业带来变革。现在跟着跨境电商日趋风行，越来越多的商家开始结构跨境电商行业，而面临多元化的跨境电商，商家们经常是丈二僧人摸不着脑筋，下面万师傅就和大家一路分享下跨境电商的5大模式吧。　　其实除了传统的海淘模式外，跨境电商按照分歧的营业形态将进口零售类电商额外5大类：海外代购模式、直发/直运平台模式、自营b2c模式、导购/返利平台模式和海外商品闪购模式。下面我们就别离细心领会下这5大模式吧。　　海外代购模式　　简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”以后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单的说，就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地购买所需商品并经由过程跨国物流将商品投递消费者手中的模式。　　从营业形态上，海代模式大致可以分为以下两类：　　一.海外代购平台　　海外代购平台的运营重点在于尽量多的吸引合适要求的第三方卖家入驻，不会深度插手购买、销售和跨境物流环节。入驻平台的卖家一般都是有海外购买能力或者跨境商业能力的小商家或个人，他们会按期或按照消费者订单集中购买特定商品，在收到消费者订单后再经由过程转运或直邮模式将商品发往中国。　　海外代购平台走的是典型的跨境c2c平台线路。代购平台经由过程向入驻卖家收取入场费、买卖费、增值服务费等获得利润。　　优势：为消费者供给了较为丰硕的海外产物品类选项，用户流量较大。　　劣势：消费者对于入驻商户的真实天资报以思疑的立场，买卖信用环节多是c2c海代平台今朝最需要解决的问题之一;对跨境供给链的插手较浅，或难以成立充实的竞争优势。　　代表玩家：淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网　　二.朋友圈海外代购　　微信朋友圈代购是依托熟人、半熟人社交关系从移动社交平台天然发展出来的原始贸易形态。固然社交关系对买卖的平安性和商品的真实性起到了必定的背书感化，但受骗的例子并不在少数。跟着海关政策的收紧，监管部分对朋友圈小我代购的定性极可能会从灰色商业转为私运性质。在海购市场款式完成将来整合后，这种原始模式生怕将难觉得继。　　直发/直运平台模式　　直发/直运平台模式又被称为dropshipping模式。在这一模式下，电商平台将领受到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则依照订单信息以零售的形式对消费者发送货色。　　因为供货商是品牌商、批发商或厂商，是以直发/直运是一种典型的b2c模式。我们可以将其理解为第三方b2c模式(参照国内的天猫商城)。　　直发/直运平台的部份利润来自于商品零售价和批发价之间的差额。　　优势：对跨境供给链的插手较深，后续成长潜力较大。　　a)直发/直运模式在寻觅供货商时是与靠得住的海外供给商直接构和签定跨境零售供货和谈的;　　b)b)为领会决跨境物流环节的问题，这类电商会选择自开国际物流系统(如洋船埠)或者和特定国度的邮政、物流系统告竣策略合作关系(如天猫国际)。　　劣势：招商迟缓，前期流量相对不足;前期所需资金体量较大。　　代表玩家：天猫国际(综合)、洋船埠(北美)、跨境通(上海自贸区)、苏宁全球购(意向中)、海豚村(欧洲)、一航海购网(日本)、走秀网(全球时尚百货)　　三.自营b2c模式　　在自营b2c模式下，大大都商品都需要平台自己备货，是以这是应该是所有模式里最重的一类。　　自营b2c模式分为综合型自营和垂直型自营两类：　　1、综合型自营跨境b2c平台　　今朝可以或许称得上综合性自营跨境b2c平台的玩家大要只有亚马逊和有沃尔玛在背后撑腰的1号店了。　　近期，亚马逊和1号店前后公布落户上海自贸区开展进口电贸易务。它们所出售的商品将以保税进口或者海外直邮的体例入境。　　优势：　　a)跨境供给链经管能力强。　　强势的供给商经管;　　较为完美的跨境物流解决方案。　　b)后备资金丰裕。　　劣势：营业成长会遭到行业政策改观的显著影响。　　代表玩家：亚马逊、1号店的“1号海购”　　2、垂直型自营跨境b2c平台　　垂直是指，平台在选择自营品类时会合中于某个特定的范围，如食物、豪侈品、化装品、衣饰等。　　优势：供给商经管能力相对较强;　　劣势：前期需要较大的资金撑持。　　代表玩家：中粮我买网(食物)、蜜芽法宝(母婴)、当铺网(豪侈品)、莎莎网(化装品)、草莓网(化装品)　　四.导购/返利平台模式　　导购/返利模式是一种对比轻的电商模式，可以分成两部份来理解：引流部份+商品买卖部份。　　引流部份是指，经由过程导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客和用户返利来吸援用户流量;　　商品买卖部份是指，消费者经由过程站内链接向海外b2c电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。　　为了晋升商品品类的丰硕度和货源的丰裕度，这类平台凡是会搭配以海外c2c代购模式。是以，从买卖关系来看，这种模式可以理解为海淘b2c模式+代购c2c模式的综合体。　　在典型的环境下，导购/返利平台会把自己的页面与海外b2c电商的商品销售页面进行对接，一旦发生销售，b2c电商就会赐与导购平台5%-15%的返点。导购平台则把其所获返点中的一部份作为返利回馈给消费者。　　优势：定位于对信息流的整合，模式较轻，较轻易开展营业。引流部份可以在较短期间内为平台吸引到很多海购用户，可以对比好的理解消费者前端需求。　　劣势：持久而言，把范围做大的不确定性对比大。　　a)对跨境供给链把控较弱;　　b)进入门坎低，玩家多，相对缺乏竞争优势，若没法尽快到达必定的可延续流量范围，厥后续成长可能对比难以保持下去。　　代表玩家：55海淘、一淘网(阿里旗下)、极客海淘网、海淘城、海淘居、海猫季、extrabux、悠悠海淘、什么值得买、美国廉价货　　五.海外商品闪购模式　　除了以长进口零售电商模式以外，海外商品闪购是一种相对怪异的弄法，我们将其零丁列出。　　因为跨境闪购所面对的供给链情况比起境内更加复杂，是以在很长一段时候里，涉足跨境闪购的玩家都处于小范围试水阶段。　　进入9月份，聚美优品的“聚美海外购”和唯品会的“全球特卖”频道纷纭高调表态网站首页。两家公司都传播鼓吹对海外供给商把控力强、绝对正品、全球包邮、一价全包。　　海外商品闪购模式是一种第三方b2c模式。　　优势：一旦确立行业地位，将会形成流量集中、货源集中的平台收集优势。　　劣势：闪购模式对货源、物流的把控能力要求高;对前端用户引流、转化的能力要求高。任何一个环节的能力有所欠缺都可能以掉败了结。　　互联网时代，跨境电商打破国度间的障碍成为无国界商业贸易模式。对于企业而言，跨境电商构建的开放、多维、立体的多边商业合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大增进了多边资本的优化设置装备摆设与企业间的互利双赢。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

