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周鸿祎:创业者用改良的方式没前途要选择不同的规则

在2017第十届创业黑马年会“产业进化论”上，在提到颠覆和创新的话题，360集团董事长兼CEO周鸿祎表示，所谓颠覆和改良，一个是战略，一个是战术。颠覆和改良的定义“我们用颠覆的时候，容易被带到文字里，比如说是颠覆了一个产品，还是颠覆了一家公司，还是颠覆了一个产业，大家不要关注这个，可能结果都有可能。”周鸿祎提到，颠覆创新的经典教材《创新者的窘境》，非常明确地定义了什么是颠覆式创新——一是商业模式上进行颠覆，比如说让一个东西越来越便宜甚至免费，大幅度降低用户的获取成本，从而让原来不是这一产品的用户都能选择成为这一市场的用户。第二，产品体验的颠覆，让过去很难获得、很难使用或者是很难拥有的产品和服务，变得非常简单。“技术革新、新技术的变化，其实技术本身其实不给用户创造价值，技术一定是通过使用从而实现了前面两点，要么通过新技术，把很多东西成本降低了，要么通过新技术把体验变容易了，所以我们对颠覆式创新，总是要有一个定义，如果大家没有一个正确的定义和理解，双方的辩论就可以鸡生蛋，蛋生鸡，生生世世永不休。”周鸿祎举例说，大家每天都看的摩拜或ofo等共享单车，商业模式是否成功还在探索，但是它能颠覆出行行业。“颠覆没有大家想得那么神秘，颠覆就是用技术、手段，翻来覆去地干这两件事情，一个是让东西越来越便宜，一个是让体验越来越简单。”创业者用改良没前途对于什么样的公司应该用颠覆，什么样的公司应该用改良，周鸿祎表示，一般来说创业者用改良是没有前途的。当创业公司进入到一个已经存在的市场，市场的先行者一般在资源、人才、市场份额都有优势，对于创业者来讲，基本上只能选择玩不一样的游戏规则。“颠覆一个产业、颠覆一个已有的公司，一定是跟它玩不一样的做法。经常用的就是，我能不能比他更便宜，甚至免费，或者说，我能不能比他更方便。”周鸿祎认为，对于在市场中已经有一定份额的公司来说，改良也是一种很自然的选择，也就是说它不断地会让产品更好、更快、更强，但是这种选择一定不是创业者的选择。“对于一个创业公司来说，颠覆是一种模式，它是战略，但是你如果具体到每一天做的事情，是需要每天在颠覆的路上需要每天不断地改良。”周鸿祎表示，从某种角度来说，这两件事也很难将它们对立起来，而且很多颠覆者自己在颠覆的时候，甚至在开始颠覆的时候，都未必意识到自己是在颠覆。“颠覆经常是马后炮的总结，经过了五年，大家回头一看，原来这件东西实现了颠覆。”谈新书《颠覆者》周鸿祎最后提到了自己的新书，“人丑要多读书，我强烈建议大家，如果没有耐心看《创新者的窘境》，我最近写了本叫《颠覆者》，欢迎大家看看，给我的书增加一点销量。”周鸿祎说，自己写书就三个目的，目的一，鸡汤、励志。“结果写了太多真实的、悲痛的故事，让创业者也看看老周原来也如此愚蠢，也犯了很多错误，也干了很多苦逼的事，所以和大家共勉。”目的二，自己在互联网里干了20年，互联网的历史和他个人的成长交织在一起。“我是很多重大历史事件的见证，互联网里很多大佬跟我在生命当中也有很多交叉点，我希望从我的角度写一本比较真实的互联网20年的历史，供大家做参考。”不过周鸿祎介绍说，出版社发现没人看鸡汤、没人看励志、也没人关心行业争夺，“后来我把我小时候很多烂事加上了，提供给在座的爸爸妈妈教育熊孩子。后来就选成了母婴类教育书。”来源：行行出状元

