关于京东618的文章
京东商城1元抢购,商家需要注意什么?

京东商城1元抢购,商家需要注意什么?

京东商城有一个专栏,其意义可以说是让更多的消费者前来购物,不仅吸引更多的消费者的注意力,而且达到裂变传播的效果。在这里,商家可以有现金补贴,消费者可以享受1元套餐,真正实现分散化。所以今天小编主要是跟大家聊聊注册的一些要求和注意事项。首先,我们需要明确其相应的规则和要求,如其招商引资的范围是以平台为导向的基于门类的弹出商家,同时,商家必须有能力在48小时内发货。此外,对于商店的DSR评分,必须高于平均水平,并根据采购订单进行动态调整,商户必须是商店级商人。对于大宗商品,在过去30天不低于30元,近30天没有30元以内竞争产品平台售价的京东前需要进行价格;货物的实际成本不超过20元以内;部分类别,如食品,宝贝,美容,与其对应的有效期最少八个月;不低于3000单个SKU库存。当然,京东产品的成功应用还不能直接上线,还需要等待京东的批准。货物通过京东审核后才能上线。另外,结算采用先发票后付款的规则,即只有在财务审核发票无问题后,才能完成付款结算。为了实现这一福利,企业希望注册参加,事实上,通过京东营销活动中心系统统一注册,企业需要在注册之前与对接部门联系,通过采购分配注册孔。商家获得相应的注册孔之后,可以登录到京东商家的后台,然后在“事件注册”入口注册。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
618大促需要怎么准备?淘宝年中大促时间

618大促需要怎么准备?淘宝年中大促时间

  为什么要大促?618大促销需要如何准备?如今,淘宝网已经成为生活的一部分,在移动电话上购物淘宝网是一种现代的生活方式。在这种情况下,淘宝和店主是前所未有的黄金时代。淘宝网平台将定期举办大型促销活动,召回老客户,吸引粉丝,如双溪、年终促销等优惠活动。购物嘉年华大约有618年的历史,准备在购物车里下订单。店主们还没有准备好迎接挑战。让我们今天谈谈如何最好地利用618。  在这一期间我们要做的第一步是多通道触摸用户,我们正在释放新产品,顶部  每个人都有当推商品,可以手洗,润色信息中心用户的信号;组内活动,还有一个红包喷泉,限时抢购,拼团,提前购买,金冲,任务,活动和这么客气,你可以让该组的成员参加各种促销活动,形成的习惯开团。  第二步是让集团成员形成一种专属的成员服务意识。当小组出现问题时,我们应该优先考虑。例如,如果客户服务在集团内投诉,将提供升级渠道,集团成员可以在正常工作时间之外寻求独家客户服务来解决问题。当您独自一人时,您咨询旺旺客服的正常时间是每天9:00到22:00,但您可以在群里发布旺旺客服无法解决的问题。留下旺旺号和订单号。在“客户服务”组,我们将安排客户服务主管和客户联系。这样,买家会对店铺有很好的印象,更愿意与店铺建立联系。  第三步是在小组内创造一种互动的气氛。我们必须成立淘宝集团,牢记我们不能太商业化和功利。这只是每个人每天简单地推销产品的一种方式。我们要提供独家服务,专家服务,行业工作共享,游戏策略指导。例如,母亲和儿童商店每天提供关于产品的知识分享,如何补充产品的钙,以及什么奶粉适合不同年龄的产品。这是一种非常流行的做生意的方式。大家也会积极交流经验。小组的气氛是积极和良好的。  第四步是建立一个红袋喷泉,这也是小组成员和团体权益的海报,这种方法的应用对象是所有6.18的商人,游戏方法一定是大家都熟悉的,但这次6.18会有一些不同,天猫的商家在5月25日到6月7日,集市在5月25日到6月20日,你会记得时间的不同。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
618大促运营攻略,京东618活动有什么技巧

