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对电视媒体的视听要求比移动终端高，在封闭的空间内进行，空间上限制了隐私性，获取信息的场景构建较大。 另一方面，在新媒体环境中，空间相对于“碎片化的时间”具有流动性，内容风格在环境方面没有太多限制，但内容长度有限。 由于情感营销参与者在时间碎片和空间流动的情况下接收信息，过长不利于信息的完全传播，因此必须尽量缩短媒体内容的长度。
内容的形式和风格是决定渠道的重要因素也是是否打动消费者的关键网络空间内容具有多样性和个性，大大降低了网民的获取成本。 大量的信息聚集在网上，人们根据自己的喜好、需要积极查阅信息、被动接收信息，在从浏览到判断自己是否需要、是否符合自己的喜好的短短时间内，进行下一阶段的信息发布和接收活动。 精准营销活动的信息选择取决于其与参与者的关联度是否较高，包括信息的趣味性、实用性、美观性、网民关心的问题及其利益水平之间的切身关系等。
不应单纯指从某个角度或分割受众，不利于受众信息的全面收集和情感营销精准营销活动的全方位进行。 虽然发布活动最初是面向大众的，但生活在社会上的大众并不是没有大众化、个性化的需求，只是那时的技术条件难以满足而已。 当技术能够实现和维持分众市场，甚至小市场的存在时，参与者的小差异化、个性化特征就越来越明显了。 消费产品的人的分布有年龄、职业、所在城市、收入水平、性格、喜好等各种标准。 这就要求电子商务媒体根据这些标准在一定程度上细分参加者。
