关于苏宁易购CEO的文章
苏宁将子公司LAOX剥离上市体系

苏宁将子公司LAOX剥离上市体系

6月19日,苏宁易购(下称苏宁)发布公告称,其境外下属子公司日本LAOX株式会社(下称LAOX)计划实施定向增发募集资金,向战略投资者苏宁电器集团全资子公司GRANDAGALAXY、中文产业全资子公司GLOBALWORKER定向发行股份及新股预约权,本次交易完成后,LAOX募集总额为6.42亿元。值得一提的是,公告显示,本次定向发行股份完成日起,LAOX将不再纳入公司的合并报表范围,成为公司有重要影响的参股公司,将按照权益法核算。这是近一年里,苏宁继苏宁小店、苏宁金服后发生的第三次重大资产出表。中国游客让LAOX大起大落LAOX跟苏宁的关系,要追溯到10年前。LAOX创立于1930年,是日本一家著名的老牌家电量贩店,1999年12月在东证Ⅱ部上市。2001年LAOX一度成为日本电器量贩店的龙头老大,每年销售额达100亿人民币,但随后因日本经济形势原因以及日本电器零售市场饱和等压力开始走下坡路。2009年,LAOX店铺数量从149家缩减至6家,年销售额降至5亿人民币,经营面临巨大危机。2009年6月出资5730万元人民币收购LAOX27.36%股权,成为第一大股东,也是少有的而中国企业收购日本上市公司的情况,在当年引起了轰动。在苏宁收购LAOX当年,LAOX开始着重发力从何免税店业务。2009年后,苏宁三次增资,继续保持LAOX第一大股东的地位。此后LAOX的发展,可以分为两个阶段。第一个阶段是从家电量贩店转型为免税连锁店,依靠大量中国游客在2014年扭亏为盈,逐渐成为日本最大的免税连锁企业之一。LAOX最引人关注的时期是在2015年,大量中国游客,在当时,赴日旅游时顺便抢购日本生产的电饭煲和电动马桶盖成为风潮,LAOX也赚得盆满钵满。不过,LAOX对中国游客购买力的依赖性太强了。据环球时报报道,随着汇率上涨和中国在2016年上调了出境游客在国外购买物品的关税,中国游客在日本的“爆买”热度已不复从前,受此影响LAOX关闭了银座总店。实际上中国访日游客的数量并没有减少,仍在逐年增加,只不过到日本的游客开始注重体验消费而不是购物消费,国内海淘平台的发展让日本商品逐渐触手可得。针对消费者的变化,LAOX来到第二阶段:以免税店业务为核心转型、同时向海外零售贸易、餐饮服务、生活时尚、旅游服务平台、商业房地产等五大产业发展。在海外业务方面,2010年,LAOX就开始进军中国市场。2011年,LAOX国内首店在南京开业,不过后中国门店连年亏损,于2016年结束了门店的运营,目前LAOX在国内主攻电商业务,在苏宁、网易考拉和天猫上有官方旗舰店。在日本,LAOX除了开始免税店之外,还开始涉足女鞋、餐饮、文化等时尚、旅游类业务:2016年,LAOX收购株式会社SHIN-EI(女鞋策划、批发销售)和新兴制靴工业株式会社(女鞋制造)的股份;2017年,LAOX设立子公司Food Creation Works株式会社,经营餐饮店,收购爱都交通株式会社(经营观光出租车)成为旗下子公司,设立子公司LaoxSCD株式会社,管理运营商业房地产;2018年,LAOX收购株式会社SAP(开展以文化遗产为舞台的各种文化活动)为旗下子公司,收购SHADDY株式会社(销售礼品相关商品)为旗下子公司。2018年LAOX店面数量38家,销售额达70亿人民币。旗下的礼品公司Shaddy在日本拥有近2000家门店,出售日本生活场景中的礼品;旗下的时尚公司主要售卖女鞋、男性西服等。此外,LAOX还运营纯会员制的旅游俱乐部“NEW CITY CLUB OF TOKYO”,以及一些文化娱乐设施。不过,在2015年之后,LAOX再次进入亏损状态。2013年到2018年,LAOX净利润分别为-2.3亿元、0.5亿元、4.4亿元、-1.5亿元、0.1亿元、-1.2亿元,2019年一季度,LAOX净利润为-0.6亿元,亏损金额呈上升趋势。也因此,苏宁才不想让LAOX继续纳入上市公司的合并报表中。三次剥离业务,苏宁“养家”不易在LAOX之前,苏宁还有两次将业务剥离上市公司体系的操作,分别是苏宁小店和苏宁金融。去年10月,苏宁发布公告,通过张近东之子张康阳的子公司增资苏宁小店,将亏损中的苏宁小店从上市公司剥离;12月,又通过内、外部增资扩股,把苏宁金服从上市公司体系中剥离出去。而三次剥离业务的原因应该基本一致。一是为了让业务独立发展,在业务独立之后发展会更加灵活,未来的融资之路会更加便利。如苏宁金服的独立,跟阿里、百度、京东的做法是类似的。二是减少亏损业务对上市公司的影响,保障股东利益。在本次剥离LAOX的公告中,苏宁就表示目前LAOX处于转型投入阶段,短期经营业绩表现较弱,交易完成之后,LAOX由公司控股子公司变为公司参股公司,降低LAOX转型不确定性对公司经营业绩的影响,并有助于保证股东利益。而作为上市公司,苏宁也必须尽可能避免亏损业务的影响。在笔者之前对苏宁剥离苏宁小店的报道中提到,业务的亏损,费用的上涨,对自身造血能力较差的苏宁都是很大的负担,尤其是苏宁小店这样的“无底洞”。从2014年到2018年,苏宁扣非后净利润大部分时间点都是负数。自2014年开始,苏宁会用了一些非经营性手段补充现金流并抬高净利润,例如出售门店和子公司,例如抛售阿里股票。在2018年内,苏宁通过两次抛售阿里股票共获利108亿元,所得资金也主要用于智慧零售及线下店铺的扩张。通过出售阿里股份,苏宁在2018年上半年获利56亿元,导致上半年净利润同比暴增19倍;12月28日,苏宁再次出售阿里股票,约获利52亿元,2018年苏宁净利润达133.3亿元。笔者理解苏宁应该是由商业地产托底的跟随式战略,“国内连锁第一名”是苏宁的底气,不管线上线下的同行做什么,苏宁都会快速跟进。通过业务的“堆砌”,苏宁营收快速增长。但为什么苏宁的费用无法降低,那些靠上市主体喂养的体外业务发展如何,则不是外部人员能够推测的了。以往年的情况看,此次苏宁剥离LAOX业务有可能是为年中财报做准备。现在苏宁持有的阿里股权全部出售完毕,除非苏宁能另外找到“血包”,不然今年苏宁将面临经营能力以及新零售升级的双重考验。来源: 十亿消费者
苏宁商家考试系统助商家减免部分违规扣分

