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网店经营如何理性借鉴同行经验

网店经营如何理性借鉴同行经验

如何在淘宝网上开网店能够竞争的过同行,这是很多店长经常思考的问题,其实,在小编看来,同行除了竞争还存在一种关系:相互借鉴。特别是借鉴一些经营的比较不错的网店的装修、促销等经验是开店初期不错的经营方式,下面教给大家如何收藏同行的店铺,理性实践“拿来主义”,学习同行优秀店铺,理性借鉴亮点优点。使用攻略:1、三人行必有我师,同行之中必有高手同行一方面是我们的竞争对手,一方面又可以成为我们的良师益友。通过在淘宝上进行搜索的方式,找出综合实力较强的几家同行店铺,纳为收藏,并经常关注这几家店铺的动态情况,如新货上架、打折促销、商品销售情况等。如果对方店铺在营销方面有所动作了,那么你也应该考虑推出一些活动来吸引买家。2、“拿”的巧妙才有理对于优秀店铺的好的经营理念,可以实践“拿来主义”,但是一定要“拿”得有理,“拿”得巧妙,如果一味的复制黏贴,一则会让同行认为这是抄袭的恶劣行为,另一方面,买家也会认为你的店铺没有特色。所以,如果找到同行有某些方面值得你去学习的地方,那应该学习其精髓,而不是单单只是表面。比如说你觉得某家店铺的“买家守则”写得很好,那么也可以应用到自己的店铺中,只不过在应用之前可以做一些修饰,如添加一些可爱的图标,做一个好看的背景,转换一下文字表达方式等。3、综合各家“亮点”,打造完美店铺不同的店铺有着不同的店铺布置,我们应该“集百家所长”,找到每一家最能吸引买家眼球的“亮点”,吸收为自己所用,包括店标名称、店铺介绍、商品布置、分类设计等。要从优秀的店铺中吸取设计灵感,转化为自己的创作,打造出最能让买家心动的完美店铺。注意问题:1、尝试与同行店主成为朋友,相互交流心得;2、定期关注同行店铺的动态情况;3、将好的东西略加修饰后变成自己的。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
网店经营策略分析,C2C平台推广分析

网店经营策略分析,C2C平台推广分析

众所周知开网店容易,如何经营网店才是难题。而产品决定了网店是否能够生存并且很好的发展下去。如今电子商务发展如火如荼,很多企业都蜂拥而上,都想分享电子商务这块美味的蛋糕。都纷纷的在网上设立了自己的店铺,而没有真正的去审视自己的产品该走什么电子商务模式,适合哪种网上销售模式。网店经营策略分析:网店的竞争是非常大的,产品竞争激烈。所以说网上卖的产品一定要好,不是随便的把公司的产品往网上一放就完事。好的产品才有推广的动力,好的产品才可以发挥推广的效果。最重要的一点,网店是让你打开销售市场的一个途径,而不是你清除库存的一个方法。C2C平台分析:这个是我个人提出来的。C2C平台都有很大的偏向,商城肯定要比普通店铺曝光机会大。如果有资金开一个商城是很有必要的,但是前提是要有好的产品,种类也要多。就拿女装来说吧,你去拍拍网上搜索女装排列在前面的几乎都是加入了假一赔三的商铺。如果你知道了这一点你是不是马上就会申请假一赔三了。而没加入假一赔三的商铺跟店铺被屏蔽了没两样,只有靠开直通车来曝光自己店铺产品了。推广篇(准备):网店的推广按收费可以分为两大类:第一:付费推广优点:效果突出。缺点:需要花费一定的资金,如果推广没有做好,会导致投入的多,回报的少。第二:免费推广优点:免费。缺点:效果很微妙,而且工作量大,周期比较长。适合时间多,资金缺少的人用。按推广方式也可以分为两大类:站内推广:在C2C平台内部推广,如:直通车,钻石展位,淘宝客,卖家第三方服务等。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
crm管理系统如何规划?RFM模型是什么意思