携程梁建章：我不会像马云后悔创业

最近，携程成了全民公敌。从机票搭售事件、酒店刷好评事件、退票费事件等等将携程推上风口浪尖。在舆论及政府相关部门介入下，携程CEO公开致歉。而携程创始人梁建章却没对携程爆发的一系列问题发声。要知道在2012年携程危难之际，卸任的梁建章再次出任携程CEO拯救携程。不过，2016年再次卸任后的梁建章重心在公共政策的研究上。在2018年春节后，携程创始人梁建章接受知名财经媒体人吴晓波的采访。关于当初创立携程，梁建章表示，“当然不会后悔了，我不会像马云，当企业家有更多机会做很多自由的事。有人问我后不后悔当年念博士离开携程一段时间，虽然可能财务上损失蛮多，但其实这是一个很不错的经历。”马云又躺枪。但是，当年马云说那段话是有后文的。马云的意思是因为创立了阿里巴巴，陪伴家人的时间很少，如果有来生，愿意做一个小生意。有网友称，梁建章名气不是很大，倒是很会蹭马云的热点！小编并不觉得。两次挂帅携程后都淡然离去的梁建章对于功与名并不在意。梁建章第一次挂印而去时，有评价说他是“拿起之后放得下”。重回携程二次创业，评价有了后半句，“放下之后拿得起”。梁建章颇有侠之大者风范，无拘束，家国的瓶颈在哪里就去哪里，随情势而变。古话说“大器免成”，保持各种可能性和开放性，兵无常势，水无常形。来源：行行出状元

网店创业失败故事分享:网店主营类目定位很重要

每年双11都是电商的狂欢节，但是以之前的开店经验来看，基本上双11其实是大卖家的主场，而其余淘宝小卖家维护的好的话，也可以趁机蹭到一些流量，得到一个相当不错的销售业绩，维护的不好的店铺那情况估计是相当的惨淡吧。今天万师傅平台小编就来跟大家分享一个电商人短暂的创业失败案例，希望大家看了以后能够从众吸取教训，以后少走点弯路，以下为分享人第一人称。一、创业背景每个男人都渴望成功，而且还希望以最短的时间，最快的速度赢得成功，那么这时候肯定会想到创业，虽然你可能以为自己已经准备好了。由于在去年底就一直想着今年要辞职的事情，然后在过年的时候通过朋友的介绍，认识了一个做电商的老板，也是跟我们同一个县的老乡，找了个时间，在大年初5左右去到他家，跟他见面谈了一下，看是不是辞职以后可以到他那边去上班。当天不仅只有我一个人，还有他拿货的一个生产厂家的老板，跟那个老板也简单聊了一些东西，互相加了微信，这也就是后来一起创业的老板。三月初，废了九牛二虎之力终于从那家公司辞职出来了，非常的不容易。就是那么巧，我出来的当天晚上那个老板就联系了我，叫我过去他工厂那边看看，谈一谈。去了简单聊了一下，初步了解到他那边做即热式热水器，即热式泡茶机（跟自动上水壶差不多）。当天主要是说想让我跟他一起做即热式热水器，让我考虑一下，不过我了解自己能力还不够，所以还是放弃了，后来我在虎门那边上班，他也一直有联系过我几次，大概意思还是想让我过去跟他一起做热水器这个产品。大概解释一下，热水器这样的产品旺季是冬天，所以他也并没有那么的急切。时间到了6月左右，在虎门那个公司辞职了以后回老家在家待了一段时间，他给我打了电话，让我去跟他一起做泡茶机，反正自己也暂时没有上班，所以回了东莞以后就去了他那边的工厂，这次说的是做泡茶机，不是之前说的热水器。那天大概的谈了一下以后，我回去了大概看了一下即热式泡茶机这个市场，看到这篇文章的派友也可以去查看一下的。目前即热式泡茶机这个产品做得人相当的少，基本上数都数的过来，而且价格也是很贵，当然销量非常的低。