618大促运营攻略,京东618活动有什么技巧

  据悉,天猫和京东已经开始618大促销,打了很多其他的新电商平台也纷纷跟进,业内人士有“今年的618似乎来得较往年提前了。” 618的到来,卖家如何操作小它的脸?  一、优化店铺产品口碑  促销前,增加了所有产品可加入的官方认证,包括消保、15天退换货、放心、全球采购等。保证产品的真实性,提供真实的资质、授权甚至质量检验报告。  如果以上证明不成立,保持店铺和商品100%的好评,0在不良评价中。  在此,组织提出了一个非常有趣的研究:到底会做出好评愿意付出更多的品牌多少的结论是,积极的评价,人们会更愿意支付10%的用户?  更有趣的是,熟人的正面评价和陌生人的负面评价对消费者的判断影响更大。只有妥善处理纠纷和退款,减少投诉和举报,提高好评率,其他人才能多付10%。  二、想办法提高访客量  做好基本的优化工作:标题字幕和产品内页,引流到自然流动,还适当选择几种流行风格报名参加一些u站活动,选择几款高佣金产品来招揽淘宝大客户。  然而,随着移动互联网的覆盖范围,消费者目前电商的购物习惯已经迅速转向无线终端。调整移动流量的比例,必须超过80%,并提高手机侧宝贝页面,然后设置手机的独家价格。尝试把在手机端的资源,只见最高音量店省,关键词精准投放的高峰期,选择每天的营业额。  此外,利用熟人朋友圈或微信QQ群,在店内消费群对口论坛发帖,制作吸引眼球的活动主题,资源交流、站场引流等也能提升店内光伏。  是的,这里的标题派对非常重要!  技巧掌握上锦上添花!  1,及时更新。不不断更新产品的商店是一滩死水,新产品的流动更是少之又少。  2,应正确设置优惠券。99%的买家贪婪地购买小型和便宜,什么折扣,完全缩减,优惠券,将触发他们购买的欲望。  3,掌握活动节点。没有长期的活动中,买方将再也受不了了。  4,客户关系管理的维护。众所周知,健康商店是由新老顾客组成的,因此对会员的维护非常重要。  5,客户服务应该对产品有足够的了解。使用某些销售技能和谈判技能是很重要的。  6,售后问题。长期不退还的,和反抗客户等行为返回店内将不可避免地导致不达标,对消费者信心和购买自然流动的影响。  7,有套餐。良好的关联销售是提高客户单价的主要手段,同时也起到了带动流量的作用。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
京东618什么活动?618活动如何预热

京东618什么活动?618活动如何预热

  活动是什么?这是今年上半年最具竞争力的活动。这也是买卖双方最疯狂的一天。在这个活动中,每家商店最需要的是什么?答案是流量。  如何获得更多的流量?  如何获得流量?一般在每天的推广,大量的时间来训练和演练只展示。  实际上在618中因为各大卖家为了拉取更多流量直通车和钻展会不断加大投放,竞争的激烈程度也会不断加大。  更具体而言,更接近的618是,通过直通车和钻展的竞争和交通的获取是有限的,并且显示时间的一天如此多,因此许多卖方要竞争位置,因此它将导致很大程度的竞争和有限的流量获取。  在这一点上,我建议我们可以尝试放置更多的通道,传播网和鱼。  现在几张渠道,如专卖店好日子,好货,淘家庭必购清单,这些都是渠道的一些不错的生活研究所获得大量流量,转化率还是不错的。  除了阿里系的常规推广渠道外,我们还可以尝试将这些渠道投放到新浪、网红直播等,把更多的流量拉到更多的潜水员身上,这样对618店的推广效果会更好。  如何预热618项活动?  准备期  首先,我们要明白,绝对618多年间促成不仅仅限于活动当天前几天和618。  为什么这么说?因为618预售一般会从5月中旬开始,在这段时间很多买家都会数着时间等着618的到来,等优惠一出现就马上抢着下单。  因此,在618之前,我们需要开始拉动更多的流量,主要是新客户,以便这些新客户能够收集和购买潜在客户。  因此,5月中旬要开始逐步加大投入,为门店积累潜在客户,积累客源,给客户贴上标签,并做一些活动和优惠来吸引客户。  甚至有些卖家会更早的在5月初从五一就开始逐步加大投放了。直通车方面目前来说针对新客的人群,可以尝试使用一下,还有准备替代智能匹配的智能流量优选,这些都可以用一下来拉取流量,钻展方面也可以针对投放内容人群,内容人群这一块效果上实际也是不错的。  预热期  暖期开始于6月1日,释放强度将继续增加,强度大于储水期的强度。  因为越是临近618,想要剁手的买家会越多,特别是上半年只有这么一个大促,离下个大促还有5个月那么长的时间的时候,消费者很多时候都会进行购买。  这个时候就要开始继续加大直通车和钻展的投放力度了,但是直通车和钻展的流量拉取也是有限的,而且这个时候的投放会比以往的投放花费高很多。  因此,您可以尝试使用其他通道启动。预算主要是以新客户为基础,由老顾客补充。  爆发期  618当天,最疯狂的一天。该协议将开始在凌晨的这一天,只要努力把建议的效果也不差迅速增长,这个时候,可以投票投。  活动当天的预算分配主要是基于潜在客户,80%的潜在客户将被分配给20%的新客户。  在这个时候,直通车演习也需要实时关注,因为主要卖家将继续提高他们的出价。  如果不实时留意,我们的出价很快就会跟不上很快就会被刷下来导致投放没消耗拉不到流量。  实时游客也要跟进,如果来访者不上来或没有达到预期的目标,或者如果他们来了,但转型相对较低,那么我们就需要考虑加大优惠和活动的力度,以增加买家购买和促进转型的欲望。  余热期  618周的活动,我们认为不单单只有618天,618转换后的一段时间是好的。  因为在618期间,一些买家可能会加入收藏,但由于一些东西错过了618当天的促销活动,以后会有购买的欲望。  这时,我们可以继续投入,力度可以比前面稍微小一些,也可以做一轮店内活动来刺激消费者。  总之,投资要早,要把握好各个阶段的节奏,预算要合理分配,要明确需要哪一部分人口,要放在哪里,要区分好物质,不要盲目投入,有针对性的生产,可以提高生产效率,减少不必要的消费。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
京东618活动流量下降,如何快速运用618广告提升流量