对于跨境电商的双清包税你知道这是什么吗？

　　初涉跨境电商的卖家在考虑物流时，肯定听过“双清包税”这个词。那么跨境电商双清包税到底是什么呢？今天小编就跟大家分享跨境电商的双清包税是什么。　　带着浓厚“中国特色”头程服务的双清包税　　在世界货代中，双清包税的“双清”是指出口国清关（报关），和意图国清关；“包税”是指包意图国清关时的关税等税金，货代对发货方报一个总的价格，这个价格包含出口报关、意图国进口清关以及关税等一切费用，这便是双清包税。　　需要留意的是，双清包税不一定包含意图地送货或派送。假如货代报价时说是“双清包税包派”那就包含了意图地的送货。也便是说跨境电商卖家只需把货交给货代，货代担任国内报关、发货和意图国清关，并送到卖家指定海外仓或许完成fba入仓。正因如此，双清包税有时也被称为一条龙服务。　　双清包税主要针对一些不能依照正常货品正常清关和进口的特殊货品，或正常清关进口比较费事，或不能供给某些文件如许可证。如化妆品、保健品、红酒、奶粉、生牛皮、礼品、玩具、工艺品、饰品、钟表、灯具、电子产品、医疗器材、化工产品、对讲机、移动电源、内置配套电池产品如手机、平板电脑、独轮车等。这些产品又分为是否仿牌、有牌、无牌等价格可能有许多大不同。　　当然也不是所有特殊货品都能够做，有的产品不能做或许不接，比方纯电池（移动电源除外）、液体、粉末、某些药品、成人用品、军械兵器、易燃易爆品等。　　欧盟vat和eori号　　根据欧盟税法，跨境电商卖家若经过海外仓或许亚马逊fba完成本土化发货，必须严厉依照进口流程清关，而且卖家需要供给与账号对应的vat和eori号。换句话说，卖家借其他商家的vat清关，或许货代为卖家供给vat清关，都是严重的违法行为。　　使用货代的vat税号进行清关有什么风险？　　这种”一条龙“服务，看起来很美，卖家无须供给任何凭据，无须vat和eori号，甚至连报关单据都由货代搞定，报关金额由货代填，意图国税点由货代代缴，等到产品入仓，卖家即可开卖。但是假如卖家没有自己的vat而发货到海外仓或许fba，货权属于vat的供给方，一旦此vat关联的货品被查，卖家底子无法主张货权。相同，假如买家要求卖家供给含vat的发票，而卖家又无法供给，买家不只有权拒付货款，还能够借此讹诈卖家。　　多个客户共用同个vat税号清关，客户头程服务质量及效率不能得到有用确保；若被查出借用他人vat或vat号无效的状况，货品可能被扣无法清关。　　若做头程清关的vat和挂靠在客户出售平台上的vat不一致，头程清关缴纳的vat税费在vat销项税申报环节不能抵扣；货品用同一个vat清关而在平台上面的出售却不是同一个卖家用这个vat税号进口的货品对不上货品在国内的出售记录，很明显的进出不相符，假如金额大，税务部门很简单置疑偷税。　　货兜只接受自己供给vat的客户，做真实的双清包税。　　美国 ein和bond　　合法合规的做法是发货人向美国海关请求一个ior，来取得一个外国企业的ein（税号），并以发货人名义购买美国海关的bond。有了发货人ein和bond，你的美国货代或海外仓作为货品的收货人就没有法律风险了。　　货仍是发货人的，美国的货代或海外仓仅仅为你供给清关、代缴关税和供给物流服务。假如货是直接发到亚马逊fba出售的，那么也能够让你的美国货代向实践收货的亚马逊fc请求作为提单上的收货人。　　让我们来了解最基本的概念：ior和bond。　　ior的英文全称是import of record，中文叫“进口商备案”，经过向美国海关请求ior就能够取得一个外国进口商的ein（税号）。只需进口商不变，这个税号一次性请求永久有用，今后不管用哪家报关行处理美国的进口都能够。ior的政府请求费用为150美元，递交材料后的5个工作日就能够办好。　　bond：浅显来讲bond便是确保金。传统贸易中进口商会购买bond，一旦进口商欠了美国海关的钱不付，美国政府就能够直接向bond公司要钱，然后bond公司再来找进口商。而跨境电商形式下进口商没有了，作为发货人就需要买bond，美国的货代或海外仓仅做为提单的收货人，一旦进口的货被海关查验出了问题，产生的费用和责任就由发货人承当。　　bond又分为二种，annual bond（或许也叫continous bond）和single bond，顾名思义就相当于健身房的年卡和次卡。single bond是按每次进口的货值来收取费用的，并有一个isf bond的最低收费（货值$100,000之内最少是$90一票）。一般来说假如你预计一年内进口美国的次数会超过三次，购买annual bond是合算的。annualbond也有货值的上限，只需一年内进口货值的0.6%不超过$50,000，即大约一年的进口货值在$8,333,333之内，购买$500的annual bond就够了。　　那如何请求ior和购买bond呢？任何一家美国的物流服务商（或许找你的国内货代）应该都能够替你代办ior和bond。你按被委托人要求的格式填写一份授权委托书poa （power of attorney），并供给公司的营业执照复印件、公司地址、联系电话和一位高管（总裁、或总经理、或财务总监）的姓名，一般递交材料后的5个工作日内就能够办好了。　　“双清”对于刚起步的小电商来讲的确很方便，很省心，但假如想做大做强，主张仍是要规划好前面的路。毕竟“双清”仍是有许多弊端。　　以上就是小编给大家介绍跨境电商的双清包税是什么，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

