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苏宁易购2019年半年归母净利润超20亿元

7月11日晚间，苏宁易购（002024.SZ）发布2019年上半年业绩预告，预计上半年实现净利润21亿元至23亿元。其中，二季度业绩较一季度明显提升。苏宁易购2019年一季度财报显示，当季度实现归母净利润1.36亿元。若以此推算，则二季度苏宁易购归母净利润为19.64亿元-21.64亿元，业绩回升势头明显。2019年上半年，苏宁易购继续推进全场景零售发展，加快社区、农村市场开发，进一步提升非电器品类的专业化经营能力，加快物流基础设施建设和用户体验的提升。据悉，截至6月底苏宁易购拥有自营及加盟门店数量近15000家，其中苏宁小店近6000家。在商品运营方面，上半年苏宁易购先后收购万达百货及家乐福中国，极大地增强了在百货、大快消品类的实力，完成了全场景全品类零售布局的最后一块拼图。下半年，苏宁易购将在此基础上进一步加强精细化、专业化运营。值得注意的是，公告显示苏宁易购归母净利润较去年同期下降六成左右。苏宁易购表示，主要系去年同期出售部分阿里巴巴股份影响。据悉，去年上半年苏宁易购归母净利润为60.03亿元，其中出售阿里巴巴股份实现净利润56.01亿元。来源: 铅笔道

苏宁商户内容增量激励方案奖励站内资源包

【亿邦动力讯】7月8日消息，为帮助商户通过内容营销方式，增加店铺曝光和转化，苏宁内容运营中心针对内容运营积极的商户制定了激励方案，将针对商户内容营销进行阶梯式奖励，方案奖励时间为2019年。据了解，苏宁2019年商户内容增长激励政策方案分为两个层级，第一层级会根据商户的发文量，给与商户基础奖励。基础奖励规则按照积分制实行，分为图文、笔记、榴莲视频，上新和买家秀，内容审核通过就可以参与积分。其中，积分计算规则为，普通图文、笔记、上新、买家秀内容审核通过，商户可得1分；榴莲视频内容审核通过，商户可得为2分。若商家月度发稿量累计得分达到35分，将得到苏宁平台2万站内资源包，大促内容会场坑位/宠粉日会场坑位和百家号+头条号推广奖励；若商家阅读发稿量累计得分达到70分，将得到苏宁平台4万站内资源包，大促内容会场坑位/宠粉日内容会场坑位和百家号+头条号推广奖励。此外，苏宁2019年商户内容增长激励政策方案的第二层级，将按照积分规则，为排名TOP10商户每月的资源奖励进行升级（不与第一层级双算）。其中，排名TOP1-TOP3的商户，可得到15万资源包，1次百家号+头条号推广，1次数智会员精准营销和20万曝光量；排名TOP4-TOP6的商户，可得到10万资源包，1次百家号+头条号推广，1次数智会员精准营销和10万曝光量；排名TOP7-TOP10的商户，可得到5万资源包，1次百家号+头条号推广和5万曝光量奖励。在奖励方面，需要商家注意的是，上资源位的内容需要符合推广要求；每次push的营销人群为200万、只推广视频相关内容；资源位排期项目或付费推广优先；站外推广需为原创内容。同时，商户的月度奖励在在内容创作后台公布和兑现。商家通过任务市场、资源包购买的内容将计入激励积分。来源: 亿邦动力网

