关于淘宝开店规则的文章
宝贝被投诉删除,看看你是不是哪里又违规了

宝贝被投诉删除,看看你是不是哪里又违规了

淘宝上面开店的朋友一定都清楚,虽然说我们开一个淘宝店铺是非常简单的,但是运营起来就不是了,如果你没有按照淘宝的规定来,你还是会被惩罚的,甚至店铺也开不了。最近也就有看到网友说宝贝被投诉删除了,好不容易推出的宝贝就被删了,怎么回事呢?其实我们也知道淘宝上面是有一些广告法则的,如果你不小心触及到了,宝贝删除就算是轻的了。下面就跟小编一起来看看具体有哪些是不可以使用的吧。宝贝被投诉删除的影响因素:1、极限词到底能不能用?答:法规定,广告不的使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,这个也是淘宝卖家被投诉重灾区。但是这个就说明所有的极限词都不能用吗?答案肯定是否定的。如果你是真实,有出处的还是可以的。比如珠穆朗玛峰就是世界第一高峰,你在宣传里这么写肯定也是没问题的。如果这样还有人投诉,那就让他滚蛋。这种情况真有的,大家不要笑呦。上图的100%纯棉,只要你是真实的,那么也是不算违规的。但是如果你不是,那么不要去写,写了,那么你肯定就是违规。有好比很多人都用世家这个词。广告的内容应当真实有效,不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,否则会构成虚假广告行为。世家如无法证明,则不建议使用。如果不确定,下面的极限词不要用。2、哪里不能写虚假宣传?只要是商品信息层面的,都不可以写。在明白点讲,就是只要是客户看得到的,都不可以写。包括标题、主图、详情页、产品包装、旺旺聊天等。3、懒人鞋等被人注册为商标的词还能不能用?答:如果已经被注册成商标,这样使用可能会引起商标侵权的风险,建议不使用。现在也有一种恶意行为,就是抢注一些类目常用词为商标,特别恶心,希望以后会有相关法律限制这些,保护更多的卖家。4、无法兑现的不要承诺答:该类含有绝对化词义的描述为无法保证兑现的虚假承诺,若使用可能对消费者造成误解,不建议使用。比如永久保修,假一赔十(除非你真赔),永不掉色等。5、价格问题要重点注意一下价格投诉也是淘宝的重灾区。原价的概念参见《国家发展改革委关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知》,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。划线价不能等同于原价。但是要对划线价进行说明,并且该说明应当真实、有依据出处(比如吊牌价)。下面是淘宝详情页给以的价格说明。这个怎么解释呢?就是详情页、主图、旺旺聊天记录里,不要写原价字眼,除非你确实这个价格卖过。打个比方,你说原价100元,现价50元,但是100元你没有真实卖过,那么这个就是欺诈,算违规。所以,原价不要轻易写。6、可以引用百度百科的内容?曾经有个会员和我用,引用百度百科上的一句话被人投诉虚假宣传了。百度百科的内用能否出现取决于具体情况,因为百度百科及其内容也是人为编辑的,里面的内容要真实,不能虚假,不能违法我国法律的规定,否则还是要承担相应责任的。如果自己不确定,建议不要使用。7、在宝贝描述里面,能不能说证书是国家权威机构出的以吗?答:宣传证书等产品资质需要有官方或权威的第三方机构签发的凭证,“国家权威机构”本身并非违法宣传,可以使用。但是这里也要提醒《广告法》中规定商品不得使用国家机关、领导人、政府形式来进行宣传,这个要注意。8、保健品类目的标题、详情可以出现保健功效的词吗?如清热解毒,健胃消食等?保健品有保健食品的规定,详细的请参见广告法第十八条,保健食品广告不得含有下列内容:(一)表示功效、安全性的断言或者保证;(二)涉及疾病预防、治疗功能;(三)声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;(四)与药品、其他保健食品进行比较;(五)利用广告代言人作推荐、证明;(六)法律、行政法规规定禁止的其他内容。保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。9、化妆品类目,经常被删宝贝,为什么?答:化妆品的宣传,国家有专门的《化妆品广告管理办法》,对于此类产品的要求有更多的要求,管理办法的第八条有如下的明确规定,大家可以看一下。10、卖玉石产品的,可不可以写保平安之类的关键词?答:这个比较敏感,删你不删你都有理由。我国广告法规定禁止宣传含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。11、详情页里到底可不可以有产品效果对比图?答:这个很多人都说不能对比,这个是没有根据的。广告法第十三条规定:广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。这个什么意思呢?就是你可以对比,但是不可以批评和贬低别人家的服务和产品,如果想要做对比图,这个度一定要把握好。12、标题、主图写明星同款算违规吗?答:如果确实是同款可以的,不算违规。