苏宁商家考试系统助商家减免部分违规扣分

【亿邦动力讯】6月18日消息,近日,苏宁易购平台推出商家考试系统,对于缺乏对平台规则理解的商家而产生的违规行为,平台将为商家提供改正的机会。据了解,商家可以通过考试,减免部分违规处理的扣分。同时,平台会对商家后期的经营进行引导,针对商家到达的段位,增加考试的违规处罚,引导商家了解、熟悉规则。亿邦动力了解到,针对每一项可以通过以考代罚解除扣分的违规项,商家在该自然年内有一次进行考试的机会,若单次考试不通过可以补考,且有两次补考机会。当商家用尽补考机会仍没有通过考试时,平台会正常扣分处罚,但不会用掉该违规项当年以考代罚的机会。当再次出现该违规,商家仍然可以使用以考代罚的机会。若考试通过,则用掉商家该违规项当年以考代罚机会,并根据“以考代罚违规项一览表”撤销相应的违规处罚。据悉,商家可以通过商家后台或违约单入口进入考试,超过申诉期未申诉或待申诉仲裁有结果后,以考代罚入口将关闭。若入口关闭后商家仍未考试,则视为自动放弃本次以考代罚机会,但不会用掉当年该违规项以考代罚机会。需要注意的是,只有当商家出现滥发信息、描述不符、延迟发货和不当使用在线客服系统时,才可以通过考试减免该违规行为的扣分。其中,滥发信息包括乱发店铺广告信息、发布错误描述信息、引导消费者好评以及使用已结束活动信息等违规行为。此外,如果商家在收到违规单的同时进行申诉,当商家考试通过时,若申诉不通过,则解除相应的扣分处罚,扣减该违规项本年度考试机会。若申诉通过,则解除相应的处罚,且不扣减该违规项本年度考试机会。当商家考试没有通过时,若申诉也未通过,则正常执行处罚,且不扣减考试机会。若申诉通过,则解除相应的处罚,且不扣减该违规项本年度考试机会。不仅如此,若商家的违规行为到达段位后,除段位带来的处罚外,仍需通过规则考试才能解除处罚节点带来的店铺限制条件,考试与段位限制条件并存。据了解,该系统将于2019年6月20日正式执行。来源: 亿邦动力网
张近东:苏宁28年是一个走出舒适区的过程