苏宁物流副总裁张海峰：苏宁坚持自营，目的打造专业化物流

9月14日，苏宁物流副总裁张海峰参加了由中国物流与采购联合会指导、亿欧主办、运满满协办的“一带一路·2017中国智慧物流领袖峰会”，并在会上发表题为《智慧物流给智慧零售带来的新机遇》的演讲。苏宁物流副总裁张海峰演讲核心观点：1、苏宁物流的线上线下融合，我们把它概括为三块，第一个是服务的重启，第二个是开放的重启，第三是技术的重启。2、苏宁一直坚持自营，目的是一方面能够去顺应我们自身的专业化要求，另一方面希望能够通过专业化的基础设施的打造，再围绕着零售的生态，把我们专业的物流服务能够打造出来。3、苏宁是一个设备的运用方，或者叫技术的践行者，我们不是造车的，我们是开车的。以下为苏宁物流副总裁张海峰演讲原文：感谢主办方给苏宁这样一个机会，在亿欧这个平台上给我们同行做一次分享。我今天的主题比较简单，想表达一下我们在智慧零售和智慧物流之间的一些衔接点和关系，也希望能把我们在物流行业一些实际践行的案例给大家做一些分享。刚才我们的朋友傅总聊到了在零售上的发展，我个人总结的从三块上概括。第一个线下，第二个线上，第三个讲的线上线下的融合，也就是我们讲的在零售过程当中我们在物流体验方面的一些变化。如果说做集中配送的话，苏宁应该是从1990年开始就有接近27年左右的时间推行这个我们所说的上门服务安装，包括后续维修的服务。京东在做电子商务起家的时候，在大家电这块我们有相互借鉴不少。同样，在苏宁走过这段路之后，我们走到线上的时候、从原来的单一品类扩展到多品类去经营的时候，我们也是不断地跟着节奏在学习、在变化、在进步。从自身的角度来说，我们也随着线上的推进，把原有的物流领域拓得更宽。譬如我们做快消，我们做图书，我们做服装等等，这些我们以为在线下店即买即取的东西，也在我们苏宁的大体系里面推演开来。苏宁的物流也要随着这个变化，在必要的配套上能够顺应这个社会。线上线下融合之后，我们不光有电器的专营店苏宁生活广场、苏宁广场、苏宁小店这些针对我们不同的场景需求去打造的线下店。还有不同的APP，例如苏宁易购、苏鲜生，那么怎么能够在物流环节做一些融合，今天我希望能给大家能够阐述的清楚一些。我们把它概括为三块，第一个是服务的重启，第二个是开放的重启，第三是技术的重启。服务的重启从服务的角度来说，现在大家都讲究全链路，我们希望是一个完整的服务而不是一个碎片化的服务，从客户的角度来说，更希望从订货采购开始，到最后客户的交付，这样一个完整的链路。我们都希望能够给我们最终的C端消费者或者B端的客户一个轻松体验完整，或者说体验能够跟得上我们现在这个节奏的服务。从我们的角度来说，从仓到运到配，到金融保险，还有一些衍生的服务，比如说退货的检验，代收货款等等。这些围绕着我们物流行业所开展的所有的服务，从现在来看我们这个生态圈已经是完全能够满足。苏宁一直坚持自营，目的是一方面能够去顺应我们自身的专业化要求，另一方面也希望能够通过专业化的基础设施的打造，再围绕着零售的生态，把专业的物流服务能够打造出来。不管是B2C也好，还是C2C也好，还是现有的B2B，现在有个流行的词叫产业互联，我个人觉得从我们自己物流自身的定位来讲，对于产业互联的市场我们是非常看中的。工业物流大概能占到90%，有可能还会更多。我们怎么能够去往更高的层面去渗透，是值得我们这些现在看起来很光鲜或者说现在很起来很时髦行业人需要去深思的。我们一直坚持做自营的店，包括在农村开的苏宁易购的驿站和苏宁小店，我从做物流的角度讲一讲我们公司在这一方面战略的想法。我们为什么一直要坚持在店面端做自营。首先是服务的标准，产品的保证。因为从渠道的角度来说，我相信大家一定经历过，比如我买一包香烟，我会找一家有烟草许可证的店，比如说我去买一件高档的服装，我希望他也是有特许经营的权利。