crm管理系统如何规划?RFM模型是什么意思

重要的事情说三遍:消费行为的分析很重要,很重要,很重要!这是CRM工作的前提之一:首先要了解顾客的消费行为,从中挖掘出对店铺或者公司有价值的客户【能给你带来利润贡献的,忠实的,甚至会给你的公司或店铺做宣传带来其他客户的消费者】,再进行有的放矢做营销及CRM管理。大家可了解一下RFM模型分析:它广泛地被应用于各行业中的CRM管理,有三大要素构成:l最近一次消费(Recency)l消费频率(Frequency)l消费金额(Monetary)一.购物行为概况购买次数:这半年一共来购买了3次平均消费:平均消费122元地址:他是来自麻辣烫之乡重庆购买了什么:他是只买了两种宝贝购买时间:第一次是中午11点来购买,第一次是中午12点,还有一次是晚上11点;判断分析:来了3次的顾客从次数来看,还是属于相对忠实的老顾客平均消费金额也来可以(相对我们的行业来说),寄件地址是重庆对我们发货地来说相对较远导致运费成本较高。从购买的宝贝品种数来说还相对单一,(为了商业的保密我在这里把购买的商品名隐去)但我知道他购买的东西是相对比较重的东西,因为我们这个产品是包邮的,我算了一下几次的购买运费大概130元左右即:运费就占了130/366=35.5%。从以上的剖析来看,该用户虽然是多次来购买的老顾客,但他不是我们真正要的有价值客户,因为他是让你亏了钱,或者利润很少。像这种顾客,我们还要从客服那边的聊天记录去查阅从中再来分析,是否可以开发成购买其他更多的周边产品让其成为能产生价值的顾客。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
如何做好店铺日常管理,优化店铺转化方面如何确定

