一个淘宝店铺动态评分较高,在很大程度上可以提高转化率,但一些店铺动态评分不是很高,针对这种情况,当店与其他同行竞争有较少数量优势,那么下面把淘宝动态的方式来提高成绩为您服务。
1.保证产品质量
各种促销的直通车和钻石展销会,但有些店铺最终无法生存。质量是商店的王道和核心。无论服务态度有多好,送货速度有多快,产品质量不合格,买家还是会不满意。如果你还在销售假冒伪劣商品,是时候考虑转型了。为了得到质量好的商品,我们应该定期包装,不要在任何环节出错。
2.服务态度,售后服务
俗话说,态度决定一切。考虑到通常的不良评价,质量问题并不是评价不佳的最大原因,服务态度占很大比例。你可以去淘宝主页上的几家大商店做广告。他们的许多分数都是绿色的。他们的货物质量好,装饰精美,装饰专业。毫无疑问,影响他们服务态度的因素是他们的服务态度。
但也有许多大商店中出色地完成了服务,他们在当买家购买的东西,在交货时发送提醒给买家,交货提醒买家;而到达时间,提醒买记得检查到家,全程跟踪服务,给买家吃了一颗定心丸。
3.送货速度,物流服务
快递是淘宝网的头痛,所以有很多不好的评论,因为快递的问题,与卖家没有关系。
但是买家从我们店里买东西,晚了才收到货,不管怎么解释,它都离不开我们的卖家。因此,物流是一个很难解决的问题,我们可以做的就是闪电送货,选择最合适的快递合作方式。
4.主动动态评分5分
为了弥补上述比较复杂的安排的不足,我们应该采取适当的措施。我们需要主动争取。可以说,提高分数是立竿见影的。
如果你不想失去你的动态得分,那么你应该在买家收到订单时跟进,发送消息或者以其他方式提醒买家给订单评分,也可以给予一定的优惠报酬,比人们说的要全额分发店券,以调动买家评价的积极性。
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