张近东:苏宁28年是一个走出舒适区的过程

中国企业家俱乐部第40站理事互访走进苏宁南京总部。张近东理事在分享交流中强调,无论未来苏宁产业布局还会怎样延展,零售始终是1,其他各产业都是这个1后面的0。谈及苏宁的两次转型,他说:“苏宁28年,就是一个不断走出舒适区,挑战自我、超越自我的过程。”中国企业家俱乐部第40站理事互访走进苏宁南京总部“零售是一场没有终点的马拉松,苏宁是以百米冲刺的速度跑马拉松。”张近东在介绍苏宁两次转型的时候如是说。28年前,张近东在南京创立苏宁。从第一家门店南京宁海路空调店到今天的智慧零售巨无霸,苏宁展现了一个零售企业从规模到思维的指数级增长。中国企业家俱乐部理事、苏宁控股董事长张近东向理事们介绍了苏宁的价值观和两次转型,“尽管现在的苏宁交易规模过万亿,但在广阔的零售行业里,我们仍然还有很长的路要走。”1提早启动转型布局,逆势极速增长就像一座梅阿查球场有国际米兰和AC米兰两家顶级俱乐部,智慧零售这个战场上也不止苏宁一家豪门,但苏宁的目标一直是成为从传统零售“升级”成智慧零售最成功的那个。“(苏宁)如此大的体量要转型互联网,国内国外都没有可以借鉴的经验。”谈起苏宁最近一次的转型,张近东说,当时(2009年)千亿级的苏宁在转型之初,面临着外界各种质疑的声音,在当时的舆论环境中,互联网和实体,是两个完全对立的概念,但张近东当时就认为,“互联网未来会像阳光、空气和水一样弥漫整个社会,并最终成为标配”,互联网与实体并不冲突,关键是怎么去运用和驾驭。2009年,移动互联网的兴起,全面引发了新一轮的技术革命。当时突破千亿级的苏宁成功抓住了企业发展的“第二曲线”,一个势头发展正旺的企业遇上新的技术和环境,张近东表示,“当时正是苏宁连锁零售发展的巅峰,我们已经是国内最大的商业连锁企业,拥有上千家的线下门店……在这样的背景下,我们率先捕捉到了互联网零售发展的机遇,踏上了线上线下融合的互联网转型之路。”马云经常讲:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。”如今苏宁已经成功探索并全面布局了“后天”的智慧零售,但这样的努力必然充满一个个现在和近期的残酷。回看这些年,张近东表示:“回顾苏宁28年的发展,就是一个不断走出舒适区,挑战自我、超越自我的过程。”今天,苏宁年营收5579亿元人民币,已经连续三年位居全国工商联发布的年度中国民营企业500强第二名。2零售,零售,还是零售“今天的优势终究会被明天的趋势代替,”张近东说,企业家真正的对手不是同行,而是固步自封的传统思维,企业要实现基业长青,就必须立足行业与时俱进,要把握趋势迎接挑战。但不论苏宁怎么顺应潮流,零售的“根”绝不动。“零售是1,其他都是0!”张近东一直在强调,苏宁的所有产业发展,都是以零售为核心。“无论未来苏宁产业布局还会怎样延展,零售始终是1,其他各产业都是这个1后面的0,通过0的添加,倍增苏宁零售整体的资源实力和行业竞争能力,而这就是集团要长期坚持、始终坚守的聚焦零售、同心多圆的发展战略。”苏宁2009年转型恰逢全球金融危机,而上一次转型则是在亚洲金融危机的1999年。张近东回顾:“当时,面对着供大于求的市场形势,单一产品的经营已不足以支撑企业持久快速的发展,我们必须要突破。一方面要突破单品经营的局限,一方面要开启连锁化的经营,事实证明,正是这次转型,推动苏宁在自营物流、店面运营、信息化建设等方面建立了坚实且领先的零售核心能力。”在中国企业家俱乐部理事、新浪董事长曹国伟面前,张近东说,90年代末,诞生了新浪等第一代的中国互联网公司,其实苏宁也在这段时间率先探索了电子商务的发展,并注册了中国电器网,但由于社会网络和物流等方面的原因,最终还是选择了连锁化的发展道路,不过从那时起,苏宁就将信息化的建设提升到了企业发展的重要战略位置。苏宁易购集团副董事长孙为民在分享中说:“从整个苏宁智慧零售或者整个二十多年零售发展来讲,实际上一直是遵循技术驱动做时代变革。”孙为民认为,零售一旦完成整个互联网化的转型,零售就会促成我们在互联网的时代里新资源,新的资产利用。通过用户的行为数据,我们可以看到他们的精准画像,他们的行为数据非常有价值。3事业经理人,超越职业经理人“在苏宁,我们不要职业经理人,要事业经理人。”张近东的这番话,让在场理事们非常感兴趣。在张近东看来,“事业经理人”会对企业的终极责任负责,而职业经理人从绩效考核的角度只关注自身部门的目标,苏宁要求干部必须要以整个体系的总体目标达成为基准。“我们强调的事业经理人他是要把个人的事业和苏宁的事业发展融为一体的。”苏宁易购集团高级副总裁、CHO孟祥胜分享了苏宁转型背后的组织与管理变革之道。苏宁历经两次转型,背后不变的主线是:构建“专业化能力”与“提升组织活动与效率”。孟祥胜说,“管理是一种服务:管理不是权力,而是责任;管理体系建设不是权限的再分配,而是服务职能的优化。”(来源:新浪科技)
南京我爱我家经纪人将入驻苏宁小店

