关于拼多多店铺规则的文章
拼多多店铺入驻时遇到的常见问题

拼多多店铺入驻时遇到的常见问题

在阿里巴巴、京东强势垄断电商市场的年代,拼多多凭借拼团、社交流量等营销方式在电商领域拼出一条血路,在夹缝中不断壮大。据拼多多日前发布的2018年q3财报显示,截至2018年9月30日,拼多多q3总收入为人民币33.724亿元,同比增长697%,环比增长24%。平台gmv(网站成交金额)达到3448亿人民币,同比增长386%。三季度平台活跃买家数为3.855亿,同比增长144%,较上季增长了4200万,平台移动客户端平均月活用户数为2.317亿,同比增长226%,较上季新增3700万。从财报数据来看,拼多多总体情况呈上升趋势,并且取得了不菲的成绩。如今,也是商家们的必争之地。今天小编就跟大家分享拼多多店铺入驻时遇到的常见问题。  拼多多店铺入驻常见问题  1、关于如何入驻拼多多?  到拼多多官网自主入驻,流程为:第一,请挑选店铺类型;第二、上传相关资质、提交店铺名、店铺logo、店铺概况等信息;第三、签约及缴纳保证金;第四、上传新产品。  2、入驻时海淘和非海淘有什么差异?  海淘类目可售卖进口产品、直邮和直供产品,不行售卖国内产品,非海淘类目可售卖(国内发货)进口产品和国内产品。  3、入驻企业和个人的差异?  入驻时挑选企业,则要上传企业三证:企业营业执照、组织机构代码、税务登记证。 挑选个人入驻,则需求上传身份证原件正反面、个人近照及手持身份证的近照。  4、提交了初步入驻信息,会在多久审阅?  平台会在2个工作日内审阅,假如经过审阅,商家会收到平台发送的审阅经过信息,及缴纳保证金提示。  5、运营的产品类目比较多,入驻时只能挑选一个主营类目怎样办?  入驻平台时,先挑选重要的主营类目,后期还可申请增加出售其他类目产品,类目一旦挑选后,便不能再更改。  6、食物保健类目商家入驻时,还需求向平台提交什么资质?  商家挑选食物保健类目,必须在质检报告处上传食物流转许可证(或食物运营许可证),食物生产厂家则要上传食物生产许可证。  商家入驻时,审阅资质不经过,拒绝理由为“该企业被工商局列入反常运营名录”,该怎样办?  呈现该问题时,商家自行到全国企业信用信息公示体系,查询被列入反常运营名录的原因。若企业被工商局列入反常的问题已得到解决,但由于信息的推迟,全国企业信用信息公示体系未做改变,则需求向平台提交所在地工商部门盖章的移出运营反常名录申请表。  拼多多店铺后台常见问题  1、为何提现时,提示过错?  提示过错,是由于体系偶尔的对接推迟原因,商家可等2小时,然后刷新页面,提现会正常显现。  2、为何提现时,提示呈现已吊销?  呈现这类问题,一般是由于一下几个方面原因形成的:①商家资质填写未经过;②商家尚欠缺某些资质;③商家推迟发货受到平台处分;④商家疑似出售假货;⑤银行账户相关信息有误等。  3、关于可提现金额和订单明细对不上问题?  呈现这种问题,有以下原因:拉取的时刻不对,最好开始日从入驻日期开始,完毕日期能够挑选下周的某一天;导出明细后,当即刷新显现提现金额的页面,这样才干跟导出的订单明细保持订单同步。  4、商家所售产品是否一定要设置包邮?  拼多多平台所售产品悉数默认包邮,商家能够依照实际状况自由挑选发货省份。  5、商家货款是怎样结算的?  客户购买产品且成团后,打款至平台,之后商家发货,等顾客承认收货后,该款项会主动结算至商家可提现余额,之后商家方可向平台申请提现。  6、体系的近30天成交金额是总金额吗?  体系的近30天成交额为已成功成团的近30天订单金额,包含未发货订单金额。  拼多多常见运营问题  1、商家如何对接对接运营?  近期,仍是有许多商家用户咨询关于对接运营的事情,现在,平台大部分活动是不需求对接运营,就能够参加的。新品-9.9-爱逛街-主页/团免竞价等活动,是不需求对接运营的,这其中任何活动报名经往后,转化率体现好,都可能直接晋升到主页等流量更大的资源位。所以,多报活动多推行,经过报活动和店铺推行来测款,才干尽快发掘出自己的爆款。  2、商家如何报名参加活动?  新商家现在大部分活动,都是直接经过店铺办理后台——店铺营销——营销活动,进行直接报名的,契合活动报名的基础要求就能够提报。新手商家能够去报名新品活动,0销量要求,是新商家很好的能增加产品曝光和测款的时机。有许多产品便是直接经过新品活动,慢慢晋升到主页的。其次是9.9活动,200谈论的要求;爱逛街1000谈论要求;限时秒杀活动等。秒杀活动除了数码电器类目是直接在后天报名外,其他类目都需求到活动群去报名。  3、新手卖家前期如何破零?如何报活动?如何推行?  前期,先堆集基础销量,能够经过交际工具和线下推行(朋友圈、店铺广告宣传等等);一起,去报名新品活动测款,新品活动报名零销量要求,是新商家测款和曝光很好的时机。堆集初始销量和评分后,再去做店铺推行广告竞价。每天分析一下宝物的转化数据做优化。选出转化率高的宝物,来要点推行和报活动。关注后台店铺营销各活动报名要求,契合基本要求,直接在后台申报。  4、平台产品排名规矩的根据是什么?  平台类目产品的排名是依照一段时刻的商家产品上新时刻,销量,价格,质量,售后,产品评分等归纳要素,进行排名实时更新的,所以,排名变动是正常的。  5、店铺推行出价很高,但仍是没有曝光,在app看不到店铺的产品,怎样回事?  广告位产品的排名规矩:归纳评分=产品质量分*广告出价,评分越高排名越靠前。其中,产品质量分与产品销量、点击率等要素相关。主张先堆集产品质量分,再去推行宝物。排名是实时调整的,所以,有时候同样的出价曝光不同较大,是由于别人的出价低了或推行费用耗费完暂停了,你的产品排名就靠前了。  6、拼多多产品被降权怎样办?多久康复过来?  拼多多商家开店后,最怕的便是赏罚和降权。由于店铺和产品都会相应的得到处分,流量也会下降。一般拼多多产品被降权的原因可能有:虚伪发货、物流反常、售后问题等。假如产品被降权了,那么排名会大幅度跌落,产品移除资源位。  假如真的发生降权,那商家该怎样办呢?多久能够康复呢?  7、产品被降权该怎样办?  1)假如发现之前的产品正常出售排名靠前,突然之间排名跌落,联系拼多多人工客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信申诉,体系会发消息告知申诉的成果。  2)假如收到站内信,承认违规被赏罚了,那么,就会得到相应的降权。此时你就要做好物流服务目标、售后服务目标、店铺dsr目标三项。  8、拼多多产品被降权多久康复?  第一种状况是:假如你的产品移除资源位,制止上资源位,移除广告,那么,为期总计3天后康复。还有一种状况是:关进小黑屋30天,30之后才干康复。  以上就是小编给大家介绍拼多多店铺入驻时遇到的常见问题,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
拼多多独立“秒拼” 杀进五环

