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淘宝618报名后可以修改价格吗？

不少的商家在报名淘宝618后，发现了一个问题，就是商品可能会有变动调整，这时候想要改价是否还可以操作，这个问题也是非常紧急的，所以，当下想要了解，那下面我们就来好生的讲讲。怎么改价?不过在这要告诉大家要是一旦报名了是无法修改的，如果还能撤销可以先撤了再重新报名。当然商家的问题可不止这些，那下面我们就来回答大家问到的其他问题。一、需要手动变价吗?本次大促的商品全部采用系统自动改价，卖家无需手动改价，系统改价时间：活动开始时，这也跟上面的问题产生了呼应。二、单次可报多少?报名有两个口：①反向报名入口：只能报名指定的商品。②自主报名入口：可以选择报名店铺中其他符合要求的商品，每个活动报名数量要求不同，建议您可以从全店符合要求的商品中优先选取应季、库存足的。主场：通过分场选出的商品或者店铺进行赛马产，无法自主报名，所以要看各家的水平。分会场：活动允许报名的上限会根据各个活动的招商目标和数量而变化，建议以报名页面提示为准。另：报名的数量达到上限时系统也会即时提醒您的。三、是不是会让利?当然，这也是商家为消费者做出的福利。四、多区间可以报名吗?不同报名入口要求自然也不同，需根据页面提示为准：1)如果填写的是促销价一口价等，就代表该会场不支持区间价，请删除多价格的区间后再进行报名。2)报名如果填写的是折扣率，则代表该会场支持区间价，最终活动价格将会在每个区间的一口价基础上打折。以上就是商家在活动准备期间遇到的多数情况，如果你也恰好在问，那这部分就能回答你的疑惑，如果有不知道的，还可以咨询客服，让客服来给你答疑解惑，这样能够让你能迅速进入到活动的状态里，才能保证你整个环节能顺畅进行下去。当然如果大家都已经报名了淘宝618，想要改价也是不行的，除非还未到最后环节可以撤回申请，重新报名否则只能按照原计划的价格继续开展活动，建议，商家在报名之前先思考清楚，到底要定什么价格，这样才不至于出现报名后无法修改的状况。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

淘宝618年中大促即将来临你做好准备了吗？

618年中大促也是淘宝很大的一次促销活动，小卖家们也要认真对待，我们这边分享一下年中大促前后卖家们必须要做好的事项！希望能给参加活动的卖家们一些帮助！一、运营工作安排1、关注活动的报名，在规定时间内完成报名以及红包优惠券的设置。2、明确活动目标：每个店铺的店铺基础不一样，那么做年终大促的目的也会不一样，我一般会将大部分店铺的大促目的分为以下四点：提升营业额、店铺打基础、推广品牌、无所谓。每位卖家首先得明确自己的活动目标，然后再根据活动目的的不同制定相应的活动方案。3、根据目的制定店铺各项内容，包括店铺目标制定（营业额、客单价、转化率、访客数）、目标分解、货品规划、活动大促活动方案、店铺预热期方案。4、确定活动内容、安排好推广、美工、客服、物流仓储部门的工作内容，做好协调，大促当天安排好各部门员工值班。二、推广工作安排现在付费推广主要是直通车、钻展、淘宝客三个渠道，在预热期，一般会加大推广预算，争取在大促当天带来更多的成交。加大不能是盲目的加大，需要考虑以下三点：1、直通车加大有效推广，主要是针对有效词和渠道加大推广力度，大促当天一般是通过加大分时比例来获取流量，加大推广力度，大促过后恢复调低分时比例，再根据数据逐步调整恢复到大促前的推广力度；2、钻展在预热期会加大，针对老客户基数以及目标分解中老客户成家额的预估，确定钻展花费，争取大促当天尽量多的拉回老客户，大促过后降低推广力度，根据效果决定推广花费；3、淘宝客在预热期提高佣金比率，这个可以根据产品的利润率来做基数，尽可能将佣金比例设置到最大，大促过后逐渐将佣金比例调低到大促前水平。预热期间谨记两点：1、预热开始需要替换推广图，大促结束后撤换活动相关推广图，替换上常规推广图进行推广；2、预热期的成交可能没有平时好，但是这是正常情况，预热期的一切推广投入都是为了大促当天做准备。如果店铺有做麻吉宝推广，那麻吉宝的设置也需要围绕着大促内容来做。三、美工工作安排美工主要工作围绕两点，图片和页面。1、推广图设计：大促预热期开始前就需要做好推广图，包括直通车、钻展，如果有做麻吉宝，也需要制作麻吉宝推广图；2、活动页面设计：活动页面需要在活动预热前根据店铺活动策划内容做好，在预热第一天放入店铺，放好页面后做好检查，看是否有死链。3、活动后及时撤换活动页面，如要做延续活动，需要及时做好延续活动页面在大促活动结束后及时替换上。四、客服工作安排1、预热期需要设置好自动回复，宣传大促活动内容，其次可以安排部分客服给店铺的vip客户进行电话召回；2、大促当天的快捷回复需提前一天设置好，避免大促咨询度大，客服回复不及时影响转化率；3、大促当天安排好客服值班；4、大促当天安排同事进行催付；5、大促结束后修改自动回复，其次多安排一些售后客户。五、物流仓储工作安排1、根据产品规划，提前做好仓库备货，避免由于大促影响导致产品库存告急；2、如果是大店铺，物流仓库可以根据大促前做好的货品规划，提前打包一些店铺热销产品，降低大促当天的发货压力，提高客户体验。3、提前做好大促当天导致的一个发货人员不足的状况，提前安排好人员做一个支援。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

