关于亚马逊开店的文章
亚马逊选品的“3大来源”和“5大步骤”

亚马逊选品的“3大来源”和“5大步骤”

  终旺季的号角即将吹响,众多卖家更是磨刀霍霍,苦于修炼,只为在关键一刻崭露头角。穷屌丝要想早日逆袭为高富帅、白富美,在旺季期开始一场华丽的锐变,这些源自亚马逊资深大卖家方瑾的真传不可不知!“简单的事情重复做你可以成为专家,重复的事情认真做那么你就可以成为赢家。”选品对于众多跨境电商卖家来说是件令人头疼的事情,然而这在方瑾看来却并非是件难事,选品的方法有很多,如何对症下药,今天小编就跟大家分享亚马逊选品的“3大来源”和“5大步骤”。  好产品的三大来源  俗话说“好的产品是一个企业的命脉”,那么卖家们该如何确保产品在跨境电商这片新蓝海商场中具有强有力的竞赛优势呢?又该如何做好选品这项艰巨的使命呢?方瑾认为,首当其冲利润够高的产品是不行忽视的最重要的要素,当然,质量够硬的产品仍是买家独爱,做好产品的品质把控,不论是在产品的材质、工艺仍是包装上都要细微慎重,值得一提的是,针对产品的使用阐明这一点,她特别强调:“以功能性的产品为例,可将产品使用阐明制作成卡片方法,跟产品一起送至买家手中,产品使用阐明的言语必定要有针对性,也可使用多种言语阐明。”终究,便是可以引发销量的产品。  众所周知,选品的方法层出不穷,方瑾更是结合切身经验感受表示,好的产品与以下三点密不行分:  首要,好的产品源自于日子。针对这一点,卖家们可结合方针商场的用户群体日常日子的必需品来进行选择,抓住用户的刚需,例如有kitchen timer,加湿器等这些日常日子用品等。  其次,好的产品源自于平台数据。一旦平台数据中出现有top 100 bestsellers,top 100 new released等这类产品,值得卖家们去细细考量。  终究,好的产品源自于大卖家新品。大卖家的新品往往是好产品的源泉,卖家们务必要不时洞悉大卖家的新品趋势走向,结合切身状况,选出自己理想的产品。  选品五步骤  榜首,查找成果剖析。针对查找成果剖析这一方面,卖家们可根据查找成果数量、价格区间、整体好评数量、整体好评率等状况,终究得出查找成果定论。  第二,销售数据剖析。在销售数据剖析这一方面,卖家们应当要结合产品的销量状况,确定要剖析产品的关键影响维度,不断收集数据,收拾数据,剖析数据,总结数据,提出开发的主张,终究确定产品。  第三,竞赛对手剖析,说到竞赛对手剖析,首要体现在:  (1)竞赛规划以及品牌影响力上。  (2)竞赛的质量,价格和定位。  (3)竞赛的review剖析。  (4)竞赛的供应链和仓储状况剖析。  (5)竞赛的好坏点剖析。  此外,方瑾弥补论述道:“竞赛的图片、标题、价格、发货方法以及产品描述,也是卖家们不容小觑的剖析关键点。”  第四,运营本钱剖析。说到运营本钱的剖析,亚马逊运营经常要面临大量的剖析工作,包含开发新品,解剖竞赛对手,或品类查询等方面,而在运营本钱方面,卖家们要合理评价本身的运营本钱实力地点,常言道,知己知彼,百战不殆便是这番道理。  第五,微观环境剖析,首要表现在:  (1)商场调研:以评价商场容量为主。  (2)仓储物流:以评价运作难易为主。  (3)发货方法:则是评价是否可以有用利用亚马逊物流方面。  (4)趋势剖析:首要以季节性产品和产品生命周期评价为主。  (5)供应链资源剖析:便是评价本身是否具有竞赛优势地点。  以上就是小编给大家介绍亚马逊选品的“3大来源”和“5大步骤”,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
亚马逊怎么退店铺保证金的?

亚马逊怎么退店铺保证金的?

有些卖家在决定不再继续经营亚马逊店铺的时候,肯定会要求亚马逊退还保证金,我们知道亚马逊北美站开店是每个月39.9美金,中国站是要交50000,国际站不需要交保证金。今天小编就跟大家分享亚马逊怎么退店铺保证金的。  交还保证金分为三种状况:  1. 卖家账户被冻住  假如亚马逊已经自动与您终止合作,您需求自账户冻住之日起等候 90 天,之后进入卖家后台,点击“联络卖家支撑”,挑选“您的账户”->;“保证金问题”,填写表单进行请求保证金退款。  2. 请求其间一个品类(如电子消费品)的保证金退款  请保证相关选品已经删去,假如有fba库存需求创立移除订单并保证已经发货,并以封闭的时刻为始等候 90天后点击“联络卖家支撑”,挑选“您的账户”->;“保证金问题”,填写表单进行请求保证金退款。  3. 您希望封闭亚马逊账户  当您完结封闭店铺的流程操作后,在最后一笔订单的生成时刻为始等候 90 天后,点击“联络卖家支撑”->;“您的账户”->;“保证金问题”,进行该品类请求保证金退款。  卖家网提示大家:假如您在亚马逊开店期间没有违反保证金许诺函的行为,请求后的 15 个工作日内,将交还您的保证金至您在亚马逊的卖家账户。  以上就是小编给大家介绍亚马逊怎么退店铺保证金的,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
7件令亚马逊海外卖家胆战心惊的事

