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知乎CEO周源：一家互联网报社的诞生记

去年底，问答社区知乎发起《创业时，我们在知乎聊什么?》的出版众筹计划。几个月后，这本创业指南凭借“知友”的网上发力，登上亚马逊畅销书榜。从推出“知乎日报”到用众筹方式出版，对于周源和知乎来说，这部编号为001的出版作品是一场成功的实验，“以后肯定会有更多的尝试。”“我一直在招聘，却很难招到靠谱的人。”说这话的时候，问答社区知乎CEO周源坐在名为“赞同”的会议室里，隔壁“反对”会议室(源于知乎著名的“赞同”、“反对按钮”)正在进行一场面试。“五道口百平米阳光Loft，南邻宇宙中心，北看奥林匹克公园，清河环绕，地铁沿线，药店超市KTV一应俱全，夏日园区鸟语花香，姑娘围绕。今天来面试，下周就上班儿。快停下写无尽的代码/改稿/提需求/写文档的手，火速拎包加盟。”知乎的招人广告挂在微博上几个月，应聘者众多、合适者寥寥。周源毫不掩饰自己的完美主义倾向，从招人到产品，他宁愿花大量时间磨，也不愿像其他创业者那样匆忙推出产品。这让外界觉得知乎“慢吞吞”的。知乎的第一本正式出版作品也这样磨了一年多。前不久，《创业时，我们在知乎聊什么?》悄然上市，由知乎联合中信出版社共同出版。这本创业指南，凭借“知友”的网上发力，一度登上亚马逊畅销书榜。这本书从如何选择创业方向，到选择合伙人;从如何找投资，到如何推出产品、管理团队，详细阐释了103个创业话题，内容全部来自知乎用户的集体智慧。周源是个求知欲极强的人。他从东南大学计算机专业硕士毕业后，就到了上海，做超市软件开发。此后他做了三年记者，2008年，他辞职创业。2013年12月18日，知乎在美团网上发起了《创业时，我们在知乎聊什么?》的出版众筹计划，限额1000人，每人花费99元就可以成为图书的“联合出版人”，获得封面书皮上印有自己署名的典藏版图书。知乎在这次活动之前并没有做太多预热，只是在“知识青年”的专栏上发了篇预告文章，没想到引起众多知乎粉的兴趣，一起参与这场出版试验。活动上线不到10分钟，1000个众筹名额就被抢光。就连知乎的联合创始人、COO黄继新也没有帮朋友抢成功。众筹到的9.9万款项，全部用于第一版图书的出版。印着个人名字的典藏版图书送到众筹人手中之后，有人在知乎感叹：“知乎卖的哪是书，这卖的分明是荣誉感和归属感。”关于创业这个话题，实际上是知乎最早一批用户讨论很多的。周源说，“这些问题在知乎上有相当数量的优质答案，之前并没有在互联网上集中出现过。”早在2012年，就有知乎用户提出出一本创业指导书的想法。想到出版的复杂性，周源有点不敢碰。直到去年，周源觉得是时候回馈创业者的支持。但出版毕竟不是一个互联网公司擅长的事，于是周源决定，用互联网的方式做一本书。周源根据自己过去5年的创业经历，拟定了书的框架，包括他在创业中遇到的问题。之后，由知乎编委成员去知乎上寻找合适的回答内容，经过大致三轮较大的调整，话题从最初500多个中，通过知乎网友点赞或反对的方式甄选出103个创业话题。其中，约有30%的话题由知乎向领域大牛约稿，作为对书籍内容的补充。对于出版方中信出版社来说，网上遴选帮他们简化了传统出版中选题论证以及邀稿过程。因为有了知乎上500万粉丝的参与，市场调研、约稿写稿在知乎上都已经基本搞定。留给出版社的就剩下后期编辑、印刷和发行等无法用互联网完成的工作。其实，创业指导这类合集类书并不好卖。然而，没有任何传统媒体上的预热宣传，凭借知乎在社交维度的推广，《创业时,我们在知乎聊什么?》在亚马逊一发布预售，就登上了预售榜第一。知乎用户邓文博在知乎上留下这样的书评：“许多平凡创业者的误区——打鸡血，更容易受到情绪煽动。这也是我从来不看创业类书籍的原因：这些书籍往往不是说要改变自己的生活，就是要改变世界，但他们却从来不告诉你要怎么去做，即使他们告诉了，也是完全没有可复制性的名人传记。”在邓文博看来，知乎这本书的价值在于，给予了足够的细节，无论是成功的还是失败的创业，他解决了许多创业者无法在其他地方找到的靠谱答案：如何评估项目、如何寻找风险投资、如何招聘、如何冷启动，这些对于创业者来说是最艰难的，一个真正做事的人会知道这些经验的价值。来源：行行出状元