拼多多独立“秒拼” 杀进五环

【亿邦动力讯】这或许意味着双方已拉开全面“开撕”的序幕。亿邦动力从拼多多内部人士处获悉,拼多多正在考虑将“限时秒杀”频道独立出来,成立“秒拼”事业群,担起进军一二线城市市场的重任。根据官方数据,今年618期间,拼多多DAU(日活跃用户)达到1.35亿,较去年同期增长48%,而“限时秒杀”频道是对DAU贡献最大的业务板块。在618,作为下沉主力的限时秒杀订单增幅同比达到320%,超过拼多多618期间GMV整体增速。此外,拼多多“美好生活万人团”自5月开团以来,通过“秒杀”活动已为上万品牌带来超过2.5亿的新客流量。在此之前,拼多多“限时秒杀”负责人也曾公开表示,拼多多首页C位入口的“限时秒杀”已成为平台的流量引擎,整体数据直逼淘系聚划算。而就在昨日,亿邦动力刚刚报道了聚划算或迎来大调整的消息:阿里巴巴正考虑将聚划算再次从淘宝天猫独立出来,成立大聚划算事业群,独立后的聚划算将继续扛起抢占下沉市场的大旗。对此,有业内人士评论称,阿里聚划算与拼多多限时秒杀几乎同时传出要独立的消息,这或许意味着双方已拉开全面“开撕”的序幕,“铆足了进军对方腹地的劲儿”。但也有人认为,聚划算与拼多多的商品结构仍然有所差别,二者差异性将始终存在。“值得注意的事,不管是阿里聚划算,还是拼多多限时秒杀,他们的增长拉新能力都不容小觑,二者要独立的消息或许也代表着电商‘增量’战争的开始。”一位资深电商人士指出。上个月,拼多多发布的2019财年第一季度未经审计财报显示,在2019年Q1,拼多多净营收为45.452亿元人民币,同比增长228%;净亏损18.777亿元,较去年同期2.815亿元有所扩大。在截至2019年3月31日的一年中,拼多多平台总成交额达到5574亿元,较上年同期增长181%;平台年活跃买家数达到4.433亿,较上年同期增长50%。而6月5日阿里巴巴集团公布的年报显示,该公司2019财年营收为3768.44亿元人民币,第四季度收入达934.98亿元人民币,同比增长均达到51%。财报同时显示,在截至2019年3月底的过去一年当中,淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿,比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万;年度活跃消费者达6.54亿,比去年同期增长1.02亿。天猫实物商品交易额2019财年同比增长31%,第四季度同比增长33%。来源: 亿邦动力网
如今拼多多店铺取名时必须避让的雷区

