关于天猫喵供的文章
这个天猫喵供是什么意思呢?有什么用?

这个天猫喵供是什么意思呢?有什么用?

之前,天猫推出了《天猫喵供质量保障规范》,这个天猫喵供是什么意思呢?有什么用?天猫喵供,是指符合原产地农产品优品标准、符合供应链管控标准的精选优质农产品。消费者签收时商品产地、商品性状、感官指标、优品限值等质量指标应符合该品类的质量承诺。质量承诺可分为产地相符承诺与其他品质承诺,消费者可通过商品详情页臻选结果查询质量承诺。若是有消费者看到以下标识的,就是天猫喵供的。如果说商家加入了喵供质量承诺,但却又未履行的,需要按照以下方式赔付消费者:1) 消费者收到商品产地与承诺产地不符的,商家需向消费者退还商品的实际成交金额,并向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿;2) 除上述情形外,其他单项质量承诺不符比例超过20%的,消费者无需退货,并可获全额退款;3)若各赔付场景同时触发,以最高赔付标准执行。2、商家以喵供标准向消费者赔付后,该未履行喵供质量承诺的情形,不再属于《天猫规则》中违背承诺、描述不符的投诉受理范围。消费者需要满足以下条件才可享受喵供质量保障:1)消费者购买含有喵供标识的商品;2)消费者须在签收商品后,如若发现商品存在与质量承诺不相符的情景时,应当及时发起换货或退款申请并提供有效凭证,有效凭证包括但不限于:商品明显损伤、变质、腐烂的细节实拍照片、商家承认商品问题的旺旺聊天记录截图等。注:所有凭证需上传原图,内容真实有效,凭证需未经涂改、未有增删等痕迹,否则视为无效凭证,其他细节以对应品类争议处理规范处理。若想投诉,可按以下路径:1、无线端: 打开手机淘宝app,点击【我的淘宝】-【我的订单】页面找到该笔订单,点击【退款】,选择服务类型和退款原因。2、电脑端:【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。以上就是小编给大家带来的相关内容,文章就给大家介绍到这里了,想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:www.wanshifu.com(万师傅)

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