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数据分析选款方法揭秘,你还在等什么呢?

对于数据分析选款，大家通过《如何通过“一选品,二测款”进行数据化选品》也了解到了一些知识，不过小编讲的可能也不全面，所以今天继续为大家讲解数据选款的知识，大家还有不清楚的可以参考本文。选款之前先说一个问题，中小卖家的个人审美和直觉不可以做最后定论，自己喜欢的感觉还可以的就去上，主观审美不能代表全国各地人民的审美观，选款这个事还是要数据最后定夺。“差不多”“还行”的审美观会害死你。既然数据选款，先解读各个数据背后所反映出这个产品实际情况。就公开数据中我们能看到的数据是1.产品的付款人数2.客单价3.产品内页交易完成5.产品内页评价数量6.宝贝搜藏数7如果你安装浏览器差价可以看到展现关键词数量。接下来我们就这些产品的数据进行分析。1.评价数-不过50说明是新款，评价过百或者200以上很多真实评价说明产品最少卖了1个月以上。所以中小卖家跟款的时候千万不要跟评价太多的。2.这种新款付款人数和交易成功的差值-就是正在交易中的宝贝数，代表最近卖的怎么样。3.淘宝展现和无线展现的关键词数量说明这个产品获得流量的能力也就反应出产品的点击率。关键词越多说明产品竞争力越强。4.直通车展现-代表这个产品开没开车，很多产品开车说明他销量构成是推广比重高，不开车说明已经脱离直通车或者单独靠自然搜索，如果单独靠搜索的款就是绝对好款了。5.收藏宝贝数-这个数据很有意思，而且不容易作假，一个人对于这个产品有购买意向才会选择收藏和加够，换句话说在相同的销量和流量规模下，谁的宝贝收藏多客观代表了谁的转化率高。6.动态数据分析，假如我们盯上一个新款，销量起来很快，我们就可以根据上述指标进行分析，如果在3-7天内，他的展现关键词呈现几何倍数增长，并且收藏人数大增，而且直通车推广的关键词没有或者很少，说明他很有可能就是自然爆款，这种情形下应该去掉网红效应，因为网红款的销量销售数据和正常买家的数据相比是异常的。7.个人经验分享-选款第一要素“己所不欲勿施于人”。很多同学不让你们通过审美选款的原因是大部分人都是对自己宽容，对他人吝啬，自己要买的东西绝对是最喜欢的，陪别人去差不多就行，因此选款这个事，如果我自己没有强烈的购买冲动，先跳过，再用数据分析，强烈购买欲望的会优先考虑，但不是最终决断条件。销量高的不一定是好款，但是好的款式销量都会高。所以把你们通过数据分析出来相对比较好的款再用刚才的指标对比过滤，有条件的同学结合直通车，就可以找到绝对爆款。其实选款的技巧有很多，猜你喜欢，大量上新自己店铺数据分析等等，都是借助免费数据进行初定产品，即使这样也会帮中小卖家省去一大笔费用，节省很多时间。资金，资源和技术是电商必不可少的三个因素，然而最容易获得的就是技术，且成本低。当你技术成熟，资金和资源会自然而然拿到。中小卖家如果真正想在行业中有所建树，学习是必经之路，不要相信那些保证你赚钱的话，毕竟只有你自己才能帮你自己。以上关于数据分析选款的内容就讲完了，希望大家看完有所收获。对于店铺的运营，还是有非常多的知识需要学习的，所以大家也要多多参考相关的内容。想要知道更多关于数据分析选款的内容，就直接收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

揭秘:如何使用新版生意参谋做全店诊断

