关于全球购退货规则的文章
淘宝全球购828大促报名时需要的注意事项

淘宝全球购828大促报名时需要的注意事项

  淘宝全球购828大促就快要开始了,由于今年淘宝一直在强调内容,因此提升全球购的内容质量也是此次活动的重点,所以大家报名是要多花心思,将内容做好。今天小编就跟大家分享淘宝全球购828大促报名时需要的注意事项。  一、828大促介绍  本次大促分为两天, 8月27日以及8月28日  8月27日包括以下直播主题  1. 番外的美食  2. 天主的尤物  3. 勇敢的挑战  4. 嘿咻新科技  5. 什么值得买  8月28日上线以下主题  1. 美妙的游历  2. 了不起的匠人  3. 地道的日子  4. 大声表达爱  5. 大胆秀爱逗  6. 什么值得买  留意:1)同一天只能报名一个主题。所以,买手能够最多报名2个主题,分别在27号和28号。2)另外,28号会有少量的前排优质淘宝海景房的坑位,如果有幸选中海景房,需求27号以及28号做同一个主题的内容直播。全球购买手小二针对终究当选海景房买手会再独自沟通。  二、活动报名的留意事项:  1. 买手标签  填写要求:依据个人兴趣个性设定,为自己打上标签,需求有高的格调,不能给人的感觉仅仅一般的扫货代购业者。  正确示例:潮流时髦辣妈, 美妆护肤达人  过错示例:全球购买手, 扫货达人, 药妆代购专家  2. 买手个人相片  填写要求:供给高清全身或许半身相片用于宣扬。  什么样的个人相片是正确的活动资料?我们想想instagrams上的kol,时髦博主网红等po的赏心悦目的相片是正确示例。  什么是过错的活动资料?买手自己的一些一般日子照,这些仅仅给你的家人朋友老顾客来看的,可是对一个新的观众流量是彻底无感的,甚至可能是反作用,因为别人的相片比你的更生动。  3. 直播间邀请嘉宾  填写要求:填写将会一起直播的有亮点的嘉宾  正确示例:品牌创始人,知名歌星等  过错示例:主播老友,药妆店店长等非亮点嘉宾  4. 直播主题  填写要求:切合主题的定义,杜绝彻底纯卖货型直播。只能做奥莱扫货,costco扫货的买手就不要报名了。828活动中,将自己直播内容改为奥莱,costco,东大门批发市场,日本药妆店,澳洲超市,香港sasa,等纯扫货卖货的买手会被下掉活动资格,并限制未来6个月的任何全球购活动报名。  5. 直播地址  填写要求:地址从大到小顺次填写到具体位置。  正确示例:日本东京新宿区川久保玲店, 澳大利亚悉尼情人港  过错示例:东京川久保玲店, 澳大利亚情人港  6. 直播时间段  填写要求:填写时间均以我国北京时间为基准填写  7. 直播脚本  填写要求:直播主题,直播流程,直播利益点以及整个直播中的互动需求安排规划到位。一定不要不能不许写成品牌介绍书或许产品详情页的感觉!!!自己写完后能够读几遍,如果是这种状况,请自己重新改写后再报名。  8. 直播间封面图  填写要求:尺寸巨细准确的750*750,需求高清图片,不能使用任何压缩,含糊,带有水印,低像素画质自拍的图片。  以上就是小编给大家介绍淘宝全球购828大促报名时需要的注意事项,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
京东全球购退货规则,务必要遵守

京东全球购退货规则,务必要遵守

  京东全球购是跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。买家购买的京东全球购商品将由京东全球购商家直接提供售后服务,京东全球购鼓励买卖双方协商解决售后问题。如买卖双方无法协商一致,可以“联系京东全球购客服”帮忙解决。今天小编就跟大家分享京东全球购退货规则。  卖家自主售后服务内容包含哪些?  1) 如京东全球购在处理售后服务时需联络卖家的,京东根据商品类型以及售后服务问题严重程度以电话、邮件(卖家体系记载的邮件地址)或许投诉工单方式与卖家联络,卖家应留意查收并按时效要求回复意见,以便为买家供给售后服务;  2) 卖家应当装备专门的中文客服团队(或人员)运用京东全球购在线自主售后体系处理来自买家的问题,包含但不限于商品的退货等售后服务内容;  3) 卖家以及卖家所装备的客服团队(或人员)应按照商品的保修承诺及京东全球购售后服务方针为买家供给相应的售后服务;如卖家自己的售后服务方针更有利于买家,则应按更有利于买家的方针供给售后服务;  4) 卖家应对发生在自主售后服务体系中的一切行为负完全职责,应妥善保管体系的账号、个人信息及相关暗码。对于因未经授权的人员运用卖家的自主售后服务体系而可能形成的任何损失,均由卖家自行承当,如京东全球购为此先行承当了相关职责,卖家须补偿京东全球购因此产生的一切费用及损失;  以上就是小编给大家介绍京东全球购退货规则,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
这些关于淘宝全球购买手知识你知道吗?