7件令亚马逊海外卖家胆战心惊的事

对于人们来说,万圣节是恐怖之夜。但对于亚马逊卖家来说,分外可怕的事。今天小编就跟大家分享7件令亚马逊海外卖家胆战心惊的事。  1、对品牌和产品的限制增加  在第四季度年终购物旺季到来之际,亚马逊很或许增加对产品和品牌的限制条款。对此,卖家有必要要有应对办法。  比方扩展产品线,防止亚马逊对某类产品的忽然限制,导致卖家赖以生存的收入骤减。  假如卖家出售的是热销品牌产品,有很大或许亚马逊会增加限制条款。因此,卖家最好选择多个品牌,并出售一些未来不太或许增加限制条款的产品。  2、费用忽然改变  就像产品和品牌限制相同,亚马逊费用改变也经常让卖家措手不及。  亚马逊现已宣告2017年第四季度fba费率改变。在2016年,每次费率改变,都让卖家抓狂,然后再不断调整节日出售策略。  卖家无法意料这些费用何时改变,但能够考虑同时在其它途径出售。  通过在其它途径出售,或自有电商网站出售,能防止亚马逊忽然进步费率导致卖家盈利大减。  3、征收出售税  报税季对亚马逊美国卖家来说,是一段很恐惧的时刻,并且每个州都有不同的税务准则。  卖家能够凭借相关软件,来削减报税的担负,也能防止卖家忽略导致被罚款。  4、不了解新的软件出售东西  新的东西和科技术协助卖家节省许多时刻,赚取更多销量。但许多卖家因“太贵”而拒绝运用。这种做法会导致你的事务发展缓慢,很难在销量和规划上有所突破。  卖家能够凭借软件的免费试用期,来慢慢克服对新东西的恐惧。采用新的软件东西,能协助卖家:  ·改进作业流程  ·把时刻花在东西无法发挥作用的领域  ·实现作业与生活的平衡  ·随时随地作业  卖家把握的自动化软件东西越多,越有或许取得亚马逊出售事务的成功。  5、恶劣买家  亚马逊的退货方针一般都更重视维护顾客利益。特别是新推出的预付费退货方针,更是让卖家(特别是自发货卖家)头疼。  当顾客想要欺诈性退货时,卖家有必要采取一些办法来维护自己的利益。  一些顾客宣称买错产品或不想要产品,然后退回同样包装的旧型号产品。乃至还有顾客退回空盒子,宣称这就是收到包裹时的状态。  对此,卖家能够把包装和密封产品的过程摄影或录制视频。这些预先拍照的视频,能点破歹意买家的各种骗局。  作为服装卖家,最常见的一种骗局被称为“wardrobing”,即顾客购买服装,穿一段时刻,然后退货并要求退款。  对此,卖家能够在服装上增加一些特殊的大标签,然后声明只要标签完好的情况下才给退款。wardrobers应该不会想要穿着夺目而俗气的标签服装出门。  6、与假货/仿品竞赛  虽然亚马逊有反假货方针,但并不能真正杜绝途径假货。并且看起来亚马逊现已把冲击假货的重任交给了正规卖家。  另外,亚马逊还推行一种新方针:想要出售特定大品牌产品的新卖家,有必要为每种品牌一次性缴纳1500美元的品牌出售费;同时,为了保存出售资历,卖家还要供给纸质文件,证明他们在过去90天内至少购买了30件这种产品。  7、因误解导致账号被封  亚马逊卖家最怕的,莫过于因误解导致账号被封。但也这不受卖家操控。你能做的只要提早预防:分化收入途径!  在多个途径或途径出售,这样即使亚马逊账号被封,能保证卖家依然有收入。  以上就是小编给大家介绍7件令亚马逊海外卖家胆战心惊的事,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
获得更高的曝光机会提升亚马逊listing的销量