南京我爱我家经纪人将入驻苏宁小店

【亿邦动力讯】6月13日消息,昨日,我爱我家南京公司与苏宁有房在苏宁易购达成战略合作。自此,不仅我爱我家经纪人将入驻南京主城区苏宁小店,几万套在售房源还将在苏宁有房进行线上展示。据了解,苏宁有房是以苏宁小店店面资源为核心基础、苏宁易购主站为线上依托的二手房交易平台,而我爱我家是国内首家登陆A股主板市场的经纪企业。我爱我家南京公司总经理施建军表示,在互联网+时代,房地产经纪行业要积极拥抱互联网。我爱我家将与苏宁有房保持长期的战略合作关系,今后,用户在苏宁小店就能实现看房、买房、租房,我爱我家将与苏宁有房共享全部房源,用户可以在苏宁有房、苏宁小店的线上、线下各渠道获取房源信息。在签约仪式上,苏宁有房总裁张曙刚表示,苏宁为我爱我家提供苏宁小店的店面资源,不仅可以扩大我爱我家的店面规模,还能降低其运营成本。苏宁有房将依托苏宁易购及苏宁小店线上提供的流量支持,提升经纪人的作业效率。据了解,接下来,双方还将针对消费者买房后的家居、家装、家电等需求,展开更深入的合作。苏宁有房依托苏宁小店为平台与二手房中介合作的新模式也将逐步推向全国。来源: 亿邦动力网
苏宁张近东新年致辞:将继续把握消费升级带来的发展机遇