生意参谋大家应该是不陌生的，就是我们做淘宝的时候会用到的一种分析工具，随着是时代的进步，这些软件也是在不断的更新，最近也出了新版的生意参谋，很多网友觉得新版的没有旧版的好用，这是什么原因造成的呢，新版的新版生意参谋如何做全店诊断呢？我们具体来看下文的介绍。如何使用新版生意参谋做全店诊断？我们就从首页最上面向下依次给大家介绍我们日常运营过程中需要用的地方，首先第一个就是整体的运费、服务和管理三大视窗，其中运营之前就有，而管理视窗是我们日常目标进度，不是重点要关注的，所以就不多说了。我们重点说一下这个服务，我们都知道今年淘宝最重要的考核就是服务这一项，所以我们要经常关注这一块，从图上可以看到整体服务是不达标的，这也就是说我们有做的不好的地方，然后下面详细列出了主要考核的项目以及做的好与不好的地方，可以发现在日常经营中商品体验和售后做的不好，导致质量得分不合格，我们就需要去重点优化这两项。点进详细查看发现是这几款商品拉低了得分，主要问题是整体不满意和正品这一块，所以接下来我们就需要围绕这几个产品的这几个问题去优化就可以了，优化的方向可以是加入售后卡片，以及做好及时的回访，并且在详情页增加相关的证书，证明产品是正品。售后方面需要加快退货速度和售后的整体服务。下面就是店铺流量的整体分析，这个地方可以让我们看到整体给我们店铺带来流量的入口，每个入口都有和昨日的整体趋势对比，包括访客、下单买家数、下单转化率等数据，我们可以根据这些数据和昨日的对比，及时找到我们需要优化的地方，比如访客上涨了，就可以看到主要是首页流量上涨，就要注意观察几天，如果在持续上涨但是幅度不大，就证明这块流量淘宝在给分配了，但是需要我们用直通车推一下，增大上涨的幅度。首页看板主要给大家分享这些，今天主要是分析怎样用生意参谋去优化产品的访客。生意参谋里面流量下面的商品来源是我们主要用到的工具，点击就会看到上图的界面，我们时间选择7天或者15天的数据，因为时间越长数据越大，得到的结论也就越精准，然后找到我们需要分析的产品，点击商品来源就可以看到详细的访客来源了。可以看到主要的的流量来源是首页流量和搜索流量，其中首页流量的加购率较低，所以我们后面想要得到更多的首页流量就要通过活动来增加首页的加购率，从而引入更多的首页流量，或者用直通车定向来精准首页的流量也是可以的。（爆款是一个店铺的灵魂，我这里有一个新品周流量上万的技巧，需要的可以加我私人旺旺：新动力皮影张，发送，技巧，发给你）搜索流量整体数据反馈还是可以的，证明我们引流方向是没有问题的，但是搜索流量较少所以我们应当增加搜索流量的引入，点击详情就可以查看具体哪些关键词带来的流量，可以让我们去针对这些关键词用直通车引流。通过上图可以看出，整体关键词引流较为分散，主要引流的关键词访客基数不够多，所以不能有效的带动其他关键词的引入，所以后面店铺应该用直通车去对前面的这些关键词进行集中引流，增大这些关键词的访客，从而带动其他访客的进入。从收藏加购数据来看整体还是不错的，不用做产品的调整，但是主引流关键词转化不好，需要我们检查一下产品的评价、销量、详情主图以及视频，找到影响转化的地方进行优化，从而提高主要引流关键词的转化。并且在进行直通车推广的时候主要推广关键词是上面的那些词，但是后面转化较好的关键词也要去进行推广，这样可以在保证引流的同时，也能增加产品的转化。在做新品推广的时候也是一样，产品的关键词引流数据是我们每天都要观察的，每日查看主要引流关键词是否是我们定好的关键词，如果偏离了就要及时作出调整，查看每日访客的递增数据和前一天的对比，一般一个爆款的产生要在第五天左右访客有一个小的爆发，之后会平稳的增长。如果发现访客没有增长或者增长缓慢就要检查一下哪里出问题了，或者需要增加直通车的推广，把产品访客尽快提升上去。分析完流量的引入，后面就需要看产品整体服务指标了，点击品类找到商品360，然后找到我们需要分析的产品，然后点击服务这一项就可以看到上图的这一项，可以看到产品最近一个月的整体评价走势，发现商品每日评价波动很大，主动评价数量不是很多并且晒图的更少，还有就是产品每周都会产生一个差评，这些数据表示我们产品需要主动引导客户去进行正面的有图评价，可以在包裹放入产品售后服务卡来减少增加评价以及减少产品，或者在店铺策划评价晒图领取奖励的活动，然后每日观察产品的评价波动情况，来进行活动的优化，如果数据在变好就证明活动是有用的，如果没有改变或者变化太小就需要我们改变活动或者增加活动力度，从而增加产品评价晒图的递增，从而增加产品权重和转化率。