获得更高的曝光机会提升亚马逊listing的销量

很多小伙伴们都容易有一个误区,即通过自然或人为的方式获得一些产品评价后,就在等每天的订单了,但大家应该能发现此时的单量并没有明显增多。那么原因是什么呢?今天小编就跟大家分享获得更高的曝光机会提升亚马逊listing的销量。  我的了解是,产品review仅能作为产品的诺言背书,作为购买的根底条件,它能提高listing的转化率,但是再好的东西他人不知道它的存在,怎么能产生买卖呢?  咱们一步一步来分析,为什么他人不不知道我的产品?  因为产品排位靠后,或许在十页开外或许前20页都没有。产品没有满足的曝光,是不行能有很好的销量的。产品的排名是多方面的原因导致的结果,但销量肯定是最重要的要素之一。当你的销量在慢慢增长的时分,你会发现你的排名也在往前跑,排名上升往往能使产品有一个更好的展示坑位,然后带来更多的曝光,最后销量又会添加,这是一个良性的循环。  作为亚马逊店铺运营人员,咱们的工作便是要让新上架的listing排名能自动迅速地提高,早日完成爆单。  而站内方面,想让销量添加,站内的工作当然是必不行少的。  首先,咱们可以在获得一些评价之后开始站内广告,适当添加曝光,添加成交;  其次,咱们还可以适当降价来刺激消费者购买;  或许,咱们请求秒杀活动,能添加不少销量,秒杀活动相对来说个人不太喜爱用,作为新卖家来说库存难以控制,说不定哪天就断货了,断货了对产品链接没任何好处排名肯定是会降低的。  那站外方面可以优化的也很多。  比方说sns交际渠道引流,不过这个需求花费很长的时间,短时间难以收效。我平时用的最多的方法主要是两个,第一是之前说的“刷”,寻觅美国朋友(付费)帮你刷销量;其次便是利用站外的促销渠道,类似于国内的返利网或许折扣网。简略的来说便是把你的产品放在促销渠道上,当然要满足优惠才能有吸引力,感兴趣的当地人会下单购买。不过值得注意的是,促销渠道只是展示你的产品,真正下单会被转跳回亚马逊店铺,这样还是算亚马逊店铺的销量,并且渠道还有一个好处便是你能控制每天促销的数量,不必担心促销不行控忽然断货。  最后来个要点小提示:经过销量带动listing 的曝光,需求持久,不能是三天打鱼两天晒网。需求咱们每天重视listing的单量改变,按时按量地让listing有安稳的销量,不管你用哪种手法。那么怎么确定一个具体的单量呢?这就需求咱们盯梢该产品在亚马逊主页的销量,一般来说依照主页的最低销量作为参照即可。  以上就是小编给大家介绍获得更高的曝光机会提升亚马逊listing的销量,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
7个亚马逊新手最容易踩的雷

7个亚马逊新手最容易踩的雷

作为亚马逊卖家每天总得听到一些关于亚马逊的“糟心事”。然而,还是有很多人投身亚马逊,成为亚马逊上一名勤勤恳恳的“耕耘者”。许多中国卖家做亚马逊都是从零开始,一步步摸索难免犯错。最怕的是犯下大错,导致业务无法继续。为了减少卖家犯错的风险,今天小编就跟大家分享7个亚马逊新手最容易踩的雷。  1、产品打包不细心  一位有10年亚马逊出售经历的大卖表示,他最经常犯得过错便是混淆发送到亚马逊fba的产品和信息,特别是绑缚出售的产品,导致客户收到过错的产品。  这位卖家指出,他最热销的绑缚出售产品是番茄酱和橄榄油浸番茄,通常客户购买一组,两者各一瓶,但因为打包的忽略,有客户曾收到两瓶番茄酱,导致客户不得不进行退换货。这样既浪费运费本钱,又影响客户的购物体验。  为了避免这种状况的发作,卖家在打包配送产品时需求万分细心。  关于亚马逊fba卖家,能够往亚马逊多发送一两个库存,一旦这种状况发作,客户换货的时分,能及时补上。  2、忽视产品专利信息  你希望自己的十分困难挖掘的畅销产品,因为专利问题而被中止出售吗?  “2014年,我在亚马逊推出了第二款自有品牌产品,产品出售额日均增加15%。但在出售了3个月后,我收到了一个亚马逊的“cease & desist”中止出售信,告知我中止出售该产品,因为另一家公司持有该产品专利。因为我无法再出售该产品,库存堆积,我损失了数千美元,”这是一个卖家的痛心遭遇。  因此,新卖家在很多收购某个产品时,必定要充分了解产品的专利信息。  3、财务上的忽略  经营亚马逊事务与在单位作业不同,你不能将赚到的赢利像每月拿到的工资一样,全额用于自己的日常开支。  为了将事务长期经营下去,你需求将赢利的一部分再投入到你的事务优化中。  4、忽视产品差异  许多卖家以为只需找到了对的产品,就能取得销量,其实不然。亚马逊上的各种产品,简直都能在阿里巴巴上找到同款,并且价格更优惠,你的竞争对手完全可能跟你列出一样的产品,在这种状况下,产品差异是你取得销量的关键。  卖家能够从下几点入手:货源,你的货源越难以取得,越能确保产品的唯一性;产品规划,同样的产品,规划上的创新,能给顾客带来焕然一新的感觉;产品资料,优质资料更受顾客欢迎;包装,个性化的保证更能招引顾客眼球。  5、依赖于某一特定利基商场  有卖家表示,自己刚开始经营亚马逊时,经过了数月的研究才推出了第一个利基产品,产品受到了许多消费的欢迎,一个月内取得超越1万的出售额。吃到了甜头的他,一心投入该利基商场,随后又推出了类似的产品,但销量并不如第一个产品。  他指出,卖家推出任何产品前,必定要做充足研究,了解商场需求、受众群等,不要凭借自己的某次成功,妄自断定某个产品必定有商场。  6、忽视产品季节性  作为电商卖家,最不能犯的过错便是忽视产品的畅销期,例如秋天到了才开始卖夏天的产品。卖家应该了解各类产品的出售时段,如兴趣马克杯通常只在圣诞季受到顾客的喜爱,因为人们会买来作为礼物。  7、忽视品牌树立  现在现已不是在亚马逊刊登几个产品,就能取得销量的时分了。  为了让你的产品具有长久的影响力,维护产品listing和review不被竞争对手盗用,树立品牌是最卓有成效的办法。  以上就是小编给大家介绍7个亚马逊新手最容易踩的雷,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
从0到4000亿美元,亚马逊创始人贝佐斯的五条创业经验