苏宁张近东新年致辞:将继续把握消费升级带来的发展机遇

据悉,苏宁董事长张近东30日发表新年致辞。回顾2018年时,张近东表示,在零售行业整体增速放缓的情况下,苏宁智慧零售逆势极速增长,全年预计40%左右的规模增速将远高于行业平均水平,新开7000多家智慧零售门店,创造了行业新记录。对于2019年,他表示,苏宁将继续把握消费升级、新旧动能转换带来的发展机遇,持续推动智慧零售模式的领先发展。一方面,要深入发展像苏宁拼购、苏宁极物、苏宁小店、零售云等智慧零售新物种;另一方面,更要不断完善物流云、数据云、金融云等,不断优化零售经营效率和服务体验的新能力,坚持用数字化和智能化的智慧动力赋能零售。以下为苏宁董事长张近东新年致辞全文:2018年,全球经济遭遇波折,2019年外部环境或将进一步复杂严峻。稳中求进,用稳定战胜不确定性,将是2019年的主旋律。但“稳”不是原地踏步,不是简单重复老套路,而是更需要创新,通过创新实现高质量发展。一方面我们要加快前沿技术的探索与创新,特别是大力发展大数据、云计算、物联网、人工智能等领域的突破性发展;另一方面,我们要加强改造提升传统产业,广泛将新技术与传统产业结合,推出新业态、新模式。这将创造更广阔的市场机会,带动整个经济发展再上台阶。2018年,在零售行业整体增速放缓的情况下,苏宁智慧零售逆势极速增长,进入规模化拓展的“黄金时代”。全年预计40%左右的规模增速将远高于行业平均水平,新开7000多家智慧零售门店,创造了行业新记录,成为了民营企业智慧变革、创新创业的代表。迈向崭新的2019,我们将继续把握消费升级、新旧动能转换带来的发展机遇,持续推动智慧零售模式的领先发展。一方面,要深入发展像苏宁拼购、苏宁极物、苏宁小店、零售云等智慧零售新物种,服务人民美好生活;另一方面,更要不断完善物流云、数据云、金融云等,不断优化零售经营效率和服务体验的新能力,坚持用数字化和智能化的智慧动力赋能零售,引领行业发展。越是经济转型期,越是需要扛鼎的企业。新时代已来,面对新航程、新挑战,我们将坚持创新驱动,与时代同呼吸,与行业共命运,立足人民美好生活需要,积极推动经济转型、结构升级,为中国经济高质量发展贡献更大力量。来源:行行出状元
苏宁618新开5大仓 智能仓储发展瓶颈待破

苏宁618新开5大仓 智能仓储发展瓶颈待破

6月12日消息,苏宁物流宣布在今年618期间新开了南昌、长沙、青岛、石家庄、南宁5大物流中心。新增总仓储面积超过20万平方米,最大的为长沙物流中心,接近6万平方米。目前,5大新仓已完成百万级备货量,其商品品类涵盖日食百货、粮油休食、生活电器等居家日用快消及电器产品。据透露,该5大物流中心基地的投入运营,可为五个地区40多个区县带来时效提升。此外,在618大促后,新五仓辐射的地区还将逐步升级配送时效,完成“当日达”的100%覆盖,同时上线多样化的预约配送产品。按照其计划,预计到2020年,苏宁物流整体仓储面积将达到2000万平方米。与此同时,在加速拓展仓储网络规模的基础上,苏宁方面还表示,将重点进行智能化仓储建设和布局,提升智能设备的投入,以及推进数字园区、智慧仓储的全方位落地。现如今,在市场需求等多方面因素的推动下,传统物流体系已在加速推进改革,智慧化、信息化席卷整个物流行业。其中,智能仓储也成为了巨头们争相布局的重要领域,并在资本和市场的多方加持下迎来了新阶段。高工产业研究院(GGII)预计,未来智能仓储存在巨大市场需求,预计到2020年,智能仓储市场规模将超954亿元。除了苏宁外,菜鸟、京东等企业都推出了智能化物流中心,在仓储段进行升级,从而达到降本增效的目的。据悉,2018年9月,菜鸟网络开始在全国启动超级机器人仓群,并计划陆续在各大重点城市和物流枢纽落地。今年1月,菜鸟网络则宣布,其全国首个物联网(IoT)机器人分拨中心在南京启用,3月初菜鸟网络国内首个无人车未来园区又在成都启用。而京东物流的无人仓建设也一直备受关注。日前,京东物流还表示,将在618年中大促期间,启用亚洲电商物流领域规模最大的智能物流仓群,全国23座亚洲一号智能物流园区投入运营。并透露,在未来五年,该集团还计划在全国30多个核心城市陆续建造亚洲一号。值得一提的是,当下大热的5G技术也在智能仓储领域进行了应用,进一步减少物流仓储成本。从目前的市场发展现状来看,我国正处于仓储物流升级阶段,但总体上,很多企业还是处于发展的初级阶段。一方面,智能化在降本增效上还有很大的提升空间;另一方面,智能设备柔性程度以及行业标准规范化也待进一步完善。此外,就热度持续攀升的仓储物流机器人而言,整个行业发展仍处于比较早期的阶段。在行业快速扩张的同时,一些隐患问题也被逐渐凸显出来。譬如,机器人的稳定性和智能化程度还不够高,从而埋下了不可忽略的安全风险。事实上,亚马逊仓库在去年12月就发生了一起机器人事故,致了24名亚马逊员工被送往医院治疗。并且,当下我国的仓储机器人领域,也还面临着核心技术缺乏以及产业链不成熟的问题,制约着行业发展。总而言之,智能化仓储网络的布局是一个长久的攻坚战,行业发展之路上还有诸多阻碍亟待扫清,需多方携手共促。来源: 电商报
苏宁拥抱联通 本月底落地5G智慧零售实验室