跨境电商政策调整对中国跨境电商有何发展趋势

　　跨境电商零售进口政策告急出台，致使跨境电商一夜从风口跌入谷底。跨境电商新政因为出台时候告急，没有给各个电商平台留足过渡时间，对跨境电商现有范围造成庞大冲击。11月商务部将过渡期耽误至2017年年末。固然跨境电商新政引发一阵海淘“发急”，但2016年跨境电商买卖范围快速增加，占有我国进出口商业主要位置，将成为将来首要外贸模式之一。　　作为整个电商行业新机缘的跨境电商在2017年有五大成长趋向。　　趋向一：跨境电商本土化面对“新成长”　　跨境电商的本土化，在出口电商行业已成为共识。尽管最近几年来各大跨境电商不竭加大本土化历程，可是，中国出口电商的“本土化”仍然在路上，真正实现出口电商平台在入驻国的落地，还有很长的路要走。是以，2017年，中国出口电商或再出“大招”，或加大地点国电商平台的合作力度，或深化海外仓、物流扶植，或打造线下出口展馆，或增强海外团队的运营推行等等，加大海外市场结构，进一步做实本土化，晋升海外买家的平台购物体验和复购率，晋升出口电商平台的知名度和佳誉度，将成为中国出口电商的出力重点。　　趋向二：制造工场上线平台已成趋势，线下服务将成为“新课题”　　最近几年来，电商的竞争不但表现在市场的拓展和平台流量的获得，打造优良的供给链同样成为各大电商的共识，是以，争夺制造工场上线平台，晋升平台产物质量，削减商业的中心环节，同样成为各大电商，尤其是出口电商竞争的重点。平台对工场上线的线下服务和撑持，将成为制造工场选择出口电商平台的主要根据。　　趋向三：中国出口电商m2b模式或有“新冲破”　　2016年，中国出口电商的m2b模式逐步显露头角，比较国内b2b跨境电商平台，m2b模式解决了以下几个问题：一是m2b模式让工场直接面临采购商，打消了中心商，提高了效率和效益。二是卖家均为范围工场，确保平台产物的质量，从底子上解决了b2b平台久长存在的质量问题。三是卖家产物均有自立商标，使培养和打造品牌有了条件，对于周全树立中国制造的世界中高端品牌，打下了坚实的根本。四是有用解决了平台同质化和恶性竞争的问题。范围工场作为卖家的独一性，决议了平台产物的差别化特点，订价权回归工场，从底子上解决了b2b平台存在的“低价竞争”、“恶性竞争”的问题。是以，2017年，m2b模式的中国跨境电商将会有新的冲破。　　趋向四：非洲市场、南美市场将成为中国出口电商“新蓝海”　　跟着川普出任美国总统，其反全球化的经济政策必将给中国出口带来重大影响，12月21日的“恶名市场”事务已证实美国市场对中国出口的收窄。今朝，中国出口电商的首要市场，除美国外，首要集中在东南亚、中亚、欧洲，最近几年来的印度、俄罗斯市场也有较大渗入和拓展。2017年，中国各大出口电商除进一步加大对原有市场的渗入和据有力度之外，进一步开辟、拓展南美市场、非洲市场，也将成为中国出口电商致力的标的目的。　　趋向五：出口电商在平台的流量获得将有“新拓展”　　最近几年来，各电商平台在平台的推行上，首要依托google、邮件、告白投放、facebook社交平台等手段，跟着世界列国出口电商飞速成长，尤其是移动互联网的鼓起，竞争越发剧烈，纯真依托传统的推行手段，在国际市场分一杯羹，变得越发坚苦。是以，经由过程线上、线下相接合，充实操纵互联网新手艺，多元化地拓展推行渠道，也将成为出口电商在2017年的重点。　　近日，商务部在新闻例会上发布跨境电商数据。商务部讲话人孙继文暗示，跨境电商2016年买卖范围快速增加，此中，b2b占跨境电商进出口七成以上。而福建跨境电商在2016年也快速成长，商业额首度破亿。是以，正在或是想要插手跨境电商步队的伙伴们，要捉住2017年的机缘。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