天猫对天猫618的购物券都有哪方面的要求

天猫618是一年中难得的一次营销活动，天猫618不仅仅是天猫商家促销做活动的日子，更是买家省钱购物的日子，所以这种活动必不可少的就是满减购物券等活动了。那么天猫对天猫618的购物券都有哪方面的要求呢?天猫618购物券要求618购物津贴是为天猫消费者开发的天猫平台通用型折扣产品，消费者可以通过购物津贴享受优惠。为更贴合活动主旨，报名参加天猫618的商家，店铺全店商品均须支持使用618购物津贴(部分不支持618购物津贴使用的类目除外，不支持类目见内容下方)。618购物津贴在消费者端以购物津贴额度的形式显示，但实际代表的是一种消费者可于购物时按照满减门槛直接抵减一定面额现金的消费权益，就消费者基于商家所设置的初始满减门槛所用购物津贴，商家并不能因此获得与购物津贴额度相等值的现金收入。详细规则如下：1.618购物津贴有效期为2018年6月1日00:00:00-2018年6月20日23:59:59。2.618活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用618购物津贴。3.商家须选择618购物津贴初始满减门槛(包括每满300元减30元、每满600元减40元、每1000元减50元三档)来作为618活动期间店铺优惠的实现条件(不支持购物津贴使用类目*除外)。商家可根据所经营的一级类目设置各一级类目的初始满减门槛(部分特殊二级类目存在单独设置入口)，如店铺参加618且经营多个一级类目，则每个一级类目均需要设置各类目的初始满减门槛，具体商家可自主适用的初始满减门槛以设置页面上的信息为准(商家应当遵循天猫制定的针对不同类目的原则性初始满减门槛要求)。4.用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的商品销售价格总额(不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额)满足满减门槛的，即可进行抵扣使用。5.初始满减门槛为每满即减形式，即商家通过618购物津贴提供的消费权益上不封顶。举例1：店铺有多个一级类目，其中一个一级类目参与天猫618，且满减门槛为每满300元减30元。一位消费者拥有120元额度的购物津贴。1)若消费者下单金额满300元，则可抵扣30元;2)若消费者下单金额满600元，则可抵扣60元;3)若消费者下单金额满900元，则可抵扣90元;以此类推，上不封顶，直至消费者拥有的购物津贴额度消耗完毕。6.为使消费者获得切实优惠，活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠，及时调整618购物津贴满减门槛，如因天猫原因变更满减门槛的，天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家自主选择适用的满减门槛下的实收款是一致的。7.618购物津贴支持单店铺满减支付，同时支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。跨店铺使用场景下，就消费者使用618购物津贴抵减的额度，将根据商品销售价格等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。8.报名参加618的商家请提前知晓并接受618购物津贴初始满减门槛，且报名成功后商家不得自行取消初始满减门槛。9.618购物津贴可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用，但是与除了品类购物券外的其他任何形态天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券等)，消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券，如订单满足618购物津贴和品类购物券使用条件则可继续叠加使用618购物津贴和品类购物券。天猫618活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，同时可能新增可叠加的优惠类型，具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。不支持2018年天猫618购物券的类目有哪些呢?新车/二手车，整车(经销商)，摩托车整车,手机，电脑硬件/显示器/电脑周边，数码相机/单反相机/摄像机，笔记本电脑，平板电脑/MID，电玩/配件/游戏/攻略，闪存卡/U盘/存储/移动硬盘，网络设备/网络相关，装修设计/施工/监理，全屋定制，大家电、DIY电脑、包装、电子元器件市场、品牌台机/品牌一体机/服务器、网店/网络服务/软件、数字阅读、乐器/吉他/钢琴/配件，合约机，手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、汽车/用品/配件/改装、生活娱乐充值。以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

天猫618和双十一哪个更优惠，哪个更便宜

天猫红包怎么抢天猫618红包怎么抢，淘宝618活动时间根据活动规则，天猫618红包面额为1元、5元、500元，可直接抵扣现金。红包名称：天猫618奖券红包面额：天猫购物券1元、5元、500元领用起止时间：2017年6月7日00:00:00 至 2017年6月18日21:59:59红包使用时间：2017年6月18日00:00:00 至 2017年6月18日23:59:59红包领取地址以及抢红包攻略：关于年中大促的各种活动大淘宝618活动策划家也可以进入该页面查看，小编为陆续大家搜集的年中大促的各类免费信息和抢红包攻略!这件衣服好像是棉麻的面料手感真的非常非常好，个人感觉有丝质的材料在里面～颜色很棒清新不俗，完整是棒棒的也显肤色白嫩嫩，说实话这个衣服要是在我们这里得最低400左右!老板也超级棒,说急这要外出,帮我出去发货.总之是淘宝618活动报名一次非常满意的购物，老板么么哒～给你全五星!～天猫粉丝狂欢节消费者规则、天猫粉丝狂欢节互动玩法规则、天猫粉丝狂欢节预售消费者规则。1、分享有礼活动2、大牌粉丝节互动3、天猫粉丝狂欢节618年中大促超级红包4、天猫超级粉丝卡二、618 双十一有什么实质上的差距据介绍，此次618超级粉丝狂欢节，天猫首次联动阿里零售平台、阿里鱼、阿里数娱、优土集团以及全球IP合作方，与国际品牌一起打造一场从消费经济升级到粉丝经济的超级狂欢节。阿里巴巴集团副总裁靖捷在峰会现场称，这是2015年娱乐版天猫双11再度延续。据了解，此次持续25天的618超级粉丝狂欢节，天猫将对上千万平台核心会员推出超级粉丝权益，既包含与天猫达成战略合作的众多独家品牌权益，同时还实现在优土集团、虾米、阿里数娱、口碑、阿里旅行、阿里健康、魅力惠等阿里体系内打通，涵盖了吃喝玩乐用行等一揽子超级粉丝权益。其中优土集团推出600万份优酷会员权益、阿里数娱推出500万份券、天猫国际推出500万份免税卡、天猫超市发300万份红包。与天猫达成战略合作的250家全球顶级品牌将为一亿品牌粉丝提供额外的品牌专享超级粉丝权益。果然很不错，款式是我想要的，质量也很不错，而且穿上大小很合适，尺码蛮正的，超值!在天猫618超级淘宝618活动方案粉丝狂欢节期间，消费者除了享受超级粉丝权益之外，还可享受全渠道随时购物、极速退款等极致服务体验。天猫服饰95%商家支持七天无理由退换货零秒响应，并覆盖北上广等15个城市上门取件。天猫电器城可实现北上广深杭5城当日达，还将首发全球限量VR新品，HTCvive、Beat淘宝618大促s概念新品等。天猫国际则迎来英国最大的玩具商场Hamleys、韩国最大的明星经纪公司SM集团集体入驻开业。天猫生鲜聚集百国生鲜以飨国内吃货;天猫超市覆盖11城市千万会员推出100万份零食、啤酒饮料免费送，与粉丝一起狂欢欧洲杯。买家态度很!第一次买回不颜色不喜欢，联系买家后马上帮忙换了!还包邮费阿里巴巴集团旗下创新娱乐业务阿里鱼也在此次全球粉丝经济峰会首次公开亮相，阿里鱼将携愤怒的小鸟、魔兽、芭比娃娃、hello kitty等超级IP联合推出100款全球限量藏品、5000张同期上映电影票等独家定制的IP粉丝权益首先引爆今年的天猫618超级粉丝狂欢节。那么618和双十一有什么实质上的差距呢?只能说618大促是阿里要打造的年中双十一，而双十一大促则是真正的双十一大促。可以与双十一大促相提并论的淘宝活动也就只有淘宝双十二和淘宝618大促啦!以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