如何做好店铺日常管理,优化店铺转化方面如何确定

网店代运营:店铺是一个卖家立身于市场竞争的根本,对于自身的店铺定位以及管理分析是我们要掌握的基础,那么如何去分析店铺,找出存在问题并解决,让我们的店铺得到提升这是我们需要学习掌握的。店铺日常管理大概分为三方面一,优化店铺流量方面开始我们要分析的就是关于店铺流量的构架①从千牛后台进入生意参谋,从流量的来源渠道我们可以看到店铺的流量构成,随着无线端的普及,现在网购客户群体百分之九十都是手机端用户,所以我们的关注点也是在无线端的流量获取上面,不付费的流量依然是我们热衷并追逐的流量端口,其中的手淘搜索,手淘前端等不付费流量又是我们的着重关注对象。②然后我们来继续分析付费流量,包括今年七月刚刚推出的新付费推广工具,它穿插于购前,购中,购后三个环节之中,根据买家账号的浏览,购买历史记录,通过猜你喜欢的方式,让买家感兴趣的相似商品自动推送,以达到千人千面的推广形式,又比如直通车,钻石展位以及推广达人等推广工具,还比如第三方活动流量以及淘内活动付费的流量获取,这都是我们能够获取流量的一些方式。③我们要对自己的店铺有一个清晰的定位,要能够准确判断自己店铺流量的一个需求。要学会进行流量分析,要知道店铺现在的渠道推广渠道有哪些构成,各渠道占比如何,哪些来源渠道占比过高或过低,搜索流量以及活动流量是否能持续获取。④然后我们要对店铺整个流量构成做一个总结记录,要做到综合的一个了解。其次要优化搜索流量①优化关键词搜索流量要筛选关键词,先要明确关键词的评判标准是什么,参考的是哪些维度,哪样的关键词才是我们需要的。时刻牢记,我们需要的是行业热搜词,是具有搜索人气,在线商品数少,有成交转化的,商城占比合理的关键词,这样的才是比较好的引流词,不过选词的前提是这个词要是符合我们产品本身属性的词才行。那么如何去找词,可以从系统的搜索下拉框,您是不是想找,产品属性词,同行开车词去借鉴参考,筛选择取。然后就是产品标题的中后期优化,按照我们的完整匹配以及不完整匹配方式进行组合,按照关键词权重比较后进行选择,按照阅读通顺性进行选择。什么是完整匹配呢?把关键词完整的应用在标题里就是完整匹配,那么什么是不完整匹配呢?就拿连衣裙女这个关键词来举例,连衣裙女时尚,连衣裙女雪纺,这两个词,如果我们来进行组合的时候是如下组合,连衣裙女时尚雪纺,这样两个词都进行了组合,都在标题中有应用到,这就是不完整匹配。其次在组合标题的时候,我们还需要注意的就是属性冲突问题,一个标题中如果有夏季和冬季,或者春天和秋天同时存在,这很显而易见的也是属性相冲突的,然后要注意的也是紧密优先规则。在规划产品的上下架时间上面,系统的产品都是七天一个周期进行自动上下架,但是我们在店铺上新的时候,我们也是可以通过分析进店访客高峰期时间,根据这个时间或者根据行业时间维度等数据来进行安排上下架,来达到获取多流量的目的。②优化类目搜索流量我们店铺的主营类目占比是要明确的,如果店铺同时存在多个类目产品经营,这会导致我们后期店铺流量冲突以及人群的不准确,所以我们可以在生意参谋,交易构成,查看我们店铺的主营类目占比是什么,并且核对我们店内的商品是否有放错类目,不要引起系统检测从而导致违规处罚。类目的属性如何,这个我们可以利用市场洞察来查看整个类目行业大盘的趋势,分析我们的店铺接下来的操作方向,比较各项属性值选择较好的属性值。然后我们要对推广流量和活动流量进行优化,掌握店铺流量获取渠道的方向。二,优化店铺转化方面开始优化页面①采集数据了解店铺的整体现状,包括店铺基础,卖家服务评价系统DSR,单品分析,访问时长,转化率,跳失率,商品的内容分析,商品的流量分析等。添加竞品分析,掌握竞品的数据情况,包括竞品的价格,评价,关联产品以及它的转化率,竞品店铺的DSR评分是什么情况②分析数据将本店单品和竞品数据进行综合分析,取长补短,找到转化高,访问时间长,评价好的竞品,对其进行综合分析,学习它为什么能够获取良好数据以及转化的原因并调整优化到我们自身的产品中去。分析竞品的活动优惠方案,卖点文案设计以及关联营销,套餐搭配等设计,活动礼品力度,站内以及站外的活动,都要去了解借鉴,汇总之后形成表格③出具方案一关于调整优化的方向是什么,主图详情以及店铺前页是否需要整改二是对视觉,美工优化方案提出建议(挖掘产品卖点,挖掘消费需求,挖掘竞争对手差异化卖点,挖掘产品,店铺个性)然后优化评价①实时手机单品评价(记录好评和差评)②主动联系客户维护评价(回复好评,解释差评等)三,增加店铺客单价采集影响客单价相关数据①分析本店与竞品产品价格(找出对方的价格体系优缺点总结,比较我们店铺的价格体系优缺点)②分析关联销售③分析顾客下单件数规律其次分析客服因素其次加强关联销售(找出强关联商品,把强关联商品做成套餐活动)然后通过优惠手段增加客件数后面联系客服做好引导以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
花集网怎么样?鲜花供应链管理也可以这么做?

花集网怎么样?鲜花供应链管理也可以这么做?