看完以上的图文介绍，大家对新版的生意参谋应该很熟悉了，其实不管是哪种工具，都需要我们进行不断的摸索，毕竟要做好淘宝店铺也不是那么简单的事情。如果是想要知道更多关于生意参谋的内容，可以直接收藏万师傅网站，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

做好品牌大数据分析,店铺利润增长翻倍

说到数据分析，其实不管是做什么，为了最后能够有一个好的成果，我们都需要不断的分析，以找到正确合适的方法。那么这里小编要讲的是关于淘宝店铺运营中的数据分析，要运营好一个店铺也是需要花一些心思的，所以下面就来看看这些比较成功的案例分析吧，说不定会帮上你的。品牌大数据分析详解：第1部分数据分析1、市场分析先行市场情报是决策者最为重要的信息，决定了所做决策是否有效★行业趋势持续上升，市场机会明显淘宝商品ID数远大于天猫，淘宝店竞争大于天猫店。★天猫存市场机会★TOP 100品牌的集中度为73（按市场规模排名第73个品牌的累计占比达到80%，80%的市场由73个品牌瓜分），除了TOP3比较突出之外，行业没有明显的独角兽，说明消费者对品牌认知度不高，自主品牌有一定的生存空间。2、人群定位★女性消费者占主导地位。★年轻一族消费者占主导地位“女性”关键词位列热搜关键词TOP5之列。★女性消费市场需求明显。3、定价定天下★行业消费层级以中端消费为主导地位。TOP45店铺主销价位目前，天猫拉杆箱热销榜排名前15位的平均数值表明，热销产品价格区间大都在200-300范围内。★价格战已很难在竞争中独占优势，除非是知名品牌降维打价格战。4、线上品牌优势分析通过对比分析发现，竞争对手的品类齐全，定位准确，传播主题鲜明，作为天猫原创拉杆箱品牌，zeal在整体上很难与这些大品牌抗衡，那么，如何以小博大，如何异军突破是我们亟待解决问题。第二部分品牌建设1、店铺客户群体zeal店铺成交客户群构成，女性客户占据了61%的大部分比例。在拉杆箱的整个行业中，所有的大品牌都没有以性别来做品牌定位诉求的，成熟的大品牌不会丢弃另一半大好市场，而zeal自身的产品结构和现在的热销产品，都是女性拉杆箱，我们干脆以点突破，定位于“专注女性拉杆箱”细分市场，将产品做窄做深，做到想买女性拉杆箱必须到ZEAL来看看，来比较一下的地步。2、人群标签★专注女性拉杆箱，目标便是覆盖全网年轻女性人群。年轻女性的消费习惯是：1、追求时尚与美感2、消费倾向个性化3、具有强烈的情感特征产品图需要符合消费习惯的产品图片，如下图把ZEAL打造出“专注女性拉杆箱，总有一款适合你”的概念综上所述，在天猫卖家普遍未形成完整系统的品牌意识之前，zeal如能结合市场需求进行精准品牌定位，塑造独特品牌理念，直击拉杆箱消费的主力军--“18—30岁女性客户群”，针对性选款，定能一举制胜。3、营销策划与18-30岁的年轻女性建立链接，应当从以下三步进行递进式营销综上所述，结合天猫市场女性拉杆箱的热度，将ZEAL定位成“专业女性拉杆箱”品牌，有利于规避市场同质化竞争，形成鲜明的品牌特征。结合品牌定位，进行品牌中文重命名、广告语及LOGO、店铺画面等VI系统的重新完善，直击目标客户群。利用站内推广、第三方渠道提升销量，展开一系列的全网营销活动拓展品牌。最终形成“销量+口碑+品牌认知度”的三重提升。