王川：转型互联网必须把自己当猪

小米联合创始人王川说过：转型互联网，必须把自己当猪。王川是一个连环创业者，也是一个偏执狂型的产品经理，只相信“极致的产品会让用户狂热”，他是一个说话很直接的人，基本不会拐弯。王川是雷军同龄，是多年的好朋友，都热爱滑雪。2011年，求伯君执意相邀雷军重回金山时，王川代雷军任金山软件 CEO 之职直到张宏江上任。后来，雷军邀请他加入小米时，他却犹豫了一年。“我们的朋友关系不牵扯利益，我一直信奉君子之交淡如水。”过去，王川是个自认为很厉害的人，是个好学生，从小学到初中，再到高中基本都是第一名。但是，他却说，传统企业转型互联网，第一是先把自己当猪。这期间发生了什么？下面说说关于王川的三个段子：1、价值几亿的伤心故事：后悔没投UC2007年，王川太太怀孕，每周六早上他们都要去锻炼爬香山，王川经常拉上雷军。有一次，雷军说投资了一家特别好的公司，叫UCWEB，公司上上下下只有12个人，当时王川连公司名字都没听过。雷军从上山起就一直说UC哪里哪里好，王川说直到下山都没听懂。雷军问王川愿不愿意跟投，王川问雷军UC怎么挣钱，雷军说不知道，王川说连赚钱都不知道那怎么放心投资，所以后来就没投。最近的故事是，阿里巴巴30亿美元估值收购UC，也是互联网第一天价收购案，假如王川当时跟投10万，现在都能升值到1亿。王川的思考：“现在看来，我认为核心问题是思维方式不一样。当时是传统思维方式，会思考如何盈利、预估收益和风险，然后再决定是否投资。如果用互联网的思维方式去看，投资UC成为理所当然。到了第二年，雷军告诉我UC已有3-4亿的年收入，我说雷军故意蒙我，早知道盈利模式竟然不说，雷军说冤枉，他真的不知道。当时他举了个例子，我们滑雪都喜欢滑黑道，黑道就是你不知道雪道有多陡，甚至看不到底。站在黑道上不知道如何下去，但直觉告诉我们能下，要一步步去找路，雷军投资UC就是这种感觉。”2、把自己当成猪有一次，雷军给王川发了张照片，一头猪趴在窗台上，旁边写着“等风来”。王川把它上传到朋友圈，后来发现其他合伙人也这么做。为什么？王川说：“因为这是我们的自画像，我们就是猪。如果不当成猪，聪明人学不了小米模式。如果甘心做猪，会得出很多推论。第一，既然是猪，我们也没多少本事，一切只能靠运气。第二，既然是猪，猪干不成大事，必须找比自己强的人，相当于他们赚钱分给我们，所以找了很多牛人。第三，必须要快速迭代。因为我们是猪，猪做决策通常10个有9个不靠谱，如何以快速、低成本的方式来发现决策是否错误，我们想到每周更新一次，不靠谱的方案第一时间扔掉。”3、一个找猪的故事：小米盒子有一次，小米要解决供应链问题，雷军、林斌和王川一起飞去台湾，说服台湾的供应商能支持小米。在台北到新竹的火车上，王川告诉雷军我想做盒子，雷军问我有多大市场，王川说去年中国有十几万台销量。但是，王川认为，未来市场规模能达到1000万台。王川认为，一个最大的风口是可以取代DVD，鼎盛时期DVD一年卖出1亿台，到今天DVD却几乎没市场。另外一个风口就是宽带提速。开干，第一年，小米盒子就做到了几百万台。传统世界跟互联网世界是完全不同规则的世界，我认为，这个规则最大的颠覆，也是微创新思想的核心：过去是“公司为中心”的世界观，现在必须转为“用户为中心”的世界观。所谓：一切以用户为中心，其他纷至沓来。不仅是一个理念，更是一个商业模式，以及互联网的核心方法论。你是猪吗？在成功进入了新加坡市场之后，小米手机还将进军俄罗斯、土耳其、巴西、墨西哥及印度等国家，从而“中国小米”将升级为“国际小米”。小米海外战略成功的机率是多少呢？来源：行行出状元

去哪儿庄辰超：在线旅游移动端蕴含巨大商机

6月18日上午报道网易科技和网易新网客户端联合主办的“2014网易未来科技峰会”今日在京召开，主题为“互联网+改变世界”。会上，去哪儿CEO庄辰超表示，在线旅游在移动端有巨大的机遇，现在仍有50%未被发掘的业务消费。庄辰超认为，旅游是一个非常巨大的产业，全球一年消费者指出大约达到1.5万亿美元，全世界消费者直接旅游支出占全球GDP的4%，而旅游行业是IT支出非常大的领域。庄辰超表示，随着移动互联网的产生，旅游行业前端和后端在不断融合，O2O领域也已经从最早的网页信息延伸到了如今对旅游行业实质性的改进和变化。全球最大的旅游类网站如今的市值达到大约700亿美元。未来，移动互联网发展速度会更加迅速，在手机上可以把在5年内积累的竞争力全部颠覆。庄辰超预测，未来互联网向O2O、在线旅游产业和传统旅游产业升级有四个趋势：第一，手机预定。庄辰超预测，未来5年内酒店预订率也会100%转向在线公司，其中60%到70%会是通过手机客户端完成。未来5到10年内，所有旅游类消费将百分百移向互联网公司，这些领域几乎全部会在移动互联网上完成。手机一定是大趋势，在线旅游产业大概会扩大3到5倍，几乎全在手机完成。第二，动态规划。收益管理会在互联网时代产生巨大变化，去哪儿未来将引入先进的收益管理概念，通过消费者搜索行为做出动态定价标准，把动态的格局数据反馈给收益管理系统，提交给国内客户。第三，个性化。个性化将是大趋势。第四，社会化库存。整体而言，旅游本质是一个用户和消费者体验的过程，需要大量使用。庄辰超认为，未来10年以后，很多酒店、租车公司等将被颠覆，绝大部分会有库存。来源：行行出状元

