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对于鲜花供应链上游来说，依然是传统行业的操作模式，其间各个环节中仍存在诸多痛点和弊端。首先是种植方面，鲜花价格受节假日影响波动较大，花农种植生产往往滞后于市场需求，无法稳定产出高品质鲜花，成本高、利润低;其次是运输，鲜花属于易腐品，大体积运输损耗会超30%，采用航空运输损耗也达15%;而在花店零售端，实体花店分布较为分散，规模小，产品结构单一，且缺乏设计感;对于消费者而言，网上订购鲜花无法保证所见即所得，品质存在问题，交易风险较高。
过去的鲜花交易环节中，从花农到消费者，中间会经历一级批发市场、二级批发市场和花店等层层环节，每多一层环节，就会追加15%-30%不等的利润，对于提升产业链效率和降低成本来说都不利。
鲜花B2B平台花集网切中的就是这些痛点，想通过其三大业务板块来解决这些问题。这三大业务板块分别是：鲜花网络拍卖平台好香美，鲜花转单平台花集网，C端的自主品牌花集生活馆和中央公园。具体来说业务模式如下：
好香美，主要通过自建的拍卖系统来为种植户和花店提供服务。种植户可以在好香美上直面购买商，双方通过拍卖的方式交易花材，交易成功后，由好香美自建的采后处理中心提供产地直供配送服务。目前平台拥有自建和合作基地约3.5万亩，6项花卉专利品种，合作农户约3000户，物流中心2000平。同时花集网还向36氪透露，新开发的好香美移动拍卖系统可以让用户随时随地参与竞价，不受地域限制。
花集网鲜花转单业务。转单即线上花店将承接的鲜花业务分发给异地线下花店，以此提升交易、送货效率。花集网自建的一键转单系统，可以在多平台自动进行抓单，同时会快速派单给最合适的会员花店进行制作与配送安排，从而降低花店的沟通和人工成本。根据花集网提供的数据，平台汇聚了全国94160家会员花店,长期有1万家活跃花店在线交易，年交易额增长率维持在29.6%。
花集生活馆、中央公园。花集网表示鲜花供应链不能仅是卖家到消费者的单向过程，必须要让消费者的偏好数据得以反馈给供应链上游，而花集网的C端品牌则是为了进一步收集消费者的想法和需求数据，从而更好地为上游种植商和花店提供服务。。
嘉御基金创始人卫哲曾表示，对于B2B行业来说，如果是提供资讯服务，几乎全行业都是你的朋友;而一旦切入交易，全行业就不都是你的客户了。道出诸多B2B平台所面临的天花板。花集网表示，其商业模式目前印证的这句话的前半句，想通过对自身技术及服务的提升，为种植商和花店提供了各方面支持。花集网透露，平台在今年1月开始正式试行全网佣金制，该制度实行半年，转单业务便实现了盈利。
接下来，花集网计划将进一步明确盈利模式，通过转单系统迭代、C端品牌销售渠道拓展和会员花店的协同合作，来进一步提升平台业务;同时整合好香美供应链系统为花店提供更完善的供应链服务，最终目标是要成为花卉行业的综合服务商。
花集网此前获得了丰岛控股领投的A轮融资，目前正在计划寻求B轮融资。
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