从0到4000亿美元,亚马逊创始人贝佐斯的五条创业经验

自1995年7月上线至今,亚马逊已经发展为一家年收入超过1300亿美元、市值近4000亿美元的巨头;亚马逊创始人贝佐斯也早已被各方赞誉为世界级商业领袖。尽管取得了巨大成就,但贝佐斯一直维持着低调的公众形象,极少接受媒体采访。对于大多数创业者来说,如今功成名就的贝佐斯是仰望的对象,但已经很难模仿。亿欧特意翻阅贝佐斯早年的经历,把他创办亚马逊的五条经验总结出来,供创业者参考。经验一:不要轻易创业,创业前先加入创业公司和大多数不甘平凡的人一样,贝佐斯很小就认为自己将来会做出一番事业。未上大学之前,贝佐斯就曾和朋友创办了名为“DREAM Institute”的培训班,通过教五年级学生新知识新思维而获得了媒体关注和报道。1986年贝佐斯从普林斯顿大学毕业时,放弃了Intel、Bell Labs、AT&T等知名公司的工作机会,而是选择加入了一家名为Fitel的小创业公司。贝佐斯也曾想大学毕业后立马创业,但担心经验不足,选择加入一家创业公司可以更好地了解创业,为未来做准备。贝佐斯加入Fitel成为第11名员工,自己的才华很快得到展现,工作不到一年、23岁的贝佐斯成为了Fitel实际上的第二负责人。由于Fitel的创始人退出公司运营,贝佐斯在Fitel待了两年后跳槽到了Bankers Trust,26岁时贝佐斯成为该公司最年轻的副总裁。在Bankers Trust期间,贝佐斯中间差点和Halsey Minor(1994年他创办了CNET)一起创业,后由于承诺的投资未到而作罢。不甘心的贝佐斯于1990年12月以副总裁身份加入了另外一家创业公司D.E.Shaw,领导该公司的创新部门,继续为未来的独立创业做准备。从1986年大学毕业到1994年从D.E.Shaw离开准备创建亚马逊,贝佐斯花了8年时间积累,其中Fitel和D.E.Shaw是典型的创业公司。有才华的人,往往在创业公司能很快突出来受到重用,从而比加入大公司获得更快发展;更重要的是,亲历创业公司的成长,为贝佐斯后来的独立创业做了充分准备。经验二:风口很重要,顺势而为才能大成1994年春,D.E.Shaw的老板让贝佐斯研究互联网,看能否为公司提供新机会。贝佐斯发现了互联网的神奇增速:用户年增长2300%。尽管1994年时,用户基础很小,但2300%的增速还是让贝佐斯兴奋不已,当想法无法在D.E.Shaw实现时,贝佐斯决定在这个快速增长的互联网领域创业。很多创业者创业的初衷是因为强烈的理想,也有一些创业者创业是因为看到了“风口”,贝佐斯属于后者。对贝佐斯来说,在互联网领域创什么业不重要,重要的是不能错过“风口”。贝佐斯选择做网络零售,不是因为他喜欢零售行业,而是他认为通过互联网售卖商品会是一个很好的机会。在选择以什么商品品类作为切入点时,贝佐斯也不是以自己最喜欢为标准。他详细分析了12个品类,最终从用户熟悉度、市场规模、竞争格局、标准化等维度出发,选择了图书作为切入点。对贝佐斯来说,要通过数据做最好(而不是自己最喜欢)的决定。后来证明,1994年夏天贝佐斯从D.E.Shaw离职加入互联网创业浪潮,是顺势而为的绝佳时期。当时,由Netscape(网景公司)和Yahoo(雅虎)带动的第一波互联网热潮正要兴起,经过一年的准备亚马逊于1995年7月上线时,正好不早不晚地赶上了这波热潮,无论是在早期获取流量还是获得融资上都受益匪浅。上线不到两年,1997年5月在最好的时间点亚马逊顺势IPO,获得资本助力,很快从图书品类扩充到其它品类,也从美国市场扩充到国际市场。尽管也遭受了2000年的科技泡沫破灭的冲击,但亚马逊凭借良好的基础成功度过危机,成长为今天的巨头。经验三:创业要有归零心态,有光环也要从零开始贝佐斯在创业之前待过三家公司,都担任相当重要的职位,带领团队的人数从几个到几十个。贝佐斯在几家公司负责过很重要项目,为他在业内建立了很好的口碑。尽管如此,当贝佐斯决定创业时,他十分清楚他需要从零开始。他毕业后一直待在寸土寸金的纽约曼哈顿工作,创业时他搬到了西雅图而不是硅谷,其中一个重要原因是西雅图的各项成本更低(当然,西雅图也有足够多的人才)。贝佐斯把房子租在了西雅图的卫星城Bellevue,亚马逊的第一个办公场所就在租住的房子的车库里。这一方面是学习硅谷的车库创业文化,更多是贝佐斯创业归零心态的表现。一个广为人知、表现亚马逊贝佐斯节俭的故事是:最开始亚马逊没有办公桌,贝佐斯就用废旧的门板做成缺腿的办公桌用来办公。由于缺桌子,刚开始的一段时间,包括贝佐斯在内的创始团队每天晚上都只能跪在地上包装图书发货。从高大上的华尔街金融行业投身到互联网创业,从一开始,贝佐斯就把艰苦朴素刻入亚马逊的文化里,这使亚马逊有别于其它豪华型创业公司,不追求表面的高大上,一直以运营效率为第一考量。即便后来亚马逊上市了,亚马逊依然不改艰苦朴素风格,这成为其在2000年的科技泡沫中存活下来的原因之一。经验四:压上信誉找亲朋好友要钱,努力让亲朋好友实现回报贝佐斯决定创业时,并没有写商业计划书,因为并不想立马找投资机构要钱。贝佐斯最开始的想法是:先用自己的钱验证商业模式是否行得通。当项目开始启动后,贝佐斯向自己的父亲筹集了10万美元的资金;虽然是亲人,贝佐斯采取的方式是出让亚马逊的一些股份,把父亲当当成投资人,并且阐明了投资会有很大风险。除了亲人外,1995年底贝佐斯通过朋友做信誉保障,获得了20多名个人投资者共98.1万美元的投资。贝佐斯工作8年存的钱,加上父母的10万美元和一群朋友的近100万美元的投资,这些是亚马逊上线一年内能用的全部资金。父母和朋友在不了解互联网的前提下,之所以投资亚马逊,完全是看贝佐斯的为人。找亲朋好友投资,贝佐斯压上了自己的信誉;好的是,在贝佐斯的带领下,亚马逊此后发展顺利。1996年,亚马逊获得了KPCB的800万美元融资;1997年5月亚马逊成功IPO后,贝佐斯让父母和朋友都获得了丰厚的回报。大多数人找父母借钱创业,让父母承担风险却无法享受回报,贝佐斯显然更负责任。经验五:用低薪+股份,招越来越优秀的人贝佐斯有一个招人哲学:任何岗位,招进一个人后,就会把该职位的招人门槛提高,这样就能确保亚马逊整体的人才水准在提高。这样,被招进的员工会庆幸自己及时拿到了亚马逊的Offer,因为随着招人门槛越提越高,几年后同样的水平就进不了亚马逊。亚马逊喜欢招“怪人”,除了基础素质外,有特殊技能的人会受到亚马逊的青睐。因为亚马逊常年高强度工作,有工作之外技能的员工能调节氛围。同时,相比招有经验的人,亚马逊青睐有事业心但无经验的人;对于网络零售这样的新领域,很多时候经验并不管用。但是,网络零售是非常烧钱的一种创业,亚马逊从1995年上线到2002年都处在巨额亏损中。尽管亚马逊迅速上市,能从资本市场获得资金支持,但各方面缺钱是事实。在招人方面,亚马逊能开出的薪资并不高。工作强度大、薪资也不高,贝佐斯用期权来补:达到一定服务年限的员工,可以获得期权带来的回报。亚马逊创始员工,在上市后都获得了不错的回报。当然,除了上面的五点经验外,贝佐斯的亚马逊创业最终能成功还有很多其他因素。贝佐斯有远见,又能关注细节;亚马逊既专制又鼓励创新,让亚马逊高效又不失创新。而贝佐斯总结的亚马逊成功经验,可以浓缩成简单的几个字:以顾客为中心,立足长远。来源:行行出状元
17条亚马逊卖家不可触及的政策高压线