京东618活动流量下降,如何快速运用618广告提升流量

  我相信,在618年中欢乐中,我的大多数朋友都默不作声。除了11.11,另一个引起买家关注的消费节日,也是春夏交替季节变化的一个明显节点。参与推广活动的目的,是要把最大、最美丽的大蛋糕与大蛋糕分开,不要白白浪费日夜所作的一切努力,才能得到多少回报。其实并不是什么努力都能得到,关注每一件事,只要我们找到电子商务的生存规律,每个人都可以成为自己的幸运星。  今天,在618个经常遇到的三个主要问题整理之后,本文还介绍方法来解决这些问题,在6.18方便,根据做出调整到店的问题,我们开始进入以下主题。  618启动后如何提高流量  1.临时决策活动尚未提前开展。直接测量数据差,PPC值高。这不是事先计划好的。为了了解PPC在初期推广中普遍偏高,一般临时延期主要是指中小型商铺,预算一般较少,且情况更有可能提前推广。在数据相对较小的情况下,很难确定数据的真实性和有效性。  建立一个新的计划,新的计划被放在试验段,设定竞价和保费都一样,预出价可能比同龄人稍高一点的价格竞标,通常是一个天限制主推200-300,在618期间将不得不加倍投入,这样你就可以存储真实数据的最快速的积累,在3%的点击率,5%的征收率,加上10%的购买率早,可作为主推当然,该数据是相对的,不是绝对的值,仅在每个人作为参考的数据。  2.提前一个月运营,流量仍在下降:除非是网红店或品牌店,有自己的流量,否则其他商家基本都会遇到流量下降的情况。换季就是逐步淘汰。虽然产品已经提前投入使用,但性价比相对较高,且前期数据较好,预算投入也较好。这种情况可以调整如下。  618换算率差,应从哪个方面加以调整  1.消费能力:购房者的消费能力也会影响转化率,做推广交货,消费群体必须选择在比赛中的单品和价格促销,没有任何产品适用于高层次的人群消费,高消费的人注重生活品质,不盲目越高越好,尽量寻找符合国人的产品推镜头的消费水平。  2.婴儿价格表现及说明:买方主要考虑产品的价格表现。6.16-6.18期间价格是否波动也是买方关心的问题。性价比主要考虑产品材质、价格、款式等多方面因素,当宝宝的价值远高于客户的单价时,下单的概率就会增加。如何有效提高婴儿的绩效价格比,正确描述婴儿的素质,也是提高婴儿绩效价格比的途径之一。  3.视觉营销:根据商店和板块的整体设计,进行相应的活动调整,提高商店接入的深度,提高购买者的粘性,首先,在商店风格中保持风格统一,包括产品风格、主地图、细节页面风格、商店风格等,设计主要是实用的,可以很容易地找到想要浏览的商品,并显示商品的主要特征。在主视点停车不仅可以改善商店的图像,而且增加了买家页面的停留时间,提高了转化率。  4.有针对性的推广:随机访问店铺的买家有重新购买,开放引流列车率非常高,根据买家的自由访问这些特色小店做,一边做定向推广,买家的特点是买家的搜索习惯,消费习惯和消费价格,尤其是同质化严重的一类,提高发货准确率能有效提高转化率。  618如何调整主推基金在不同时期是不同的。  一个商店的成功是从主推开始的,因为它能有效地推广整个商店的数据,增加商店和婴儿的知名度,增强商店的终极武器。只要商店有主要的推送风格,从而发展成一种流行的风格,我相信销售一定很好。如果你想做流行风格,你必须积累时间。然后在618年间,主要免赔额的趋势变得尤为重要。  第一时间段,1-10没有预热期号:提前做好准备,主要在精确的三个词,基于词的扩展词的初步选择,通常选择约10-20关键词,注意关键词的相关性和匹配程度,主要是为了积累初始运转计划和重量的关键字,关键字效果做的好票价调整,只要点击率的话高于5%,就可以增加0.1-0.2元,不到5字价格的0.1-0.2%左右,而将卡插入位置10-16杆,也能得到更多的表现机会,不要卡得太早前锋的位置,一个是成本高,二是效果未必好,7-10条的位置也可以吸引流量到店,易积聚真实的数据。  当数据被显著提高,标准数据的转换率,点击率是大于5%或更高,并逐渐增加CTR,并且可以开发更多的关键字,同时适当地加入两个单词,三个单词,单词可以选择大约20到30的数字,数据继续增加好词可以卡在位置4-6,为加强这一位置将增加效果的数据卡,你可以得到更精确的流量,在与冠军一起优化提高搜索流量。  第二时间段,第11-18号:当活动爆发期是暂时的,增加的不仅是流量和转换,而且还增加了班级的竞争力,竞争程度不仅在价格竞争中,价格战是较低的政策,风格竞争优势有待提高,产品的主要卖点选择在50-70左右,卡在运动前的三个位置,同时增加关键词的出价,进行定向推广,扩大排放范围,智能钻具与资金充足的条件相匹配,并结合存储活动采取更多的类别流。  第三时间段,19 -25:很多车型纷纷爆出的衰退期,有时不工作的原因,节和产品本身会导致爆款的下降,尤其是服装类,更换,新旧风格过快收敛爆款需要做更多的爆款,这个店一直流,以避免负反馈,很多爆款会影响回报周期,虽然活动结束,竞争相对较低,此时仍存在余热,如果关键字可以捕捉到前锋的位置,仍然有很好的机会来卖。  活动结束后,将促销活动设置回正常设置,检查计划日配额和分时折扣。分时折扣数据可根据班级目标设置。婴儿促销支出保持数据稳定,渠道和标签井然有序,促销预算有限,全天点击率低。在转换率比较的情况下,促销预算是有限的,点击率全天都很低。高度关注时间。  如果爆炸继续增加,由于在活动期间出价增加,重新调整关键词出价的重新调整,保持对高性能人口属性溢价的原始溢价调整,可以降低预保险费,并且可以减少收获类型群体的溢价,可以组合返回字段活动以在接下来的两天内继续释放,保持活动中的设置标准,专注于以前未购买的客户再次召回,创意图表将继续618活动信息,余热可用于冲波销售。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
京东618都有什么优惠?618优惠券怎么设置