对于鲜花供应链上游来说,依然是传统行业的操作模式,其间各个环节中仍存在诸多痛点和弊端。首先是种植方面,鲜花价格受节假日影响波动较大,花农种植生产往往滞后于市场需求,无法稳定产出高品质鲜花,成本高、利润低;其次是运输,鲜花属于易腐品,大体积运输损耗会超30%,采用航空运输损耗也达15%;而在花店零售端,实体花店分布较为分散,规模小,产品结构单一,且缺乏设计感;对于消费者而言,网上订购鲜花无法保证所见即所得,品质存在问题,交易风险较高。过去的鲜花交易环节中,从花农到消费者,中间会经历一级批发市场、二级批发市场和花店等层层环节,每多一层环节,就会追加15%-30%不等的利润,对于提升产业链效率和降低成本来说都不利。鲜花B2B平台花集网切中的就是这些痛点,想通过其三大业务板块来解决这些问题。这三大业务板块分别是:鲜花网络拍卖平台好香美,鲜花转单平台花集网,C端的自主品牌花集生活馆和中央公园。具体来说业务模式如下:好香美,主要通过自建的拍卖系统来为种植户和花店提供服务。种植户可以在好香美上直面购买商,双方通过拍卖的方式交易花材,交易成功后,由好香美自建的采后处理中心提供产地直供配送服务。目前平台拥有自建和合作基地约3.5万亩,6项花卉专利品种,合作农户约3000户,物流中心2000平。同时花集网还向36氪透露,新开发的好香美移动拍卖系统可以让用户随时随地参与竞价,不受地域限制。花集网鲜花转单业务。转单即线上花店将承接的鲜花业务分发给异地线下花店,以此提升交易、送货效率。花集网自建的一键转单系统,可以在多平台自动进行抓单,同时会快速派单给最合适的会员花店进行制作与配送安排,从而降低花店的沟通和人工成本。根据花集网提供的数据,平台汇聚了全国94160家会员花店,长期有1万家活跃花店在线交易,年交易额增长率维持在29.6%。花集生活馆、中央公园。花集网表示鲜花供应链不能仅是卖家到消费者的单向过程,必须要让消费者的偏好数据得以反馈给供应链上游,而花集网的C端品牌则是为了进一步收集消费者的想法和需求数据,从而更好地为上游种植商和花店提供服务。。嘉御基金创始人卫哲曾表示,对于B2B行业来说,如果是提供资讯服务,几乎全行业都是你的朋友;而一旦切入交易,全行业就不都是你的客户了。道出诸多B2B平台所面临的天花板。花集网表示,其商业模式目前印证的这句话的前半句,想通过对自身技术及服务的提升,为种植商和花店提供了各方面支持。花集网透露,平台在今年1月开始正式试行全网佣金制,该制度实行半年,转单业务便实现了盈利。接下来,花集网计划将进一步明确盈利模式,通过转单系统迭代、C端品牌销售渠道拓展和会员花店的协同合作,来进一步提升平台业务;同时整合好香美供应链系统为花店提供更完善的供应链服务,最终目标是要成为花卉行业的综合服务商。花集网此前获得了丰岛控股领投的A轮融资,目前正在计划寻求B轮融资。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
天猫网店店铺买卖之后如何对网店经营

天猫网店店铺买卖之后如何对网店经营

随着商场网店数量的增加,天猫商城提高了进入门槛,所以很多企业家都会选择直接购买天猫网店来经营,这样就有了一个更高的经营起点,而不是网店的购买,一切都好。后一家网上商店也很重要,那么如何在天猫网店之后运营网上商店呢?跟小编一起来看看吧!1、了解客户需求天猫商品基本上应有尽有,还有已经累积数据。有一些天猫开放和自由的数据端口上的付出,最近的一些流行的工具存储数据查询,数据不会说谎,但数据是为了达到最好的效果死,合理利用。2、渠道与供应链的整合任何业务都是有风险的,风险在于某些行为的结果是可变的,并且有许多不确定的因素。选择的风险不能完全避免,但我们可以减少,预选的研究工作也不能少。我把选择的风险放在了衡量标准上。更多的是渠道和供应链之间的整体关系,只要有一个供应链和一个销售渠道,现在更多的是生产和销售,企业能够根据预期的销售额和预期的利润根据需求进行订单生产。3、爆款需要平民基于消费心理,更可能是平易近人的作风爆款,最少的抵触心理的消费者平易近人的作风,过于突出的个性,夸张的造型很容易失去消费者,毕竟,很多人都有一种从众心理。选举应被排除风格更出位,人口的产品需求太少个性,毕竟,大部分的普通人群,而我们要的是创造爆款卖,所以我们应该迎合大多数消费者。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
店铺管理软件如何管理淘宝店铺?

