讨论哔哩哔哩的带货直播,需要追溯电子商务业务在哔哩哔哩的发展历程。哔哩哔哩的电子商务业务主要由会员购买平台完成。这个平台起初主要销售动漫产品,先后出了众筹、产品定制等新颖的运营策略。目前已经打通了“内容创作、用户需求、产品设计,再让产品反哺新内容创作”的IP运营链条。哔哩哔哩电子商务诞生于哔哩哔哩,一个内容社区,有着鲜明的用户基础。由于众多二次元爱好者聚集在哔哩哔哩,这与手持市场的消费形象高度重合。
会员制购买已经成为目前Z世代手持消费的首选平台。这从哔哩哔哩扶持国产原创IP的力度就可以看出来。哔哩哔哩积极投资和引进20多家创意公司和团队,形成了哔哩哔哩独特的内容生态模式。借助站内会员优势,哔哩哔哩可以洞察消费者需求,大力推动各类IP的开发。在哔哩哔哩的电商逻辑中,商品不仅仅是商品,而是IP和用户之间的情感纽带。先让用户对品牌产生情感,再鼓励他们购买。用户的情感通常根植于哔哩哔哩的内容社区。
总结哔哩哔哩直播的特点可以得出三点。第一,B站卖货门槛高。这种围绕办公室的细分很考验主播的专业知识,只有ACG圈的UP主相对适合。第二,注重情感联系。与产品内容IP深度绑定,可以产生更高的溢价,不适合普通直播的流量逻辑。第三,供应链难。直播发货必须保证主播手里有现货,但是手办产品一般采取预售付款模式,给平台的供应链带来了很大的考验。