同样做终端店面的服务过程当中，尤其是做电器、食品这一类，跟我们的生活息息相关，跟我们服务的对象息息相关的产品的时候，我们一直都是希望我们能够掌控终端，它所有的不能保证100%，最起码能保证99%，从货品上架到陈列到服务到我们所享受的政策、价格等等这些，都是希望在掌控的过程当中。第二就是通过这种点的延伸，我们能够给客户带来更多的延伸开来的服务。以前我们大家都体验说，我在某个C端的小B或者C端的客户买一个东西，他用的是通达系，他没有办法给我上门。可是未来只要通过驿站点的中转就可以上门了。苏宁一直坚持做这样自营的点，也是希望能够通过这样点的存在，通过信息系统的融合和整合，能够让我们的客户的服务能够延展下去。从消费的前端到最后物流执行端都能够相互融合起来。开放的重启今天跟大会主题一致的“一带一路”的两个城市，一个是西安，一个是重庆，我们在这两个地方也有布局，一个是重庆的西部产业园，一个是西安的空港，我们希望能够通过这样一些点的布局，更好地给客户提供服务。其实做全渠道，我个人觉得最难的有两块。第一个就是现在行业里面说的比较多的叫接单的系统，第二个就是我们的物流执行系统，我们仓库里面怎么满足B2B的订单生产，同时还满足我们所说的B2C的碎片化的客户生产，尤其是在我们现在智能发展的过程当中，大家越来越重体验了。技术的重启待会我们菜鸟的同学会给我们介绍算法，可能更多的从我们所说的专业的角度去阐述什么是技术。苏宁是一个设备的运用方，或者叫技术的践行者，我们不是造车的我们是开车的，那可能有更多的4S店、设备的制造方比我们专业。从我们的角度，我们就是希望有更多的，更先进的设备能够让我们来运用。我择选了两个案例，是我们认为可以规模化复制的案例。第一个就是我们所说的货到人的技术，在2006年之后我们就在探讨这个设备，最早我们是跟德马泰克，后来我们在用了一段时间之后，找到了做自动货柜的，也是我们现在在用的在中小件领域用来做货到人技术比较成熟的设备厂方。为此，我们差不多积累了十年左右的实践经验，也付出了各种各样的代价。刚才我们跟菜鸟同学交流的时候，他们问您为什么要自己做DCS呢？从单一运用的角度，假设苏宁只有一个自动化仓，我觉得我们没有必要做这些东西，但是当你有60个自动化仓的时候，如果你没有在顶层用你的DCS，那你未来仓库的升级也好，调整一个流程也好，做一些改变也好，就会变得非常困难。当然你如果只是做一个仓库，我个人觉得完全可以就按照我们的设备供应商或者我们集成商的方式和模块来，也不主张大家去费那么多人和精力去开发一个自己的系统。最后说一下我们在大数据技术上的一些尝试，其实这个事情的尝试，从我们自己来看是叫既成熟又新鲜，也可以用“重洗”这个词来概括。我们最早用我们的销售数据是在做连锁店面的时候做地推，最早做地推我们是看哪个楼盘新，哪个楼盘盖的高大上，我们就到哪个楼盘去做地推。随着我们配送数据的沉淀，呈现出来的是我们在做地推的时候就显得更精准，更有效，更能够达成目标。所以在这一块的话，我们现在也会把它用到在物流环节包括选址，包括我们所说的布局的调整，包括我们所说的从供需的角度，我们怎么能够去推进或者跟我们的供应商怎么能够去互动起来，这都是在目前我们在尝试的。大数据行业有一句话叫，我们是新时代的矿工，就看怎么能够把这些东西挖掘出来。最后想说一下，从我们现在来看，我认为智慧物流首先还是要有数据，第二个我们所说的场景融合，第三个就是开放，从我们自己的角度，苏宁建物流生态系统，就是希望能够在现在零售场景越来越复杂的情况下，能够从下单开始到最后交付到你C端的客户，做一个完整的物流生态链的服务。总之一句话，希望在我们开放的过程当中，更多上游的供应商，上游的智慧大佬们给我们多提建议和想法，也欢迎大家到我们自动化的仓库和自动化的分拣中心去指导、交流，谢谢！来源：行行出状元