店铺管理软件如何管理淘宝店铺?

在网上开店是许多年轻人现在会选择的一种创业方式,不仅因为在网上开店所需的启动资金相对较少,而且如果在淘宝上开店可以变得更好,回报也是巨大的。但是,现在淘宝平台竞争非常激烈,想做一些改进的店铺,就比较困难了。因此,许多淘宝商家将开设多家淘宝店铺,那么,在开设多家淘宝店铺的情况下,如何管理呢?其实,在淘宝上开更多的淘宝店是很容易理解的,就像一些线下实体店的老板,经过更好的商业运作后,会去涉及一些行业,比如一家餐馆,会去开服装店,甚至去其他地方开同样的餐馆。淘宝平台开店,虽然一个人的身份或企业信息只能通过淘宝店铺进行认证,但是,企业也可以用自己的身份信息给朋友和家人四处注册多个店。在淘宝上经营最开放更多的门店,其实,店内所售商品都是一样的货。因此,对于淘宝商家,时间管理多个门店,也可以统一管理,对于商家来说,会更加方便。如果说多家店的生意是一种商品,那实际上是很好的管理。一个店铺还可以登录多个千牛工作台。商家只需区分所有门店销售商品的主画面,避免被淘宝平台判定为一店多开。然后,每天注意每家店的动态。需要送货时,可以直接送货。在仓储方面,淘宝商家不会有太大的压力,毕竟很多店铺都卖同样的商品。如果一家以上的商店经营不同类型的商品,虽然在送货上会有一些麻烦,存储压力会比较大,但是,在管理上是没有任何影响的。毕竟有很多电子商务公司,也有很多淘宝店。怎么样管理淘宝店铺?无论是多开淘宝店,还是只开淘宝店,商家在店铺管理上其实都是一样的。主要集中在店铺的产品优化,以及后面需要发货的货物及时发货。当有客户通过阿里旺旺咨询时,商户也应及时回复客户。另外,淘宝店的售后工作也很重要,如果有售后问题需要处理,商家一定要及时与客户沟通以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
店铺经营模式需要注意的几个要点?

店铺经营模式需要注意的几个要点?

透析天猫店经营几个要点?最初是天猫店的经营,不喜欢简单取货、运、货架、王旺聊天这么简单。但要开设天猫店,不仅要做好店面装饰的基本布局,如推广经营是非常重要的。如何打开和运营天猫店,需要掌握一些业务点。天猫店的要点是什么需明白电商的本质零售而言,电商的本质是合适的产品销售将最合适的人。在一般情况下,做批发,代理只需要满足个人的需求,因此,产品和服务需要达到客户的期望就可以了。零售业也会有所不同,所以很难满足所有人的需求,只能满足人们的需求的一小部分。定位好消费群体定位是围绕合适的客户群,然后在公众和小、公众的低利润,小的高利润。定价和产品架构都是定位的一部分,但我们需要看看我们能为客户带来什么样的用户体验。需理性做好数据分析做数据分析必须理性。选择是一样的,基于数据分析,选择资金,可以找到公众对产品的需求,感知根本不可能成功。选题、题名优化或图片风格,都是以目标客户群为基础,不能放入个人偏好。标题无需太过于深究标题的设置需要紧扣第一,标题分词,偏向原则即可,核心是通过数据分析,定位精准客户群体,对目标市场建立优势。不要花太多时间。几点天猫店的经营者?光这些还不够,事实上,天猫店的生意,它包含了很多点,你想了解这个问题非常好,这将能够更好地解决这个问题。对于这样的问题,当天猫店的生意,我们需要了解的好。天猫店的管理也需要充分考虑,以便运行与好猫店的日子。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
京东商业运营管理需要注意哪些方面

