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十大速卖通物流常见问题

发布时间:2019-07-24 13:48来源:万师傅阅读量:4466

随着互联网不断发展普及,电商模式在世界的舞台上如鱼得水。阿里巴巴作为国内互联网龙头之一,旗下的天猫、淘宝、速卖通等电商平台的存在为人们的生活带来了实实在在的便捷,同时也在一定程度上提高了社会经济水平。淘宝和天猫作为人们日常网购的主要平台,已经与人们的生活紧紧联系在一起。而速卖通作为阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家们成为国际版“淘宝”。今天小编就跟大家分享十大速卖通物流常见问题。


  怎么创立物流订单?


  1.买家付出订单后,卖家挑选要发货的订单,点击“线上发货”功用按钮,进入“订单办理-订单概况”;


  2.点击“订单办理-订单概况”页面的“线上发货”功用按钮,进入“挑选物流计划”页面


  3.挑选相应的物流方法,点击“承认下单”功用按钮,创立物流订单完成。


  怎么批量修正备货期?


  登录到“我的速卖通”,依次点击“产品办理-办理产品-正在出售”点击“一健修正发货期”批量修正发货期。批量修正备货期后,最长24小时内会更新。


  怎么延伸备货期?


  延伸发货期是需要买家来操作的。买家能够在自己的订单页面通过点击“extend processing time”输入天数为您延伸发货期。卖家不能够自行操作。


  备货期周末和法定节假日怎么延伸?


  遇到周末及节假日,体系会主动加上收货期。如遇到周末会加上两天时刻。比如卖家自己设置的是3天的备货期,刚好发货期最终一天是周六,体系则会主动加上2天,变成5天的发货期。


  怎么检查物流的盯梢信息?


  1) 速卖通渠道订单页面:物流商与速卖通渠道已对接,速卖通会在订单概况页面直接展示物流盯梢信息。


  2) 若卖家是经济类物流或许标准类物流,能够登陆菜鸟官方物流追寻网站。


  怎么延伸收货期?


  当订单处于“等候买家承认收货”状况时方可延伸收货时刻。卖家能够依照以下过程操作:


  1.登录到我的速卖通,在“买卖”页面中找到“等候买家收货”的订单


  2.在订单概况页面,直接点击“延伸收货时刻”并填写详细延伸的天数即可


  温馨提示:延伸的时刻是从卖家发货开始算,推迟收货次数不限,但是累计延伸的时刻上限为120天;延伸收货时刻是按自然日核算的。


  怎么建议线上发货投诉?

https://qncdn.wanshifu.com/202312/6fba261a8661754762cdb80f0784ecd9

  登陆“买卖-物流服务-世界小包订单”,找到相应的订单,建议线上发货投诉。


  线上发货运费代扣功用是怎样的?


  为提升卖家操作功率,世界小包线上发货运费代扣功用,概况如下:


  什么是无忧物流?


  aliexpress 无忧物流是由菜鸟网络为卖家提供的包括揽收、配送、物流概况追寻封服务在内的一揽子物流解决计划。


  现在“aliexpress无忧物流-简易”、“aliexpress无忧物流-标准”、“aliexpress无忧物流-优先”已对全渠道一切卖家开放运用权限。


  无忧物流的胶葛是怎么处理的?


  买家提起胶葛后,渠道将会优先介入处理,判定会物流商职责仍是卖家职责,若为物流商职责,渠道将直接处理,卖家无需介入;若判定为卖家职责,卖家需要依据正常的物流方法及时进行呼应及跟进。


  以上就是小编给大家介绍十大速卖通物流常见问题,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。


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