618大促需要怎么准备？淘宝年中大促时间

　　为什么要大促？618大促销需要如何准备？如今，淘宝网已经成为生活的一部分，在移动电话上购物淘宝网是一种现代的生活方式。在这种情况下，淘宝和店主是前所未有的黄金时代。淘宝网平台将定期举办大型促销活动，召回老客户，吸引粉丝，如双溪、年终促销等优惠活动。购物嘉年华大约有618年的历史，准备在购物车里下订单。店主们还没有准备好迎接挑战。让我们今天谈谈如何最好地利用618。　　在这一期间我们要做的第一步是多通道触摸用户，我们正在释放新产品，顶部　　每个人都有当推商品，可以手洗，润色信息中心用户的信号;组内活动，还有一个红包喷泉，限时抢购，拼团，提前购买，金冲，任务，活动和这么客气，你可以让该组的成员参加各种促销活动，形成的习惯开团。　　第二步是让集团成员形成一种专属的成员服务意识。当小组出现问题时，我们应该优先考虑。例如，如果客户服务在集团内投诉，将提供升级渠道，集团成员可以在正常工作时间之外寻求独家客户服务来解决问题。当您独自一人时，您咨询旺旺客服的正常时间是每天9:00到22:00，但您可以在群里发布旺旺客服无法解决的问题。留下旺旺号和订单号。在“客户服务”组，我们将安排客户服务主管和客户联系。这样，买家会对店铺有很好的印象，更愿意与店铺建立联系。　　第三步是在小组内创造一种互动的气氛。我们必须成立淘宝集团，牢记我们不能太商业化和功利。这只是每个人每天简单地推销产品的一种方式。我们要提供独家服务，专家服务，行业工作共享，游戏策略指导。例如，母亲和儿童商店每天提供关于产品的知识分享，如何补充产品的钙，以及什么奶粉适合不同年龄的产品。这是一种非常流行的做生意的方式。大家也会积极交流经验。小组的气氛是积极和良好的。　　第四步是建立一个红袋喷泉，这也是小组成员和团体权益的海报，这种方法的应用对象是所有6.18的商人，游戏方法一定是大家都熟悉的，但这次6.18会有一些不同，天猫的商家在5月25日到6月7日，集市在5月25日到6月20日，你会记得时间的不同。　　以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：www.wanshifu.com（万师傅）

这些天猫618雷区请避让

天猫于日前公布了618相关规则，禁止刷单、免单返现等行为，商家稍有不慎就可能因违规操作被扣分。今天小编就跟大家分享天猫618雷区请避让。　　根据天猫618的规则，以下行为都在“雷区”之内：　　01 虚伪买卖　　天猫表明，618商家在活动期间被判定虚伪买卖，将给予正告、约束会场资历、撤销活动资历等处置，一起可能影响该商家参与天猫、阿里妈妈、营销渠道活动的资历。　　02 运用“原价”　　商家不得在产品标题、图片、描绘及其他产品宣扬中呈现”原价“描绘。　　03 虚伪打折　　商家在设置折扣类营销活动时，需求确保所宣扬折扣的真实性。　　04 活动后立即降价　　天猫给618大促设置了“价格维护”期，天猫618活动完毕后15天（2018年6月21日——2018年7月5日）为天猫618活动产品的价格维护期，在此期间，参与过天猫618的同款产品，其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价（以天猫618期间最低价格为准），黄金首饰、铂金/pt、k金首饰类目在外。　　商家若存在活动后降价的行为，，将被依照违背“违背承若”规则，予以扣一般违规6分。　　05 免单返现　　据天猫方面介绍，描绘为前n名内、前n件内、前n分钟内搬迁、特价、实为事后返现，比方免定金、抢红包、返红包、返点费等。天猫免单返现问题体系会24小时主动监控，违规一次扣1分。　　06 “前n名”、送赠品　　天猫表明，“前n名”送赠品的做法，规则不清简单引发投诉，未说明是下单前的前n名仍是付款的前n名。玩法设置不合理，引发资损。别的，名单不发布，也会引起顾客质疑。　　赠品不明确或许商家是否有送赠品的资历也会有问题。《天猫赠品管理规范》对产品发布、品质、发货等都有相关要求。　　07 达人/组织违规　　商家假如遇到达人/组织有以下行为，能够向天猫职业运营小二举报：　　①达人/组织声称“天猫官方指定合作”；　　②达人/组织确保在手淘渠道100%透出；　　③达人/组织引导商家进行线下买卖收费等　　据了解，上一年天猫618仅仅做了3天时刻（6月18日——6月20日），而本年的天猫618，从5月25日开端预售，6月1日正式开端，到6月20日完毕，长达27天，是一场十足的拉锯战。　　另一个值得注意的当地是，有媒体报道称，天猫618期间的销量将计入主搜和天猫搜索。天猫618预售销量正常计入主搜及详情页销量，不过只付出定金的不计算，付出尾款之后才会计入销量和计入主搜。而以前大促会场部分成交不会计入主搜。有分析称，618的单品表现将直接影响大促后单品及店铺排名和层级。　　此外，天猫本年测验将层层递进的优惠计算方式改成平行式计算，产品在计算满减等优惠时，只需求看活动价即可。这意味着，顾客只需求用产品活动价减去优惠力度，就能一目了然需求付出多少钱。　　以上就是小编给大家介绍天猫618雷区请避让，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。　　想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。　　转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）