如今拼多多店铺取名时必须避让的雷区

随着拼多多迅猛发展一跃成为国内第二大电商,如今越来越的商家纷纷进驻拼多多平台。然而在拼多多此次整改下,拼多多平台对于其店铺规范越来越严谨。例如拼多多店铺取名就隐藏着诸多雷区,商家在拼多多开店之后,是无法修改店名的,所以在为店铺取名之前,一定要深思熟虑并且小心避开拼多多店名雷区。今天小编就跟大家分享拼多多店铺取名时必须避让的雷区。  1、旗舰店取名  拼多多旗舰店名不是可以随便起的,就算你出售的产品有知名度,品牌名应为已经注册的产品或正在受理注册中的商标;假如为非品牌权利人,还需有品牌授权,否则是会或许被品牌商投诉侵权的!  2、专卖店取名  专卖店取名也跟旗舰店一样,需求有品牌权利人的授权文件,否则是不能运用的。  3、专营店取名  专营店是需求两个及以上品牌产品的店铺,假如你出售的产品或是资质授权没有两个品牌的话,是不得用专营店取名;假如没有品牌,更是不可以带上专营店的字眼!  4、个人/个体户店铺取名  普通的个人/个体户在取名时,要留意店名中不能用“最”、“第一”等字眼,否则是夸大宣扬,也是冒犯平台规则及《广告法》的。  还要留意的是,虽然是在拼多多开店,可是店名傍边不能带有“拼多多”的字眼,因为你只是在平台上卖东西,而不属于平台的店,否则是违规的!  以上就是小编给大家介绍的拼多多店铺取名,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
导致拼多多品牌特卖活动被驳回的六大因素

导致拼多多品牌特卖活动被驳回的六大因素

拼多多作为一家专注于c2b拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,其运用模式是用户通过发起和家人、朋友、邻居等熟人或者网友进行的拼团以更低的价格购买到优质的商品,而这种通过社交分享拼团购物的理念成就了拼多多独特的社交电商模式。今天小编就跟大家分享拼多多品牌特卖活动被驳回的六大因素  一、未填写活动品牌  拼多多品牌特卖活动报名要求一定要填写活动品牌。  二、 布景资料不契合要求/店铺布景资料请用纯色底+产品图/商铺布景图有问题  布景图不契合标准,布景资料需契合以下要求:  a.尺寸长750px,宽300px;jpg. jgep格式;巨细3m以内  b.店铺烘托图必须正面呈现,只可呈现一个主题,撑满整个画面  三、全店折扣值不能大于8折 /折扣过高  全店的折扣要求规模:0-9.9折,除部分特别类目一般要求9折以下  四、时刻不对  活动时刻与提报时刻不能相差太久,具体时刻针对各个类目各不相同,一般主张商家提报时刻与活动希望开始时刻不超过7天。  五、店铺归纳竞争力不足  活动会依据店铺的信誉度、品牌调性、产品质量、评价、人气、保藏、销量、过往活动等归纳因素进行归纳评价。  六、单品价格无竞争力/高价  单品价格要求至少同时期全网最低/站内最低(站内可小于等于其他资源位价格),主张提报时可对店铺产品进行自查,保证全网/站内最低后再提报。  以上就是小编给大家介绍的拼多多品牌特卖活动,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
常见的5大拼多多商家骗子套路及解决方法