但是要注意在没有肖像权授权的情况下不能使用明星肖像,不然就是肖像权问题。13、我是卖杂粮粉的,不同的杂粮是有很多功效的,比如美白、除湿等功效,这些可以写吗?答:这个不要写,食品是不可以写功效的。14、如果出现了违规,淘宝官方对商家如何处理?工商局又如何处理?答:出现违规,淘宝官方会按照既定的规则进行处理,具体请参见《淘宝规则》及其他相关规则。而行政处罚由违法行为发生地的县级以上(含县级,下同)工商行政管理机关管辖。具体处罚,不同地区会有不同。 以上的内容大家看了是不是都清楚很多了呢?对于一些常识性的东西大家还是知道的,也不会去触碰,其他容易忽略的大家就要记住了,否则好不容易宝贝排名靠前了,一下子就一落千丈了,再恢复又要很长时间了。想要知道更多关于宝贝被投诉删除的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
最新规则:淘宝违规可通过考试撤销处罚

最新规则:淘宝违规可通过考试撤销处罚

最近有朋友说淘宝有了新的规则,淘宝违规可通过考试撤销处罚,这样是不是就不担心违规了呢?小编觉得还是不要这样想,能不违规就不要违规,及时撤销也会有一定的影响的。下面小编就具体给大家讲讲这个最新的规则是如何做到撤销处罚的。具体变更内容:淘宝为什么要给予会员自检自查的机会? 会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为,淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则,避免违规。是否会员的所有违规行为,淘宝都会给予自检自查的机会? 由于不同的违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的机会,目前并不是所有的首次或非故意违规行为都有自检自查的机会。淘宝目前哪些违规行为会员可以进行自检自查,如何理解?1)目前会员可以进行自检自查不扣分的违规类型有:说明:表格中提到的“一日”的“日”是指首次违规成立当日为第一日,“日”为自然日,即截止每天二十四点。一日内违规行为发生多次,仅作违规行为纠正不扣分。“累计两日”指自检自查第一日结束后,再次违规成立当日为第二日,第二日内违规行为发生多次的,同样仅作违规行为纠正不扣分。2)以下违规行为会员可进行考试学习,通过考试的可撤销相应的违规处罚。举例1: 2018年3月25日,A卖家店铺a商品因“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”违规,被扣0.2分,违规商品删除;b商品因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息-将非实际销售的商品或信息,作为独立的商品页面进行发布”普通违规的考试学习通过机会,和1次“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”普通违规的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。 4月1日,A卖家店铺c商品“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除;d商品“信息与实际不符-对商品的实际使用效果进行不符的宣传”违规,被扣0.2分,违规商品删除。根据上述规则情形,卖家享有1次“信息与实际不符-对商品的实际使用效果进行不符的宣传”普通违规的考试学习通过机会,卖家经过考试学习并通过的,可以解除对应的扣分,商品恢复。因“广告信息-发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息”考试学习通过机会卖家已使用,本自然年不再享有。举例2: B卖家因发布广告信息多次违规,属于情节严重情形,被扣2分、违规商品删除、限制发布商品。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息”情节严重情形的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除限制发布商品的措施,扣分和违规商品不恢复。考试学习的提醒在哪里可以看到?如会员的违规处罚可进行考试学习的,在“卖家中心-体检中心-违规记录-违规详情”可查看到违规处罚对应的考试入口及其开放时间。考试解除“扣分、删除商品”措施的提示:考试解除“限制发布商品”措施的提示:“淘宝将视情形给予纠正和教育”,纠正与教育的措施是什么?纠正和教育主要是指对违规商品或信息进行处理,具体处理措施详见各违规行为条款中的规定。 以上就是小编今天讲的内容了,大家都清楚了吗?最后小编还是提醒大家,不要觉得撤销处罚就没事了,我们尽量不要做到违规,对自己的店铺也是有利的。想要知道更多关于淘宝违规的内容,就直接收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
警告:淘宝违规行为,作为卖家千万不要犯!