聚划算618增长86.5% 成下沉市场主要玩家

【亿邦动力讯】6月26日消息，今年天猫618期间，聚划算的同比成交增长达到86.5%，带动的同比订单增长更达到106%。据阿里巴巴方面透露，聚划算带动了天猫618三分之一的成交。在此期间，聚划算在下沉市场中获得了优势。6月25日，阿里巴巴“官宣”了天猫618的整体增长。天猫总裁蒋凡在天猫旗舰店2.0版发布会上透露，天猫618的实物GMV同比增长38.5%，手机淘宝的DAU（每日活跃用户）在天猫618期间的同比增速也达到29%。据悉，聚划算也为手机淘宝注入了重要的流量增长。手淘29%的DAU同比增速，创下2017年以来的最高记录，也显示出聚划算对以下沉市场用户为主的增量人群的挖掘能力。决胜下沉市场今年618的一个突出特点是，“下沉市场”成为兵家必争之地。蒋凡透露，天猫618中，49%的购买用户来自四五六线城市。其实在天猫618开始之前，阿里巴巴就展开排兵布阵，强化聚划算。据了解，聚划算虽曾经是淘系的独立事业部，但在2016年年底一度并入天猫，今年年初聚划算重新从天猫独立，变成淘宝、天猫统一的营销平台，即营销平台事业部，也被习称为大聚划算事业部。新的大聚划算，涵盖了聚划算、淘抢购、天天特卖等淘系的核心营销工具。据悉，淘系今年的618策略，最重要的目标之一，就是最大限度地调动下沉市场用户的购买热情。据阿里巴巴方面透露，天猫618期间，聚划算千万级成交爆款超180个，百万级成交爆款超4700个，销量破万件的单品超过4200个。“千万爆款团”直接带动了聚划算交易额的高增长，618期间聚划算交易额同比增长幅度达到89%，三至五线城市购买用户和购买金额同比增长双双超过100%。品牌获客的工具聚划算全面重启，进一步成为品牌的获客工具。天猫618之前，聚划算明确提出“为品牌带来3亿新客户”的目标，这个目标最终成功达成。今年天猫618，有128个品牌跻身“亿元俱乐部”，CPB、欧莱雅、屈臣氏、城野医生、特仑苏、匹克等逾百个品牌天猫618业绩超过去年双11，更有品牌销售业绩达到去年双11的40倍。在这次促销中跻身“亿元俱乐部”的品牌，几乎全部都参加了聚划算的活动。此外，在今年的天猫618期间，有80%的核心品牌都在天猫上发布新品。为了让“爆款”卖得更好，天猫有一套营销方法论。在阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛看来，特卖模式是帮助品牌快速触达新客户的手段。事实上，下沉市场也有非常强劲的对品牌商品的需求，品牌商品一旦触达下沉市场，同样可以快速“吸粉”。数据显示，6月25日参加天猫旗舰店发布会的400个品牌商，在天猫618期间的平均增速高达47%。赋能产业带创造新供给目前，手淘平台上覆盖超过7亿消费者。为了满足他们越来越多样的偏好，淘系选择以聚划算为突破口。据了解，除了为传统的头部品牌带来新客，聚划算更将眼光放到了平台上的中小商家身上，通过对其数字化改造，让他们提供更多平价的商品，在满足消费者多元需求的同时，也为中腰部商家创造更多的生意增量。同时，带领商家进入聚划算的产业扶持计划。聚划算旗下的天天特卖，补齐了产业带商家在运营、技术和品牌能力上的短板，不仅能帮助他们借由数字化手段实现产品升级，还解决了它们货品的销售通路。另一方面，当这些产业带商家走向前台，许多消费升级的品类也第一次成功触达下沉市场。数据显示，产业带商家也在618期间斩获4.66亿个订单。来源: 亿邦动力网