常见的5大拼多多商家骗子套路及解决方法

不少拼多多商家开店后都感到“心累”,除了店铺运营越来越难外,还有不少同行和恶意买家的捣乱,让自己陷入困境。其实拼多多常见的骗子套路主要有5个,今天小编就跟大家分享常见的5大拼多多商家骗子套路及解决方法。  套路一:买家在快递在派送中申请退款  买家在物流显示派送中时,申请仅退款,即使商家选择驳回或联系协商了,买家仍会重新申请或直接平台介入,并表示自己已拒签。这里商家要注意不要只联系派件员就给买家退款,因为沟通会有时差,买家可能会在你同意退款后又找快递取件,就会导致钱货两空。  一定要先跟网点确认买家拒收并可退回,且不再派送不再提供取件后,再退款。  套路二:买家退货退款,但收件人不是你  买家申请退货退款后,上传了真实的物流信息,物流信息显示已签收,但商家实际并未收到货,联系派件员确认已派送,这可能是因为收件人不是你,或是用了别人的真实单号。这主要是同行搞的鬼,为的是让你钱货两空。  这样商家就要联系派件员,拿到正确的签收底单信息。  套路三:买家退回的商品不是自家的  买家申请退货退款,商家收到的却不是自家商品或是kong包,企图通过极速退款或商家无举证来骗取商品。  商家对于退回的产品,一定要当面拆包验收,发现问题及时拍照及让派件员证明,按平台举证流程保留证据,切记不要让派件员放在快递柜或代收点!  套路四:买家退货上传虚假物流信息  买家退货上传了虚假的物流信息,且显示已签收,但实际商家未收到;派件员在查实后会告知你无此件,无法提供签收底单。商家驳回退款,买家就会申请平台介入,提供物流信息正常的截图及虚假签收底单。  商家要不断催促快递公司开具红章证明,证明此单号为假单号,开出你的退货地址并未实际签收的证明,需要花费不少时间和精力。  套路五:买家上传虚假单号,快递不开具证明  首先引出一个词“时效测试件”。这是套路四的升级版,但这个快递单是有真实底单的;一些快递网点会接这种单,但没有真正的运输,派件网点直接确认签收,快递方不愿开证明,导致商家错过举证时效。  这样商家要直接给快递总部投诉发件网店,让网点提供单号为时效测试件证明;若拒绝开具,可以直接联系315工商进行投诉。  以上就是小编给大家介绍的拼多多商家,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
报名拼多多9.9特卖中的四大频道

报名拼多多9.9特卖中的四大频道

拼多多的诞生是以低价而走红,那么作为拼多多最物美价廉的9.9特卖频道就成为拼多多发展的基础。同时由于拼多多9.9特卖频道的存在可以帮助店铺快速积累权重和销量,因此9.9特卖频道深受商家喜爱。今天小编就跟大家分享报名拼多多9.9特卖中的四大频道。  1、拼多多9.9特卖—今天引荐  点击进入拼多多9.9特卖,首先看到较为醒目的就是今天引荐,坐落顶部方位。今天引荐处的方位如此好,那么自然流量不能少,在这每天的曝光流量达上百万,而且特别容易培养出潜力爆款。  挑选进入今天引荐的产品,价格要是活动报名价的5-7折,用绝大的让利换频道成功报名。挑选的款式有必要要是应季款、潜力款,假如挑选过季款根本上不了频道。想要成功报名活动,进入到商家后台—店肆营销—营销活动—9.9特卖—今天引荐报名。一旦成功报名,产品上线时刻一定是11:30或20:00。  2、拼多多9.9特卖活动—特价精选  特价精选坐落页面第二方位,虽然流量较今天引荐稍低,不过不同不大。而且特价精选和今天引荐报名条件基本相同,除价格,价格只需日常特价。  3、拼多多9.9特卖活动—类目频道  拼多多类目频道按类目分类展现,这只需要符合产品、店肆要求即可,如店肆不在处罚期、店肆有效总谈论数大于400条、产品价格全网最低价、图片清晰等等,具体要求查看:拼多多9.9特卖报名要求  类目频道报名路径,进入商家后台—店肆营销—营销活动—9.9特卖—日常活动。  4、拼多多9.9特卖活动—每日抢新  每日抢新差异精选的日常款,期望给客户带来更多的新品。这儿需要用到限时扣头工具,活动为一天,特殊情况会再行通知。每日抢新表现好,完毕后会被直接晋升到精选频道,所以产品一定要做好7折和限量500件库存,产品前史的销量最好在100到1000之间。  以上就是小编给大家介绍的拼多多9.9特卖,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
拼多多商家开通预售增值服务的好处有哪些

拼多多商家开通预售增值服务的好处有哪些

拼多多预售业务是客户提前预定商品,商家需按照约定时间、内容交付商品,这对于商家而言可以很好的掌握产品的销售情况。那么预售增值服务,到底是什么类型的服务,开通又需要缴纳多少保证金,能享什么权益呢。今天小编就跟大家分享拼多多商家开通预售增值服务的好处有哪些。  1、拼多多预售增值服务定义  预售增值服务,是拼多多针对一般预售形式下特定产品分类(以产品发布或服务设置页面提示为准)向商家供给的一项增值服务,商家能够根据店铺运营需要注册该项服务,缴存预售增值服务保证金后即可指定店内适用分类的预售产品享受包含但不限于广告推广资格等增值权益。  2、拼多多商家注册预售增值服务缴纳保证金  商家注册预售增值服务的,应当缴存预售增值服务保证金4万元。  3、注册拼多多预售增值服务享的权益  店铺注册预售增值服务并足额缴存预售增值服务保证金后,商家能够自行挑选店铺内的预售产品参加预售增值服务(以下简称“预售增值产品”),预售增值产品可获得相应的增值权益,包含但不限于:  享受更长的预售期,详细以产品发布页面实际支持为准;获得渠道内广告推广资格。  4、什么情况下能够封闭预售增值服务?  商家能够在下列条件满意的情况下随时封闭预售增值服务:  商家的预售增值服务项下已没有任何预售增值产品;  预售增值产品参加服务期间产生的订单已全部承认收货,且不存在未完结的售后;  店铺不存在其他未处理结束的违反渠道预售管理规定或其他相关规矩的景象。  以上就是小编给大家介绍的拼多多商家,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
“线下拼多多”狂飙:“名创优品”们的秘诀