苏宁国际跨境业务加码开设日本乐天旗舰店

【亿邦动力讯】7月2日消息，苏宁国际与日本乐天株式会社于6月28日在苏宁总部签订战略合作计划。双方约定，今后将在跨境自营直采供货、官方旗舰店开设、全渠道供应链合作、体育产业资源共享等方面展开合作。据了解，这是继苏宁国际与达能集团、花王株式会社等达成战略合作后，苏宁国际再次发力跨境电商业务的重要一步。亿邦动力了解到，今后双方将通过跨境自营直采供货+开设Rakuten官方旗舰店的双模式形式，引进日本产品。而苏宁也将通过C2B反向定制，给日本消费者提供中国的产品。除了在跨境业务的合作外，接下来，双方还将针对电器、超市、小店、红孩子等线下实体业务板块的一般贸易类商品进行合作。目前，苏宁在全球拥有1家子公司、2家分公司、6个办事处，海外买手团队已遍布全球147个国家，拥有100多个海外直采基地。同时，日本Rakuten不仅在日本拥有自己的网站，在美国、德国、法国、台湾地区均拥有电商平台，可以与世界30多个国家和地区进行商业合作。来源: 亿邦动力网

物流科技助力“即时物流”发展

众所周知，即时物流以外卖起家，据比达数据显示，2018年即时配送细分品类订单份额分别为：餐饮外卖占比64.9%，商超便利占比18.3%，生鲜果蔬占比9.6%，鲜花蛋糕占比5.4%，可见如今即时配送领域不再是外卖的“独角戏”，上游的商流已不断被拓展。此外，即时配送下游市场（包括C端消费者、B端企业等）发展劲头也不小，据《2019中国即时配送市场研究报告》数据显示，2019年中国即时配市场用户规模将达4.21亿人，由此可见，即时物流在末端市场中的表现也相当惹眼。从商户到用户当然离不开主环节物流的“牵线搭桥”，由于即时物流的商品特性以及对时效性、服务品质的高要求，所以物流科技能在即时配领域 “伸展拳脚”，以技术赋能该行业。具体来说，首先，由于配送商品本身特性会对运送环境有较高的要求，如生鲜产品、冰饮食品等对温度控制要求高，科技可以一定程度上解决此类问题。其次，物流行业一直是“唯快不破”，即时配送领域更是“快”字当头，由于配送范围多属于同城配送，距离大多在5km范围内，配送时效在20分钟至1小时左右，运送效率的提高需要运力的合理规划以及路线的优化。最后，即时配送是即时物流平台接近消费者的绝佳机会，平台可以通过适当的技术加持来保障服务、提高用户满足感，最终提升口碑。近年来，即时配送玩家纷纷在物流科技上加码，新技术的输入往往在一段时间内可以给各玩家带来差异化的竞争力。外卖起家：蜂鸟、美团配送、达达—京东到家等的时效性之战2018年4月，阿里95亿美元收购饿了么，同年7月，菜鸟网络宣布，以2.9亿美元现金战略投资点我达。自此，蜂鸟配送和点我达成为阿里旗下的两大即时物流平台。2019年6月5日，饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立，并升级品牌名为蜂鸟即配。据悉，未来3年，蜂鸟将建设2万个全数字化即配站，通过商户、骑手、用户的“数智化”，建设本地生活服务智能网络。此外，骑手的物流设备也在快速数智化，比如对餐箱温度管理的精准控制，智能耳机等IOT设备普及，电瓶车电池数字化监控等。如今分钟级配送成常态，消费者的需求被更高精度、更高效率满足。点我达是一家“众包模式的即时物流平台”，致力于末端即时物流服务。在注重末端物流配送的新零售领域，点我达与菜鸟一直是深度业务合作，并联合了线下屈臣氏、乐友母婴、阿里健康、周大福等品牌实现门店发货的“分钟级”配送。点我达分钟级的配送背后离不开技术应用，采用智能化派单模式，提前规划配送路径并进行订单合并，对派送员不设定分区，并实时监控个地点订单压力，实现运力充分有效调动；建立配送员画像、场景画像，围绕订单周期、配送作业周期等进行全链路闭环管控和信用评级，最终实现低成本、高质量的配送服务。5月6日，美团在北京召开发布会，正式推出新品牌“美团配送”，并宣布开放配送平台。据美团配送CTO孙致钊介绍，美团“超脑”即时配送系统，在高峰期每小时路径规划高达29亿次，平均配送时长目前已经缩短至30分钟以内。而在运力网络方面，美团配送针对便利店、传统商超、近场零售、写字楼等不同场景，已经形成了4种运力网络模式，分别为点对点网络的“巡游模式”、星型网络的“星系模式”、前置小仓+配送的“仓配一体模式”、配送+智能末端的“智能末端模式”。