京东618都有什么优惠?618优惠券怎么设置

  在一年一度的年中狂欢节中,许多消费者准备搬家,最近开始检查商品,做购买加工,然后再等着618口。熟悉电子商务平台的用户知道618是京东平台的大喜之日,京东618就像淘宝双喜。当然,消费者最关心的是京东618的活动何时开始,会有哪些优惠?旁边的小编给大家做一个简单的总结。  2019年京东的618活动从5月24日就开始暖场了,从这一天开始有很多频道已经进入了618活动期,大家可以进入到各个频道进行活动查看,具体的活动内容,应该还是和之前的618活动一样,都是满减促销,跨店满减,或者是5折起的折扣,已经京东白条活动。  2019年京东的618活动分为这几个时间段进行的,5月24日至31日为第一个阶段,6月1日到6月4日为第二阶段,6月5日至6月7日为一个阶段,6月8日为小618,这一天的优惠力度较之前会更大一点,参与的类目也更多,然后就是6月9日至6月15日是一个阶段。这些都是预热的活动,很多商家的折扣都比较多,有中型商品的用户可以在这个时候开始购物。  然后是6月16日到6月18日,对于实际的618活动阶段,平台在这一时期的优惠活动是最大的,也是参与企业数量最多的,有兴趣的用户可以在活动的早期阶段更多地关注活动,直到真正的活动阶段是在购买商品。为最具成本效益的购物平台上参与庇护用户,而对于普通会员的一段时间内,优先获得相近,所以没必要在这几天的购物重点。  最后一步是从6月19日事件的热阶段,6月20日的最后期限,到6月20日之后,整个京东618活动完全结束,用户在618事件中不买的商品可以在这个运行阶段的购买还可以享受相同比例的收益。  据小编了解到的2019年京东618活动内容为,满999元减300元,基本上平台上的所有类目都是这样的折扣内容,当然还有很多满199减100元,满399减200元的活动,以及少不了的1元秒杀活动,对比起往年的京东618活动内容,今年的京东也没有做出新的调整,如果参与过京东618活动的用户,按照以前的节奏和步骤来操作今年的活动都是可以的。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
618淘宝有什么活动?直通车推广技巧有哪些

