小红书推广开店新考评体系，有什么区别

小红书店铺等级系统是用来判断的商店，其中有物流得分，用户评价，服务等级质量。存储分级制度是1-5分制，如果个人是小于3分或低于3.5分的整体，会产生影响事件升级，更不要说一个严重的报纸活动。于是小红书必须特别注意的店子，店全新升级的是分数下，它是不一样的，以详细的解读。

原来小红书店铺得分的统计周期为90天，30天日历日的统计调整期后，滚动计算，这个比例会不定期进行到时候根据情况来调整整体业务服务平台。

大的变化，点下的物流和服务点，新下的“老龄化运”改为“得到及时计件”服务点下分数“长时间退款唯一独立的结束。”

自动完成退款的时间很长。基于用户只能在收货或退货前申请退款的情况，但在原门店子系统中，商家对用户的纯退款申请处理时限不予评估，且纯退款申请的处理进度一直是用户输入咨询的突发问题，因此要处理售后服务的商户类型为“未签名”。

当你拒绝或没有收到退款货物来源之前，只能申请退款，在售后类型网页的回报管理“不仅要签退款”;

当用户点击确认收货后因各种原因需要退货时发起的退款申请，即为退货退款申请，售后类型为“退货”。这两种申请都需要商家在ark系统＞;退货管理功能中处理。

可以进入小红书大学＞;帮助中心＞;商品和店铺管理＞;店铺分查询，或通过juno工单系统，创建“店铺后台数据咨询”工单咨询商服团队。