当时没有考虑太多，就产品来说，即热式泡茶机，其实跟自动上水壶是一样的，但是效果有点区别，这个是即热式，烧水时间只需要3秒钟就是100度的废水，不用等待3-5分钟，市面上的都是要烧几分钟的产品，就功能上来说，肯定是有很多消费者会喜欢这个卖点的。但是就是因为考虑到这点，所以有点头脑发昏，没有考虑清楚。二、正式加入团队1.正式上班，店铺主营目录混乱大概是6月22号左右正式在那边上班，他负责生产，我负责卖货，两个人合伙出资，挣得比例我略多一点。这里要说一下，他最赚钱的并不是泡茶机，而且热水器，他主要还是在生产热水器，线下市场卖货。22号去了那里上班才发现，他那个淘宝企业店已经被别人注册了，而注册的人就是之前文章中提到的从他那里拿货的电商老板。原来那个老板一直都从他这里用他的这个淘宝店注册了企业店铺在卖他的货，但是最主要推得并不是他的产品，而是那个电商老板从别的地方找的货源，卖的列如风扇，火锅这样的产品。说白了，就是拿了他的店铺在卖别的产品，说是说卖他的泡茶机卖不动只好卖别的产品，但是实际上这个老板一直都不知道他在用他的营业执照开了淘宝企业店。2.没有专业的产品摄影师没办法，店铺都没有，只能先去拍照了，但是那个老板最先想到的并不是说拍照，而是说先找拍视频的，然后那个拍视频的也会拍照，顺便给我们拍下产品照片。哎呀妈呀，太随便了，期间我们也有讨论过去佛山找专业的拍过这类产品的摄影公司拍照。就这样，一直到7月几号那个摄影师才有空过来给我们拍视频，顺便拍了照片，但是照片太垃圾了，不行，我跟他商量，这样的照片拿去做淘宝详情主图，肯定没人买你的产品的。没办法只能重新找了个还算会拍产品的摄影师拍，但是照片拍出来了要修图呀，结果那个摄影师修出来的图片我还是不满意，但是没办法呀，还是勉强用吧。3.高质量详情页不可能！一波三折的，找了以前的一个给我做过详情页的人做了一份详情，但是不行，对那份详情页我总感觉缺了点什么，不是我要的那种效果。最后我又在淘宝上面找了做详情页的店铺，让他们给我做，结果我等了两个星期告诉我做好的详情页丢失了，唉呀妈呀，脑瓜疼，相当疼。无奈，又去重新找，这次找的是淘宝店，不是天猫店，价格好便宜，只有之前那家的一半，而且真的三天就出了初稿，还算是满意，后来剩下的其他详情页也是让他们给我做了。4.上线时间拖拖拉拉兜兜转转，一波三折，终于在8月10号左右上架了，好烦呀，拖了那么长时间，搞出的还不是我最满意的东西。慢慢的尝试着去推广，有了一些流量进来，看了一些数据，收藏加购率不好，后来的话陆续的有个产品做了十几个评价，收藏加购还是好了一些了，但是还是达不到某些大神说的那样，值得你去推广的一个收藏加购比。5.同质化产品中没有突出亮点当时，我大概的看了一下自己和同行产品的差距，就详情页的内容来说，我自认为还是可以的，所有的详情页内容都是我自己编辑好的，美工只是在我的内容的基础上进行加工，做成详情页，但还是有一些问题的，就是该产品的功能太多，有些功能是别人的产品没有的，这样的话详情页太长了，但是你不写这些的话好像人家都不知道有这个功能了，所以不得不写，还有一个问题就是产品的主图当初拍出来以后修图修的不好，没有精修，同行的基本上做的好的产品图片都是精修过的，因为精修真的贵呀，几百块一张才给我修，唉呀妈呀，脑瓜疼，没钱呀，怎么整，只能勉强用了。除了详情的问题，主图也是有一点问题的因为产品没有精修的原因，点击率差，比同行差太多。6.没有价格优势，没有功能优势大概9月初吧，看了数据真的不好，当时我就有不想做下去的想法了。