警告:淘宝违规行为,作为卖家千万不要犯!

大家都知道现在淘宝上开店的非常多,每天买一样东西翻都翻不完的宝贝,虽然说在淘宝上开店很容易,但是竞争也是非常大的,而且如果做了一些什么淘宝违规行为,很快你的店铺就不行了,所以这点我们也要很清楚。那么下文就列出了所有的淘宝违规行为,大家不妨看看,遇到了千万不要犯。淘宝违规行为: 1、重复铺货 很多人在使用淘宝助理上传宝贝时,不经意间就可能会出现重复铺货的违规行为。正确的方法是,我们在使用淘宝助理上传宝贝或修改宝贝前,必须先点击“出售中宝贝”,然后在这个上面的导航处点击“同步宝贝”,接下来才可以进行修改,否则,就会发生重复铺货的违规行为。同擦汗那个情况下,在一个季度内店铺不能超过60个违规,否则就会受到关闭30~90天的处罚,严重者店铺甚至查封。对于重复铺货,要注意那些呢?(1)不允许把同款以不同的颜色分别发布。但是如果因为是宝贝颜色的不同而影响到销售价格,我们就可以为其开设销售属性,并且编辑相对应颜色的价格。(2)不允许把专车中的专用宝贝以不同的车型分别进行发布,例如专车中的专用脚垫、座套、后备箱垫和DVD导航等等。可以采用下面的方式。 1)如果车型不同,或者商品的图片不一致,就可以发车型发布。但是要注意,如果商品图片相同而只是图片中的车型文字不同,那么就不能分车型发布。 2)对于一般商品来说,在图片、标题和描述方面如果有80%左右的相似度,并且所选的产品的车型属性有重合,就i会被判定为重复铺货。这时就可以选择最多为30个的多个车型的属性进行分布,来避免由于车型的因素而重复铺货。 3)对于非专车的专用标品进行专车专用发布的,例如雨刮、装饰性尾喉等等,店铺可以按照他们的销售属性来发布产品,来避免重复铺货。(3)不允许将那些适用于多款机型的通用宝贝以不同的机型分别进行发布,例如一些3C数码配件。(4)不允许将同款宝贝以大少、规格的不同来分开发布,例如女装、男装、童装和鞋帽等等。(5)不允许将同款宝贝以附带不同赠品来分别进行发布,例如数码产品、动漫、母婴和汽车等等。(6)对同款宝贝来说,不允许通过更改宝贝价格、上架时间、数量和组合的方式,在同一天内进行多次发布。(7)对于服务类的产品,不允许以相同价格和服务的不同表现形式来进行分布。例如想T恤的烫画服务,这个烫画价格相同的必须要用一件商品进行发布,如果花样不同的可以在商品描述中进行展现。(8)对于网络游戏等等虚拟的商品,例如QQ币和QQ游戏币,允许以单个和多个商品分别发布,到那时多个商品的发布次数不能超过5次。(9)对于游戏代练类型的商品,只允许发布一件商品,例如等级代练、任务代练等等。(10)对于销售的网络电话卡,每个店铺发布的相同运营商的不同面值的充值产品,不允许超过15件。(11)对于汽摩类型的商品,不允许相同属性或者相同性质的商品用不同颜色或者使用于不同车型进行多次发布。例如索纳塔或者捷达车的专用补漆笔其实为同一间商品,如果用不同车型分开发布,就属于违规发布。(12)对快递和物流业务来说,同一家快递公司不允许以运输不同重量来分别进行发布。2、滥用关键词 大家都非常清楚关键词对于搜索宝贝的重要性,所以有人就别出心裁,为了搜索靠前而滥用关键词。例如,有人在销售强光手电筒的,但是就加入警用和军用等等关键词,却没有想到,没过几天就发现原本的热销的宝贝已经搜索不到,而且还被扣除6分。所以关键词千万要记得不可以乱用。接下来给大家说说那些关键词是禁止使用的。(1)禁止使用最高、最大、最美等等形容词的绝对化。(2)有关“秒杀”等等词汇。