“线下拼多多”狂飙:“名创优品”们的秘诀

有人辞官归故里,有人星夜赶科场。在主打“极简主义”、“高品质”的日本生活百货品牌——无印良品在中国市场节节败退的时候,一些起于中国本土,模式类似于无印良品的低端生活百货品牌却在大踏步地扩张、迅猛进击。2019年6月,无印良品母公司——良品计划官网发布的财报显示,继2018年3月至11月,无印良品在中国内地销售额同比下降9%之后,2019年的第一季度无印良品在中国市场销售额同比下降3.9%。实际上,无印良品早在2017年就开始在中国市场遭遇增长困境,营收从同比增长超过20%到变成增幅为负。而就在无印良品公布最新财报的前后,6月10日,以“故宫彩妆”、“故宫睡衣”、“故宫火锅”、“故宫咖啡”火爆网络的故宫博物院迎来了新的合作伙伴——名创优品。双方宣布在生活百货、文具、饰品等7大品类联合开发多达159款产品。按照官方的介绍,名创优品是由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富在东京共同创办日本设计师品牌,不过在中国,它却被不少用户称之为“十元店”品牌。与2005年就进入中国,至今只有200多家门店的无印良品相比,成立于2013年的名创优品实属后辈,但发展势头更猛。按照名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富披露的数据,在2018年,名创优品在全球79个国家和地区开设了3500多家门店,营收170亿元,员工突破30000人。名创优品的彪悍发展并不是孤例。在它的背后,一大批商业模式、产品种类、店面布局、甚至是Logo都极为类似的“XX优品”、“XX”生活、“XX”时尚正在遍地开花。1“十元店”的价值2016年1月的某一天,建筑面积近两万平方米的广州体育馆2号馆迎来了一场盛大的公司年会,一家名叫“赛曼控股集团”的公司在这里摆了300多个圆桌,参与年会的是该公司3000多名员工。作为赛曼控股集团的创始人,叶国富对这样的阵仗很自豪。他认为,能在广州体育馆体育馆开年会的企业,不仅要有实力,而且要舍得花钱,这样的企业不仅在广州就算在全国也寥寥无几。创业家在一篇文章里描述了当时的情形:在年会上穿着西装、白衬衣,戴着耳麦的叶国富对着大屏幕上的一张照片向员工喊话——“大家看大屏幕上这张照片,能不能找到你认识的人?站在我后面的是马云,还有史玉柱、冯仑。”作为赛曼控股集团旗下的品牌,彼时成立仅三年的名创优品已然成为零售市场上的大黑马,其已在全球开出1100多家门店,2015年实现了销售额50亿元,当时预计2016年将实现100亿元销售额。在随后的几年,名创优品每年的门店数、营收、员工人数都在不断扩张,年会的规模也变得越来越大。等到2019年1月的时候,这家公司年会的地点已经从广州体育馆换到了场馆更新、面积更大的保利世贸博览馆。名创优品的狂飙猛进是“十元店”生活百货品牌在中国快速发展的一个缩影。与名创优品的高调不同,一些名不见经传的“十元店”品牌增长速度也十分惊人,但他们选择了闷声发大财。以一家名为“三福时尚”(SanFu)的品牌为例,这个总部位于自福建省福州市的快时尚品牌在2018年全国门店达到900家左右,除了西藏之外,国内各个城市都已经开设了门店,“营收也过百亿了”,零售行业人士李璇向全天候科技透露。然而对于一线城市的精英来说,几乎没有多少人听说过三福这个名字听起颇为“土气”的品牌。“一线城市不是三福时尚这样的‘十元店’品牌的主打市场”,一位目前就职于三福时尚的员工白烁解释。他称,目前三福在北京和上海的布局还比较少,目前“北京只有两家店,而且都在南四环外。”另外一个原因是,包括名创优品等品牌也很少做推广,“获客更多的是靠口口相传,靠高密度的门店展示,而很少会做广告。”相比进入一线城市,“十元店”品牌们还是更愿意深耕二、三线城市。白烁表示,目前三福时尚在北方的重心就是河北、东北和陕甘宁一带,主要是进行市一级城市的布局,比如在河北,2019年三福时尚还会新开十几家门店。白烁2014年大学毕业,当时他加入三福时尚时,这家公司在全国大概有400-500家,现在已经有了800-900家店了,“三福时尚基本上都是直营店,扩张快是因为基本上每家店都能赚钱。”主打大饰品和生活百货类的“十元店”积极布局的背后,是二、三线市场的需求的不断爆发。以三福时尚在河北邯郸的一家店为例,这家位于邯郸市丛台区和平路的街边店面积大约在600平米左右,一年的销售收入高达2000万元,毛利率高达50%以上。李璇也认为,不少貌不惊人的“十元店”实际上盈利都非常可观,“整体来讲,这些‘十元店’的利润和营收甚至要普遍高于李宁、森马等服装品牌的门店”。但对于这些数据,它们都非常低调,很少会对外公布,即便是公布也都有意说的少一些,“因为涉及到税收的问题”。行外人有时候会看不上“十元店”,低估了“十元店”的市场潜力。叶国富也曾经透露,名创优品在其家乡湖北十堰开一家门店的时候,当地的政府领导看不懂——“你这个东西10块钱,全部都算利润也就10块钱,靠什么赚钱?”