即时配送系统的统筹调度和多元化的场景提供大大提高了运营效率。下表是美团近年来在物流科技方面的合作。2016年4月，达达与京东到家合并，合并后的新达达业务上主要分为两个板块：本地即时物流平台达达和超市生鲜O2O平台京东到家。并入京东之后，达达不再局限于餐饮外卖，而是开始布局生鲜、日用品以及鲜花蛋糕的配送，与沃尔玛、永辉等大型商超均有合作。达达基于算法，根据商品品类、时间段、供需关系、天气等因素进行动态定价，保证不出现订单无人可接的情况，同时提高配送员的工作效率。跑腿起家：UU跑腿、闪送的多元化布局用户对外卖的需求激发了即时物流形式的上线，随着电商的逐渐壮大，用户对于即时配的需求也不仅仅满足于外卖订餐，需求的多元化使得跑腿一类的平台日渐发展。在UU跑腿平台，除了代取、代送，还有代排队、代买、帮帮等业务，平台跑男还可根据用户的需求提供定制多样化的服务。此外还重点升级了智能送餐系统，让跑男权限更多，以及对用户的安全性和物品品质保证更健全，UU跑腿基于GPS和地图服务技术，采用就近策略安排跑男（10分钟内即可上门），5公里以内60分钟以内到达。由上表可知，UU跑腿对产品的多元化布局同样也满足了客户在即时物流方面的多元需求。与UU跑腿较为相似的是闪送，2014年闪送创立，作为同城1小时速递平台，聚焦于C端市场，满足大量离散性、即时性个人用户的需求。业务范围包括文件证件、生活用品、电子产品、鲜花、蛋糕等物品的递送服务。闪送联合创始人于红建介绍道，闪送有5年多的用户数据积累，通过AI的算法能力可以更了解用户画像，更懂用户，然后提供更好的体验服务。2017年8月，闪送与百度地图达成战略合作，百度为闪送提供精准定位，电动车骑行导航、百度鹰眼等专业的地图服务。此外，闪送除了线上跑腿业务，在其他方面也纷纷布局。快递企业：圆通、顺丰等能否后来者居上？据国家邮政局的统计数据，同城快递是快递行业增速最快的子行业。预计到2020年，同城快递市场规模将超过2000亿元。而即时物流是同城物流中的一个重要分支。2017年，圆通推出计时达，2018年韵达推出云递配，顺丰推出同城急送，这些事件标志着快递企业乘势而上，想要在即时配送领域分得一杯羹。圆通计时达业务共包括即时配送、同城限时、省际限时3款产品。其中，即时配送主要为寄递客户提供周边3公里范围之内的精准时效服务，采取无需中转、直接送达模式，即取即送并承诺在2小时之内送达，特别针对O2O等高即时性配送需求。据悉，计时达目前已实现华东、华北、华南、华中、西南西北五大经济板块核心城市全覆盖。韵达的云递配定位是智能化即时配送云平台。平台吸纳更多配送人员、通过大数据分析、精准定位及智能匹配等技术，打通同城物流供求信息渠道，为发货用户提供诚信、安全、便捷、高效的发货渠道，实现一键发货并解决最后1公里问题。在顺丰的同城急送业务中，配送时效对标即时配送平台标准，3公里平均30分钟送达，5公里平均60分钟送达，10公里平均90分钟送达。据了解，顺丰同城急送的科技团队为原百度外卖科技团队，这有助于把驻店、商圈和全城的运力有效统筹调度起来。2018年，即时配送市场规模已经超过2000亿元，目前市场上已大致形成了外卖起家的蜂鸟配送、美团配送等；跑腿起家的UU跑腿、闪送等；快递企业如圆通、韵达、顺丰等三分行业的局面。据了解，即时配送领域中，餐饮外卖在2014-2018年复合增速达到137%，由此可见，对于企业而言，开发其他领域的订单显得尤为重要，其实无论以什么起家，未来都应该向综合方向发展，实现多元化布局。但同时，配送生鲜、冰饮的成本较高，虽然可以用技术减轻一些成本，但是与之而来的设备费用也会部分转移到骑手方，而每单配送利润本就不高，这也客观上加剧了配送员负担，所以企业应当在满足消费者需求同时尽量压缩成本。此外，从行业角度看，即时配送对时效性的高要求也会侧面给予配送员压力，高压下闯红灯伤人伤己的新闻屡被报道，如何保证时效性的同时保护好配送员也值得深思。技术终究是服务于人的，技术给即时配送平台、配送员、用户带来的便利当然不可否认，但技术的应用与时效性的要求也不应挤压配送员本就狭小的生存空间。来源: 亿欧