4、品牌形象策划目前的品牌中文名“植兰”，并没有体现“旅行”或“拉杆箱”的产品属性，且与关键词搜索引擎中排在首页的”植兰化妆品”重复，这一现状对形成品牌个性及品牌长远发展相当不利。那么，如何进行品牌重命名？根据“女性拉杆箱专业品牌”的定位，结合拉杆箱的产品属性及英文名，四种元素尽可能更多组合，提炼出zeal拉杆箱新的中文名称。 zeal原本的形象载体----鸟的翅膀，设计风格太过抽象辨识度较低，且与拉杆箱产品几乎没有关联度。如何选择跟拉杆箱特点及zeal品牌特质相吻合的载体，让消费者产生品牌联想，是塑造品牌形象的关键。塑造品牌形象标准：1、从直观上就能体现品牌定位，与竞争对手区别开来2、形象生动，容易和箱包产生品牌联想3、符合zeal的品牌定位4、有足够的创作空间那么，根据以上标准，我们的品牌载体锁定为------贝壳。爱华仕的品牌载体是男性特质更为明显的庞然大物-----大象，我们是精致小巧的贝壳，从形象上更迎合女性偏爱，符合zeal“专注女性拉杆箱”的品牌定位在尚不具备签约大牌明星代言的情况下，贝壳就是最精妙的载体，贝壳的内部软体，与女性细腻柔软的心思巧妙吻合，贝壳精致美丽、坚固轻巧，对内部柔软物体形成强有力的保护，完美彰显了zeal女士拉杆箱的品牌特质。关于品牌大数据分析的案例小编也讲完了，大家有没有什么收获？如果你的店铺是卖的一些大品牌的话，相信你也有自己的一套方法，希望小编的介绍也可以帮助大家。想要知道更多关于数据分析的内容，就收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

注意了:店铺没有流量,看看是不是这2项数据有bug

店铺没有流量怎么办，很多朋友就在为这个烦恼，怎么办呢，这个问题是非常严重的，没有流量就没有转化，大家也是不希望的。所以这时候我们就要看看是哪里有bug了，那么下文给大家指出了应该注意的2个数据，我们来看看是什么问题。店铺没有流量怎么办？首先第一个是店铺的动销率，动销率=最近30天内有销量的宝贝数/出售中商品总数。简单来说就是有销量的宝贝数在你全店宝贝数的一个占比。对于淘宝平台来说，他的流量要给什么店铺，他首先要考察的是你的一个转化能力。比如说A店铺总共有10件产品，其中一款产品呢是有8个销量。B店铺也是有10件产品，有8个宝贝是有1个销量的，同样店铺总共是8个销量。那你认为淘宝会给流量给哪个店铺呢。 B店铺在淘宝眼里是更受买家欢迎的对不对，像A店铺只有一款产品卖的好，说明只有一款产品是买家欢迎的，但是当你店铺货源突然断货，或者是差评时候，你店铺这款宝贝死掉了，整个店铺就死掉了。但是B店铺就不会，它的稳定性会更高，所以淘宝会扶持B店铺动销率高的店铺。那么这个动销率要如何去提升呢，要找到店铺里面发布时间超过了30天，并且最近7天都是访客不足7个，0加购的，就是没有任何一个买家愿意把这个产品加入到自己的购物车，那么你想一下，这样不能给你带来访客的宝贝在你店铺里面还有作用嘛，这种宝贝直接删除，去降低你店铺里面总的宝贝数，进而提升店铺的动销率。那这个滞销产品怎么找呢。到生意参谋--品类--往下拉可以看到数据。然后找到自己店铺的满足条件的滞销产品之后呢，把他删除掉，如果你的滞销产品比较多，要分7天去进行删除。除了店铺的动销率之外，现在淘宝还有SKU动销率。也是需要我们去提升的。什么叫做SKU呢，就是你们在发布宝贝的时候规格尺码，比如说你是卖T恤的，那么黑色，白色，就是你的SKU。像我们同学你们刚开始做淘宝的时候，都会设置很多的库存。其实不要设置那么多，只要设置为10-15个就可以了。SKU动销率跟店铺动销率其实道理是一样的。比如说你设置为15库存，你今天卖出去一件，那你的SKU动销率就是1/15=6%左右。比如你设置为100个库存，你今天同样卖出去一件，那么你的SKU动销率就是1/100=1%对不对。那你认为是6%比较好，还是1%比较好。