马云获“创变者”年度奖：那时字典里没有互联网

　　亚洲协会近日在纽约联合国总部揭晓了首届“创变者”获奖名单并举办颁奖典礼，共13名为促进亚洲地区发展做出杰出贡献的个人或团队获奖。马云作为唯一中国企业家代表，位列首届“创变者”名单榜首。马云在演讲中表示，“我想告诉年轻人的是，如果大部分人都在抱怨，那就是机会所在。有些人选择抱怨，而有些人选择改变自己。帮助别人。”本文来自中国企业家网。　　在颁奖典礼上，马云回忆了自己创业的经历，“我去注册第一家公司时，想取名叫互联网，注册办公室告诉我，不行，字典里没有这个词，你必须换个名字注册公司。他建议我使用计算机咨询公司，可是我连计算机是什么都不知道。所以我的第一个公司叫做杭州希望计算机咨询公司，那时很苦，我当时对科技和计算机一无所知。”　　亚洲协会官方公布的马云获奖介绍：　　在他十岁那年，马云会每天早晨骑40分钟自行车来到家乡杭州的当地宾馆，只是为了和外国游客练习英语。那是他全球视野的第一个标志，正是这种全球视野，引导他此后成为中国最前沿的互联网创业者，全球最大电子商务公司阿里巴巴集团的创立者和执行主席。也因为这种全球视野，我们将“亚洲创变者”年度大奖颁给马云。　　以下为马云获奖之后的演讲全文：　　非常感谢大家！今晚站在这里，我感到非常光荣和谦卑。我从来没想过这一生中会有机会来到联合国。谢谢施静书女士，非常感谢亚洲协会。　　我特别想感谢Ellie关于老师的评论。在十二岁的时候，我自己开始学英语，为了什么，我也不知道，我只是觉得爱上了这门语言。那时，每天早晨5点我会骑车40分钟，到杭州的酒店找外国游客，他们教我英语，我带他们游览城市作为交换。　　从此以后，我开始有了个习惯，那就是用我自己的脑子来思考问题，多花几分钟。当所有人都说对的时候，等几分钟，当所有人都说不的时候，也等几分钟，仔细的想一下事情本身。因为当你从一个不同的视角看世界的时候，你也可能用不同的方式做事。　　今晚，我深深的被所有这些创变者所鼓舞。在听他们的故事时，我意识到世界上有那么多事情我可以做，有那么多事情我能做的更好，有那么多事情我们能一起来做。今天我不是代表我自己，而是代表所有那些和我一起工作的小人物，小企业。　　1995年我离开大学的时候，我告诉校长，我要做个创业者，做互联网。他问我：什么是互联网？我回答：我也不知道，他听我说了两个小时后告诉我，Jack，我知道你想有一番作为，我不懂你做的事情。不过如果十年后你想回来，那就回来。我说：好，十年以后，如果我想回来，我会回来的。作为一个老师，你永远会相信未来。你相信知识会改变人的生活，你相信并希望你的学生比你更优秀。学生是最好的产品。今天我不再是一个老师，但我相信在公司，CEO代表“首席教育官”。因为话很多，同事们不喜欢我。不过，我负责来说，他们负责做。　　在我创业的那个年代，在中国做个小企业家非常困难，我花了5个月时间才借到500美元，而公司还是失败了。那时我没有机会，我也不知道怎样运营企业。我去注册第一家公司时，想取名叫互联网，注册办公室告诉我，不行，字典里没有这个词，你必须换个名字注册公司。他建议我使用计算机咨询公司，可是我连计算机是什么都不知道。所以我的第一个公司叫做杭州希望计算机咨询公司，那时很苦，我当时对科技和计算机一无所知。　　过去十五年，我常常说自己是一个瞎子骑在瞎老虎背上，不过那些骑在马上的专家都失败了，我们活了下来。因为我们考虑的是未来，我们相信未来。我们改变自己。我们从不抱怨别人。我在我的公寓里告诉团队，我们必须证明自己，因为如果我们能成功，那中国80%的年轻人就都能够成功。我们没有有钱的父亲，有权的叔叔，我们没有从政府拿过一块钱，没有从银行拿过一块钱，我们从零开始。所以我必须努力工作，不仅是证明我们自己，也是证明我们这代人，证明互联网的力量。这就是我想和年轻人分享的。　　另一个我深深相信的事情，是小就是美如果没有帮助小人物，那么我就用互联网帮助小人物。跨国公司被华尔街照顾的很好，只有小企业没有任何人帮助他们。如果我们为他们创造价值，那我们就会成功。我们的哲学是如果你帮助别人成功，你就会成功。我一直是相信未来的人，相信年轻人，相信创新。　　就像秘书长说的，今天的世界麻烦很多。今天世界上充满了抱怨。我在20多岁的时候也抱怨。微软、IBM、思科，他们是大企业而我们是无助的小公司，他们太大了。那时，我们也抱怨过。但是现在我不再抱怨了，因为我们也变成大家伙之一了。我想告诉年轻人的是，如果大部分人都在抱怨，那就是机会所在。有些人选择抱怨，而有些人选择改变自己，帮助改变别人。机会就在那些被抱怨的地方。我永远相信这点，我们也是这样一步步走到今天。　　最后也是最重要的一个事情，那就是在座的所有人都会被送一件T恤。这是一件特别的阿里巴巴IPO的限量版T恤。所有这些T恤都是小人物制造，我们的小企业们。这是要给小人物，小就是美的，小就有力量。印在T恤上的是很少人知道的阿里巴巴成功密码，就像芝麻开门一样，阿里巴巴有一个密码，那就是”梦想要有的，万一有天实现了呢？　　来源：行行出状元

美空网CEO傅磊用互联网打造美女经济

　　11月11日，被称为“美女橱窗”的美空网宣布完成A轮5000万元融资，由厚持资本领投，并将全力打造中国第一美女造星平台。　　即使你不知道美空网，你一定也会听说过马诺、闫凤娇、潘霜霜、徐莹、刘羽琦、叶梓萱这些美女，她们都曾经是美空网的会员。　　拿到融资的美空网将如何造星?近日，记者采访了美空网CEO傅磊，谈了美空未来的设想。　　傅磊毕业于湖北美术学院美术专业，当过男模，在大连工业大学做了十年的老师，主要负责模特专业的课程，曾经培养并输送过不少有名的时装模特。2012年7月，傅磊加入美空网并担任常务副总裁，2013年1月升任美空网CEO。　　以下是美空网CEO傅磊的自述，整理人冀勇庆：　　我在模特这个行业待了很多年，自己做过模特，也培养过模特，看到了很多很多的东西，深感女孩是很被动的，真正要出来一个明星比男人困难无数倍，因此我就想做(造星)这件事情，核心目标就是让女孩找到一条通道，可以不被潜规则，不被干爹包养，就能够成长起来。　　我在加入美空网之前也很犹豫，因为听到了太多的负面传闻。我分析过这些传闻，核心就是女孩出了绯闻，然后反向找到美空，说这个女孩是美空的会员。她们是美空的会员，并不代表美空出了问题，也不是美空领着她们出去出的问题。美空有10万个实名认证会员，有十个八个出了问题，她进来的时候我们也没法判断，她在这里成长，有些人长成了大树，有些人长成了小草，有些人长成了蘑菇，还有人长成了毒蘑菇，这个很正常，生态系统决定了这个东西。　　我对绯闻看得比较淡，哪个明星不出点绯闻，娱乐行业总是要做这个的。在美空网，你有1个女孩的负面故事，我可以拿出20个正面故事。很多女孩都是从美空成长起来的，现在很多小有名气的明星，她四五年前在美空网都发过非常青涩的照片。我们去查她的成长记录，她在美空网show了之后，摄影师开始找她拍片子，再发到美空网上，然后就有更好的摄影师找她拍片子，然后就有导演找她，就有甲方客户品牌商找她，这样的故事在美空网中特别多。　　2013年一年，我们的目标就是要坚持让用户满意，特别是让我们的专业用户满意。美空网的专业用户中，最多的是时尚摄影师，大概占到了40%左右，他们都是行业中最优秀的。我们用了一年的时间把我们的专业用户激活了，很多两三年都没上美空的会员又回来了。　　我们有四级的会员体系：第一级是观众，只能看不能发布内容，目前注册用户有250万左右。网上就是我们的专业级会员，他们发布作品要达到专业级。第二级叫做MP级，就可以发作品了，目前有30-40万。当你的作品优秀就进入了第三级也就是VIP级，有10-15万。最高的一级是MVP级，我们内部也称为“大侠”或者“大师”，数量一直都控制在1000人左右，他们的作品必须得到行业的公认。　　美空网跟很多行业发烧友网站不一样，发烧友网站只要是用户，贡献了内容就能分享出来。我们则带有那么一点点打榜的概念，我们有首页、频道页和展示页三种展示位置，如果会员的作品被首页推荐了会觉得非常荣耀，通常都会在截图在自己的微博或者朋友圈炫耀一番。因此，在美空网，只有专业摄影师才敢发作品。　　今年我们对自己的的商业模式做了些调整，以前过于开放，对于垂直领域就没有好的商业模式。女孩在美空网成长到一定程度，成了小明星之后就不会回美空网了。我现在也发现了这个问题，感觉很矛盾：如果你去限制用户，是逆互联网思维的;如果不限制，商业模式又没有。　　来源：行行出状元