618淘宝有什么活动?直通车推广技巧有哪些

  要知道淘宝商家们不仅要对自己的宝贝根据时节来做出调整,同时还需要在推广的方式和设置上根据不同的时节,不同的节日来做出布局和调整。是买卖双方一年一度狂欢的时候了。作为淘宝卖家,你准备好迎接618节了吗?那么淘宝卖家在618推广的时候,直通车该怎么设置,有哪些推广技巧呢?  事实上,如果从现在开始推广直通车布局被视为相对较晚,但不要太晚,太晚或必须保存,所以我们要仔细阅读这篇文章,请按照下列节点优化直通车运营推广自己的店铺。  在这种大型活动期间,大家做店铺直通车推广布局的时候也是要根据活动的节奏来安排推广的节奏,618活动分为三个阶段,分别是预热期、活动期和余热期,那么卖家在这三个时期,如何安排直通车推广,怎么布局产品呢?  预热期:要确定好活动期间店铺主打的热款是哪些,确定好后,在这段时间内将这些款的质量得分养好,把点击率做好,大家可以在这个阶段多做一些活动刺激目标用户对大家的产品进行收藏加购。最好在预热期制定切实可行的推广计划。  当然,这里可以用到很多技巧,比如淘宝的选择能力和技巧、直通车优化技巧、关键词选择技巧等等。这些方法在此不作说明,您可以在本网站上搜索相关文章。  那么预热器的准备工作做好了,活动期大家只需要锦上添花就可以坐等出单收款了。蛋糕上的糖霜意味着什么?活动几千要适时地关注店铺的流量跟成交,当流量不好或者成交不好就要及时的做出推广方案的调整,确保流量的持续性。  在活动期间,我们应该增加直通车的推广成本,因为平台上的卖家在增加,这时,如果你不跟上,你可能就得不到更多的节目。这个时期大家直通车的花费情况应该占到店铺全部核算的30%左右。  预热器小编需要提醒卖家的是,在这段时间内,很多卖家认为活动已经过了就立即停止或者降低了直通车的推广费用,这个是不可取的。根据产品的转变,我们需要逐渐减少促销费用的比例,这样做的目的是防止由于成本的大幅调整而导致流量的显著变化。  直通车的花费核算在这个时期应该站全部核算的15%左右就好了,其实这些预算金额在活动的预热期大家就要有所预估和准备的,那么到了每个时间节点,大家只要按照原计划来调整即可,就不会出现慌乱的情况。  为了避免活动结束的空白期,这一时期也有很多流量。我们可以在店内承接一些大型的淘宝活动,来代替转型和承接之前的活动..最后还要和大家说一些和直通车无关的内容,就是在活动期间内,店铺还需要做好售前售后的客服服务,保证客服可以24小时在线,客服能熟练的讲解店铺活动内容和相关的活动规则,引导客户成交,这些都是店铺可以大胜618活动的有效保障。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
2019年京东618有什么优惠?618活动能便宜多少钱

2019年京东618有什么优惠?618活动能便宜多少钱

  作为一项年终活动618,很多小伙伴都在问,今年京东618会有什么优惠?便宜多少钱?今天让我们来看看京东618的相关介绍。  618是不是一个创纪录的低廉的商品,我们不能确定,可以肯定的是,在价格已率先提价,最后到这种现象的打折降价活动非常普遍,在我看来,所谓的大企业只会促进下来最低利益。有些店铺618,11个销售可能在什么演技摆弄这些商店每年翻一番的销售比全年合并更高此外,如果大促销没有兴趣,?那么618到底的商品,他们会不会更便宜?让我们来看看具体的情况分析。  第一种情况:就是618活动商品真的便宜,只是优惠力度没有宣传中的大。店铺宣传可以是直降1000,前提是涨价之后的降价,最后与以往相比平常只是降400左右。  第二种情况:是618种活动商品不便宜,但没有价格上涨。618大促销往往有价格申报要求,有些商家为了满足条件,提前进行价格上涨,活动日再次降价,这实际上没有任何优惠待遇。  第三种情况:是当618个事件,商品是不是便宜,但比平常更昂贵。它可用于在事件之前和之后开始低得多的价格,所以购买时只是要求在活动期间麻烦。幸运的是,由于中国消费者协会之前曝光过类似的现象,现在这样的虚假宣传已经很少出现了。  为了参与JD.com618的业务实践,折扣后价格会上涨,通常的降价后,价格也会上涨,但在没有降价的情况下,价格也会上涨。  以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)
刘强东:四张表格管理75000人