很多淘宝卖家在做一些促销活动,都是非常喜欢使用“秒杀”等等词汇的,例如标题上写着“现货秒杀”“限时秒杀”或者“秒杀包邮”等等。但是实际上,只有购买淘宝促销产品并向淘宝交纳一定的数额的促销费用后,才能够在已设置秒杀产品的标题上使用“秒杀”等等词汇,否则就会被列为作弊的行为。(3)宝贝所描述的词汇涉及国家保密机构的也不能使用,否则就会被扣分。 另外,一些店铺为了让发布的宝贝变得更加吸引买家,或者让买家可以搜索到更多的店铺发布的商品,就在宝贝的名称中滥用品牌的名称或者是和本宝贝不相关的字眼,让买家不能准确找到所需求的宝贝。如果店铺出现这种行为,那么这个宝贝就会被淘宝搜索判定为滥用关键词,而且宝贝还会被立刻降权。那么下面的几个行为就属于这种情况。 1)店铺在销售的宝贝标题中使用并不是用语介绍本产品你的字眼,例如,一不知名爽肤水,这个宝贝的标题中出现“欧莱雅杏子去角质面膜美容养颜健美用品热销中”等等毫不相关的词汇。 2)店铺故意在销售的宝贝标题中使用淘宝网热销的关键词,而且关键词和宝贝的内容没有直接关联。 3)店铺在销售的宝贝标题中出现同其他宝贝品牌制造或者生产公司所使用的特定品牌的名称。 4)在销售的宝贝标题中出现和本产品属性不相符的文字描述,例如销售的宝贝是长裤,但是标题当中却出现“短裤”等文字。 5)在销售的宝贝标题中出现和其他宝宝日品牌相比较的情况,比如:可媲美宝马、奔驰的汽车配件。 6)在销售的宝贝标题中出现了不是这个明星代言或者是授权的宝贝,比如,未能得到XX明星授权的宝贝,在标题上却出现了“XX明星同款”的文字。 7)在销售的宝贝标题中出现很多中和本宝贝不符合的促销形式,比如,宝贝根本不包邮或者没有参与官方的清仓促销等等活动,却在标题上出现“包邮”“天天特价”和“限时抢购”等等文字。3、错放类目 有些店铺在销售一些价格很低的宝贝时,如果是新疆、西藏、内蒙古等等偏远地区的买家购买,这时包邮就会出现亏本,于是店铺就搞了一个运费补差价的类目,结果,运费补差价的链接不但被淘宝、天猫删除,而且还被扣2分。 实际上像邮费补差价、赠品、定金、订单、新品预览和搭配商品等等类目,不可以放在“其他”的类目上,而是要发布在其对应的类目下。 通常来说,错放类目会出现下面的几种情况。(1)宝贝的属性和发布宝贝所放置的类目不一致。(2)宝贝的属性和发布宝贝所设置的属性不一致。(3)在淘宝网站首页推荐的各类目下,出现和该类目无关的宝贝。 而对于错放类目的违规行为的处罚是非常严重的,例如,你的店铺经营的是T恤衫,但是你却发现连衣裙的类目的流量非常高,所以就把短袖T恤放在连衣裙的类目下,或者你销售的宝贝是长袖的T恤,就过发现短袖的T恤比较畅销,于是就在长袖T恤的属性里面写为短袖。这些违规行为都属于错放类目的属性,这样的后果就是直接失去展现的机会。 具体来说,错放类目的处罚有那些呢? 1)违规商品累计5件,淘宝会立刻通知会员进行修改,违规商品累计10件,会员会被限制发布商品两天,下架所有的没有出价的商品,违规商品累计15件,会员会被限制发布商品七天,下架所有没有出价商品,同时关闭店铺七天,违规商品累计30件,会员会被限制发布商品三十天,下架所有没有出价的商品,同时关闭店铺30天,违规商品累计45件,会员会被限制发布商品90天,下架所有没有出价的商品。 2)违规商品累计数在每一个自然季度都会进行一次清零。 3)在季度清零前被限权的会员,其累计数会在限权期处罚结束之后才会被清零。4、广告商品的违规 有个人在淘宝上开了两个店铺,其中一个店铺经营得非常好,而另一个店铺却很差。