SKU动销率越高，说明你的宝贝越受欢迎，那淘宝也会给你流量的扶持。这个库存是可以随时修改，不会对店铺产生降权。所以一般像买家都是单件购买的产品，刚开始的时候不要设置很多的库存，设置35个就可以。综上所述，对于店铺没有流量的情况大家知道如何分析了吗？小编觉得，遇到这种情况还是我们还是要做好分析，要么就是引流方法不对，要么就是上面说的动销率指标没有维护好，希望通过以上的介绍大家可以重视起来。想要知道更多关于店铺流量的内容，就收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

竞品分析很难?不担心,教你10分钟就搞定

竞品分析，什么是竞品分析，肯定有很多朋友都不清楚吧。这里小编要说的是，在营销中，做好数据的分析、竞争对手的分析，都是为了更好的发展，其实这里竞品分析也是一样的。下面就针对这个来详细给大家分析一下。一、什么是竞品分析？竞品分析的目的是？1、何为竞品分析？竞品分析（Competitive Analysis）一词最早源于经济学领域。市场营销和战略管理方面的竞品分析是指对现有的或潜在的竞争产品和优势和劣势进行评价。这个分析提供了指定产品战略的依据，将竞品分析获得的相关竞品特征整合到有效的产品战略制定、实施、监控和调整框架当中来。光看上面定义，也许觉得还是有些复杂，简单说，其实竞品分析就是根据自己的分析目的，确定切入角度，对竞争对手或市场进行客观分析，找到竞品或自己的优势与不足，为下一步决策提供科学依据。从这个角度看，竞品分析的过程就是知己知彼的过程。2、我们做竞品分析的目的是什么呢？做竞品分析并不是为了出一份分析报告，也不是为了简单判定产品好坏或者策略的正确与否，而是为了发展。一是可以促成自我革新。自我的革新与迭代有一个过程，高质量的竞品分析能为革新与迭代过程提供扎实的依据。于个人而言可以求职加分。高质量竞品分析不仅是工作成果的体现，还是个人能力的展现。客观、透彻地分析必然能让自己脱颖而出。于公司而言可以取长补短，不断优化。通过竞品分析可以找出产品差异，不断自我发问，优化不足。可以窥到目标用户潜在需求，摸清对手弱项，从而方便进一步调整和优化策略。二是可以谋取发展。于企业而言，市场、产品定位、竞品战略等内容都会影响自身发展，因此，竞品分析可以让企业预测到行业走势，为发展打下基础。做好竞品分析利于进一步开拓市场。对某个领域做客观分析，多维度横向对比判断全局，为市场切入找准方向和角度。为商业模式、竞争策略的制定打下基础。做好竞品分析可以助力预防性策略的制定。通过分析和定期跟进观察，对竞争对手过往运营活动节奏和类型有更深入的了解和掌握，推断竞品可能动向，提前做出预防性布局。抛开单纯的工作关系，其实竞品分析思维是内化到了我们生活周边的。比如我市某舞蹈培训机构，想抓住暑假尽可能多的招到新学员，于是该机构将本市招生最快的培训机构A作为核心竞品进行了分析，通过分析发现机构A常会搞新学员特惠活动（包括其他课程体验5节，服装1套，教材1套，优惠券数张）。于是舞蹈培训机构在配置优质教师资源的基础上针对新学员配置了价值几百元的优惠礼包，取得良好的引流效果。二、谁需要竞品分析？小白。想要了解和学习竞品的人。初学者。想知道怎么更好地做竞品分析，并充分发挥竞品分析作用。创业者。竞品分析不仅利于找寻创业方向、及切入的行业、领域和目标人群，还可以为融资打基础。产品经理。根据竞品分析结果挖掘市场需求，确定产品研发方向，协调营销，运营环节，制定发展策略。公司决策者。公司决策者根据竞品分析内容决定进入或退出某个领域，扩大或缩小生产规模，适时调整营销策略，改善销售管理、渠道管理和产品功能。三、竞品分析案例尽管对竞品分析略知一二，但真做起来，相信很多人还是会心里没底，除了网络上翻找资料，还要请教前辈。