天猫618反客为主聚划算助推消费升级潮

外界普遍认为中国经济正在调整，但消费升级的大趋势并没有改变。作为中国消费风向标之一的618刚刚结束关键时刻，6月19日核心电商平台纷纷公布最新战报，从数据来看，消费升级是今年年中大促的共同主题，电商行业已经从粗放式的数量增长转向质量提升的阶段。一个特别值得关注的细节是，作为淘宝天猫的营销平台，聚划算成为消费升级浪潮引领者。作为淘系深耕下沉市场的一把“倚天剑”，聚划算对消费升级的推动正是当前电商行业大趋势的重要体现。聚划算助天猫“反客为主”天猫并未公布618具体成交额，不过，来自第三方机构易观的电商618大促专题报告显示，天猫在618大促期间的市场份额超过京东和拼多多市场份额总和两倍，市场份额主要以同期的成交额来判断。Questmobile、极光大数据等机构监测的数据则表明：618期间淘宝天猫的日活跃用户数量在全网中遥遥领先，稳定超过第二到第四名的总和。天猫成绩的取得，聚划算功不可没。聚划算官方数据显示：天猫618期间聚划算拉动超三分之一成交。一方面，聚划算是淘系核心营销平台，大促期间自然至关重要；另一方面，聚划算是淘系下沉的“倚天剑”，下沉又是今年天猫618的核心主题。天猫618成绩斐然不让人意外。平日里，淘系份额就远远超过其他电商平台，中国电商行业“7-2-1”格局很明显。往年618天猫打客场，今年则反客为主积极参战，优势得以保持，在聚划算等平台的下沉助推下，展现出跟双11一样的活力。这也意味着阿里此前立下的flag立住了。在618开始前，天猫就宣称这将是史上投入规模最大的天猫618，反客为主的天猫打出了增长、下沉和升级三张牌，第一小时成交额就达到去年全天业绩，这表明今年618对于阿里来说是全新的开始，尽管京东一直强调自己在618的主场存在，但阿里也有志将618变为跟双11比肩的两大大促节点。在阿里和京东“猫狗大战”外，苏宁宣布全渠道订单量同比增长133%；拼多多公布订单数突破11亿笔，GMV同比增长超过300%。不过，阿里和京东的618战报不只是单一强调GMV的数量增长，质量增长被放在重要位置。天猫赢得这场战事，最根本原因在于把握了消费升级的大趋势。天猫在公布战报时，特别强调增长的质量，宣称是“品牌增长主场”，体现在如下几个方面：品牌爆发，上百个国内外品牌成交超去年双11，最高增长超40倍。超过110家品牌成交过亿；新品效应，天猫上半年已经发布近3000万款新品，引来超过一半用户在618抢购新品；下沉拉新，聚划算天猫618为品牌带来3亿以上新客，天天特卖为产业带商家带来4.2亿订单。京东GMV增长也体现出“质量”增长趋势。在京东最具优势的手机品类上，单品销量累计Top20中，价格超过2999元的手机单品占据8席；3000元以上扫地机器人、擦窗机等除尘类产品，成交额同比超200%以上；2000元以上高端美发护发类产品成交额同比增幅高达220%；除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗机，成交额同比增长500%。可见，从数量增长到质量增长是今年618的一大变化，也给年底的双11的增长风向埋下伏笔。质量增长的趋势表明，消费升级并未受到经济调整的环境影响，而是正当时。消费升级正当时消费升级是否受到经济调整的环境的影响？很多人都希望从“消费风向标”看到答案。从阿里、京东的战报来看，消费升级正当时。天猫618战报显示，医美消费同比增长572%，智能锁同比增长100%，电动牙刷同比增长91%，车厘子同比增长139%，精华同比增长134%，营养同比增长57%……京东战报强调高价位的手机产品卖得更好，高品质、大品牌、绿色环保、智能产品更受欢迎；拼多多战报也显示新款iPhone系列保持全网最高性价比，共计完成近超30万个支付订单，销售额近20亿。医美、智能锁、车厘子、iPhone等商品品类都是国人消费升级的代表，购买更好、更高品质、更个性的商品以获取品质生活，是消费升级的大方向，每一个平台，都在体现这样的趋势。不过，这些都只是消费升级零零散散的琐碎证据，我们只能盲人摸象般地看到消费升级。从天猫618战报，则可以看到消费升级的全貌。首先，我们可以看到新品成为天猫618一大亮点，这是消费升级的全局表现。天猫618期间，超过一半的天猫用户购买了新品，覆盖全线城市消费者、全年龄层用户群，新品成交中贡献度最高的人群是90后，34岁至49岁的70后、80后人群完成一半的新品成交订单。购物节上新品消费成主流，是一个意外，新品对立面是尾货，往年购物节强调低价促销，清仓甩尾货，今年618购物节新品消费成主流，与清仓甩尾货的促销节截然相反，新品往往不会有太大折扣力度，用户购买新品更多是满足多元化的消费需求，是出于尝鲜和追求与众不同的心理，这些都是消费升级的方向。其次，我们能够看到下沉市场品牌消费的崛起，小镇低劣商品全面被正品好货挤压。曾几何时，下沉市场一直都充斥着劣质商品，一方面，在电商普及到下沉市场前，受限于有限的多级流通渠道，消费者没有太多选择；另一方面，劣质商品在成熟市场找不到出口就会下沉，下沉市场用户对价格更敏感，进一步让劣质商品越来越多，劣币效应在下沉市场上演。今年618展现出的趋势是，下沉市场用户对品牌好货有着强劲的需求。天猫618活动期间，聚划算成交同比去年增长86%，三至五线城市购买用户和购买金额同比增长双双超过了100%。头部大牌的平价副牌，廉价版本或促销单品在下沉市场表现突出，以曾被视作是高端用户专属的苹果为例，其产品在三至六线城市的成交同比增长达170%，比一二线城市高出近1 倍，在聚划算，iPhone XR 1分钟成交就突破5000万。体现消费升级的新品如电动牙刷、跑步机在下沉市场表现突出，新锐品牌脱颖而出，千元跑步机“亿健note”，上线天猫618后一路卖爆，7成购买者来自三至六线城市，且几乎全都是新客。天猫618期间，食品快消、3C数码、美妆个护、珠宝服饰等行业品牌都在下沉市场斩获颇丰，这体现出青睐品牌、好货、品质，是所有消费者的共性，不论他们购买力如何，不论他们是在五环内还是五环外。最后，我们可以看到天猫618本质是一场对产业链的供给侧改革推动，满足消费升级需求。需求侧消费升级之火烧得正旺，供给侧就要改革优化来适配。不同层次的消费者都需要更多更好更新的商品，都需要更加个性的商品，都需要有品牌属性的高品质商品，都青睐新品而不是尾货，这对产业链提出了新的要求，也给产业链创造了新的机会。数据显示，618期间天天特卖为产业带商家带来4.2亿订单，其通过C2M模式，与国内2500家优质工厂深度合作，孵化近千款C2M爆款。曾经日销10万支的百元档国产电动牙刷，成为今年618的品类标杆。