苏宁拥抱联通 本月底落地5G智慧零售实验室

在6月11日召开的CES Asia2019亚洲消费电子展上,苏宁与联通宣布在5G领域达成战略合作,成立5G智慧零售实验室,此外还将共同打造智慧5G小店。根据双方达成的协议显示,苏宁将与联通在强化全场景优势、数据精准服务、C2M以及智能终端产品研发进行合作。江苏联通副总经理施巍巍介绍,5G智慧零售实验室将在网络能力、零售业态下的数据优化等方面进行突破,同时打造一批5G零售小店,实现更加数字化、精细化乃至无人化的服务,植入目前比较有代表性的AR/VR应用。苏宁方面介绍,苏宁与联通共建的第一家5G体验专区,将于6月底在上海长宁落地。据苏宁O2O平台研发中心总经理许宏平介绍,对于苏宁智慧零售数字化门店来说,5G的优势首先体现在运营成本的降低层面。目前苏宁的自营店铺一般都采用专线接入,专线费用在运营成本中所占比例不小,未来如接入5G会有较大的改进空间;其次,目前门店靠自然引流已经比较困难,5G对于门店自身的流量深度运营和商业模式会成为机遇;第三方面,门店数字化改造常常依托于很多通信设备,摄像头和服务器等都需要较大的固定成本支出,如果利用5G和云计算、边缘计算等技术,也会在很大程度上降低门店的运营成本。苏宁科技集团常务副总裁荆伟表示,随着5G商用牌照的发放,零售产业未来的购物场景可能被无限延展,并催生新的商业模式。来源: 腾讯科技
​苏宁易购总裁侯恩龙:纯电商时代结束

​苏宁易购总裁侯恩龙:纯电商时代结束

618之后,苏宁818购物节成为消费市场又一个大促节日,苏宁易购总裁侯恩龙表示,纯电商的黄金十年已经结束,下一个十年将进入场景互联时代,这个夏天,彻底告别纯电商购物节。侯恩龙称,互联时代,没有一个场景是局外人。需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景,每一个场景都关乎用户体验。在“人、货、场”三大核心要素中,场景是连接人和货的桥梁,也是最为关键的一环。他表示,目前苏宁大开发战略已经建立了“两大、一小、多专”的店面类型组合,超过5000家互联网门店,实现从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖。在侯恩龙看来,营销产品也是一种场景。今年818期间,苏宁上线两款新产品—苏宁拼购和苏宁有房。其中,苏宁拼购主打正品低价、便宜有好货。苏宁有房则是苏宁最新上线的无中介二手房交易平台,每套房仅收9999元的服务费。谈及未来的消费趋势,侯恩龙称,纯电商时代结束,下一个10年进入场景互联时代。除了小店外,苏宁已在线上线下多个领域实现场景跨界,与天猫、万达、大润发、咪咕、中石化等行业巨头达成战略合作。818期间,将有近300家大润发门店完成升级。转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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