工业跨境电商平台最受欢迎的8大产品

　　有人说，跨境电子商务是整个电子商务行业的新优势。诚然，各种大规模的电子商务活动，无论是针对国内消费者的，对于外国消费者来说，仍然是黑色的、感恩节的和圣诞节的。外国人的购买量甚至比国内消费者还要高。　　因此，有一群人想要进入跨境电子商务市场并赚取外国人的钱。对于国内消费者来说，天猫淘宝京东，或亚马逊，ebay，希望外国人，在这些平台上的商家进入平台之前，首先要做的是考虑他们销售什么产品，什么产品畅销。　　以下八种产品是2016年第三方电子商务平台发布的最畅销产品。营销专家拉菲·乔杜里（RafiChowdhury）澄清了这些问题，试图明确跨境电子商务卖家的目标。希望这八种产品对跨境电子商务的卖家有所帮助。　　热项目1：铅臂环安全指示灯　　是的，你是对的。这个小型的导轨环安全指示器是平台上最畅销的产品之一，就像买一个热蛋糕一样。不仅是职业车手和大多数职业跑步者，而且快乐的业余爱好者也觉得该产品有效。　　就美国而言，健身行业的消费量的增加很大，并且在未来似乎将继续增加，卖方有可能出售这种臂环和其他类似产品变得富有。　　专为骑手、跑步者和经常性活动设计的LED配件可以迅速吸引政策受众。这些产品都是健身专家的选择，最终非专业的健身人员也会购买，因为到了最后，健身专家都买了，非专业的健身人员为什么不买一个呢？如果卖方想增加其初创企业的收入，这是一种非常适合投资和销售的产品。　　有趣的是，平台上这种产品的价格在9到17美元之间。如果卖方希望增加利润，他可以以低价从批发采购平台购买产品，并在一个大型电子商务平台上销售。　　热产品2：液晶显示usb桌面水族箱　　如果卖家觉得只有一些人会玩这个小水族馆，那么你可能会低估它的接收水平。　　对于买家来说，这样的产品更值钱。他们有免费的USB线，闹钟和鹅卵石或植物。它们不仅可以在家里装饰，还可以布置在餐厅和办公室。人们可能不会花很多钱去建造一个真正的水族馆，所以一个漂亮，便宜的USB桌面水族馆是他们的选择。　　产品在平台上受到好评，价值指数也很高（至少34美元）。批发采购平台的价格在10美元到22美元之间。从批发采购平台购买，然后放在平台上。这也是一种很好的销售方式。　　还有一些卖家必须在没有价格比较的情况下匆忙购买，因为有很多购买渠道，卖家可以比较他们选择最佳的利润组合。　　热销3：LED蓝牙扬声器　　与其他产品一样，这个扬声器将成为今年平台上最畅销的产品。它在平台上的评价很高，也受到扬声器爱好者的欢迎，尤其是年轻人，他们是产品的主要消费者。这类优质产品大多配备有灯具、夜灯、免提麦克风、免提收音机等。他们还持有存储卡和兼容所有智能手机。　　而且它必须在室内使用，那些经常在户外跑步的人是自动驾驶乘客和背包客的产物。　　该平台上的产品售价在19美元至35美元之间。今天的市场竞争很少。卖家可以选择从低价卖家购买产品，然后通过平台出售。联盟营销甚至交付。　　热销4：手机/关键位置追踪器　　该产品在平台上被评审了500多项，好像人们正在失去记忆。他们发现密钥跟踪器或应用程序越来越有用。事实上，它可以追踪所有的产品，这就是为什么它很受欢迎。　　它允许手机发出噪音跟踪位置，以及钥匙、钱包、照相机、背包、行李、宠物和其他物品。任何可以与跟踪器相连的工具都可以被跟踪。通过简单地识别应用程序上的标记工具，蓝牙密钥跟踪器可以找到应用程序和跟踪器最后一次连续的位置，并且在找到丢失的对象时也会收到通知。　　简而言之，该产品结合了手机追踪器，dps定位器，宠物分解警报器和蓝牙键跟踪器，因此对该产品的需求不太可能降低。　　有趣的是，平台上产品的价差很大！在批发采购平台上，关键追踪器的成本在3美元到6美元之间。　　热卖五：蓝牙led鞋　　这个产品看起来很花哨，但是年轻人和青少年非常喜欢它。发光鞋看起来很舒适，这就是为什么它的热量一直在上升。且操作简单,可以改变各种照明方式,也可以在改变光线的时间距离内固定,消费者不必担心充电问题,使用任何手机充电器。　　它不仅穿着舒适，而且不贵。像这个产品的社交聚会和时尚达人。　　如果卖方有兴趣销售产品，请注意平台上的价格在30美元到36美元之间，而批发采购平台上的最低价格仅为22.3美元。卖这个产品也是个好主意。　　热卖品六：便携搅拌机　　这种产品适合喜欢运动和健身的人。它可以用来搅拌果汁，牛奶，咖啡，鸡尾酒和热巧克力。只需一个按钮就能触发搅拌器进行积极搅拌。很简单。适合那些想购买健康产品但又不想卖得太高的人。　　本产品也适用于观光，特别是那些长期呆在户外的人。这种产品今天销路很好，市场上几乎没有竞争对手。然而，上市还有待优化，略有改善，将增加卖家的市场份额。　　平台上还有满足健康行业需求的产品，这些产品今天或将来都会畅销。该产品和其他类似产品平台售价18.99美元。买家还可以从其他电子商务网站购买更多类似但更便宜的来源（价值从1美元到4美元），产品利润就在那里。。　　热销7：无线耳机　　令人惊讶的是，这个平台上有这么多的用户喜欢玩侦察游戏，但是这种产品真的卖得很好，主营工作说了三遍。该产品深受欢迎，但卖家需要处理上市和社交媒体的营销策略，以增加两倍的知名度和增加经营利润。　　该产品在电子商务平台和批发采购平台上的价格差异仍然很大，分别为8.57美元和1美元。　　热卖品八：橡皮泥　　我认为橡皮泥是儿童最好的玩具。产品有各种颜色，味道和形状，有些还有模具和东西。大多数品牌的橡皮泥都是安全无害的。但该类别非常具有竞争力，每个品牌都需要提供更多不同的工具。平台上流行的橡皮泥起价7美元，创新产品约24美元。　　批发采购平台上有许多类型的产品，销售的橡胶泥从0.5美元到4美元不等。对于卖家来说，在平台上销售该产品也是一个不错的选择。　　如果你打算进入跨境电子商务行业，并计划在社交媒体上推出一款产品，我希望以上八种畅销产品能给你一个深刻的见解。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