京东商业运营管理需要注意哪些方面

如何运营好自己的店铺?这个问题可以说困扰着很多的商家,毕竟对商家而言,运营好一个店铺并不是一件简单就能够完成的事情。相反,想要运营好的话,那么势必就要对很多方面都有所涉及。所以今天小编就给大家浅谈一些京东店铺运营过程中的注意方面,希望能够帮到大家。相信大家应该都比较清楚,就是在节日期间,店铺能够获得的流量和转化是非常可观的,可能是平时的好几倍。所以在活动期间的一些促销商品或者主题商品等,都可以说是非常的热销。而且如果节日期间,你的店铺没有特价或者优惠,而竞争对手拥有这个优势的话,那么可以想象你的店铺在这段时间内的门可雀罗的样子。设置促销活动,不是为了赚钱,更多的是注重薄利多销和提升店铺信誉这两个方面,当然不是节日的话也是可以进行促销的。对于评价的管理也是要利用起来,毕竟很多时候,评价也是起着决定消费者是否下单购买的作用的。因为对于大多数的消费者来说,其在一家京东店铺中购买商品之前都是会先查看一下商品的评价的。所以对于好评我们要维护,对于差评就更要认真对待了,要及时的和消费者进行沟通和处理,这过程之中尽量不要拖拉,否则很容易就会产生严重的售后问题。所以及时的沟通和恰当的解决方法,避免商品出现不必要的差评评价,从而保持店铺良好的信誉度。以上就是小编讲的关于京东店铺促销和评价的相关内容了,其实说到底,想要让自己的店铺更好的发展,离不开商家在各个方面的努力。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
淘宝店铺的经营管理如何做?经营策略如何做

淘宝店铺的经营管理如何做?经营策略如何做

现在,许多卖家抱怨说,淘宝网的流量碎片使得他们的市场份额减少,流量更少,艰苦的努力还没有得到改善,也许是因为你的操作没有这两个点。下一个58个流行的编辑,可以给你一个关于这两个方面的具体讨论。第一点:风格和年龄对于风格的店铺是非常重要的,有服装给大家说说。服装可以说是最大的类别在淘宝上的一个,服装款式也越来越多,许多中小卖家自己风格的商店没有明确的定位有各种各样的服装,让你的店铺带来的影响是巨大的。因为你无法知道到底淘宝店是卖什么,你将不能够到店的流量更精确的匹配。除了风格之外,年龄层对于商店的定位也是非常重要的。淘宝将标志着你的商店,主要是通过大数据来捕获你商店的人群标签。第二点:包装和分化接着是宝贝各个方面的包装和差异化。在把宝贝放在架子上之前,应该对宝贝进行一系列的包装。这里的包装包括宝贝标题、主图片、宝贝详细信息页面和宝贝上下架的时间。对于小卖家来说,很难在竞争激烈的类别中获得好的排名。 所以在找词的时候,你可以选择一些有大幅度增长的词作为关键词,也可以选用热词的长尾词,再加上相对较小的关键词竞争,这将更有利于小卖家在淘宝市场上获得一定的地位,容易排名,这些都是大卖家不会考虑的。还存在手动AMOY详细信息页面以实现差异化,因为手机和PC端不同,图片的像素和长度非常有限,手动宝贝详细信息页面不能非常长,像素不能太大,因为避免使用手AMOY打开详细信息页面,因为图片太大以至于无法及时加载。还有一些比较熟悉的店铺优惠券的内容,商店等活动,也可以被添加到产品详细页面,因为这些可以帮助展示宝贝详情页面带来更好的结果。要知道占手淘流量增长,所以玩家要注意优化淘页。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

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