这里说一下我们的产品价格，同行跟我们长得一样的产品，人家除了没有3秒100度，别的地方人家功能还比我们好一点，而且人家是大品牌，爆款的价格是79元，后来都变成了69元，而我们卖的价格是299，设想一下，你要是作为消费者，会不会为3秒出沸水这个功能买单，期间也卖了一些出去，说实话产品质量还好，没有问题，但是包装有问题，容易碎裂。后来直接找了那个老板谈了一下，说自己不想做了，说实话，本来我做之前就是想尝试一下，看能不能推，如果不好果断放弃。最终他表示可以降50元去卖，看看情况，降了一点点价格，但是还不是很明显，有略微的变化，怎么说呢，数据量太小，参考性价值也不是太大。这里有一个问题哦，先不说这样能不能卖得动，而是就算卖的动了，我卖一台能拿到的利润也是太低了，低到你不敢想象，所以的话我想到的还是放弃。三、创业失败经验总结终于在9月底，跟他再谈了一次，表示要走，最终还是同意了。这里总结一下失败的原因，主要有以下几点：1.在店铺拿回来之前，那个电商老板已经做了好几个月了，主营类目是3C数码，不是我们在卖的电热水壶这个类目，这样的话主营类目不对，对店铺销售来说影响很大2.产品内页和主图来说，跟那些爆款大牌来比，差距还是很明显的，很影响转化，做淘宝真的是在卖图片，对了再说一下，店铺首页都是我自己做的，在那里什么都自己干，我居然学会了ps，哈哈3.产品价格，我始终觉得产品定价是有问题的，不是那种比别人贵一点点，是贵太多了，如果这样的产品给到那些大牌来做，价格贵一点客户还比较能接受。跟那个老板有讨论过这个问题，他始终觉得卖一台利润太低了就不能做，但是实际上我大概也能猜的到他的成本是多少，真的比一般的那些产品高不了多少的。?4.做的好的我有看了一下，都是天猫店，淘宝店只有一家做的还不错的（客单价很低，店铺底蕴非常好），相对来说消费者还是比较喜欢在天猫购物的多一些吧。5.这里要说的话可能是我个人能力不够吧，也许换个人还是可以推起来的以上因素我觉得还是比较重要的吧，没有推起来在我看来也正常，但是说实话我现在也还是看好那个子类目，以后绝对有人会花大力气去把它做起来的。当时我跟他合伙出资，我也不愿意花太多的资金去搞，本身就是想着尝试看看。如果有个合适的定价，舍得花资金去推广，个人认为推广起来的希望非常大，一定有这样的人群是会去购买这样的高客单价的产品的，当时有一些客户购买我们的500多产品的也是有的，现如今你要想去找一些别人几乎没有做的很多的类目很少。虽然初次创业失败了，但是我觉得没有什么，而且投入的资金也不多。失败不重要，重要的是去总结失败的原因，在以后的路上能够尽量不要重复出现类似的情况，想创业很正常，但一定要考虑清楚。此经验是以双11为背景出发，总结的相关开店经验，希望对大家有帮助，相信双十一结束后，结束以后很多店铺都会做一些复盘，其实你会发现，越是做的好的大店，他们越会对店铺进行复盘，总结自己活动哪些地方做的不好，等到下次活动的时候可以优化的更好，防止出现类似的问题，对店铺的销售提升是非常的有帮助的。反而是一些小的店铺，本身做的不好情况下更不愿意花时间去思考为什么双十一自己销售这么差，别人却能卖那么多。上天是公平的，一定是眷顾那些努力的人们，加油。好了，想要知道更多店铺运营类知识，请收藏万师傅网站，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

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