实木沙发配送到家后,用户要对其全面检查,及时发现一些隐患问题,要求商家处理。
实木沙发送到后,用户首先要检查沙发外包装是否完后。若有破损,及时向卖家和物流反映,确认责任方。一些不良商家、物流总喜欢把问题推到用户的不谨使用上。
其次,打开后,仔细检查,看有没有没有明显的零件碎裂情况,如果有,果断记录下来。向用户反映,协商解决方案。
最后,等待师傅安装完成后,询问一下师傅,实木沙发是否完整,缺不缺零件,有没有损坏需要修补的地方。若师傅反馈没有,用户应自己动手再检查一遍。第一,先检查视线能及的显眼的地方,开是否有明显的损坏痕迹。然后,检查视线看不到的地方,避免因为师傅有意无意疏忽,导致的死角没弄好的地方被忽略。另外,可以适当左右晃动一下,看实木沙发是否稳固,有没有因为配送导致结构变形。
家具安装过程中,师傅往往不会把问题告诉客户,保护雇主的利益才是师傅的自然选择。实木沙发配送过程导致的问题或者本身产品问题,都不会向客户透露。这就需要我们自己仔细检查了。
另外还有一个建议,收到的货物安装好后,暂时不要在电商网站上确认验收,初始几天使用很有可能发现问题,只有经过时间检验没问题的产品,才能让我们满意。
实木沙发等家具配送到家后,遵循检查要点,检查后,才能确保最后到手的是自己想要的满意的产品噢,更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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