经过一番努力以后，得到的答案通常是这样的：网上写道：“竞品分析要从产品定位、用户、交互、视觉、运营、市场层面展开分析。” 有经验的前辈A：“给你这些资料，都是我们原来做过的，你去参考一下” 热心的前辈B：“模板你要么？我这里有几份模板，拷去用吧，不用客气。” 即使知道了分析要有目的，也许你还是做不出合格的报告！到底怎么分析才更高效呢？为了让大家更清晰地了解具体分析方法，我们以产品功能改善、了解市场竞争状况两个案例进行简单示范。这两个案例是帮助现有行业的人，以及我们在前面提到的5类人群中的产品经理和公司决策层，共同来理解竞品分析的常规套路。案例一职场社交平台市场竞争激烈，为了深入了解职场社交移动客户端的功能模块、内容运营特点，从而发现改善的点和机会，我们对脉脉和LinkeIn领英这2款APP进行了对比分析。具体导图如下：案例二 21世纪，中国电子商务取得了飞速的发展，呈现出百家争鸣的气象，然而在一片繁荣的背后，各电商平台是怎样在激烈的竞争中求发展的呢？京东商城和苏宁易购作为国内实力、影响力都排名靠前的电子商务平台，在用户和市场方面也是直接的竞争对手，我们以这两家公司为对象进行了竞品分析。四、竞品分析的框架关于竞品分析的框架网上有很多，由于作者个人经历和感悟不同，很多框架都存在一定的缺陷，为了拓宽思路，我们整理了100多个行业的案例，得出一套简单易操作的竞品分析框架。五、竞品分析也许大家看了思维导图后，还是懵的，没有关系，现在我们把思维导图用文字的形式再给大家做一个详细的叙述。1、确定分析目的带着目的做事必然有更好的“聚焦”效果，竞品分析亦是如此。这是一项很系统的工作，带着目的切入分析重点，避免刻意追求全面，不但可以节约时间，还可以提高分析效率。如果你想确定是否可以切入某个领域，那可以找几个重点竞品做一个较为完整的横向对比，通过研究业务形态，数据表现，功能迭代，运营路径等方面内容，预判行业发展路径，从而决定是否切入。如果你只是想模仿同类产品最吸引人的功能，那带着改良产品的目的，从使用场景、交互体验、界面呈现等方面对竞品进行分析研究，清楚竞品某些功能好在哪里，然后结合自身具体情况进行改良。如果你想提高销售额，那就要围绕营销策略等内容进行重点分析，结合自身产品的客群特点改良产品营销方式，提高营销效率。2、确定分析的竞品竞品分级包含两个内容，一是确定竞品，二是对竞品进行分级。说到确定竞品，大家的惯性思维是盯紧自己同行的佼佼者或者竞争者。仅仅这样真的够么？其实不然！竞品的选择除了从本行业中挑选外，还要以分析目的为核心进行筛选。若要改进产品，可以重点在本行业中挑选竞品；若要改进业务中的某个板块，除了同行外，可以在核心用户相似的其他行业或核心用户虽然不同但与改进的板块类似的其他行业中挑选竞品。选出了竞品的类目以后，盲目分析仍然是不可取的。就像打靶要打靶心一样，找出重点才能提高效率。对竞品进行分级，根据级别的高低确定所花精力的多少很大程度上可以避免工作盲目或失焦。何为竞品分级呢？我们根据竞品的实力将竞品分为核心竞品、重要竞品和一般竞品三类。以分析目的为核心，那些高于我们并且非常有竞争力的产品是核心竞品。以分析目的为核心，高于我们产品的竞品是重要竞品。以分析目的为核心，在我们之下或者不如我们的产品是一般竞品。就拿网易新闻和腾讯新闻来说，它们俩属于非常核心的竞品，整体实力而言几乎不分上下，这两个产品做竞品进行分析时就要花大力气，而如果是将网易新闻和某个地市级小新闻网站做分析，那相对而言花的时间和精力就可以少很多。只有将竞品分出级别，才能在之后的分析过程中明晰各个竞品需要花费的精力大小和分析的深浅程度，从而避免眉毛胡子一把抓。通过竞品分级，能帮助我们精确的找到要分析的竞品。3、确定分析维度竞品分析是一项很系统的工作，我们根据分析对象，将具体分析过程归为三个维度，公司层面、产品层面和运营层面。