跨境电商本土化运营这块敲门砖该如何运用？

　　紧随经济全球化而来的外贸会出现一个很大的特征：各平台卖家在入驻海外市场时，需要迎合不同国家消费者的购买需求和消费习惯，以至于完善海外本土化、优化买家购买体验成为跨境电商卖家竟相争逐的大趋势。今天小编就跟大家分享如何运用跨境电商本土化运营这块敲门砖。　　海外本土化可完结新的获利添加点　　bdt跨境电商运营总监、广东致扬咨询公司总经理陈宜晖表明，试想一下，在琳琅满目的产品前，你觉得我国人选择英文、法语或俄语标识产品的概率有多少？换言之，海外顾客在选择我国产品时关于文字标识、跨境物流和售后服务等方面的不流通体会足以窥见一斑。　　“海外本土化是任何一个顾客赢取海外商场最坚实的敲门砖，每个国家的顾客都有自己的的消费习气和服务取向，作为卖家，咱们要对不同海外商场的消费群做工作的调研和分析，争夺出新的获利添加点。”陈宜晖说道。　　阻挠海外本土化的首要痛点　　谈及跨境电商推行海外本土化的妨碍分析，陈宜晖表明不同类型的跨境电商卖家其所遇到的情况不行混为一谈。　　在他看来，跨境电商卖家首要分为两种：　　第一种依靠国内电商途径，如：阿里巴巴、敦煌网等，用 b2b 方式完结跨境电商买卖。这种情况下一张订单的收买数量可能会到达20尺柜的货品，但客户（b）对价格极端活络，获利和展开空间狭隘，首要毛利率介于少3％至7％之间；　　第二种依靠海外零售途径，如：亚马逊、ebay等，用 b2c 方式完结跨境电商买卖。这种情况下，客户或顾客对价格没有那么活络，获利和展开空间相对大，首要的毛利率集中在毛利25％至50％之间，虽说是单件出售，但每年突破千万营业额的卖家占了绝大多数。　　针对以上的两种不同展开方式的卖家，陈宜晖特别指出b2c方式是现在我国经济的添加爆发点，而国内卖家面临的首要问题是确保产品优质，怎样去推销自己的产品和创建自有品牌，做到商场喜爱而且盈利，其次才是考虑以下海外本土化运作的首要痛点：　　1、配送的实时满意：要求卖家在处理跨境物流时具备高效的配送功率，一般北美顾客习气海外仓配送的时效是3 天送达；主张亚马逊卖家使用fba或者是usps；　　2、退货的处理：买家退换的货件可及时被揽收和处理；　　3、热线电话的操作：坚持持续在线、本土化客服人员；　　4、海外主体：是否需求注册企业、税号、品牌注册等，国内新买家要注意自己的公司注册、使用的网络 ip 地址、海外信用卡和注册地址的详细信息；　　5、海外缴纳税收：需求承当凌乱的关税、出售税、所得税等；　　6、产品的选择和调研：投合买家消费习气和风土人情；　　仓运配一体化协同展开　　卖家推行本土化首要有以下几个步骤：在海外途径注册账号、推送适宜的产品在途径出售，将卖的比较好的产品强化自有品牌和产品线拓展，而真实完结上述流程运作的要害还取决于物流运送体系以及仓运配一体化协同展开。　　海外仓库、运送和配送在卖家的角度来看永远是一个十分动态的现状，陈宜晖表明跨境运送和第三方物流服务实际上都是会按照使用量来核算单价和优惠扣头的，所以卖家在选取高效、安稳的物流服务商时也要适当考虑到体量减免等优惠扣头。　　“扁平化供应链是很多卖家所寻求的，在我看来，简略而言卖家能够使用久远计划（6 个月）和要害东西使用平衡海外商场的供给和需求。现代仓运配十分依靠东西软件，卖家也能够选择适用自己的东西帮忙分析供应链处理，例如：可凭仗前期的数据分析安排具体的收买时刻和收买计划，最大程度的避免时刻本钱和金钱本钱的浪费。”陈宜晖说道。　　以上就是小编给大家介绍如何运用跨境电商本土化运营这块敲门砖，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

12个跨境电商旺季大趋势

作为跨境电商卖家，了解跨境电商行业淡旺季尤为重要。在营销界有这样一句话：“旺季做生意，淡季做市场“，每年的下半年，都处于跨境电商的销售旺季期。跨境旺季已经到来，跨境卖家你们准备好了吗？今天小编就跟大家分享12个跨境电商旺季大趋势。　　1、怀旧复古风潮　　现在，顾客在购物时更青睐复古产品。仅看criteo的2016年最受欢迎礼品清单——便携式唱片播放器、任天堂ds和乐高玩具受欢迎度名列前茅，也证明了购物者正在追寻一些具有怀旧气息的产品。　　陈述指出，今年怀旧趋势将进一步扩展，柯达电影和个人打印机也再次推出，实体的复古产品更能吸引顾客。　　2、购买时刻提早　　顾客开端购物的时刻越提越早，2016年购物旺季在11月初就达到了峰值。零售商应该根据商场变化、对应时刻推出个性化的广告，以获得最佳销售额。　　criteo指出，购物者阅读产品的时刻提早，零售商如能在相应的时刻推出点击付费广告，扩展产品曝光率和影响范围，能确保购物者预备购买产品时想到的是你的产品。”　　3、礼物购买分三个主要阶段　　第一阶段是11月初到网络星期一（11月27日）之间，第一阶段的购物者购买的礼品价值和购买量最大。　　第二阶段是从12月初至12的第三个星期，这一阶段的购物者主要是进行“弥补性”购物，购买一些生活必须品或一些较便宜的产品，如朋友或同事的礼物。　　陈述指出：“尽管第二阶段顾客购买的产品价值没有第一阶段高，但购买量更大，激动性消费也是这一阶段的一大特点。”　　第三阶段购物发生在圣诞节前一周，是“延迟症”购物者的购物顶峰。关于这一阶段的购物者来说，免费送货比扣头更重要。　　4、顾客一般会在家里进行感恩节购物　　曾经，即使到了感恩节商铺也不会关门休息，甚至会延长开店时刻，来满意顾客的需求。但现在随着电商的普及，商户都会挑选关闭店肆，让员工能在家里过节。　　criteo发现，人们一般会在傍晚吃完饭后进行购物。预计2017年购物季，电商销售会从每天下午4点开端大幅增加。因为企业、实体店肆的逐步人性化，关于员工福利的注重，许多人可以提早下班回到家里享用家庭假期。　　5、网络“星期二”销量反弹　　黑色星期五（11月24）之后便是网络星期一，是2017年最大的电商购物日。但因为零售商纷纷提早为假期购物旺季推出打折促销，网络星期一的销量增加逐步放缓。　　陈述指出：“网络星期一和黑色星期五的影响力或许会削弱。但网络星期一依旧吸引了大量购买意向强烈的购物者，而且因为部分购物者无法在当天就做出购买决定，会在第二天也便是周二进行购买。因而零售商在网络星期一的第二天还将看到转化率反弹式上涨，因而这天也被称为‘bounceback tuesday ’。”　　6、零售业的提早举动或将改动“黑色星期五”的开端时刻　　提早预备购物季的各大零售商有或许推进“黑色星期五”购物顶峰的提早，改动“黑五”大促的时刻。　　2016年，沃尔玛从11月18日（感恩节前一周）就开端了黑色星期五促销活动，因为其活动力度非常大，产品良多，整个途径涌入了大量前期购物者，“打得”许多商家和品牌措手不及。criteo数据显现，网购现已称为一种常态，品牌应该做好突击促销活动的预备，以获得更大的收益。”　　7、第二个网络周值得期待　　第二个网络周即圣诞节到新年期间，大量购物者互相赠送礼品卡，收到卡片的顾客会在这个期间把礼品卡换成货品。　　陈述指出：“在这一阶段，品牌商和零售商更不应放松广告活动，积极地广告投入能吸引大量使用礼品卡进行大额消费和激动消费的购物者。事实上，新年前夜顾客的购买力与黑色星期五平起平坐。”　　8、顾客更多地是利用手机进行周末购物　　尽管人们或许会在周末出去玩，但数据显现周末手机端购物消费飙升。　　部分周六出门的购物者会在实体店看到想要的产品后，手机上查找进行购买。一般来说，电商销售额会在星期天晚上达到顶峰。　　陈述写道：“在假期购物期间，人们会看到的产品保存在购物车内，比及周末再一一查看购买。”　　9、全途径销售是新常态　　不管零售商是否做好预备，无缝购物现已成为零售商脱颖而出的唯一方式。　　数据最能阐明这一点： 66％的顾客在线上阅读后再到店里进行购买， 61％的顾客在网上下单后到实体店取货，38%的用户或许在一个网站上阅读产品再到另外一个网站上进行购买，74％在实体店看完产品后到线上下单， 39％的用户通过手机购买，顾客的购买行为现已广泛各个途径，零售商假如不能跟上顾客的购买行为，将难以获得成功。　　10、线上下单线下取货和线上购买商家配送这两种形式必将成为一种潮流　　无论顾客是否喜爱线上下单线下取货（click & collect）形式，零售商都在积极推进这一挑选，因为这不仅能节省运输费用，还能为零售商增加与顾客触摸、推销的时机。　　线上购买商家配送（click & ship），或在商铺购买后由商家配送到家，能避免商家为了提供各个型号的产品，而囤积货品，提高零售商的盈利才能。　　根据criteo数据，假如商铺提供线上下单线下取货的挑选， 79％的在线购物者会挑选这一途径，而且71％的用户在取货时会再次进行购物。　　11、以购物者为中心　　品牌商需要做好与顾客之间的沟通。　　根据criteo的说法，近60％的购物者希望在不同途径之间也能无缝完成一个订单。64％的顾客希望实体店可以与他们的线上商铺联网，以方便顾客在店里修改或完成订单。　　12、美国的零售业正在复兴　　美国零售业不或许一直以旧形式运营下去，分不清楚情况的零售商或许发展困难。　　criteo 指出，受亚马逊和整个电商商场驱动，品牌和零售商开端意识到一些东西。体验式零售是零售业的发展潮流，共同的产品，鼓舞购物者与商铺互动是体验式零售的要点。　　以上就是小编给大家介绍12个跨境电商旺季大趋势，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