叶国富称,在一线城市,名创优品做的好的门店,每天的购物人数可达2000人,按照客单价30元计算,一天的营业额就是6万元,一个月就是180万,“很多很有名的服装品牌,在顶级购物中心,一个月才做20万业绩。”近年来,市场价值被挖掘出来后,一些“十元店”品牌也开始受到资本的青睐。2018年9月,名创优品宣布与腾讯、高瓴资本签署关于合共10亿元人民币的战略投资协议,这也是名创优品自2013年创立五年来首次引入外部资本。几乎同时,京东旗下的京东到家也宣布与名创优品展开战略合作,二者合作的门店数量将达到800家。融资完成后,2019年1月,名创优品喊出了“百国千亿万店”的中期目标,即到2022年实现进驻全球100个国家和地区、全球门店数量达到10000家,且营收超过1000亿元。瞄准“十元店”赛道的不仅是腾讯、高瓴资本和京东。2019年3月,生活家居领域的新零售品牌NOME对外宣布已于2018年底完成6亿元B轮融资,该轮投资由红杉资本和华兴资本共同领投,天图资本、今日资本跟投。NOME的创始人陈浩被称为“投资女王徐新投过的年龄最小的创业者”。他表示,融资后将拿出4亿元投入新业务,其新业务就包括“诺米超级“十元店”,“我们就做全场十元,全场(商品单价)不超19.9元”。而仅仅在一年前,在和名创优品因“NOME”商标而掐架的时候,陈浩还表示,新生产力注定会埋葬落后、腐朽的旧生产力,“广州阿富”及其代表的“十元店”商业模式,将被新零售革命所抛弃。李璇认为,资本对于“十元店”的垂青不仅仅是看中了其巨大的盈利空间和新零售的玩法,还包括其强大的流量入口的价值。名创优品的官方数据显示,其所有门店的年客流量近10亿,消费人次达到3亿。白烁也透露,在他所在的一家门店,每天的客流量都在千人以上,如果赶上双休日或者节假日,人气更高。由于“十元店”的消费者大部分是18—35岁的女性用户,包括高中生、大学生以及白领用户,她们恰恰是整个零售市场都在争夺的优质群体。除了腾讯、京东等互联网公司看中“十元店”的流量入口,传统的商圈也对“十元店”品牌青睐有加,希望借此提升人气。名创优品在2019年初宣布进驻万达广场的门店数量突破100家,正式成为万达“百家俱乐部”的一员。白烁透露,此前三福时尚也已经跟一家全国性的购物中心签署了合作协议,“未来它各地的购物中心都会邀请我们入驻”。2爆红秘诀似乎无论何时,走进各种品牌的“十元店”,里面都挤满了正在挑选商品的顾客。“你有没有想过在拼多多、淘宝等电商已经高度发达的今天,十元店为什么还这么火爆?”白烁问。在他看来,“十元店”爆红背后,是年轻人群消费意识的觉醒+社交媒体对流行时尚的助推+“十元店”品牌运营“共谋”的结果。在日常工作中,白烁发现,他待过的几家三福门店都有一个共同的现象——用户当中学生群体的比例正在增加,从初中生到大学生各个年龄段的学生都有,且年龄段还在不断下探。“这些学生手中普遍有不少的零花钱,她们消费的欲望和意识也在增长。”社交媒体的流行,以抖音等为代表的短视频社交媒体对流行时尚的推动,和对拉动年轻群体的消费意识都有着巨大的影响力。“起码起到了推波助澜的效果,有时候甚至能决定着她们的消费喜好。”白烁认为。但如何吸引这些用户去消费?最终还是要回归到具体的运营上。作为行业的资深人士,白烁深谙运营的门道,“‘十元店’的运营是一个复杂而精细的活儿,选址是关键中的关键。”在很多人的印象里,“十元店”要么开在人流量大的火车站附近,要么开在消费能力较低的低端社区、学校周围,但真实的情况可能差了十万八千里。在选址上,名创优品也踩过坑。名创优品在中国的第一家店开在靠近广州火车北站的广州花都区建设路步行街上。当时叶国富认为,这个地段非常符合名创优品的定位——不仅拥有巨大的人流,而且人流大都属于对价格特别敏感的人群,理应是名创优品的生存之地。但事实完全推翻了他的想法,这家店的销售额甚至不到预期的三分之一。有了这个教训后,名创优品开始将门店选址向商业中心靠近。如今在地图上,以上海著名的南京东路步行街为中心进行搜索,在方圆一公里左右,可以找到五家名创优品的店铺。从南京东路步行街、北京西单、苏州观前街到一、二线城市的各种购物中心,以名创优品为代表的各种名目繁多的“十元店”悄然间攻占了租金最昂贵的黄金地段。之前,被很多“十元店”青睐大学周边,现在也失去了吸引力;虽然大学生是“十元店”的消费主力之一,但是寒暑假对于“十元店”来说是致命的打击,这意味着一年之中有四个月将没有什么生意。“‘十元店’现在的趋势就是走向商圈和购物中心”,白烁提到,现在的趋势是人们越倾向于一站式的购物,在一个地方吃喝玩乐,只有在这时候,“十元店”才值得去逛逛。“名创优品、三福时尚等品牌现在已经很少开街边店哪怕是购物中心的街边,而是开始入驻万达广场等购物中心”,李璇认为,“十元店”在店面装修上也开始走时尚化路线,在招牌、陈设上模仿优衣库、无印良品等品牌。选址和装修之后,价格、SKU(库存量单位)、更新频率也是决定“十元店”能不能火起来的重要因素。