私家车怎么加入滴滴？加入滴滴专车有什么条件？

　　滴滴专车司机端只适用安卓手机建议用4g网络手机　　1.在手机app store中搜索”滴滴打车司机版“，在搜索结果中点击下载滴滴打车司机版；　　2、或者在滴滴打车官网，点击”下载司机端“，选择适合自己手机的版本进行下载；　　3、手机上打开滴滴打车司机版，会弹出欢迎界面，一步一步看完欢迎界面或者点击右上角跳过；　　4.欢迎界面结束后，点击马上接单，进入到司机登录界面，我们点击下方的”注册“；　　5.注册第一步是验证手机，输入手机号码，点击”验证“，手机收到滴滴短信后，输入验证码，设置登录密码，点击”下一步“；　　6.注册第二步是填写资料，选择一张自己的免冠照片，然后输入姓名、公司、车牌号、准驾证号，然后点击下一步；　　7.注册第三步是审核身份，需要拍摄自己的相关证件进行验证，依次拍摄行驶证、驾驶证、从业资格证、监督卡，然后提交等待系统审核，审核通过后就完成了注册工作。　　私家车入滴滴专车车型条件　　1. 12万元以上，（国产车除外）　　2. 三年以内　　3. 8万公里以内　　私家车入滴滴专车需递交的影像资料　　1. 身份证正面　　2. 银行卡（除中行、邮政、地方性银行、农村信用社）　　3. 驾驶证正副本各一张　　4. 行车证正副本各一张　　5. 交强险（商业险，30万以上不计免赔，一万元以上座位险。）拍照时注意要拍发票的全貌，特别下面的公章要清楚。　　加入滴滴专车对司机的要求　　1. 车龄需要6年以内。(以行驶证时间为准!)　　2. 驾龄1年以上。(以驾驶证上的时间准!)　　3. 年龄在22周岁到55周岁之间，不限男女，身体健康，有驾驶证。　　来源：行行出状元