公司层面公司层面主要是以公司为分析对象开展的底层分析。主要包括社会资源、人力资源和发展概况三个方面内容。社会资源：发展背景（政策情况，行业背景及趋势，市场容量），优劣势，行业中的定位等人力资源：创始人，管理层结构，优势及规模等发展概况：发展史，重要节点，核心目标，盈利模式及市场占有率，融资情况等。产品层面产品层面的分析主要是为了找出核心竞争力和优化方向。包括：定位、功能、使用，用户四个方面。定位：产品属性，产品定位（设计，价格），供应链及产业链，核心竞争力，战略方向，盈利模式等。功能：核心功能，特色功能，迭代优化情况等。使用：使用场景，交互体验，优缺点等。用户：用户画像，核心用户，用户需求，用户体验框架，用户评价等运营层面运营层面指的是从市场和运营的角度来看，怎么让自己的产品被用户熟悉并使用。主要包括：数据表现和运营策略两方面。数据表现：下载量、注册量、活跃、新增、留存、ASO、SEO，关键词搜索排名，销售额，市场占有率，百度指数等运营策略：付/免费,推广渠道，推广效果，用户激励体系，用户分级管理，活动类型，活动创意，活动频率、效果，内容模式（UGC,PGC),内容质量，内容更新频率，媒体运营（传统媒体，公众号，微博），社群运营等。4、资料搜集利用显性渠道进行收集所谓显性渠道就是我们通过查找和调研，可以取的有效数据的渠道。（1）产品功能分析及对比通过直接对比产品，可以得到用户体验交互，视觉涉及实力，技术实现框架优劣势等内容，虽然得到的数据比较表层，但是这个方法简单粗暴，所得数据具备稳定性与易用性的特点。（2）传统媒体及自媒体通过传统的纸媒和互联网，其实大部分数据都可以找的出来。传统媒体：杂志、报刊等传统纸媒外，还可以到GOOGLE、百度等搜索引擎找到同行的行业信息订阅，门户网站，竞争对手的官网，ZAKER等互联网平台，行业媒体平台新闻及论坛，App store，App annie，知乎，今日头条，SNS平台，QQ群。自媒体：微博、微信公众号、今日头条等。（3）用户反馈除了从内部市场、运营部门、管理层等收集信息外，还可以持续收集产品市场信息调查，主要调查核心用户、活跃用户、普通用户的使用体验，需求，弥补方案和间接代替的产品。试用对方的产品，咨询对方客服，技术问答等了解相应的情况。光顾用户集中的论坛或进行用户调查等活动掌握相应的信息。利用人脉或专业平台收集必要信息但凡公开的数据，显性渠道基本都是可以找到的，但是很多数据是得不到的，这时候人脉就显得尤为重要。（1）结识业内朋友。日常的工作当中，或者私下多认识一些行业内的朋友，请朋友代为打听。（2）混入竞品的种子用户群。种子用户群内主动和其他用户交流，侧面打探竞品最新的动态、数据等信息。（3）多渠道收集财报信息。从财报里获取季度乃至年度盈利的数值，了解产线资金重点投入情况和主要盈利产品及情况。5、竞品分析的方法竞品分析的方法有很多，用户体验要素分析法，SWOT分析法，四象限分析法，比较研究，卡诺模型，评分法，Base+Solution法等。我们重点介绍5种方法，供大家参考。（1）SWOT分析法 SWOT分析法可以让我们清晰梳理产品的优劣势。具体操作方式是将产品“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理，最后制表呈现。以下斗鱼TV、虎牙直播游戏直播平台竞品。（2）四项限分析法四象限分析法用于竞品分析时，主要是对产品要素、特点、功能、问题四个板块的内容进行深入剖析，理出问题便于自身优化。具体操作方法是将急需改进、竞争优势、次要改进和继续保持限定条件依次放入四个象限中，按要素、特点、功能、问题四个板块对自身与竞品进行分析拆解，将相应的拆解结果填入符合条件的象限中。（3）有/无分析法这种方法主要用于对比功能差异。