17条亚马逊卖家不可触及的政策高压线

在亚马逊运营,首先要了解的就是亚马逊相关政策。任何违反亚马逊政策的卖家根据其行为严重程度将有可能被取消销售资格、暂停账户、扣留资金,甚至被追究法律责任。今天小编就跟大家分享17条亚马逊卖家不可触及的政策高压线。  以下17条方针“红线”是亚马逊卖家有必要熟知和恪守的,诚信合规运营是卖家长远利益的根本,也是我国跨境电商长远发展的保证。  1.企图转移买卖或买家  制止任何企图规避已制定的亚马逊出售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或出售流程的行为。具体地说,制止运用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买召唤”引导、提示或鼓舞亚马逊用户离开亚马逊网站。方法包括运用电子邮件或许在任何卖家生成的承认电子邮件信息或任何产品/产品信息描绘字段中包括超链接、url或网址。  2.未经授权和不当的企业名称  您的企业名称(用于在亚马逊上标识您的企业实体)有必要契合以下要求:可精确标识您的身份;不会引起误解;您有权运用该名称(即名称中不得包括别人的商标,也不得以其他方法侵犯别人的任何商标权或其他知识产权)。此外,您不得运用包括电子邮件后缀(例如 .com、.net、.biz 等)的企业名称。  3.以不当方法进行电子邮件沟通  制止主意向亚马逊买家发送电子邮件(必要时可进行有关订单配送及相关客户服务的电子邮件通讯),制止进行任何类型的与营销相关的电子邮件通讯。  4.买家电话号码处理不当  亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家供给运用买家电话号码的权限,以便他们能够契合承运人标签要求。假如您收到此买家信息,您需要恪守亚马逊的买家个人信息方针,咱们的卖家协议中包括此方针。请检查相关方针以及下面的攻略,确保您正确运用买家的电话号码。  正确处理买家电话号码:  · 打印在标签上以便契合承运人要求。  · 处理完买家订单后,处理掉您保留的任何买家电话号码。  · 监控贵组织中谁获取了买家电话号码,维护此数据安满是您的责任。  避免买家电话号码处理不当:  · 切勿运用买家电话号码联络买家。就买家订单联络买家时,仅运用“买家与卖家消息”。有关更多信息,请参阅咱们的买家与卖家的消息服务常见问题。  · 切勿向外部人员泄漏买家电话号码。  · 切勿在“买家与卖家消息”之外传递任何类型的买家信息(包括电话号码)。  5.供给直接电子邮件地址  买家和卖家能够经过“买家与卖家消息”进行沟通。  6.运用多个卖家账户  制止操作和持有多个卖家渠道账户。假如您有合法的事务需要请求第二个账户,可请求方针豁免:  1)前往联络咱们。  2)点击我要开店,然后顺次挑选我的账户和其他账户问题。  在您的请求中,请说明需要第二个账户的合法事务需求。要获得同意,需满足以下条件:  · 您的每个卖家渠道账户有必要具有独立的银行账户。假如多个卖家渠道账户运用坐落同一区域的相同银行账户,则咱们不会予以同意。假如您在不同区域(例如,北美和欧洲)出售产品,那么您的多个卖家渠道账户只需经过亚马逊全球开店相关联,便可运用同一银行账户。  · 每个账户有必要运用独立的电子邮件地址。  · 每个账户中出售的产品和服务有必要不同。  · 您有必要具有杰出的绩效指标。  咱们将在 2-3 个工作日内回复您的请求。不恪守这些要求或许会导致账户被封闭。  7.乱用亚马逊出售服务  假如卖家重复上传大量数据,或以其他方法过度或不合理地运用本网站,亚马逊将约束卖家运用遭乱用的产品上传数据或其他恣意网站功用,直至卖家停止乱用停止。  8.乱用评分、反应或谈论  制止任何企图操作评分、反应或产品谈论的行为。  评分和反应:  买家可经过评分和反应功用评价卖家的整体表现,这有助于卖家在亚马逊商城树立声誉。您不能宣布侮辱性或不恰当的反应,或许供给买卖合作伙伴的个人信息。