天猫618第一分钟，电动牙刷就卖掉了14051件，截至6月1日下午16点，销量已破40万支，整体销售同比增长91%，不只是一二线城市，很多下沉市场用户都用上了电动牙刷。电动牙刷的爆发，改变了曾经以代工为主的产业链生态，在宁波、台州、深圳等电动牙刷产业带造就了国产品牌，曾经承包日本市场一半产能的宁波赛嘉电器，在天猫618期间成功跻身电动牙刷TOP榜单，喊出年内完成1亿销售的目标。不只是电动牙刷，美妆个护、食品快消、3C数码等等产业链品牌正在天猫陆续涌现。消费升级与产业升级的逻辑变得异常清晰：消费升级在中国960万平方公里土地上发生着，消费者群体构成的复杂性、市场的多样性、消费结构的分层分级，意味着没有一个品牌可以通吃，更多的品牌在这个升级过程中会涌现出来。曾经品牌属性弱的产业链玩家不再走低质低价或者代工模式，而是抓住消费升级的大潮形成自己的品牌。与往年打造品牌凭经验和调研不同的是，今天要抓住多变、多样和多元的消费者，就要基于数据引导，天猫618对产业链的引导正是基于数据的C2M模式，基于平台全面多元的消费场景积攒的数据，驱动产业链升级，引导更多新品牌出现。品牌如何抓住消费升级？从今年的618的数据来看，消费升级是一次升级潮流，同时也是一次换代潮流，抓住这一波消费升级，老品牌可以二次增长，新品牌可以借此出道。抓不住，被淘汰也是必然结局。数据显示，中国目前每年新增数十万个品牌,但品牌生命周期平均不足2年，百年品牌凤毛麟角。品牌如何抓住消费升级？从618我们可以得到一些启发。首先，要正确认识现在的“消费升级”，不要被一些错误的观点带节奏。下沉市场刚刚崛起时很多人说“消费降级”，如果真正沿着这条路走下去，给下沉市场提供得过且过的山寨劣质商品去“降级”，或许可以赚点块钱，但最终一定会竭泽而渔。天猫618展现出两个关于下沉市场品牌的趋势，一个是下沉市场消费者全都青睐正品好货，排斥山寨劣质商品，往年选择后者是因为没有选择。另一个则是下沉市场需要的品牌跟一二线城市不一致，我们必须要承认市场的差异、消费的分级、需求的多元，下沉市场表现更好的是廉价版的iPhone XR，千元级的跑步机就体现出消费升级共性中的差异性。结合天猫618战报，相信很多人会更加理解阿里巴巴CEO逍遥子（张勇）的观点：“消费升级是趋势，但消费也要分级，消费升级和消费分级并不对立，只有在不同的消费分级里进行消费升级，社会才会进步。”“消费升级”是“消费分级”背景下的“升级”，品牌一定要善于满足不同地区、不同消费者不同的消费偏好，头部品牌可以推出平价副牌，产业链玩家可以量身定制平价品牌，在选品、研发、制造、定价、营销、传播全面差异化，才有机会打开下沉市场。其次是要把握“新品”消费的趋势，针对消费者不断发布大量新品。“新品”效应在智能手机行业展现得特别明显，因为智能手机技术更新换代特别快，消费者需求也在不断变化。智能手机行业新品发布会特别多，苹果、华为、小米们不断发布新品，来吸引消费者，吸引他们更新换代。从618来看，新品需求正在爆发，用户在基本需求得到满足后更多是更新换代，新品往往意味着新卖点、新功能、新价值，可以吸引用户更新换代，与此同时可以满足用户尝鲜、炫耀、个性的消费需求，在消费升级中变得越来越重要。因此，品牌要善用新品效应，不一定要开发布会，但要跟新品首发品牌深入协作，针对市场需求不断推陈出新。天猫是较早意识到新品价值的平台，2017年就设立了天猫小黑盒与新品创新中心专做新品营运，通过大数据引导品牌推出新品，帮助他们缩短研发周期。天猫也积累了7000万重度新品发烧友，一些用户甚至只买新品。现在，天猫已是最大新品首发平台，4月手机淘宝升级将天猫入口改名为天猫新品，进一步体现出新品战略对天猫的重要性。这意味着，品牌想要把握“新品”市场，就要抓住天猫这样的“发布会阵地”，不只是要多首发新品，也要与平台深入合作，利用平台的数据能力，走进平台的运营团队，用好平台的新品营销工具，享受新品红利。再次是用好618、双11这样的“大促”节点，可以事半功倍。今天，不论是618、双11都不再是简单的打折促销节日，不再是传统意义上的物流支付系统等基础设施的练兵场，它对零售行业具备了全新价值，就是消费升级的“驱动”、市场下沉的“秤砣”和供给优化的“推手”，电商平台会在这样的节点投入大量的资源，推出各种新玩法，带来大量新客，与品牌更加深度地协作。品牌抓住大促节点，就可以更好地满足消费升级、实现市场下沉、实现供给升级。聚划算的“千万爆款团”，是今年天猫618的增长引擎。截至6月17日，聚划算千万级成交爆款超180个，百万级成交爆款超4700个，销量破万件的单品超过4200个，轻松完成“每天10个千万爆款团100个百万爆款团”的小目标，每个销量破万件的爆款，平均能给品牌带来上万名新客。聚划算今天给品牌带来3亿新客，“千万爆款团”带来的保守估计有5000万。品牌如果能把握好618、双11等大促节点，跟着平台的节奏抓住“千万爆款团”这样的大活动，就可以大量获取新客，实现增长，换言之，大促是品牌成就的机会，新品牌可以出道，老品牌可以强化。反观一些品牌依然将618、双11当成“清场甩货”的机会，甚至为了订单量、交易额推出有损品牌的商品，无异于饮鸩止渴。最后是深耕下沉市场这片蓝海，挖掘消费升级下的消费升级趋势。一二线城市的消费升级一直在进行，下沉市场的消费升级才刚刚开始，前者是红海，后者是蓝海。此前下沉市场的电商大战更多是培养了用户的电商购物习惯，给用户提供更多选择的同时促进他们的消费意识觉醒，今年618下沉市场正品好货在天猫的热销表明，下沉市场新一轮竞争开始了。下沉市场新一轮竞争的根本就是消费升级的竞争，谁能够最大限度地挖掘下沉市场用户，并为他们提供有针对性的优质供给，谁就能赢下。下沉市场消费升级意味着品牌的机会，但正如前面所言，下沉市场对品牌有截然不同的需求，不论是成熟品牌还是新锐品牌都要跟能够与下沉市场沟通的平台合作。2019年阿里已经下沉当成战略重点，在一季度财报发布当天，淘宝天猫举办618理想生活狂欢季启动仪式，宣布将带领更多品牌下沉，让低线城市、县域和农村消费者享受跟城市人群一样的品质好货，聚划算、淘宝特卖是主力军，而从618成绩单来看，天猫下沉已渐入佳境，已成为品牌下沉的重点通道。基于多年来跟品牌一起摸爬滚打的经验，天猫可以给有志于下沉市场的品牌提供新品首发能力、订单聚合能力、新客获取能力、数据反哺能力和品牌打造能力，就像它在一二线城市做到的那样。注：文/罗超频道，公众号：罗超频道，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。来源: 罗超频道