他为了照顾比较差的店铺,于是就用经营得好的店铺来给差的店铺引流,结果,凡是涉及的宝贝全部都被淘宝网直接删除。在淘宝上,所有的店铺都是必须是独立存在的,决不允许走捷径的,否则就会被是为违规。 通常来说,广告商品的违规行为有下面几种情况。(1)用一口价或者拍卖的方式来发布已经售出或者是只是用来欣赏的宝贝。(2)发布自己或者他人的生活照、实体店铺的店面图片、介绍宝贝品牌的故事以及行业知识或者是纯粹贴图供人欣赏的宝贝。(3)使用已售勿拍和广告等等形式发布宝贝。(4)在宝贝描述中或者阿里旺旺上出现外交网交易的链接信息或者是引导消费者去外部网站上购买宝贝。(5)在宝贝信息的标题、描绘苏或者店铺信息中出现“拍前请咨询价格后才能购买”或者是“不询问就拍下不发货”等等文字。(6)在宝贝描绘苏上发布相关免费网站的注册信息。(7)发布仅仅能够提供发布者的联系方式或者其他非出售宝贝的信息。(8)在宝贝描述中,发布含有其他的店铺链接等等不是自己店铺的宝贝的相关信息。5、直通车的违规 有很多的淘宝店铺卖家以为只要开了直通车就可以规避一些处罚,于是呢,他们就开始售卖高仿或者是假货。但是这样做毫无疑问是违规的,因为直通车对于识别家伙的机制和信息处理机制的能力在不断完善,一旦查处卖家存在着这些行为,相关的店铺肯定会被取缔。另外,直通车的违规性能更为还包括下面的几种情况。(1)宝贝的推广信息中包含了涉嫌侵犯他人权利的情形。比如,未经授权就擅自使用他人商标、专利、著作者、姓名权、肖像权等等违反只是产权的行为。(2)宝贝的推广信息中出现其他涉嫌侵权或者误导买家的信息。比如,使用“高仿、超A、1:1、亚太版、小货”等等词汇。 如果一旦发生直通车违规行为,就要及时和投诉者取得联系,并及时删掉相关的关键词和主图,否则,可能就会得不偿失,因为通常在扣2分后,店铺的直通车就不能再开了。6、宝贝价格不一致 有的店铺在描述宝贝时设置一口价,比如是10块钱。但是在详情页中这样描述“由于本店是小店,因此只能用低价获得排名,但是这件宝贝的这时售价是20元,所以请在拍下以后联系客服修改价格,否则本店不予发货。”这是一种典型的违规行为,甚至还可能会构成欺骗。 对于这种违规行为,我们先不说被发现、举报后受到那种处罚,而是从这种行为的本身来说,虽然保持宝贝高度的相关性对于提升成交量非常有利,但是通过一些欺骗的手段将那些不精准的流量引进来,却根据无法转化为成交量,反而会导致跳失率、页面停留时间短等等情况,并且最终影响到宝贝的搜索排名。7、虚假交易 虚假交易的行为基本上都是有恶意老客户营销造成的。老客户营销违规一旦被查出,其后果非常严重,因此,我们应该了解一下老客户营销违规的排查机制。(1)店铺的数据异常。除了一些特殊情况之外。店铺的各项指标通常是相对比较稳定的。比如像转化率、客单价和流量等等指标,在淘宝网搜索引擎的排查机制,一定会有一个认定的合理范围。但是如果你的店铺超过合理的正常范围,就有可能被淘宝网的搜索引起排查,于是一方面可能直接会判定你的店铺违规,而另一方面可能就会把超出合理范围内的订单全部列入监控之中,并且还不会计算到搜索权重里面。因此,有时你就算是拼命老客户营销,并且也没有被抓住,但是也起不了应有的作用,因为没有被计算到权重中。(2)老客户营销的人被列入到黑名单。那些被查的店铺,其买家的信息也会被记录,如果次数很多就会被列入黑名单中。虽然并不影响购买宝贝,但是会被列入监控之中,进而通过老客户营销来监控店铺。(3)物流信息的异常问题。物流信息的异常有很多种,比如,快速确认收货、正常包裹和老客户营销使用的快递公司不同,大件商品的运费很低等。