跨境电商入门手册让新手们补补知识

9月20日召开的国务院常务会议决定将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底，并加快完善相关制度。加上“一带一路”的倡议正得到沿线越来越多国家和地区的关注和响应，中国与沿线国家和地区的贸易投资往来也出现快速增长。再加上刚结束不久的金砖五国会议批准的建立金砖国家示范电子口岸网络和批准《金砖国家电子商务合作倡议》。这些消息对跨境企业来说都是利好消息，也会引来更多的企业加入跨境电商行业。今天小编就跟大家分享跨境电商入门手册让新手们补补知识。　　一、跨境电商企业为展开跨境b2c进出口事务向海关和国检存案需求哪些材料？　　答：工商营业执照；组织机构代码；税务挂号；银行开户；海关挂号证；icp截图；法人代表身份证复印件；海关存案申请表/国检存案申请表，国检质量声明承诺书。　　二、跨境电商企业为展开跨境b2c进出口事务向海关存案和体系对接的流程是什么？　　答：电商企业存案预备证件材料→到海关国检进行现场承认和提交证件→通关途径电子存案申请→获取电商企业的海关和国检存案号→获取海关技能接口文档和海关技能代表联系方法→电商企业技能代表依据接口文档与电子口岸技能代表展开技能联调工作→测验环境测验→正式环境上线。　　三、跨境电商进口b2c物流形式有：备货/集货/直邮/海淘代购，它们之间的区别是什么？　　答：1、备货和集货是跨境电商b2c事务的阳关通关途径，电商企业可以在其途径未发生订单前，经过海运/空运/陆运方法将进出口货物暂存到保税区。　　2、直邮是指电商途径发生订单后，从海外选用空运快件的方法直接发到顾客手中。一般属于商业快递，具有清关快，时效快的特点。　　3、海淘(代购)是指海外买手帮国内顾客购买产品后，选用邮政个人包裹(个人邮件)的途径将产品寄送至顾客手中。　　四、海关通关途径的三单对碰指哪三个单据？三单如何流通？　　答：1、电商企业的电子订单；2、付出企业的付出单；3、物流企业的物流运单。　　电商途径发生了订单后，电商企业将电子订单传给海关申报，同时，将此电子订单传给物流企业去仓库拣货，而付出企业接到电商的电子订单后生成付出单也推送给海关，海关实行三单核实放行后，由快递企业将此订单的货物派送给顾客。　　五、跨境b2c进口买卖的进口关税怎样计算？　　答：1、跨境b2c进口事务的进口关税因买卖方法不同有所区别，分为三种：一般买卖进口关税、行邮税和跨境归纳税。　　2、备货集货/直邮进口形式选用跨境电商归纳税代替行邮税，跨境电商归纳税=消费税+增值税。单人单次限不超过2000元，个人年度消费额不得超过2万元，分为两个归纳税级别11.9%和32.9%；撤销免税金额50元，如单次消费额超过2000和年度消费额度超过2万，则需全额纳税。　　3、个人包裹(个人邮件)进口仍选用行邮税，但由本来四档调为三档：15%、30%、60^%；应纳税额在50元以内免征进口税。　　六、单一窗口报关怎样施行？　　“单一窗口”意指参加国际买卖和运送的各方，经过单一的途径提交标准化的信息和单证以满足相关法律法规及办理的要求。即经过无纸化电子口岸体系，一次性将海关、查验检疫、海事、边检等部门的各种手续会集在一个途径上办理，完成“一单四报”，简化了原有申报手续，进步企业通关效率。　　项目目前已经完成三流合一(指买卖流、物流和资金流)、三单备控，三单备控主要指订单和物流单，电商企业把数据发送到单一窗口今后，单一窗口按照标准的指量数据推送给商检和海关，所有进、出口的实时情况会回传单一窗口。　　以上就是小编给大家介绍跨境电商入门手册让新手们补补知识，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