去哪儿庄辰超：10年我们成功的把全行业都搞亏了

　　这几年去哪儿一直在斗争，从最初到今天我们斗争了十年，成功的把全行业都搞亏损了。连携程上市11年的公司也亏钱了，今天我讲讲企业该怎么竞争，比如一个领先的公司容易犯的错误，一个相对落后的公司机会在哪，以及怎么看价格战。　　1、增长的策略　　第一个问题，去哪儿上市以后，实际上我们一直亏得非常厉害。每个季度大概亏两到三亿的现金，会计亏损五到六亿，但基本股价还比较稳定。有很多人问我说CC你怎么搞的，为什么公开资本市场可以接受你这一点？大家都认为上市是要盈利的，实际上不是这样。大家去研究一下历史，Amazon上市的时候亏得非常厉害，最高的一个季度现金亏损率是75%。我们基本控制在现金亏损率不超过Amazon的速度上在亏。　　为什么资本市场能接受亏损？你如果还不是市场第一，或者哪怕你是市场第一，你的业务增速和你的收入增速如果能够保证在60%以上，并且在一个比较长的时间内亏损，市场是可以接受的。大家可以算一下，如果你维持在60%以上的增速，大概两年你能够把整个的业务翻2.5倍左右，四年能翻6—7倍，这个证明如果业务规模始终在高速增长的情况下，你的投入是非常有效的。而市场的空间，addressablemarket是非常非常大的。　　接下来大家会说，100%的增速你需要，这就出现addressablemarket的问题了，100%的增速能够维持多久？每个创业企业就要想一个问题，尤其是公司进入C轮以后，你要开始非常清晰的定义你的addressablemarket到底有多大了。因为大家在早期的时候，肯定是单点突破，刚开始启动点都是一个特殊的功能，来打开市场。但是当你进入高增长阶段的时候，你要清楚，增长的尽头在哪里。至少在当前的产品和策略下，尽头在哪里？增长不是没有尽头的。　　像今天的机票业务，去哪儿携程都是盈利的。我们两家加起来占整个中国机票市场接近一半，而且两家目前携程是40%，去哪儿是60%的增速，这意味着什么呢？这个增速最多再维持一年了，因为再维持第二年的话，我们两家加起来要超过100%了，这肯定是做不到的，违反数学规律。所以如果你的增速已经注定在你的addressablemarket上不可能再长期维持超过60%以上的增速，那么你再打价格战就毫无意义。　　反过来就涉及到领先和落后策略的问题了。为什么去哪儿能够在携程六年以后成立，今天仍能够对携程制造威胁，一个最大的问题就是携程根本性的算错了他的addressablemarket，这个也是现在有很多online公司所犯的问题。这个具体问题是什么？当时携程进入市场的时候，他一直说的是onlinetravel是他的addressablemarket，但是大家有没有想过，onlinetravel是一个以每年40%-50%增速的市场，当你今天拥有这个市场50%的时候，哪怕你的增速也很快，你有40%-50%，但是由于每年市场的高速增长，释放出来的空间会非常高。而且这个市场的增速本身，如果他是online向无线的引入，导致这个onlinetravel是突然之间在加速，在加速的过程中，准确定义addressablemarket非常重要。　　比如如果你把整个旅游市场定义成addressablemarket，那么这个旅游市场是有资源限制的：酒店总共就这么多，不可能一夜之间以40%-50%的增速建造出来；航空的飞机座位，航运力量就这么多，也不可能每年40%-50%的增速；餐饮可能增速比较高，但是中国大概这么多人，每天最多你也只能吃三顿饭，而且你早饭不太可能在外面吃，这个addressablemarket相对是恒定的。　　所以我觉得有很多公司，一旦进入高增长阶段，看你竞对的时候，一定要把整个市场定义在一个恒定市场，相对稳定的市场上，而不要定义在高速变动的市场上。在一个高速变动的市场，如果你是No.1，听起来非常爽，实际上蕴藏着巨大的风险，因为如果市场本身突然加速了，你的商业策略、模式很可能是会发生根本变化。还有一种糟糕的情况是，这个商业模式从另外一个角度起来，他根本就跟你原来的商业模式不是一条路径，但是是一个根本上相同的诉求。　　比如会议，开会最早的情况是会展，曾经有很多上市公司是会展生意。后来很大程度上被Videoconference公司所替代，而现在你可以安全的通过IM非常快速的去meeting你的需求，所以我觉得当大家去定义addressablemarket一定要不断抽象它，它最终解决的是人的什么根本诉求，不用每天做，但是我建议一个公司已经进入一亿美金以上估值，收入在一定规模，业务也在高成长的轨道上，你每半年要想一想，我这个业务往上抽象一个层次，是在干一件什么事，再往上抽象一个层次，是在干一件什么事，如果meet这个层次的需求到底我还有哪几种方案。　　比如餐饮，在餐厅吃饭是一个层次，团购可能是一个层次；住店也是相同的，住店是一个层次，住店更上的一个层次是什么呢？是我出去需要住宿，有可能我在本地消费的时候，有住宿的需求，再往上一层，Airbnb提出了新的概念，你不需要住旅店的。人根本性的需求是stayingout，根本性的解决stayingout的方法很多。　　我建议大家不断地去想一想，你有没有一个更fundamental更抽象的层次，会给你带来不同的空间呢？本质上你可以想一想，你现在的业务还有没有100%的增速或者是至少60%以上增速，未来保持三年的机会。如果你看到现在的商业模式在市场已经进入到一个快要到最终阶段了，你的策略就会完全不一样。　　比如说你看到你的市场已经接近50%的市场占有率了，那么你就要看是否盈利了，你的压缩成本、成本控制就要提前做准备。如果你还是想保持一个高增长，你要考虑解决相同的根本性问题，有没有什么替代方案，有没有什么相同的临近市场的扩张性来解决根本性、基本性的需求，只有你把这些问题想清楚了，你才会采取一个不同的策略。　　