刘强东:四张表格管理75000人

刘强东,京东当家人,他的身上不仅有项羽孤高狂妄的性格,而且也掺杂了刘邦的无赖的狡猾。从中关村的刻录机柜台到北辰世纪中心的高档写字楼,无论是对公司的运筹帷幄,还是在面对媒体时偶尔显露的出言无忌,刘强东一直都保持着一体两面的独特气质。而其与奶茶妹妹的相恋相知到结婚生子,更是引起社会的广泛关注,同时也为京东带来了品牌效应。据悉,近日刘强东表示,我不相信在这个世界上有一种商业模式,为你的合作伙伴创造很多价值,为你的用户创造很多价值,结果你倒闭了,失败了,如果是的话,那一定是我们执行出了问题,还是我们管理团队出了问题,并不是商业模式出了问题。过去十几年以来,基本上在整个中国互联网企业里面,受到争议最多的公司,受到争议最多的创业者,应该是非京东和我莫属,自从2007年我拿到第一轮融资(1000万美金)开始,到我们决定自建物流,之后市场有各种各样的质疑。在我们亏损最严重的时候,最多的时候一年亏了十多亿人民币,那时候很多人问我,你睡得着觉吗?你不怕吗?其实也不是不怕,有时候也想,要是企业倒闭了怎么办。所有的失败,最终都是人的失败我可以用一句话来概括,过去十几年以来,我们一直不为外界,甚至不为我们的投资人股东所动,去改变我们,只要我们认为做的事情有价值,盈利一定不是问题。我不相信在这个世界上有一种商业模式,为你的合作伙伴创造很多价值,为你的用户创造很多价值,结果你倒闭了,失败了,如果是的话,那一定是我们执行出了问题,还是我们管理团队出了问题,并不是商业模式出了问题。过去很多人失败的时候说,政策的变化,市场的变化,消费者需求的变化,技术的发展等等,导致了失败,都是瞎说,最终都是人不行。举两个例子:1、IBM,当IBM发现PC不赚钱,真正的应该是来自系统软件和服务,那个年代卖PC还是暴利,当IBM卖PC还处于暴利的时候,它已经发现了,所以向软件和服务进行转型,奠定了IBM又一个20年的辉煌的成功。2、柯达,柯达传统相机的时候,柯达的老板说,在这个世界上,我只发现一种东西的利润比我们柯达更高,就是毒品。说这句话的时候很骄傲,很自豪。每家企业当你走向成功的时候,特别是到达顶峰的时候,后面就是下坡路。所以,一个企业的创始人和管理者最可怕的是在顶峰的时候。这也是我反复强调的价值,你任何的选择,千万不要有悖于消费者利益,一家企业的利益选择和消费者利益选择发生矛盾的时候,那注定是失败的。我认为,不管在什么样的国家,什么样的社会环境,一家企业的失败只是因为你的团队不行,没有任何别的因素,其他所有的因素都是借口。正是基于此,我们京东最应该关注的,最应该花时间,最应该不计代价去做的,也就是团队,你要花大量的时间。刘强东:我管7万5000人靠这四张表格我最讨厌讲的是心灵鸡汤,所以不跟大家讲任何的心灵鸡汤,特别是创业鼓励的话。作为创业者,如果你的激情需要来自于别人的鼓励的话,我认为是很可怕的。激情永远是来源于自己,不是别人的鼓励。管理一家公司,有两个最重要的权力,一个是人事权,一个是财权:管人和管钱。从2004年做电商的36个人,到如今75000多人,给大家分享一下京东公司的内部几张表格。1、第一张表格叫能力价值观体系:这是京东第一张管人的表格,最重要的表格,也是我们选人、留人包括辞退员工,用的都是这张表格。对所有的员工进行分类,你发现有这样三类:1、是能力一般,也就是业绩和绩效很一般,得分很低。价值观没有得分的高低之分,价值观叫匹配度,任何一家公司都要提出价值观是什么,企业文化的核心部分。你要对每个人进行一个价值观匹配度的考核,比如说一些问卷调查等等,同时在试用期三个月之内,一个人的行为,所有的行为都是被他价值观所左右的。三个月之内对他日常工作的言行观察,基本上判断出这个人的价值观和你的公司价值观的匹配度是多少。通过问卷测试,以及日常行为观察,二者得到价值观的匹配。如果说能力一般,价值观得分又很低的情况下,在我们内部就称之为废铁。这样的员工在招聘的时候一般就不要,把废铁弃掉,要不然没有任何的业绩,价值观跟你公司不太相符。价值观有什么意义?在京东公司用人价值观第一,能力第二。一个人价值观不匹配的话,我们从来不用。能力放在第二位考核。2、是他的价值观跟公司非常匹配,但是他的能力绩效就是不达标。能力一般,价值观匹配度很高,这类人我们称之为铁。对待铁这类的员工我们一般来讲会给予至少一次转岗的机会。比如说你做采销的,价值观匹配高,但是能力业绩上不去。怎么办?你是否有别的喜好和才能,比如说去别的部门,总之我们至少给一次机会,或者培训的机会,或者转岗的机会。但是,因为公司不是一个慈善机构,面临生存压力,如果给完机会之后还是不行,当一次转岗或者培训之后绩效仍然达不到要求的话,公司要请他走。3、员工,能力非常强,业绩非常好,让他做某一个采销非常好,但是他的价值观跟你的不匹配,这类人最难对待,各个老板都不太好定夺。特别是不犯错误的时候怎么办?我们称之为这类人叫铁锈。我们第一时间要干掉的就是铁锈,比废铁还要糟糕。为什么?