常见的wish express旺季及海外仓问题

如今，wish主推wish express，就是希望通过海外仓来解决旺季物流延误的问题，通过物流提高客户体验。但是，在使用wish express或是海外仓过程中，卖家总会遇到这样或那样的问题。今天小编就跟大家分享常见的wish express旺季及海外仓问题。　　q1：wish express是每年五次时机还是终身五次时机?we被关了5次后就再也没有时机开了吗?　　a：目前是总共只有5次时机。we被关后仍可请求wish的认证库房。　　美国fbw—us，欧洲fbw—eu内的产品则可越过审阅期直接成为we认证的产品。　　q2：什么是fbw认证仓?官方认证的fbw海外仓是哪一个?　　a：市面上的海外仓有自建海外仓和第三方海外仓，fbw-us&fbw-eu是wish官方认证的第三方海外仓。　　fbw认证仓是由wish与某一个第三方物流商协作的一种物流方法。　　如与斑马仓协作建成的fbw-us美国认证仓　　如与顺丰协作建成的fbw-eu欧洲库房　　q3：fbw认证海外仓有什么优点?　　a：① 3倍及更多的流量；　　② 作为等级1的物流方法，前段差异化标识展现及更快的结算时间；　　③ 协助商户聚焦自己的中心价值运营环节，处理物流疑问，无后顾之忧；　　④ 无需we审阅期，更便利直接的参与wish海外仓项目；　　⑤ 由于物流导致的订单配送延误，可免责并仍然保证在wish express项目中；　　⑥ 被踢除5次的账号，仍然可以经过fbw项目参与海外仓项目；　　⑦ 订单执行和运输完全由fbw认证仓来处理；　　⑧ 更高效的资金利用，海外认证仓内的作业费及尾程运费在wish商户账户内扣减；　　⑨ 保税库房的货物，更便利的运回我国 (适用于fbw—eu)；　　⑩ 欧洲vat交税商户无忧，用户承当 (适用于fbw—eu)。　　q4：wish认证海外仓价格是什么?只能经过邮件请求吗?　　a：存疑商户请加qq群(526716742)，群文件内有参考价格和详细文件，详细请联系认证仓的协作方。　　fbw-us请经过以下方法请求　　有wish客户经理的商户请联系客户经理，没有客户经理的商户请经过以下过程请求：　　① 打开群内文件：　　★指导ppt　　★ 参考价格表　　★ 报名表格　　★ 个人和企业w-8ben税表　　② 有志愿且确认做认证库房的商户请发邮件至客户经理，并供给以下信息：　　★ 商户id　　★ 企业供给账户的营业执照，个人供给注册人身份证　　★ 个人性质账户(身份证正反面，个人英文版w-8ben税表)　　★ 企业性质账户(营业执照，企业英文版w-8ben税表 )　　★ 填写完好的fbw请求表格　　③没有客户经理且完结以上请求信息的商户，请发送英文邮件到以下邮箱请求fbw海外仓。　　fbw联系邮箱：fbw-ms@wish.com，该邮箱即可用于没有wish客户经理的商户请求fbw，也可用于咨询wish express相关疑问。　　q5： wish express旺季举动点　　a：1、wish大盘产品：5-15美金区间段自己账号的爆款、小爆款未来经过独立库存东西设置参与海外仓项目。要点卡位boosting tool流量。　　2、新品扩展：多平台运作商户，可以考虑将既有海外库房存在wish平台铺货尝试，关于部分应季热销品类要点备货。　　3、高客单产品：适合有实力的卖家操作备货海外仓，市场竞争度很小。　　q6： fbw项目相关权益　　a：1、被踢除5次的账号，仍然可以经过fbw项目参与we项目；　　2、由于仓储物流导致的订单配送延误，都可以免责；　　3、物流原因退款平台承当；　　4、前端正在测试有差异化的展现标志；　　5、协助商户聚焦自己的中心价值运营环节，处理物流疑问无后顾之忧；　　6、routing guide t1的物流方法，回款更快，资金从账号里扣，后付款。　　q7： fbw项目注意事项　　a：参与fbw同时参与独立库存东西做海外仓的产品，fbw的库存为0的时候，会自动切换至商家来实行订单，许多商户由于没有盯紧fbw的库存数量，导致出来的订单自己没有办法实行。　　以上就是小编给大家介绍常见的wish express旺季及海外仓问题，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势呢？