将自己与竞品的功能进行罗列，产品具备某功能的划“有”，不具备的划“无”。需要注意的是功能罗列要有主次，明确哪些是多余功能。（4）对比法通过字面意思就可以清楚明白，所谓对比法就是通过对比发现产品差异，挖掘有价值信息。对比分两种情况：一是不同产品的对比；二是同一产品不同时期的对比。为了一目了然，我们可以使用表格呈现对比内容。需要注意的是对比的产品和维度可以逐一填充，避免漏项。（5)卡诺模型顾客需求维度分为五类，分别是兴奋型、期望型、基本型、无差异型和反向型。Kano模型就是辅助产品开发与顾客满意度评估的一个理论。通过对不同产品不同功能进行筛选和分类，可以判定各产品的某些功能具体在哪个需求维度。当然，除了上面几种外，分析方法还有很多，使用过程中必然也是会有一些重叠的部分，我们需要明白，能帮助到自己的方法就是好方法，不必拘泥于方法和形式，根据自己的分析目的，选择最适合的即可。6、竞品分析总结最后一定不要忘了总结，竞品分析最终目的是通过分析得出结论。因为竞品分析是在某个特定发展需要场景下，才被提出来的分析要求，它具有极强的针对性。竞品分析全局上能带来两方面价值，一是公司产品层面的价值，二是自身掌控力层面的价值。因此，我们分析得出来的客观的结论，和对这些结论的解读以及对产品改善，对市场发展，对公司策略调整等方面主观的判断、看法和建议就显得非常重要了，这才是竞品分析的价值所在。六、分析过程中应把握的原则1、注意灵活多变任何人给出的框架都只是分析思路，决不能为了分析而分析，为了呈现而罗列！要根据不同的目的，灵活选择分析重点。根据提取案例和数据的时效性，灵活确定分析深度。根据自己掌握的不同资源，不断优化或调整分析手段。2、保持怀疑态度市场竞争异常激烈，刷数据的情况并不少见，数据的采纳，根据数据进行的结论推断必须谨慎，必要时要多个角度进行交叉验证。3、切忌主观判断根据数据窥探问题本质，多发问，多找原因，避免判断片面从而影响决策。七、关于竞品分析报告的撰写标准竞品分析做到最后一般会落到报告撰写上。撰写报告并不是简单的产品罗列或优缺点对比，它能体现你的逻辑，还能给出可行性方法论。何为好的竞品分析报告？1、能否达到你写报告的目的。动笔之前，必须先确定自己撰写的目的，目的不同，撰写逻辑和提出的方法论也不同。如果撰写目的仅仅是个人提升，那可以注重某个细分部分的精耕，体现个人对产业、产品兴趣的同时显示专业水平和独到见解。如果撰写目的是改良自我不足，那一定要花精力透过对比出来的表象找本质原因。如果撰写目的是开拓市场。那一定要注意多维度横向、全局对比。如果撰写目的是制定竞争策略。那要注意优缺点和细分人群需求的分析，方法论可以将重点放在竞争对手的弱项上。2、是否符合主要阅读人群“胃口”。不同的人群对分析报告的关注点也必然不同。撰写报告必须明确为谁而写，阅读人群的关注点更倾向哪里。通常，我们将阅读人群分为产品团队、运营团队和管理者三个类型，不同类型对内容的要求也大有不同。阅读人群为产品团队时，根据分析目的和已有思路做全做细即可。阅读人群为运营团队时，将最新新颖、最亮点部分说透的同时结合运营团队习惯即可。阅读人群为管理者时，我们要根据其个人特点打磨分析报告，如果对方注重细节，那报告就要相应更细致；如果对方注重格局，那报告就要往在发展、定位等内容上进行深化。上面关于竞品分析的知识也讲的比较详细了，不知道大家有没有了解，如果也是从事营销行业的话，相信这些会有所帮助的，另外想要知道更多关于竞品分析的内容，就收藏万师傅网站吧，小万将持续为您更新！转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

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