激战618：数字狂欢的背后靠什么定胜负？

“安得好物千万间，大庇天下百姓俱欢颜。”618就是这样的节日——尖货好物折上折，种草拔草超欢乐。618战报显示，苏宁易购全渠道订单量同比增长133%，家电订单量同比增长83%，大快消订单同比增长245%。特别是休闲零食、生鲜、酒水、粮油等快消品，同比销售增长分别为2203%、1107%、226%、351%。阿里巴巴方面，上百个国内外品牌成交超去年双11，最高增长超40倍。超过110家品牌成交过亿。其中，聚划算下，品牌新客占比80%，近一半来自三四线城市及县乡下沉市场。拼多多方面，订单数超过11亿笔，成交金额同比增长超3倍，约70%的实物商品订单来自三线及以下城乡消费者，约70%的农产品订单来自一二线城市。而京东方面，第一个没有刘强东的618，“纹身大汉”徐雷指挥，除了累计下单金额超2000亿元，还费力固守家电、3C产品线，“一小时战报”只是围着它们打转，直到最后才公布生鲜等快速消费品数据，其1倍左右的增速，与苏宁动辄几倍的增速相距甚远，当年快消、高粘性的大梦，如今只能先放一边“凉凉”。是的，或固守过去，或进阶创新，有人始终滑行，有人已经起飞。之前，618是京东的独角戏，如今却变成苏宁、天猫、拼多多围剿京东的大搏杀。不过在小郝子看来，只看扎眼的数据，很容易扭曲认知，要冷静判断，就要寻找数据背后的硬逻辑，这样才能明辨谁在“做正确的事”，谁只是“正确地做事”，认清关键的胜负手。没错，这次各家都拿出看家本领，要把618的战事变成自己的胜势，红包助攻、物流给力、营销撒钱、品牌联盟，都成了正面战场上的标配。但真正能决定胜负的，却是隐藏在正面作战背后的“奇袭”，就像《孙子兵法》里说的那样：以正合，以奇胜。毕竟，拼多多努力进城，阿里带新品下乡，京东力撑家电、3C。各家的资源禀赋不同，自然各行其道。而对苏宁来说，有彪悍的线下资源和品牌商同盟，它能另辟蹊径，在618大促中玩转“以旧换新”，解锁新姿势，开辟新模式。统计显示，苏宁“以旧换新”是最受618用户欢迎的服务，相关订单同比增长78%，超过60万用户参与其中，平均每位用户节省563元。一句话，补贴10亿元，将以旧换新进行到底，一方面，理解大众消费升级的需求，有的放矢；另一方面，重构行业供应链，标准化回收，去除多余中间环节，为品牌降本增效。就像苏宁易购总裁侯恩龙说的：在存量市场里寻找增量的机会。这是一次大促，更是智慧零售的大实验。只要追求的目标恰如其分，那一切就会朝你走来，回报你的正确性。难题、痛点，求解俗话说：顺势而举易为力，背时而动难为功。如今，零售品牌最好的日子已经过去，难题、痛点不断。最新统计显示，今年1-5月份，社会消费品零售总额16万亿元，同比增长8.1%，而去年同期，这个增长数据是9.5%，由此可见，零售业上行压力很大。再看手机行业，2019年一季度，全球智能手机出货量同比减少6.6%，连续6个季度减少。放眼国内，1月出货量刚刚突破3000万台，同比下降11.4%；2月不到2000万台，同比下降20.1%；3月不到3000万台，同比下降4.1%。像小米这样的大厂，库存周转周期居高不下，库存积压飙高到191亿元，直到最近压低毛利、拼命出货，才有所好转。家电行业也是一样的遭遇，全国家用电器工业信息中心的报告中，一季度家电行业规模1834亿元，较上年同期下降3.1%。以美的2018年财报为例：净资产收益率下降，资产周转率为2009年以来最低，存货周转天数为2013年以来最高，应收账款猛增35亿元。很多家电、3C品牌都是这样，用资金、资产的流动性换市场份额，大家都在行业的下行通道里挣扎，概莫能外。但就像投资家查理·芒格说的：“宏观是我们必须接受的，微观才是我们能有所作为的。”越是外部环境复杂不利，越需要企业内求定力，外求联盟：其一，抓住一切机会加速出货，抢占市场；其二，想方设法提升资金、资产周转率，改进企业运营效率。如此，才能吃香喝辣，避免吹灯拔蜡。所以，618不该只是带新客、拉流量、搞买卖，更应该帮企业升级供应链，改进价值链。因此，苏宁才在618做新品大促的同时，也补贴10亿元做大“以旧换新”。过去，家电、3C品牌商也想吃下这块市场，无奈国内回收渠道复杂，大部分还是走街串巷的小贩接触用户，向上游回收商层层“供货”，链条环节众多，各层分利，效率低下，生产商很难获得好处，不得不放弃这套玩法。而与这些商家共事多年的苏宁，当然清楚其中利害。2014年开始，它就利用自己的线下网络实验“以旧换新”业务。有此操作，既能帮助厂家推新品，带动出货，占领市场，也能帮助品牌回收旧货，清理元器件，再利用，或分拣原料、回炉再造。以此，厂商降低生产成本、原料成本，优化资金、资产运营结构，自然就能获得更好的供应链周转率和商业循环。比如，之前在上海，苏宁针对老小区做“以旧换新”，共收旧机1.5万台，拉动多品牌订单量增长30%，与之类似，苏宁南京也获得销售增长1亿元。品牌有了销量、供应链周转的提升，自然更有热情投入其中。无疑，如果只看618数据，狂欢后散场，那就是一场烟花般的盛大幻灭。只有借机发展出硬逻辑、新打法，解难题、除痛点，平台与商家才能在逐浪时代，一起精彩。没有对比就没有伤害科技极客信奉一句名言：“快速行动，打破局面。”毕竟，好模式接地气、得要领，加速吸引更多人“认同感泉涌，幸福感爆棚”，才有利于抢占大众的心智资源，在终局处布局。侯恩龙曾举例：618期间，一台新款的OPPOreno手机，市价3299元。通过某款9成新、功能正常的手机以旧换新，就能获得1100元的回收价，加上苏宁和手机品牌的620元补贴，实际用1579元就能拿走最新款手机，合计节省1720元。相当于市场上的半价就买到了新手机。这样，没有传统回收链N层中间商赚差价，旧机自然多卖钱，新机自然少花钱。因此才有了618“以旧换新”78%的增长率，60万人参与其中，平均为每位用户节省563元。而更重要的是，苏宁相关负责人告诉小郝子：苏宁有近万家店面，一万多个促销员接受过相关培训，用户可以就近到实体店，当面检测手机，消除手机内的隐私信息，放心地以旧换新，目前看，超过20%的用户选择到店接受服务。但京东没法玩转这样的模式，因为线下的实体店极少，人员配备也不足，更何况，它的年亏损刚从9亿元扩张到48亿元，单独组建团队，突然做“重”，真没那么容易。另一方面，还有六七成用户选择邮寄手机以旧换新，对此，苏宁有全程视频记录，出具验机报告，其核验手段有品牌厂家加持，有官方认可，更能权威定价，标准化回收。不像过去，低价回收、拆解检测都是在小作坊或者小回收商那里完成，翻新、再售卖没有标准，都是凭经验“暗箱”操作，难免有暗伤、欺瞒，用户卖得便宜，二手购买者也没法买得放心。就像做二手手机买卖的转转，有媒体报道：因为缺乏定价标准、质量保障、售后服务，有消费者开箱检查后发现，到货与验机报告严重不符，外壳掉漆太多，充电2小时也不能开机，还被拒绝退货……类似的案例屡见不鲜。此外，空调、冰箱等大型电器以旧换新，要拆卸，要检测，要上门搬运，也只有苏宁的线下服务团队，能到用户家中完成一系列操作。而这是苏宁近30年安装、维护、维修的“老底子”，也是它与国美、永乐、百思买鏖战中磨练出的核心竞争力。如此种种，没有对比就没有伤害，苏宁能借618做大以旧换新，正应了一句印第安谚语：“树大根深，再暴烈的风也吹不倒它”。现在，618逐渐远去，数据成为历史，一切过往，皆为序章。而最重要的是，谁真正在这场零售大考中，知兴替、懂得失，找到了自己的胜负手，进而按《数字化生存》说的：“预见未来，打造未来”。明者因时而变，智者随事而制，然后才有“不离日用行常内，直造先天未画前”，不就是如此吗？来源: 郝闻郝看