2、价格战怎么打　　大家都说要打价格战，价格战可以拿市场份额，还有补贴，你为什么要补贴？很多公司死是死在什么呢？他把价格战和高投入当做自己追求市场份额的唯一目标。其实我的观点是，追求市场份额永远是一个战术性目标，真正的问题，是你要想清楚当你address这个market的时候，你要有一个终局游戏的概念。如果你占据这个市场70%到80%，你要想一想一个市场最关键resource是什么，有哪些资源是不具备扩张性的，是具备相当高的独占性的。当你占完了这个市场之后，可能别人就进不来了。　　比如旅游行业，典型的就是座位资源和酒店资源，因为酒店是不可能高速扩张的，这是一个独占性的资源。像有的内容生意，版权就是具有独占性资源的，如果你战到一个终局游戏的时候，肯定是要把一些关键的独占资源拿到手，这样才能够保证你生意的模式长期可持续。　　如果你需要独占资源的时候，就要分阶段，你可能有5%的时候，你对独占资源或者某些资源有一个进入性，你至少可以用他；当你有25%的时候，你对这个某种独占资源你可能有一定的控制力；当你对某些市场份额达到50%的时候，你可能对某一些独占资源有完全的掌控力，可能排他。在每一个市场的格局都是不一样的，但关键是说，对你所处的一个addressablemarket里要想清楚，哪些是独占资源，这些独占资源你需要多少市场份额才能够从量变到质变，这几个点要画出来，然后价格战也好，大投入推进也好，他整个的推进都是有一个非常明确的阶段性目标的。49%可能是没有意义的，52%可能就要浪费了，50%刚刚好。如果你把计划制订的非常清楚，当你加速，就不要做填油战术，因为有很多公司看着是亏钱换增速，但是完全没有意义。　　当你有个非常明确的目标：我今天的市场份额是5%，我认为到了15%我需要把这个资源、使用权限或者我的accessibility进行量变，当有非常清晰计划的时候，应该制定的一个战书方案是，用最短的时间，一把钱砸下去，一次性达到15%，马上打桩把这个资源给锁掉。所以说，亏钱的速度不是一个线性增长，而阶梯性、台阶式的才是比较好的方案。当你要开始亏钱的时候要亏得越多越好，亏得越快越好，因为这样，竞争对手不能够防范。当你亏到点立刻要收掉，因为已经达到目标了，50%刚刚好，51%就行了，然后打桩把资源给占住。　　当你占住了以后，别人再抢市场份额你可以等一等，为什么呢？有可能当你掌握20%市场的时候，别人可能也能有进入权，你防也防不了，如果你从20%到50%是你今天的财力，周边的ecosystem你整个人力所不具备的时候，你只能够让别人也做上来。但这个游戏节奏是要自己控制的，所以价格战不要被别人拖着走，被别人拖着走的价格战是非常容易被拖到沟里去的。因为你并不知道别人的战略目标是什么，如果别人一打你就反击这是不行的，所有的价格战都要主动发动，千万不要被动发动。　　但是在发动以前你要想得很清楚：　　第一、你的战略目标是什么，你阶段性要的市场份额是多少，多少量你可以锁资源，你到了这个点之后怎么样锁资源；　　第二、如果你要做这件事，时间的摩擦力是什么，是不是你在短期内投入一个亿就直接占住了，还是这个东西天生是慢慢的过程，在时间容忍的情况下，以最快的速度获到你要的市场份额，然后立刻收手。这个是我觉得打价格战一个非常重要的要素，这样你才能控制住；　　第三、要想清楚回程船票在哪里。开始计划得很好，准备投入一个亿，打下去一看，竞争对手如果也明白，他也打价格战，你可能就达不到这个市场份额了，这时候大家要想明白，你要有一个退出计划，比如说我的计划是打一个季度，把市场份额打到十个点上，然后我把资源占住。当我打两个礼拜一看，这个进展远远不如我想的，那就要立刻撤。所以说在开始行进之前，包括竞争对手的反映，行业里面的反映全部都要做好详细的计划。　　整个价格战根本不是目的，甚至连市场份额也不是目的，真正的是，他是一个阶梯性的function，阶梯性的函数，当你打到一定份额，阶梯性到了你就占住。然后你等一等看看其他局面，当你公司比较大的时候，你可能会有不同的业务线都需要在一定的时候快速获取资源，公司总部可能就会需要协调，可能在每个环节都会有比你预期的资源、时间消耗更长。这是我觉得大家在扩张期非常重要的一点。　　很多公司扩张期最后死了，就是因为他光顾了市场份额，没注意锁资源，他是没有退出策略的。当他哪怕是打到60%的市场份额，只要一停，马上会从60%跌到30%，这是没意义的，所以真正打的价格战要打到什么地步呢？就是拼命打的时候，可能从10%打到13%，你一收你立刻能停到10%以上，就行了，一点浪费都不能有。　　成长阶段如果你已经是一个marketleader要特别关注的是，你的业务是不是还在高速增长，我的观点是说，如果你是marketNo.1，那么你的业务还能够维持至少60%以上的增长，盈利是根本不重要的。如果你亏损达到100%就应该亏。只有一种情况你可以盈利，就是你已经100%的增速了，你真的不知道怎么花钱，怎么花你都盈利。比如腾讯百度，在这种情况下你可以盈利，除此以外我认为盈利是有罪的。你把机会成本大量的让给人家了。当你dominate竞争对手，跟竞争对手三倍关系的时候，你始终打击他，就打出局了。但如果你遇到个厉害的竞争对手，你稍微一盈利，给他一个机会，打到你50%的时候，你可能永远也甩不开他。　　很多公司从盈利到亏损是可以一下子把公司打垮的，一个始终亏损的公司反而不容易被打垮，为什么呢？当一个公司盈利了一段时间后，你公司的内控和管理会发生很多变化，你会开始控成本。当公司经过一、两年的盈利之后，尤其是上市以后，你的整个思维方法会变成是以盈利为驱动，当要保盈利的时候，你财务人员对业务的发言权会越来越大，时间越长，公司里一些比较激进的人会离开，相对做事情开始稳妥，比较balance的人会留下来，整个公司的基因就发生了变化。所以这个亏不是人人都会亏的，亏损也是一种技巧。　　来源：行行出状元