废铁的能力不行,价值观不行,没有关系,不会造成恶劣的坏影响。但如果有一天铁锈对公司进行破坏,会造成很大的影响力和杀伤力。对于铁锈,不管公司业绩有多大的损失,我们一分钟都不留,宁愿职位空着,宁愿这一块我不做,我也不让铁锈在这里。这就是我们公司选人和用人非常重要的一个表格。每年我们所有公司中高级管理人员,副总监以上都要做一次360度考核。包括他的能力,一年连续四个季度的业绩拿出来得分,通过360度访谈,对他的同级,上级和所有的下属进行访谈,进行无记名打分投票。还有他的行为,比如说价值观不行,说了什么话,或者做什么事情觉得他的价值观不行。或者说非常好的价值观,你都要拿出例子证明。如果价值观得分偏低的,我们核实事实后立即清除。有人会疑惑,为什么金子20%?钢是80%?很多公司进行十多年的打拼,包括京东。人员在不断增长的时候,但是有一天公司业绩增速放缓,那可能是因为这家公司的金子太多了。金子太多是不稳定的结构,会影响公司发展。薪水等等都是有限的,这就可能导致很多金子出去创业,纷纷被拉走。如果说金子只有1%,管理团队会出现很多问题。如果说这家公司财务出了状况,团队出状况,部门出状况,往往是这家公司的金子占比过低造成的。如果说高管纷纷离职,说明这家公司的金子太多了。也就是你的现金、奖金、各种资源股票支撑的是20%的金子。二八规则在世界上是存在的,人才结构也是80%的钢和20%的金子,是相对稳定的团队结构。2、第二张表格:ABC原则人事权之后是授权。管人怎么管?谁管谁?怎么一个管法?我们第二张表格叫ABC原则。就是我们HRABC,比如说我们每个工作日集团公司支出数个亿,但我每周只需要在两三张表格上签字就行。什么叫ABC呢?按照级别C汇报B,B汇报A。两级人事权,C的加薪、辞退、奖金、股权等等都由A和B来决定。比如说我只能管公司副总裁,招聘一个总监都不需要经过我面试,对于升职、加薪、授权包括辞退等等我都不知道。但是我们公司设立CEO,这是我知道的。所以按照ABC来讲,我是A,子公司下面的副总裁属于公司的C。这样就是为了避免一个人说了算,同时旁边还跟着HR,HR没有提名权,他不可以跳过A或者B决定给C升职,给他涨工资,但是可以审核。对C的提名都是A和B一块,A不可以跳过B给C加薪和升职。HR是监督你的决定是否符合公司的价值观和普遍人事的政策。通过这种AB资源就避免了公司单一员工决定生杀的权力。3、第三张表格:8120原则第三张表格就是公司的8120原则,就是我们管人的一张表格。什么意思?我们认为一个管理人员最佳的管理数是8到12个人,让他能够有足够的时间思考战略,同时也不会很清闲。我们看到很多公司都是一个人管理两个人的结构,在京东公司不允许。如果出现这种情况怎么办?合并上面的A,变成一个团队。每个管理人员管理的下属不能低于八个人,低于的话合并。原则上不超过十二个人,就不允许拆分业务。如果说我的一个副总裁管了九个总监,公司只有一个副总裁,不可能有两个。一个副总裁管了十二、十三或者十五,超过十二个之后公司可以考虑设立第二个副总裁。20是什么意思?对公司最低层的管理人员,我们要求每个主管管理人员不低于20个。为什么呢?基层员工业务比较单一,我们要求不低于20人,我们有的时候管了50人到80人都存在。这样就为了避免公司人浮于事,官太多,人太少。4、第四张表格:2N原则最后一个原则是2N原则,两件事情在公司是不可以做的,所有加入集团公司的,过去有很多工作经历。每个人最多只允许带原单位的一个人过来,如果带人多怎么办?也欢迎,去别的部门。在你的部门最多只允许带一个人,公司原则上不欢迎任何一个管理人员带原单位的人过来,公司是鼓励你一个人来。很多公司是一个部门来一个头,带了很多原部门的人。等这个头走的时候,发现这些人都走了。这样是非常可怕的,走的时候损失也很大,我们不可以。第二个不可以的是,所有管理人员给你一年的时间,找到可以替代你的公司认可的人员,如果找不到的话,第二年新的业务也不会给你,加薪也不会给你。如果两年之内还是找不到,你不能随便指一个人,我们还要调查。如果找不到的话,公司请你走,必须离职。第一个原则是避免公司帮派情绪产生,第二个是确保公司必须有人员备份,不会因为一个高管人员的离职使业务瘫痪。很多人说我有替补人员也害怕,很容易被替代。但是在京东公司我没有说谁是绝对安全的,我都不是。如果说这家公司业绩非常糟糕的话,我是有股票言语权的,但是我没有非要做这个公司的CEO,每个人要为公司考虑。所以说上述说的这四张表格组织了公司选人、用人、留人的基本原则。当然,每个公司都不一样,所有的行业都不一样,以上是仅仅针对我们京东过去十几年用的几张表格。比如说纯技术公司,适当加以改造。但是不管怎么说,我们创业公司管人是最难的最重要的事情。如果说一家公司失败了绝对不是因为钱的问题,是团队出了问题。公司成功和失败永远是团队的问题,如果说哪个出了问题,我们从来不想竞争激烈、政策因素、市场因素,我们就找人的原因,业绩不行就是团队出了问题。来源:行行出状元
五件618大促后中小卖家必须做的事