聚划算在天猫618期间为品牌带来3亿新客

【亿邦动力讯】6月20日消息，数据显示，天猫618活动期间，聚划算整体成交同比去年增长86%。其中，三至五线城市购买用户和购买金额同比增长超过100%。据了解，天猫618期间，聚划算平台显示出三个消费特点，分别是最多品牌新客，最强品牌爆发和最快下沉增速。聚划算18天为品牌带来3亿新客今年天猫618，聚划算推出双11级别的优惠力度和平台补贴，十多天为品牌带来了超3亿新客。以聚划算今年主打玩法“千万爆款团”为例，平台达成每天10个千万爆款团100个百万爆款团的目标。根据后台数据，聚划算“千万爆款团”在天猫618期间为品牌带来的新客有至少5000万。在珠宝服饰行业，天猫618期间，平均新客消费占8成。此外，国货品牌的销量也在聚划算增加，以浙江台州的电动牙刷品牌福派为例，天猫618开场2天卖出近40000单，超过去年6月整月，其中来自二线及以下城市的新用户占据九成。百余品牌增速破百倍天猫618狂欢日的第一个小时，美妆品牌兰蔻就创下5164万的销售成绩，同比去年增长117倍，比去年从6月16日到20日期间5天的销售总额还高出48%。今年天猫618期间，参聚的品牌欧莱雅95分钟销售破亿，核心单品2天卖出30万支；护舒宝开卖1小时超过去年618最后一波总销售；Olay光感小白瓶&淡斑小白瓶15分钟销售额破千万。6月16日，匹克在聚划算上创造了单日成交增长4300%的成绩，其15小时的销售额就超越去年双11全天。其中，聚划算数据助力匹克生产的“态极”系列，消费者新客比例高达90%以上。下沉市场增长翻番今年天猫618，聚划算还创下了中国电商平台中，最快下沉增速的记录，三至五线城市购买用户和购买金额同比增长双双超过100%。据了解，苹果手机只用了2 分45秒就率先进入天猫618“亿元俱乐部”。其中，苹果品牌三至六线城市的成交同比增长达170%，比一二线城市高出近1 倍。在聚划算，iPhone XR 1分钟成交额就突破5000万。此次618期间，小镇青年的消费力呈增长趋势。跑步机品牌亿健在聚划算推出了千元跑步机“亿健note”，购买这款跑步机的消费者，7成来自三至六线城市，大部分都是新客。天猫618期间，亿健实现了同比203%的销量增长。“今年618，来自新用户的强大购买力，展现了当下国内市场蓬勃的消费需求和增长动能。”阿里巴巴营销平台总经理家洛表示。来源: 亿邦动力网