苏宁范志军：苏宁价格战要打365天，不停息

近日，苏宁云商更名为苏宁易购，组建大家电、生活家居、大快消、智能3C四大营销事业群模块并进行人事任命。其中，原华北区执行总裁范志军和华东执行总裁卞农均回归集团总部，分管两大事业群。其中，范志军升任集团副总裁，负责大家电事业群，下辖彩电、空调、冰洗三大事业部；卞农分管大快消事业群，下辖超市、母婴以及苏宁小店业务。获得新任命后，范志军在内部发了一封内部信。范志军在信中表示，对于消费者而言提供高性价比的商品是必须的，家电行业的价格战是一个永恒的话题。所以苏宁给价格战做一个时间期限，就是365天，每一天都要打，谁打累了，可以休息休息，换个人上，但是没有停的那一刻！他认为，家电行业或将迎来三大赛点机遇：首先，技术发展下，人性化、智能化家电将更受青睐。其次，租售同权、去库存等地产行业政策拉动家电需求增长。此外，消费升级时代来临，品质体验权重上升。随着消费升级，消费者对家电不止注重于价格、技术等因素，还对产品品质、用户体验、服务、售后等方面提出了更高的要求。智能+产品消费升级与苏宁智慧零售模式不谋而合，纯线上模式、纯线下模式在2018都将是它们的大限。2018年是关键之年，苏宁将进行“赛点卡位”。此外，范志军还表示，家电渠道行业经历了无数次的新老交替，苏宁家电在20多年的发展路上遇到了太多的所谓对手。其实对于竞对，我从内心是欢迎的。一辆车之所以跑得快，是因为路上还有更多跑不快的车。所以，当谈到家电行业零售，除了苏宁，就不该出现别的任何名字。公开信息显示，范志军于1999年进入苏宁电器工作，2006年被任命为华北区总部执行总裁，2014年11月出任PPTV聚力管理委员会主席。作为苏宁的封疆大吏，范志军在家电行业颇有影响力。2002年，苏宁电器正式北上。面对已经拥有20多家门店的竞争对手，一切从零开始的范志军一度面临苏宁在北方缺少知名度、采购规模较小等竞争压力。随后范志军征战北京多年后，苏宁在北京市场稳步靠前。来源：行行出状元

苏宁规范商品数量上限对违规店铺进行屏蔽

【亿邦动力讯】6月20日消息，为帮助商户更好的管理店铺内商品，明确其经营活动范围，苏宁平台现要求广大商户对发布的超出平台规定数量上限的商品进行整改，同时要求广大商户向苏宁提供正确的公司名称、地址以及联系方式，保证平台与商户的沟通高效顺畅。据了解，若存在上述问题的商户未于2019年6月17日23:59:59之前进行整改，苏宁平台核实后将根据《有关商户发布商品数量限制的规则》及《不配合平台管理解读及处理细则》对部分违规店铺进行屏蔽处理。关于商户发布商品数量限制的具体规则如下：关于不配合平台管理商家的处理规范：对于不配合平台管理的商家，苏宁易购将根据情节轻重程度，每次扣四至九十六分不等；同时苏宁易购有权对不配合平台管理的商家采取公示警告、商品下架、限制发布商品、店铺屏蔽等违规处罚措施。不配合平台管理，包括但不限于以下情节：1、商家消极对待苏宁易购工作人员的管理工作，导致相关管理工作进展缓慢；2、商家明确拒绝配合苏宁易购工作人员管理工作；3、商家因不满苏宁易购工作人员的管理工作，骚扰、辱骂苏宁工作人员；4、苏宁客服按照商家在商家后台系统提供的联系方式与其联系，连续三次及三次以上联系不上商家；5、联系过程中如发现商家联系方式为空号、停机等状态。来源: 亿邦动力网