10元钱的香水喷雾、5元钱的指甲油、1元钱的指甲刀、小发夹等便宜的商品是“十元店”吸引用户的重要因素。“一般来说‘十元店’的价格往往只有超市的1/3到1/5,是商场的1/10”,白烁认为,只有三倍以上的价格差距才能对用户造成心理上的冲击力。在低价之外,庞大的SKU和快速的更新频率也是黏住用户的武器。按照公开的数据,名创优品每个店的SKU大概在3000左右。但是白烁认为,三福时尚在SKU数量上比名创优品“只多不少”,“我们除了大饰品和生活百货类产品之外,还增加了服装鞋包、化妆品等产品,SKU甚至接近上万种。”产品更新速度也会影响到SKU的变化,“基本上网红单品,10天之后就会出现在我们的店里”,白烁感慨,网红产品的生命周期非常短,最多一个月就没人买了,所以店铺必须快速铺货快速周转,否则货就会砸手里。但如果速度够快,赶上网红产品的爆发期,其带来的收益也非常可观。“网红产品的爆发力很强,带来的营收比我们预计还恐怖的多”,有一次他发现,自从自家店里一款小恶魔指甲油在抖音走红之后,三天内单一种颜色的产品就卖出去了几万支。3新挑战一派盛世景象的“十元店”行业并非只有鲜花,没有焦虑。“年初开会的时候,领导说今年预计可能是开业以来做的最差的一年”,白烁提到,对于今年自己所在的店铺销售目标,他觉得压力山大。不过,他提到,有压力的不仅是三福时尚,几乎所有的“十元店”品牌现在都不太好过,“其实从去年下半年到现在整个行业都不是很景气,门店销售额都在往下走或者持平。”大环境的变化是造成行业承压的原因之一,虽然主打价格低廉的商品,但整体市场环境的压力已经让“十元店”感受到了寒意。“十元店”的产品价格低廉,用户虽然不至于买不起,但是销售数据不会说谎——用户购买的频率已经降低了。由于“十元店”销售的主要是搭配性的饰品,这些不是刚需产品,如果用户感受到经济压力,就会减少购买。用户审美的快速变化也让“十元店”们感到焦虑:一方面抖音等短视频社交媒体的流行给“十元店”增加了一个带货的渠道,但这对其供应链的反应速度是一种挑战。对于名创优品、三福时尚等拥有几百上千家连锁店的“十元店”品牌来说,网红产品走马灯式的快速变化对他们并不友好,它们更希望一个单品能够长期走红。相比小店“船小好调头”,大店需要先做决策,然而订货,再给各店铺铺货,流程变长导致需要更多时间,这往往会耽误了赚钱的机会。白烁认为,国内的“十元店”品牌在供应链上存在明显的不足,不仅和国外的ZARA、优衣库等快消品的反应速度相差很多,有时候反应速度还不如格子铺。不过他也承认,有时候即便是流程够快也无济于事,因为发现订货也订不到,“比如我们一次就定几十万件货,工厂生产不过来,对方根本就不接订单。”追逐网红产品,也造成了不同品牌之间的产品的同质化问题。从货源来看,几乎所有“十元店”的来源都差不多,比如服装通常是在广东生产的,饰品则大多来自浙江义乌。另一方面,由于新媒体运营能力欠缺,“十元店”品牌们在掌控流行趋势上有时候也比较被动,“不少品牌其实都成立了新媒体的部门试图来运营抖音、微博但最后发现效果并不好”,李璇表示。面对大大小小的挑战,“十元店”们也在寻找新出路。在聚焦商业中心的同时,渠道下沉也是一个新的选项。白烁提到,三福时尚在铺完市级的商业中心之后,今年已经选择将一些新的门店开始下沉到县级。而类似于名创优品这样的品牌更是将版图延伸到了海外。公开信息显示,2015年名创优品启动了国际化战略,到2018年,其在70多个国家开店超过1800多家。按照叶国富的计划,到2022年,名创优品的1万家门店中会有7000家是海外门店。而在海外的拓张中,墨西哥、印度等人口众多的发展中国家成为名创优品扩张的重点。其中,2018年在墨西哥已经有近百家门店,2019年预计开业门店达到180家。而在印度市场,名创优品2017年在印度开设了第一家线下店,截至2018年底,其已经在印度开了近70家店。名创优品首席业务发展官刘阳曾对外透露,公司已经制定计划——到2020年在印度的门店达到800家店,将瞄准印度的三、四线城市。另外,不少常逛“十元店”的用户近年来发现,过去主打大饰品的“十元店”近来在产品上都开始有一些新的变化。比如,他们上架了价格在百元以上的服装、箱包等产品,或者在化妆品方面,区别于以往价格低廉的小众化妆品,现在也开始走类似于屈臣氏的路线,卖一些知名品牌的彩妆,某些产品的价格已经可以达到六、七百元。李璇认为,这种变化是“十元店”品牌求变的信号。在他看来,这些品牌的理想很丰满——其内在逻辑实际上是“高频带低频”——用复购率高、单价低的日常消费品来带动复购率低、单价高的耐用品销售。然而,实际效果到底如何还有待观察。比如,在卖化妆品的时候,“十元店”们需要和传统的专柜竞争,但挑战在于如何让用户对“十元店”的高档商品产生信任感。接下来,狂飙与焦虑并行的“十元店”们将会走成什么样子?现在可能没人能100%说的准。来源: 微信公众号:腾讯创业
拼多多商家各项服务不达标可是会处罚的