这也包括不得对自己的账户进行评分或宣布反应。您能够邀请买家供给反应,但是不能经过任何物质奖励来交换买家供给或删去反应。  谈论:  谈论对亚马逊商城很重要,它以论坛的形式供给各种反应,包括产品和服务概况以及评价者在产品和服务方面的体会(正面或负面)。为确保谈论持续有用,买家有必要恪守咱们的买家谈论创立攻略。例如,您不能供给补偿来交换谈论,不能谈论自己的产品或竞赛对手的产品。您能够要求买家以中立的情绪编写谈论,但不能要求他们给出正面谈论、仅要求获得杰出体会的买家给出谈论,或许要求谈论者更改或删去其谈论。假如您认为谈论不契合咱们的买家谈论创立攻略,请点击谈论周围的报告乱用问题链接。  9.乱用出售排名  热销排名功用有助于买家评价产品的受欢迎程度。制止人为操作出售排名。不得征求或故意承受虚假或欺诈性订单,其中包括不得下单购买自己的产品。不得向买家供给补助以使其购买您的产品,或为了提升出售排名向买家供给优惠码。此外,不得在产品概况页面信息(包括产品名称和描绘)中宣传关于该产品的热销排名信息。  10.乱用亚马逊商城买卖保证  制止任何乱用亚马逊商城买卖保证索赔流程的行为。收到亚马逊商城买卖保证索赔的次数或总金额过多的卖家,有或许被停止出售权限。假如买家对产品或服务不满意,他们能够联络卖家,让其酌情组织退款、退货或换货。假如亚马逊依据亚马逊商城买卖保证条款向买家做出了赔偿,亚马逊有权向卖家寻求补偿。  11.乱用查找和阅读  当买家运用亚马逊的查找引擎和分类结构时,他们希望检查相关且精确的结果。因而,制止任何企图操作查找和阅读体会的行为。制止的行为包括,但不限于:  · (经过网络机器人、付费刷天然查找结果点击量等方法)人为模仿买家流量。  · 供给误导或不相关的目录信息(产品名称、关键、描绘、变体、关键词等)。  · 在隐藏的关键词特点中添加产品辨认信息(品牌名称、产品名称、asin 等),即便这些信息归您自己一切。  适用于卖家的其他攻略——以下攻略适用于出售产品的卖家:  12.前言类产品(图书、音乐、影视)的配送  经过亚马逊出售的前言类产品(图书、音乐、影视)有必要在您收到订单承认后的两个工作日内发货。  13.买卖后篡改产品价格和设置过高的运费  制止任何企图在买卖完成后提高产品出售价格的行为。  此外,卖家不得设置过高的订单配送费用。  14.与实际产品信息不匹配  当您运用现有产品概况页面发布待售产品时,所选的产品概况页面有必要在各个方面精确描绘该产品,包括(但不限于)以下特点:制造商、版次、装订、版别、格局或播放器兼容性。  卖家不得将其产品匹配到具有不同 isbn、upc、ean 或其他外部编码的概况页面。  例外情况:在契合以下规范的情况下,应将音频 cd 的沙龙版次以及 dvd 或蓝光光碟的租借版次发布在 cd、dvd或蓝光规范版次的概况页面上,即便两个版次的 upc 不同:  · 沙龙版次或租借版次以“二手”情况发布;  · 两个版次的内容完全相同;并且咱们的目录中尚不存在包括该沙龙版次或租借版次的 upc 的页面。  运用产品信息补白指明产品是沙龙版次。产品(cd、dvd、蓝光光碟)的格局有必要完全相同。  · 运用产品信息补白指明产品是沙龙版次仍是租借版次。  15.创立重复的产品概况页面  制止为亚马逊目录中已有的产品创立产品概况页面。  16.创立独自的产品信息  卖家不得为完全相同的同一产品创立另一条产品信息。  17.预售前言类产品(图书、音乐、影视)  卖家不得发布亚马逊指定为可预订的前言类产品(图书、音乐、影视)或与该类产品相竞赛。经过亚马逊出售的前言类产品(图书、音乐、影视)有必要在您收到订单承认后的两个工作日内发货。  注:请以当地站点出售方针的原文为准,中文翻译仅限参考。亚马逊有权对上述方针作不时修改。最新方针,请参考“卖家渠道”。  以上就是小编给大家介绍亚马逊卖家不可触及的政策高压线,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
亚马逊全球12个站点账号注册注意事项