这些关于淘宝全球购买手知识你知道吗?

跨境电商作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有重要战略意义。跨境电商的存在不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,而且它的存在也将为世界贸易带来变革。而淘宝全球购作为跨境电商其中一种存在形式又该如何操作呢?今天小编就跟大家分享关于淘宝全球购买手知识。  全球购买手准入要求  淘宝网卖家可经过自动请求报名的方法入驻淘宝网全球购买手商场,须一起满足以下要求:  (一)入驻时一般违规行为累计扣分未满12分;无严峻违规行为(除出售冒充产品外)扣分;无出售冒充产品违规记载;  (二)近2年内出售冒充产品处罚次数小于2次(次数的计算方法:只要存在出售冒充产品违规记载的即算1次);  (三)近730天内虚假交易违规扣分累计未满48分;  (四)近90天内无打乱商场秩序行为,包含但不仅限于虚拟交易、虚拟购物车数量、虚拟保藏数量等;  (五)店铺状态正常且有安稳的归纳运营能力,包括但不限于以下目标(若新开店铺或历史从未成交店铺请求入驻时不受此目标约束):  1、主营类目为非虚拟类目,虚拟类目包括但不限于一级类目为“网络游戏点卡”、“网游装备/游戏币/帐号/代练”、“腾讯qq”、“手机号码/套餐/增值业务”、“移动/联通/电信充值中心”、“网店/网络服务/软件”等);  2、店铺内产品须契合海外产品要求:淘宝将根据卖家主营类目、产品属性、产品概况、物流订单、产品收购地等维度,归纳判断是否为海外产品,要求店铺内海外产品占等到海外产品销售占比100%;  3、近半年店铺dsr要求: 产品质量dsr≥4.6,服务质量dsr≥4.6,物流服务dsr≥4.3;  4、近30天纠纷退款率≤职业平均值的5倍,或近30天纠纷退款笔数≤3笔。  (六)供给与买手自己信息一致的人在海外的证明资料,包括但不限于以下内容:  1、海外护照或港澳台地区身份证明(有用期不少于6个月);  2、中国大陆地区身份买手需供给海外长期寓居的证明,需一起供给以下内容:  a)自己护照页(有用期不少于6个月)及有用签证(有用期3个月以上);  b)护照页有真实有用的该签证对应所在地的入境记载。  清退条件  买手如呈现以下任一情况,将被全球购买手商场清退:  (一)严峻违反国家法律法规政策的,当即清退;  (二)不再契合买手【准入】中(一)、(二)、(三)、(四)、(六)要求的,当即清退;  (三)不再契合买手【准入】中(五)要求的,将在次月1日被清退;  (四)违反任一行为规范的,当即清退。  全球购买手退出后再入驻的条件  买手退出再入驻全球购买手商场须契合以下条件:  (一)买手请求自动退出的,自退出之日起90天后方可入驻;  (二)天然年内被清退1次的,自清退之日起30天后方可入驻;  (三)天然年内被清退2次的,自清退之日起90天后方可入驻;  (四)天然年内被清退3次及以上的,该天然年内不得入驻。  全球购买手有哪些行为约束  买手除须恪守《淘宝规则》、《淘宝争议处理规则》中关于行为规范的相关规定外,还须遵循如下行为规范:  (一)买手须供给海外代购服务;  (二)买手不得违反其自身所做出的服务许诺,如活动许诺不实行等;  (三)买手不得经过不正当的方法针对买手重视数、粉丝数、赞、评论、分享数据进行造假或许做弊。  全球购买手入驻审阅时间  一般情况下,7天以内会审阅完毕。人数多会有所延迟。  以上就是小编给大家介绍关于淘宝全球购买手知识,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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