苏宁618数据：全渠道订单量同比增长133%

【亿邦动力讯】6月18日消息，亿邦动力获悉，苏宁易购发布618全程战报：从6月1日到18日晚6点，苏宁依托线上线下全场景优势，逆势增长。全渠道订单量同比增长133%，其中，家电订单量同比增长83%，大快消订单量同比增长245%。618期间，登录苏宁金融APP的用户同比增长172%，83%任性付会员享受到免息。618当天，37.4万用户享受到苏宁金融联合多家银行发布的金融补贴。线上线下布局数据据苏宁方面介绍，618年中大促，苏宁易购进行了“两大两小多专”布局，与线上一同构建了全场景智慧零售生态系统，实现了从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的消费场景，满足在任何时间、任何地点、任何服务的需求。6月7日至18日，37家苏宁易购PLAZA打造首场618活动，围绕端午节、父亲节、年中庆三大节点，集合苏宁产业资源、异业合作、品牌共融，在购物场景端引爆年中大促，累计销售金额达到7.5亿，客流量超1700万；在用户运营层面，37家门店会员销售占比过半，新增会员近80000人。此外，苏宁实现“三好”下沉，即到县镇去，到社区去。618期间，县镇消费市场迎来狂欢。零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%，共计3156家门店参战618。618期间，苏宁小店已落地6000家，覆盖超全国70城市，位于成都春熙路的苏宁小店，单店日销最高突破174999元，单笔订单最高金额超过60000元。6月14日第二件半价活动当天，全国6000家苏宁小店售出定制款大米30万袋，牛奶210万瓶。苏宁前置仓首战618已经开始发力，在深圳，前置仓仓均单日GMV最高达到100000元。线上活动方面，618期间，苏宁《全民的选择》直播盛典观看总人数达206.3万人次，超87万人在这次直播中获得了福利。销售品类数据除了战绩外，苏宁还公布了其618销售榜单：苏宁大数据显示，618期间，全渠道最热销商品的分别是：手机、空调和可乐。准大学生00后购买最多的三种单品分别是：冰激凌、手机和游戏本。其中，00后购买电脑的订单量环比增长61%，手机订单量环比增长72%，美妆用户订单量环比增长37%。而95后的职场新人购买最多的三种单品是：手机、生活用纸、家居清洁。从品类上看，黄金珠宝很受南方人的偏爱，618期间，43%的黄金珠宝被珠三角、长三角、闽南地区的消费者拿下。内衣、内裤、袜子、背心，总计售出超50万件，拯救了被大雨困住的南方人。618期间，苏宁拼购的“拼拼农庄”“拼拼工厂”共售出优质大米500万斤，泰国金枕榴莲35万颗，定制款抽纸1200万包，定制款湿巾2000万包。苏宁拼购上进口商品也表现不俗，售出320万枚尤妮佳化妆棉，360万粒宝洁洗衣凝珠。在电商扶贫方面，来自湘西州的农产品受到消费者青睐，8万枚鸡蛋被销售出去。换新数据通过“全民焕新节”、“618年中大促”大型推广活动，苏宁也连续两次拿出“10亿元补贴”，引导消费者交售旧家电、3C产品，给予用户100至1000元不等的换新消费补贴，并承诺在全国365个城市24小时上门收旧，引导用户绿色环保消费和品质消费。截至18日18点，超43万用户，提交回收旧机订单67万单。用户数TOP3城市分别是南京、上海和北京，商品TOP3品类分别是手机、空调和电视。换新产品中，50吋以上4K/8K电视成交量占比100%，8K电视销量5倍递增。售出单价最高2款8K电视：三星98吋QLED 8K电视Q900 599999元，索尼98吋OLED 8K电视Z9G529999元。服务数据从6月1日到18日，苏宁物流全国24个小件仓，64个大件仓，46个冷链仓，超800家帮客县镇服务中心，超1200家生活帮，投入618大战。全国各区域仓储、分拨、配送人员，总共十多万人也参与其中，迎战包裹高峰，确保配送效率。618期间，苏宁帮客家电清洗服务完成量同比增长297%。6月1日至18日18时，苏宁物流配送包裹量同比增长107%，其中，准时达包裹妥投率达到99.7%。来源: 亿邦动力网

618价格战升级苏宁侯恩龙称要“干掉套路”

【亿邦动力讯】6月16日消息，亿邦动力获悉，昨日晚间苏宁易购总裁侯恩龙在社交媒体上表示，“618真·5折，16日0点启动，干掉那些套路！”这意味着，苏宁正式拉开了618年中大促爆发战的序幕。据了解，在苏宁易购App首页“618五折会场”，活动涵盖五折限量抢、爆款限量抢、拼购专区、生活家电、智能数码、母婴好货、运动户外、苏宁极物等诸多专区。苏宁的数据显示，5折爆款专区“被加购物车”次数最多，包括石头扫地机器人、红豆服饰、苹果手机、惠而浦吸尘器等。来源: 亿邦动力网