亚马逊全球12个站点账号注册注意事项

跨境电商势不可挡,亚马逊的热度不断上升,大量的厂家、企业、贸易商、创业者、夫妻档涌入亚马逊。亚马逊全球站点共有12个,新卖家想要开通多个站点,是否需要每个站点都要注册一个账号呢?今天小编就跟大家分享亚马逊全球12个站点账号注册注意事项。  不需要,因为亚马逊的一些站点账号是通用的。一起来看看2018年亚马逊全球12个站点账号注册注意事项。  一个账号通行欧洲五个亚马逊站点(英、德、法、意、西)  如果你已经拥有欧洲任意一个亚马逊站点的专业卖家账号,那么你就可以凭借这个账号在其它4个亚马逊欧洲站点销售产品。电商卖家也可以很容易接入欧洲fba服务,只需要将产品发送到亚马逊的一个欧洲物流中心,亚马逊会根据物流系统将产品库存分配到欧洲的各个物流中心。  三个北美亚马逊站点只需一个账号  亚马逊美国站不仅服务于美国本土,尽管美国人是其中最大的买家。而且美国仍然是亚马逊最大的市场。  海外亚马逊卖家注册亚马逊美国站账号时,其他卖家注册信息可以相同,但只要保证提交一个不同的电子邮件地址。一个北美站卖家账号就可以同时在亚马逊美国站、加拿大站、墨西哥站销售产品。  亚太区亚马逊站点注册规则比较复杂  亚太区没有统一的亚马逊卖家账号注册规则,所以亚马逊卖家要根据每个站点的要求分别注册。  亚马逊澳洲站  亚马逊澳洲站需要独立注册,每个月的收费是49.95美元,还有6-15%的销售佣金。澳洲站也提供fba服务。  亚马逊日本站  身处海外的亚马逊卖家想注册亚马逊日本站,最好需要寻找一个本地代理人来帮助办理进口报关和纳税。日本站也提供fba服务,此外还有英文版的卖家操作界面。  亚马逊中国站  亚马逊中国站需要单独注册,也需要一个本地代理人。  亚马逊印度站  根据印度当地法律规定,亚马逊卖家(或其他电商平台的卖家)必须附属于当地的公司。这意味着你需要一个第三方服务商来代表你,而且还需要一个当地的银行账户。  以上就是小编给大家介绍亚马逊全球12个站点账号注册注意事项,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
现如今亚马逊侵权类型的整合

现如今亚马逊侵权类型的整合

相信大部分卖家都有收到过来自亚马逊的关于侵权的小红旗,情况轻微的,Listing被移除,严重的,店铺被封。理论上来讲,在平台上出售这些产品需要亚马逊和卖家共同承担责任。但考虑到平台的商业模式,最近法院规定亚马逊无需为此担责。这就意味着,卖家需独立承担侵权后果。今天小编就跟大家分享现如今亚马逊侵权类型的整合。  一、商标侵权  未得到产品品牌官方的正规授权,私行使用对方已注册商标的listing,或许发布产品时把他人的商标写在自己的listing标题、五行特性、产品描述和search term关键词等详情信息中,都属于侵权行为。  一般来说,略微有经历的卖家,都不会在商标侵权上犯错。  二、专利侵权  专利权维护的是新颖性的技能,专利包含三个类型:外观规划专利、有用专利、创造专利。  1、外观规划专利权:产品的形状、图案、色彩或许其结合所做出的赋有美感并适用于工业上应用的新规划,简单来讲便是长得像,只需有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。  2、有用专利权:指对产品的形状、构造或许其结合所提出的适于有用的新的技能计划,有时会被人们又称小创造或小专利,比较具有有用性。  3、创造专利权:某个产品具有创造专利权,未经允许不可以私行出产销售,也便是指仿品。  专利侵权相对来说比较难以辨认,由于要断定一个产品是否有专利,要查找其专利人、专利名或专利号,但这对于卖家来说并不是一件易事。  因而为了避免专利侵权,卖家在选品和发布产品过程中,一定要尽量经过多个途径了解产品的相关信息,向供货商咨询,向有经历的同行卖家讨教,都是鉴别专利侵权与否的有效途径。  三、版权侵权  版权维护的重点便是独创性的作品,其实做不做版权登记,作者都享有版权,可是不做版权登记,谁是原作者就很难证明了。  亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的图片(这种一般便是所有人投诉的你了)。  copyright侵权遇到的最多的便是美国动漫的大片的人物形象像x战警,蜘蛛侠。还有日本的动漫形象也是大家很喜欢用的,hello kitty、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上,印在抱枕上等等。  还有一种便是不知道自己用了他人的图的类型:“我的图来自淘宝、供货商”。所以,防止这种问题发生,卖家仍是自己拍照产品图比较稳妥。  四、图片侵权  图片侵权一般发生在第三方卖家之间,看到他人店铺的产品图片拍的好看就拿来用,作为原图拍照的卖家可以用原图来直接投诉。其实市面上有那么多做外包图片处理的美工工作室,卖家是可以轻松搞定自己的图片的。  面对侵权:小心预防,活跃应对  一旦侵权状况发生后,轻则listing被删除,重则可能导致账号被移除销售权限,甚至有时由于权力方诉诸法律,亚马逊也会因而而冻结卖家账号中的资金,用以支付权力方的索赔。  据了解,指尖山公侵权风波后,wowwee对指尖山公的商标、版权、多款产品不同的色彩,甚至产品包装都申请了版权。因而除了以上一些常常提及的侵权类型,之后卖家对包装、文字描述等更多细节也要注意。  当然,当不幸遭遇侵权导致账号受限时,作为卖家仍是要活跃应对的,做好两手准备:一方面及时提交一些授权资料准备申诉,同时尽量联系上权力方争求最大程度了解。  只需权力人撤诉了,这个侵权事件也就过去了,不过要想获得权力人的回心转意,侵权必然需要支付一定的价值的。  以上就是小编给大家介绍现如今亚马逊侵权类型的整合,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
亚马逊卖家可以省下50%头程运费的fba中转服务