拼多多商家各项服务不达标可是会处罚的

拼多多对商家是有多项服务指标考核的,例如售后服务指标、客服服务指标、dsr评分等都是非常重要的;如果商家的这些指标不达标的话,也会受到相应的处罚,无论处罚是轻是重,都会给店铺带来不小的影响。如果你还不知道都会怎样罚的话,现在看还不晚!今天小编就跟大家分享拼多多商家各项服务不达标的处罚。  1)纠纷退款率不合格  处分:产品移除资源位、制止上资源位、制止上新、制止上架;全店产品在查找页面、标签页面和分类页面排序降权。  2)质量退款率不合格  处分:①产品的质量退款率和质量退款订单数均继续高于三倍类目均值,将遭到下架资源位、制止上资源位约束;  ②产品的质量退款率和质量退款订单数继续高于五倍类目均值,将遭到下架资源位、制止上资源位、降权约束。  3)物流服务反常率不合格  处分:①物流服务反常率和物流服务反常订单数均继续高于五倍类目均值,将遭到店铺二级约束和全店产品降权约束;  ②物流服务反常率和物流服务反常订单数均继续高于五倍类目均值,将遭到下资源位、制止上资源位和降权约束。  4)dsr评分不合格  处分:店铺无法报名活动;若单个产品dsr评分低于4.0分,将会约束推广7天,全店二级降权。  5)客服5分钟回复率不合格  处分:店铺近1天的5分钟回复率低于行业标准,将遭到店铺二级约束以及全店产品降权处理。  6)买家投诉率不合格  处分:①店铺全部产品移除资源位、制止上资源位、移除广告、制止上新、制止上架,为期1天;  ②全店产品降权,包括但不限于分类页降权、查找页降权和屏蔽等,为期1天。  以上就是小编给大家介绍的拼多多商家,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助  想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。  转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
拼多多短信营销服务使用方法

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