身处互联网时代面对网络诈骗该如何接招

　　现今社会，互联网成为了人类赖以生存的资源，它方便了人与人之间的交流与生活，为人类带来了不可否认的便捷。然而所有的事情都有其两面性，互联网虽然为人们的生活带来了便捷但是另一方面网络诈骗顺势而生。　　身处在互联网无处不在的时代，我们在享受互联网的同时也要时刻警惕网络诈骗。网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网编造虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为。下面就让小编为亲们介绍几种网络诈骗的手段，帮助大家来预防网络诈骗。　　微信诈骗　　微信的诞生让人与人的交流没有了地域和时间的限制，使其成为了炙手可热的社交app，在人们热情的追捧下，以“朋友圈”为对象设计的各种诈骗手法层出不穷。　　【代购诈骗】诈骗者声称价格非常优惠，利用人们贪小便宜的心里，以此为诱饵，打折代购。待网友付款后，诈骗者以“商品被海关扣下，要加缴关税”等类似理由，让网友加付“关税”，等网友付钱后，诈骗者就悄无声息的消失了然后你的货也没了。　　notice:到正规网站上的旗舰店或者实体店买东西，别只顾捡便宜，因小失大。　　【二维码诈骗】诈骗者以商品为诱饵，给你返利或者便宜，再发送商品二维码，其实藏有木马病毒。一旦安装，木马就会盗取你的应用账号、密码等其他个人隐私信息达到非法占有财产的目的，　　notice:手机不要随便安装不明程序，也不要随意输入身份证以及银行账号，世界上没有免费的午餐给你享用。　　【盗号诈骗】以你朋友的身份告知你他的手机刷机后电话号码都没有了，要求你发送你的电话号码，随后又要求你发送验证码，其实诈骗者是利用你的验证码使用找回密码功能，然后重置你的密码，达到控制你的微信账号的目的，然后你的微信支付、你的微信好友们就危险了，而且他们可以利用你的微信身份，冒充你跟你的好友联系，并以各种理由向你的好友要钱。　　notice:与微信好友电话联系，核对真假；不要随意发送手机验证码给他人。　　【伪装诈骗】诈骗者一般装成高富帅或白富美，与你搭讪，或骗取你感情的信任进而以借钱、商业资金紧张、手术等为由骗取钱财。　　notice:无论通过什么途径认识的朋友，都要牢记“交友需谨慎”，毕竟世上“白富美”、“高富帅”是极少数，而且“白富美”、“高富帅”他们缺钱吗？缺钱吗？　　【点赞诈骗】这种诈骗方法最多，主要分两种情形：一是集满多少个赞就可以获得什么礼品或优惠，实际等你集满了要求的“赞”，去兑换礼品或领取免费消费卡时，发现拿到手的奖励“缩水”。二是商家发布“点赞”信息时留了“后手”，并不透露商家具体位置，而是留下电话，要求参与者将自己电话和姓名发到微信平台，一旦所征集的信息数量够多，这种“皮包”网站会自动消失，目的是套取更多人的真实个人信息。　　notice:对这种点赞的信息要先查证一下，打个电话咨询，必要时可把咨询答复录下，防止商家“赖账”；也可直接实地查看，眼见为实。　　【假公众账号诈骗】骗子喜好在微信平台上取一个类似于“交通违章查询”这样的公众账号名称，让你误以为这是官方的微信发布账号，然后诈骗。　　notice:对于各类公众账号要提高警惕，可与该账号官方联系求证，不要随意进行交易。　　微博诈骗　　【天上掉馅饼式】诈骗者利用人类贪小便宜的心理，通过微博的形式给受骗者发送中奖的信息或者告知你被选为“幸运用户”可以获得高额奖金，然后给你发送一个网站的验证码，要求你进行操作并且输入你的银行账号、身份证号码以便汇款给你，一旦你输入验证码、银行账号和身份证号码，你的银行账户上的财产就会马上被不法分子盗走。　　notice:不要轻易相信中奖的消息，天上不会掉下馅饼给你。警记，有关身份证，银行账户的信息都不要随意告知他人。　　【感情绑票式】诈骗者利用人们的同情心进行诱骗，比如最近很热门的“李小璐遭遇网络诈骗”。诈骗者利用身为人母的李小璐，面对孩子妈妈的求助，心存善心，于是转发该微博，并迅速将爱心善款打到了对方支付宝账号上，希望宝宝快快好起来。然而一个小时后，李小璐向该博主求问电话号码，以方便大家了解患病儿童的恢复情况，但对方再无回应，还删除了求助微博。李小璐随后恍然大悟，认为自己遭遇了骗子，爱心捐款可能落入了骗子之手。微博中诈骗者常常利用地震、火灾、孩子患病等借口编造故事，利用人们的善心实行诈骗行为。　　notice:面对这类的感情绑票，善心的博主们要事先查明事件的真假，可以通过正规的渠道进行捐款，不要看到求助后直接汇款给对方。　　结语　　在互联网不断进步更新的当今社会，诈骗者的诈骗手段也根据时局的变化而不断升级更新，可谓是层出不穷，防不胜防。面对新型的网络诈骗，希望大家能小心预防、谨慎应对。有关身份证、银行账户、手机号码以及验证码不要随意告知他人；也不要随意点击陌生网站链接。让我们共同建造一个绿色安全的互联网时代。　　来源：行行出状元

产业互联网和传统行业相互融合的三大特征

　　一个产业已经成为一个产业互联网，不断与各个产业交叉，现在的主题是跨界融合.. 各行各业不断汇聚，这几年非常热闹的是，各行各业在“互联网”一词面前，市值翻了十倍，如互联网手机、互联网汽车。它还创造了“互联网”、互联网产业、互联网金融、互联网交通、互联网民生等词，催生了新的经济形态，为公众创业创新提供了环境。　　余永福在中国互联网大会上致辞。他认为，互联网与传统产业的融合应符合三个特点。　　第一，够大　　拥有大型互联网手机的行业基本上有机会成为互联网的新兴大产业。像手机一样，人们需要这个行业足够大，这是第一个核心要素。　　第二，够慢　　每个人都看到的电视，我非常讨厌遥控器。几十年来，为什么你能够将音量和通道键变成两个不同颜色的橡胶按钮？每当我在遥控器上看到一堆按钮时，我都不知道制作该产品的人是怎么想的。　　第三，够厚　　这么多人来了产生巨大的经济价值，比如互联网和金融，有钱的地方大家都去抢钱，这是最俗的，互联网金融今天有正面，有负面，就是因为它从利润的角度是够厚的。未来还会有很多产业很难定义是传统产业还是互联网产业，还是什么产业，但一定符合这三个特征，三个“够”。　　传统产业要想玩跨界，需要满足以上三个特点，才能稳步戴上“互联网+”的帽子。余永福说： “互联网本身就是一种能力，是一种思维，是一种保证我们比原来练习跑得快的方式，但实际上它是一种定语，不是主语，互联网手机、互联网汽车、互联网什么的。” 这就是两个产业跨界中的主体与定语的关系.. 任何一个企业从产业角度发展的时候，都要有足够的耐心，有可持续经营的基本原则，如何让整个企业走得更远.. 传统专业能力将是这家跨界融合企业的灵魂..　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