2016年初开始，中国电商巨头们就纷纷开始在东南亚电商领域发起“战事”，而且不仅是与当地的电商平台竞争融合，甚至还有与亚马逊等全球巨头的角力。起步不久的东南亚“电商大战”比当年国内电商平台混战更有看头。不仅是与当地的、国际的电商巨头争霸，还把电商生态中的第三方支付、物流配送、核心技术输入到了当地。“这不是电商平台的战斗，这是一个生态之间的战斗。”业内人士称。今天小编就跟大家分享最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势。　　1、移动付出　　今年lazada双11出售额体现杰出。最重要的是，双11期间70%的买卖是在移动设备上完成的。这表明移动设备已经迅速成为网购首选。　　尽管android pay和apple pay等付出方法，在新加坡和马来西亚以外的区域并不能运用，但整个东南亚区域，已经有越来越多的本乡移动付出选项了。　　在印尼，ponselpay是主要的电子付出企业。与此一起，泰国的line pay也获得了成功。　　最后，我国的付出宝和微信付出也开端从进入该区域，主要针对我国游客，在大型酒店和连锁餐厅中变得越来越常见。阿里巴巴和腾讯也纷繁开端出资东南亚本乡付出方法。　　除了多元化付出方法之外，2018年零售商店、电商网站和app将广泛运用移动付出。随着顾客看到移动和电子钱包的价值和便利性，移动付出的运用量将添加。估计对东南亚移动付出商场的出资将添加，到2021年商场价值将达320亿美元。　　2、当日达服务　　最近l2的一项研讨发现，如果产品没有当日达，那么有1/4的购物者会抛弃购物车。这表明顾客期望的交货时刻越来越短了。　　今年“当日达”服务取得了一些发展，lazada在菲律宾和新加坡推出lazadaexpress服务，但仅限较大的城市和周边区域。　　与此一起，亚马逊也在新加坡推prime now服务。新加坡国土面积小和众多现代化物流基础设施，让它成为此类服务的理想执行地，但要让服务推广至整个东南亚区域可能还需求一些时刻。　　现在东南亚有一些规模较小的本乡零售商和渠道有供给当日达服务，但规模小得多。在接下来的一年中，东南亚顾客将看到更多的当日达服务。　　与此一起，uber deliver和grabexpress等根据app的物流服务，也能够小规模促成当日达交给。另一种按需交给服务lalamove在一些城市中，平均55分钟就能完成本地交给，显示出该区域当日达的潜力。　　3、全途径　　过去一年来，企业一直试图为顾客创造愈加无缝购物体会，以适应他们不断改变的购物习惯。未来一年，全途径出售和客服将变得越来越重要。　　零售商需求加强它们的移动体会，并整合线上和线下途径，吸引顾客。企业能够创建一个统一、有组织的体系，以便更好地盯梢并对接客户体会。　　其中一个例子是，大型电子零售商courts singapore花了一年多时刻研讨并设计新零售概念和客户体会。smartosc重新推出电商网站，增强实体店的零售体会。　　4、社交媒体通讯和谈天机器人　　有报告指出，全球有超过25亿用户的智能手机上，至少装有一个通讯app。企业能够使用社交通讯app与顾客互动，添加更多的个性化。　　飞利浦照明（新加坡）已经发布了自己的新加坡facebook页面谈天机器人，允许用户了解更多产品和服务，并直接从facebookmessenger购买产品。　　社交通讯使用给品牌供给更大的潜力。估计下一年将有更多的品牌将出资通讯app的电商才能。　　5、店中店　　随着电商渠道流量不断添加，一些品牌为了保持自己的品牌形象，将会与渠道协作，创建自己的店铺，为顾客供给新的体会和购物方法。　　levi's与亚马逊和lazada等渠道协作，设计自己店铺。此策略能够帮让levi's有自己独立店铺的一起，还能够使用渠道的流量。　　随着电商渠道在东南亚越来越普及，将有越来越多品牌转移到这些电商网站上，一起找方法来发展自己的个性化页面，从而让自己脱颖而出。　　此外，除了不断提高客户体会，品牌正在积极寻觅新渠道和商机，以接触更多新客户。例如，保险机构aig malaysia开端在lazada上出售产品。　　6、区块链/加密货币　　在电商范畴，区块链最直接的使用就是将加密货币用做顾客付出选项。不然就是将区块链用于供应链、买卖和交给流程，供给更安全的记录和盯梢信息、更高效的解决方案。　　新加坡已经开端出资区块链，试用自己的加密货币了。现在还不知道区块链及其加密货币在东南亚的体现如何，但尽管如此，全球规模内对区块链技能的出资将增，这有助于让电商更安全、高效、容易操作。　　7、数据保护法令　　最后，下一年将会看到立法的改变，这将对全球电商商场发生严重影响。《一般数据保护法令（gdpr）》将于2018年5月启动，尽管只影响到欧盟公民，但可能会给全球带来“余震”，改变用户数据处理方法。　　这就意味着，电商零售商获取数据需求客户同意。由于新加坡是东盟最大的协作伙伴、欧盟要害的商业协作伙伴，因而新加坡企业特别需求保持警惕，否则将面对严重罚款。　　以上就是小编给大家介绍最有看头的东南亚电商市场又哪些趋势，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

10大2018年跨境电商趋势

跨境电商从业者，不能只低头接单打包，还需抬头看看大势，抓住“互联网+外卖”行业百年一遇的这波大红利。2017年跨境电商有五大平安符罩着：政策利好、消费升级、美国经济复苏、中国经济新常态、跨境电商依旧蓝海。今天小编就跟大家分享2018年跨境电商10大趋势。　　1、谈论营销　　谈论是顾客最真实的体会反应，好评的推行效果甚至比广告更好。　　值得注意的是，展现差评的卖家，比那些只展现好评的卖家更简单得到顾客信任，因为顾客希望卖家的谈论更通明。电商卖家应该运用策略让顾客留下谈论，如进步购物体会、运用构思卡片或供给良好的售后服务等。　　2、运用ugc内容　　卖家可以鼓舞用户在社交媒体上发生相关内容，增强卖家与顾客之间的联系。卖家可以为在社交媒体上发布ugc内容的顾客供给必定的扣头。数据显现，ugc内容对千禧一代顾客购物决策的影响，比其他类型的媒体内容高20%。　　3、运用触发式邮件　　电商卖家应该避免用邮件“轰炸”顾客，而是要在最佳时机出现时再发邮件。电商卖家发送的购物车抛弃提示邮件、买卖信息不完整邮件，一般更高效。此类邮件能协助卖家留住顾客，让他们会对卖家更忠实，并给卖家带来更多价值。　　4、ar和vr的运用　　现在已经有一些零售商运用ar和vr技能了，估计未来这两种技能的运用将更加遍及。　　别的，2018年将有1.71亿人将vr技能用于零售用处。　　5、在线付出　　移动电商的崛起已经进步了对快速、简易的在线付出的需求。现在有些电商零售商会给运用在线付出的顾客供给扣头。数据显现，目前有23%的在线付出发生在智能手机上，有19%通过平板电脑，有16%通过pc端。　　6、谈天机器人　　顾客常常会在卖家惯例工作之外的时间寻求协助，而且现在他们一般希望能立马得到回应。因而电商卖家网站将会运用谈天机器人给顾客供给7天24小时的服务，这样顾客也不用等到隔天才能收到回复。　　顾客很喜欢卖家可以实时回应，特别是当他们的问题得到解决时，会对卖家赞誉有加。　　7、snapchat营销　　随着大部分电商卖家的目标受众每天都在运用snapchat，电商零售商应该注意这一营销渠道。　　8、网红营销　　电商卖家常常会找网红来促进自己的营销策略。当瞄准特定潜在顾客时，网红营销可能会比其他营销方法有效。　　9、diy平台及分销系统　　现在有许多电商零售商运用diy平台和分销系统，让顾客可以从卖家的视角体会网购，给他们供给同时成为卖家和顾客的时机。　　10、当日达的鼓起　　电商一开始鼓起时，顾客以为快递等上几天是常态。现在因为竞争加剧，许多顾客甚至连一、两天都不想等了。forrester的研讨显现有近30%的顾客对当天达服务感到十分满意。　　许多电商零售商现在树立本地化物流中心，让产品可以赶快交付到顾客手上。同时当日达也能协助缓解分销中心和物流中心的压力。　　以上就是小编给大家介绍10大2018年跨境电商趋势，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）