张近东：苏宁28年是一个走出舒适区的过程

中国企业家俱乐部第40站理事互访走进苏宁南京总部。张近东理事在分享交流中强调，无论未来苏宁产业布局还会怎样延展，零售始终是1，其他各产业都是这个1后面的0。谈及苏宁的两次转型，他说：“苏宁28年，就是一个不断走出舒适区，挑战自我、超越自我的过程。”中国企业家俱乐部第40站理事互访走进苏宁南京总部“零售是一场没有终点的马拉松，苏宁是以百米冲刺的速度跑马拉松。”张近东在介绍苏宁两次转型的时候如是说。28年前，张近东在南京创立苏宁。从第一家门店南京宁海路空调店到今天的智慧零售巨无霸，苏宁展现了一个零售企业从规模到思维的指数级增长。中国企业家俱乐部理事、苏宁控股董事长张近东向理事们介绍了苏宁的价值观和两次转型，“尽管现在的苏宁交易规模过万亿，但在广阔的零售行业里，我们仍然还有很长的路要走。”1提早启动转型布局，逆势极速增长就像一座梅阿查球场有国际米兰和AC米兰两家顶级俱乐部，智慧零售这个战场上也不止苏宁一家豪门，但苏宁的目标一直是成为从传统零售“升级”成智慧零售最成功的那个。“（苏宁）如此大的体量要转型互联网，国内国外都没有可以借鉴的经验。”谈起苏宁最近一次的转型，张近东说，当时（2009年）千亿级的苏宁在转型之初，面临着外界各种质疑的声音，在当时的舆论环境中，互联网和实体，是两个完全对立的概念，但张近东当时就认为，“互联网未来会像阳光、空气和水一样弥漫整个社会，并最终成为标配”，互联网与实体并不冲突，关键是怎么去运用和驾驭。2009年，移动互联网的兴起，全面引发了新一轮的技术革命。当时突破千亿级的苏宁成功抓住了企业发展的“第二曲线”，一个势头发展正旺的企业遇上新的技术和环境，张近东表示，“当时正是苏宁连锁零售发展的巅峰，我们已经是国内最大的商业连锁企业，拥有上千家的线下门店……在这样的背景下，我们率先捕捉到了互联网零售发展的机遇，踏上了线上线下融合的互联网转型之路。”马云经常讲：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。”如今苏宁已经成功探索并全面布局了“后天”的智慧零售，但这样的努力必然充满一个个现在和近期的残酷。回看这些年，张近东表示：“回顾苏宁28年的发展，就是一个不断走出舒适区，挑战自我、超越自我的过程。”今天，苏宁年营收5579亿元人民币，已经连续三年位居全国工商联发布的年度中国民营企业500强第二名。2零售，零售，还是零售“今天的优势终究会被明天的趋势代替，”张近东说，企业家真正的对手不是同行，而是固步自封的传统思维，企业要实现基业长青，就必须立足行业与时俱进，要把握趋势迎接挑战。但不论苏宁怎么顺应潮流，零售的“根”绝不动。“零售是1，其他都是0！”张近东一直在强调，苏宁的所有产业发展，都是以零售为核心。“无论未来苏宁产业布局还会怎样延展，零售始终是1，其他各产业都是这个1后面的0，通过0的添加，倍增苏宁零售整体的资源实力和行业竞争能力，而这就是集团要长期坚持、始终坚守的聚焦零售、同心多圆的发展战略。”苏宁2009年转型恰逢全球金融危机，而上一次转型则是在亚洲金融危机的1999年。张近东回顾：“当时，面对着供大于求的市场形势，单一产品的经营已不足以支撑企业持久快速的发展，我们必须要突破。一方面要突破单品经营的局限，一方面要开启连锁化的经营，事实证明，正是这次转型，推动苏宁在自营物流、店面运营、信息化建设等方面建立了坚实且领先的零售核心能力。”在中国企业家俱乐部理事、新浪董事长曹国伟面前，张近东说，90年代末，诞生了新浪等第一代的中国互联网公司，其实苏宁也在这段时间率先探索了电子商务的发展，并注册了中国电器网，但由于社会网络和物流等方面的原因，最终还是选择了连锁化的发展道路，不过从那时起，苏宁就将信息化的建设提升到了企业发展的重要战略位置。苏宁易购集团副董事长孙为民在分享中说：“从整个苏宁智慧零售或者整个二十多年零售发展来讲，实际上一直是遵循技术驱动做时代变革。”孙为民认为，零售一旦完成整个互联网化的转型，零售就会促成我们在互联网的时代里新资源，新的资产利用。通过用户的行为数据，我们可以看到他们的精准画像，他们的行为数据非常有价值。3事业经理人，超越职业经理人“在苏宁，我们不要职业经理人，要事业经理人。”张近东的这番话，让在场理事们非常感兴趣。在张近东看来，“事业经理人”会对企业的终极责任负责，而职业经理人从绩效考核的角度只关注自身部门的目标，苏宁要求干部必须要以整个体系的总体目标达成为基准。“我们强调的事业经理人他是要把个人的事业和苏宁的事业发展融为一体的。”苏宁易购集团高级副总裁、CHO孟祥胜分享了苏宁转型背后的组织与管理变革之道。苏宁历经两次转型，背后不变的主线是：构建“专业化能力”与“提升组织活动与效率”。孟祥胜说，“管理是一种服务：管理不是权力，而是责任；管理体系建设不是权限的再分配，而是服务职能的优化。”（来源：新浪科技）