五年发展之后是时候重新定义产业互联网

许多年前，大家提到产业互联网或者B2B的时候，投资人讲产能过剩，国家讲供给侧改革。围绕产能过剩这个主题，大家讲去中间环节，讲整合物流和金融服务，去服务下游客户。五年实践下来，有的行业已经长出了大公司比如说医药、快销和生鲜；有的行业多种模式并存，还处在群雄逐鹿的阶段，比如说汽配和MRO；也还有很多行业还没有跑出来大公司，创业者和投资人难免会有些许的彷徨和怀疑。今天我尝试和帮大家分析一下当前现状。过去大家看产业链条的时候，会非常清晰地分成B端和C端，比如投资人见面或是遇到新认识的同行，首先会确认，对方是看C端的还是看B端的；在创业者那里，C端和B端的创业者完全是两个圈子，几乎没有交集。C端是消费，是流量，B端是供给，是供应链。C端被大家定义为消费互联网，B端被大家定义为产业互联网。眼下，C端互联网已经走过了10～20年的时间，B端互联网也走过了至少5年的时间。实际上，两端都已发生了巨大的变化。首先看C端，整个消费互联网不仅仅变化大，而且变化快。在移动互联网迅速崛起、人均消费金额不断提升的大背景下，零售端的电商化和连锁化率在过去三四年里以惊人的速度发展。2018年，淘宝GMV达到6万亿，京东1.7万亿，拼多多4716亿，规模惊人。从三家的用户覆盖来看，已经达到69.4%的渗透率。社交电商和生鲜电商都从2014年起步，但增长迅速。社交电商，2018年达到6000多亿。生鲜电商，2018年超过了2000多亿规模。线下的连锁便利店和生鲜店，也在不断增长。再以汽配行业为例，汽配的终端是汽修厂，不是典型意义的C端客户，它是先2B再2C。但它的电商化和连锁化，也一样在快速发展；易损件领域，今年年底，行业前4名的企业可能都会超过1000多家网点；全车件领域，电商都达到了每月2亿GMV的规模。再看B端。整个B端的关键词不是一个简单的产能过剩，产业里其实已经做了大量的减法。首先，整个零售行业竞争非常激烈，直接倒逼流通环节的毛利进一步降低，大部分行业会长期维持在一个相对低的合理水平。比如说快消和生鲜，供应链环节大概只有5%～15%的毛利率，工业原材料、大宗商品的毛利率往往更低，有的在5%以下。其次，产业链条并没有那么长，实际上绝大多数的流通只走了两个环节，一级批发商负责库存和资金，然后就是门店或者次终端，负责分销和服务客户。并没有那么多中间环节要去掉，这说明线下产业链条已经被压缩到极致的状态。第三点，中国制造业整体很大，高中低产能参差不齐，但那些优质的产能在逐渐被挑选出来，有很多优化产能的办法正在进行，比如工业智能化、生产柔性化、OEM工厂品牌化等。这三个点，刚好是一个自前往后传导的过程，零售竞争激烈，流通毛利已降低到一个合理水平，流通环节被压缩，同时，产能在被优化和挑选。除此之外，我们的基础设施也发生翻天覆地的变化。2014年中国移动互联网用户在7亿～8亿之间，2019年6月底，中国移动互联网用户月活达到了11.38亿。不要小看这增加的4亿用户，恰恰包含了我们产业端的大量用户，产业里大量的小B都是个体户或者夫妻店的个人。再看物流，我们的车都上线了，从干线的整车、零担，到城市落地配，从运力到仓储，从标准品到生鲜，各行各业，通过接入物流平台，或者整合运力自建物流的办法，都可以找到很方便的线上物流解决方案。我们的移动支付在全球排名第一，移动支付的渗透率超过了68%，移动支付已经下沉到乡镇的小商小贩和大爷大妈。如果去对比东南亚、印度、中东和非洲市场，我们的基础设施信息化，远超这些新兴市场。即使对比欧美，我们也是遥遥领先。这些变化，都意味着B、C两端不再割裂，他们是一个整体。未来B端可能只有两个环节，要么是工厂，要么是工厂+门店\服务站\电商卖家。B端的所有变化都紧紧随着C端的需求来变，包括商品的款式规格、包装颜值、生命周期和配送方式、时效等。C端也不只是流量平台，在流量格局相对稳定的情况下，主要的竞争来自供应链的竞争，每一个C端公司，也是一家供应链公司。看未来5年～10年，所有涉及商品流通的企业，都可以定义为供应链公司，并且可以分成三类：供应链+电商，供应链+连锁，供应链公司+单体业态。如果重新定义一下行业角色的缩写，供应商是S，终端是C，门店、服务站、电商卖家是b。S2C，就是我们的淘宝、京东、拼多多；S2b2C，线上是云集和爱库存，线下是兴盛优选、711、盒马、永辉和钱大妈；S2b，就是美菜、易久批、药帮忙等。在这三种业态下面，供应链本身，也同时在发生有的几个趋势，包括规模化、标准化、扁平化，也包括品牌化、定制化和柔性化。这样一个划分方法，重新定义了产业互联网，是一种把供给和消费，生产和零售紧紧结合在一起的视角。在这样的新视角下，就可以来回答我们的机会是什么。我们的机会就是，中国的整个产业依然还处于一个巨大的迭代过程中。我们的优势是基础设施完善，各个节点变得可连通；我们的消费能力超强，是全球第一大的单一消费市场；我们还处于产业链条存在巨大优化空间的阶段。在这些背景下，中国的下一波增长，一定是来自整个产业结构的根本性变化。作为投资人，站在2014年，选择B端，是因为它非常非常蓝海。站在今天，我所感受到往后的发展趋势，非常清晰，我们会继续关注B端但不局限B端，关注整个商品流通，包括供给和消费。上面这张图我们列举了部分行业的具体情况，几乎每个行业都存在前面所提到的三种业态，其中电商和连锁都是直接2C的业态，门店或者小B是2B的业态。红色字体是表示有一些相对成熟的公司存在的细分领域，快消、生鲜、医药、服装，这四个行业的三种业态都已有体量较大的公司了。但中国市场太大，这些细分领域，虽然有一些大一点儿的公司了，但远没到格局稳定的状态。而右侧的行业，则更多还是蓝海，包括汽配、家装、MRO和化工等，这些行业的三种业态都可能存在机会。再看具体垂直行业的时候，需要特别细致地辨别，三种业态的占比、进展和趋势。比如消费品类型的行业，往往电商最大，医药领域、B2B和连锁都是正当时。不同的行业，因为竞争格局、行业毛利、交易频次、交付方式、政策等各种因素的不同，电商化率和连锁化率的进展各不相同。另外也补充一下，在这张图里，其实只列举了部分行业，还有农业和工业原材料没有提及。因为它们处在产业的更上游，它们往往更大宗、更重资金、毛利更低，他们看起来更难做。他们面临的整个互联网渗透率和基础设施的大背景是一样的，它们可能和消费品产业互联网不完全一样，需要一些创新的B2B模式。希望有更多的创业者来一起探讨，如何破解。最后，我们不妨再次展望一下。以终为始，欧美的成熟公司已经给了我们很好的榜样，在这个范畴里，这里面有百亿美金和千亿美金的公司。中国作为巨大的单一市场和生产制造国家，和互联网全球领先的国家，我们的机会很有可能比欧美的还大。最后总结一句，让我们顺势而为，面向C端做好B端，BC结合在一起，为产业优化、工业升级做贡献。来源: 亿欧网