五件618大促后中小卖家必须做的事

618结束了,各大电商平台也不断抛出今年的新纪录。然而,有消息称今年618商家的流量直线下降至50%。据亿邦动力报道,618当天其曾发起主题为“今天是618,你的流量还好吗?”的投票,有超过50%的用户选择了“不好”。一位童装品牌的电商负责人曾表示,“流量断崖式下跌,甚至远不及日常情况。”无论618期间店铺流量、销量是否与往年相差很多,在618过后,淘宝中小卖家一定要做好大促后店铺运营规划。毕竟大促只是一时的,长久经营才是重点。今天小编就跟大家分享五件618大促后中小卖家必须做的事。  返场组织  大促活动前后,购买需求仍然存在。买家都会有这样的行为习惯,当产品在促销的时分,不着急买,考虑是否需求产品。当产品不再优惠的时分,买家决心要买,看到产品不优惠,又开端犹豫。所以产品的返场促销一定要弄,自身大促活动的坑位就有返场坑位。  行业促销完结了,可是店铺的促销要仍然持续。由于你前夕投入的引流,拉的新访客,新的收藏加购,新的人群,购买需求还没有得到满意。店铺自身返场周期,至少要连续一个转化周期的,比如服装3-5天的周期。这样你才干,充分消化前期导入的流量。  活动组织  做好返场组织是转化之前的流量,做好活动组织,是为了进一步连续活动的热度。大促前,会通过其他活动,导入流量仍然店铺。大促完毕后,相同需求其他活动连续店铺热度,进一步推升店铺产品的畅销程度。  好像前边所说的,连续买家的购买需求,维持店铺的流量热度,持续畅销,访客多,店铺才够热,而不是活动完了,店铺就休息了。要知道,现在这波操作是年中,后续操作是为了双十一,9月份起跑,要在之前预备。看着时间还长,转眼近在眼前。  推广组织  药不能停,流量不能停,现在的推广都是在做人群,在做查找,拿到的都是精准流量,这样的访客你不要,要什么。很多人最简单的思想,你不花钱引流,怎么会有免费流量给到你。  推广这块要做的是调整你的操作方向,活动期间更多的商家,是不计成本的投入,当然理性的商家,会投进的相对合理,不会赔钱赚吆喝。全体的操作方向高展现,高点击,低投产的方向。现在要做的便是有效引流,控制投产,不再以获取曝光为主,而是以获取精准流量为主。  关键词的正常投进排位,人群调低溢价,以及主页定向,是否持续高价操作,都需求调整一下。  引流组织  引流方面,主要的看店铺的人群状况,在做好直通车精准引流的一起,要不要其他流量,比如站外,比如淘客流量,以及活动流量(活动流量也有好的,也有欠好的,小商家常做得金币这种活动,人群维度乱,聚划算,抢购这样的活动,相对优质,所以要看店铺的流量,人群状况去挑选)。  自身这个阶段,便是维系店铺的流量,不至于掉的太惨,结合店铺流量需求去挑选推广操作。这个时段能够很好的利用钻展去引流,自身钻展的展现资源位多,全网覆盖面高,在做返场等爆款连续操作的时分,能够针对优质资源位,人群进行投进,获取流量。  新品组织  大促活动,推得是现在的热款宝物,或者爆款后续的保护,在操作爆款的时分,不能忘记新品的操作。自身年中大促是流量的拉升高点,之后市场需求,产品的应季性,都有改变,所以凭借大促流量,及时的做好新品操作的规划。  操作能力强的,当季产品,还能持续冲一波,操作能力弱的,连续现有产品,导流新品。新品爆款2方面,当季新品,和爆款相关的产品。另一方面,便是换季产品,提早布局。  618大促后,淘宝中小卖家一定要做好以上5方面的店铺规划,这样店铺才不会由于大促的完毕而形成巨大落差。  以上就是小编给大家介绍五件618大促后中小卖家必须做的事,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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