亚马逊卖家可以省下50%头程运费的fba中转服务

亚马逊的跨境卖家,基本上70%的发货模式都会选择fba,原因之一:就是选择fba的发货模式,可以增加店铺在亚马逊平台的曝光度。因亚马逊平台优惠政策的倾斜,尽管有些卖家不想使用fba的发货模式,只能退而求此次,为了增加店铺的曝光度,只能委屈了消费者的购买体验。今天小编就跟大家分享亚马逊卖家可以省下50%头程运费的fba中转服务  一、亚马逊卖家可选的头程解决方案  头程的解决方案,最重要的一点就是要保证时效性,如果时效性得不到保证,或许会影响尾程的物流派送,从而影响到顾客的购物体验,头程时效跟不上,后续的尾程派送上不论时效多快,或许都弥补不了因头程的延误,而导致时效上整体推迟。  所以,亚马逊上的卖家在挑选头程的物流方法时,时效性是决议性因素。以下是亚马逊上的卖家可选的头程解决方案:  1、邮政小包:ems等。  2、世界快递:usps、fedex、ups以及dhl。  3、物流货代:物流货代公司等。  了解详细的跨境出口物流头程的解决方案,可参阅跨境b2c出口物流:降低本钱,路在何方?  二、亚马逊卖家可选的尾程解决方案  关于尾程的解决方案,亚马逊的跨境卖家可挑选的也不少,主要是看卖家的资金条件以及市场预测能力等。关于尾程解决方案,能够分为以下几个:  1、卖家自建海外仓  卖家自建海外仓,是针对有条件的卖家而言,自家海外仓能够掌控整个操作流程,在交流上节约时刻本钱,但也有一些难点,如:卖家自建海外仓,关于库房选址、库房设备的挑选、库房工人的招聘工作等都得亲力亲为。或许整体上的本钱更高,所以,跨境电商卖家如果考虑自建海外仓,必定要稳重考量。详细了解关于如安在美国树立海外仓,可参阅跨境电商卖家(amazon、ebay等卖家)如安在美国树立海外仓?  2、第三方海外仓  第三方海外仓的发货形式,可详细分为两种状况:  1)租借:如果是租借的状况,跨境电商卖家或许需求更多的人力本钱、时刻本钱去进行交流与对接,包含包裹到第三方海外仓之后,怎么进行包裹对接以及包裹怎么派送等事宜。  2)合建:如果是合建的状况,跨境电商卖家可享用库房的仓储服务,在主动权上比较租借的状况好一些,这跟现在很多跨境卖家抱团建仓的形式相类似。  3、fba仓  fba的发货形式受限很多,并不是每一种商品都适合发fba,所以,跨境电商卖家在挑选fba发货形式时,必定要以店肆的商品品类为参阅规范,再决议发fba。  关于亚马逊fba的发货形式,可参阅跨境b2c出口物流:降低本钱,路在何方?  当然,如果以上三种尾程方法,亚马逊上的跨境卖家都没有条件,或者不想选用,那建议参阅跨境电商卖家没有自建个海外仓?不与第三方海外仓合作?虚拟海外仓是最佳挑选!  三、亚马逊卖家怎么运用fba中转,节约运费本钱  做亚马逊渠道,跨境卖家毫无疑问大都会做fba仓,据了解,一些多渠道的卖家在ebay等其他渠道的单量不多的状况下,也会运用fba的多渠道配送功能给非亚马逊渠道客户发货。  当然,很多大卖家则是选用海外仓与fba仓相结合的方法,这样就能各取所长,大批量的货发到海外仓之后再小批量发fba,这样运用海外仓进行中转,一方面能够缩短fba头程的时刻,一方面能够削减fba的风险系数,同时又发挥了fba的快速配送和出售推行等功能。  以上就是小编给大家介绍亚马逊卖家可以省下50%头程运费的fba中转服务,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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