(4)顾客正常购买的习惯发生变化。比如,有些顾客平时购买宝贝时从不通过旺旺咨询,但是店铺卖家却要求老客户营销的人必须假聊,那么就会因此而露馅,买家购物的收藏占比有一个比较合理的区间,由于存在大量老客户营销而导致收藏占比大大提高,这些都属于不正常的购物习惯。(5)卡价格和卡地区。目前,网上销售宝贝基本上不需要再卡价格或者卡地区,如果非要让老客户营销的人卡一下,就很容易被认为不合理而被监控起来。 8、一些违规的处罚行为标准当出现一些违规行为时,店铺所遭到的处罚有下面几种情况。(1)扣4分的情况: 1)店铺应该支持消费者保障服务的七天无理由退换货,但是却拒绝履行承诺的行为。 2)店铺的确应该承担退货承诺、破损补寄和品质承诺等等服务,但是却遭到拒绝承担的行为。 3)消费者已经选择使用支付宝担保交易,店铺却拒绝使用的行为。 4)对于加入货到付款或者信用卡付款服务的店铺,却拒绝提供并按照承诺的方式提供这些服务的行为。 5)店铺在交易订立的过程中给予消费者赠品或者发票等等物品,但是却拒绝赠予的行为。 6)店铺在交易订立过程中自行承诺为消费者承担提供退货换货、包维修等等服务,到那时实际上没有履行的行为。 7)店铺在敬爱哦亿订立的过程中自行承诺承担发货或者是退换货的运费,但是实际上却没有履行,以及实行“七天无理由退换货”的包邮商品,却最后总拒绝承担发货运费的行为。 8)店铺违背自己作出的其他承诺的行为。(2)扣6分的情况: 1)加入淘宝官方活动的店铺卖家,除了发货时间以外,没有按照活动具体要求而提供服务的行为。 2)店铺卖家参与“试用中心”的活动,却在消费者报名成功之后拒绝提供该试用商品的行为。 看到上面的介绍,淘宝违规行为是不是也很多,所以简单的同时也有条条框框的规则,挣钱也不似那么容易的,即使是淘宝上的一些小钱,所以也建议大家如果是有自己的店铺的话,多看看店铺相关的知识,增加转化是关键。当然,想要知道更多关于淘宝违规的内容,就收藏万师傅网站吧,小万将持续为您更新!转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)
卖家必看:淘宝开店必须知道的5个规则及处罚条款

卖家必看:淘宝开店必须知道的5个规则及处罚条款

大家都知道,因为马云创造了淘宝,经过多年的磨练,现在已经是我们生活中非常重要的消费渠道了,所以现在也有很多新手想要自己开个淘宝店,但是大家知道吗,淘宝开店也是有规则的,不是说开就能开的。至于淘宝开店规则,下面的文章讲的比较详细,大家有兴趣的话可以看看。淘宝开店规则一:买家不能滥用权力内容:淘宝将“乱用会员权力”景象建立一条独立规则,归属一般违规行为。乱用会员权力,是指会员不以消费为意图,乱用会员权力损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。对排查到的乱用权力的会员,淘宝将视情节采纳正告、身份验证、约束创立店铺、约束发送站内信、约束发布产品、约束网站登录、约束旺旺登录、约束买家行为、约束评价、删去评价、约束投诉、延长交易超时等管控办法,直至查封账户,并对乱用会员权力取得的不妥利益进行返还或回收。对乱用权力发生的订单采纳订单关闭、不计销量等管控办法。初衷:约束买家行为。收效时刻:2016年8月2日淘宝开店规则二:批量注册淘宝账户属严峻违规内容:淘宝将原“不妥注册”条款景象进行了拆分,“不妥注册”规则归属严峻违规行为。不妥注册,是指用户经过软件、程序等方式,批量注册淘宝账户的行为。不妥注册的,淘宝对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣四十八分;对于淘宝排查到的涉嫌不妥注册的会员,淘宝将视情节采纳正告、身份验证、约束创立店铺、约束发送站内信、约束发布产品、约束网站登录、约束旺旺登录、约束买家行为等临时性管控办法。初衷:鼓励卖家诚信运营。收效时刻:2016年8月2日淘宝开店规则三:两次抽检不合格的品牌就踢出局内容:商家所运营的品牌呈现此类景象的,天猫将有权终止该品牌在天猫运营:该品牌产品不符合强制性规范或严峻不符合引荐性规范的。包括景象:①该品牌产品经两次抽检均被证明不符合强制性规范的;②“闪存卡/U盘/存储/移动硬盘”类目下该品牌产品经三次抽检均被证明不符合引荐性规范的。初衷:考虑到部分产品目前虽尚无成文的国家强制性规范,但依据其特定属性假如严峻不符合引荐性规范,也将侵害消费者权益。收效时刻:2016年7月12日淘宝开店规则四:营业执照信息要记住更新内容:未更新或改变营业执照信息,是指用户发生以下任一行为:(一)未更新营业执照信息,指商家未在其营业执照信息改变完成之日起三十天内更新店铺营业执照信息的行为。未更新店铺营业执照信息,情节严峻的,每次扣十二分。(二)未改变营业执照信息,指商家实践运营信息发生变化但未改变其营业执照挂号事项的行为。未改变营业执照信息,天猫将视情节严重程度按以下规定对商家进行处理,商家被违规处理后30天内仍未就其违规行为进行纠正的,天猫将按以下规定对商家再次进行处理:①情节轻微的,每次限制旺旺登录7天,限制旺旺登录两次以上的,第三次开始每次扣十二分;②情节严重的,每次扣十二分,被扣分累计两次以上的,第三次开始天猫将对其店铺进行店铺监管;③情节特别严重的,天猫将对其店铺进行店铺监管。初衷:根据《网络交易管理办法》(国家工商行政管理总局60号令)第二十三条的规定, 第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新,在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。生效时间:2016年8月1日淘宝开店规则五:手机号码\套餐\增值业务类目整顿内容:淘宝网于7月1日起对一级类目【手机号码\套餐\增值业务】进行整顿。该类目继续暂停新卖家入驻,已入驻的淘宝网卖家除需提供以下资质备案外,要求卖家必须为企业店铺;7月14日起,对非企业店铺卖家在类目【手机号码\套餐\增值业务】下的存量商品执行下架不扣分处理。初衷:根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》以及工业和信息化部发布的《工业和信息化部关于贯彻落实﹤反恐怖主义>法等法律规定进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》中“全面清理非网络代理商”的指示,要求对未取得工商营业执照和电信企业网络代理委托的经营者,不得继续向其提供网络交易平台服务。该调整仅限淘宝网,不适用于天猫。生效时间:2016年7月1日 以上就是小编为大家介绍的5个淘宝开店规则了,所以说,即使你注册了店铺账号,装修了,但是后期也有一系列的检测,符合淘宝的要求才可以持续开下去。祝大家开店顺利!想要知道更多电商运营知识请继续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)

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