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感应门锁，我们比较常见一般都是在一些公共场所，如果出现问题的话是会影响使用的，特别是在酒店这些地方，锁坏了的话有可能会让顾客不满的，也影响顾客对酒店的印象。所以当遇到酒店客房感应门锁故障的时候我们就要及时正确处理，以免造城更多的困扰。下面就详细解说下酒店客房感应门锁故障及解决办法，供大家参考。
一、房门电子锁磁卡无反应
主要原因：
1.电池耗尽；
2.主板出问题。
解决方法：
1.用备用机械钥匙开锁；
2.更换电池线路板。
二、总控卡、应急卡能开门，其余门卡不能开门
主要原因：
1.门反锁。
2.未设置楼号、楼层、房间号。
解决方法：
1.检查方舌是不是打开，如果未打开，则需更换锁芯。
2.设置楼号、楼层、房号。
三、房号卡设置失效
主要原因：
1.楼号、楼层不正确；
2.卡片损坏。
解决方法：重新设置楼号、楼层或换卡
四、磁卡有反应但不能开门
主要原因：
1.锁芯插头松动；
2.电池电压不足。
解决方法：
1.用备用电子钥匙或机械钥匙开锁；
2.接好插头或更换电池。
五、不能设置授权信息
主要原因：
1.在以前设置了非本系统的授权信息；
2.主板损坏
解决方法：
1.拧动机械钥匙插本系统授权卡；
2.更换主板。
六、客人卡不能开门
主要原因：
1.时间不合法；
2.未设置楼号、楼层、房号；
3.刷卡退房卡，又再使用原客人卡；
4.使用挂失功能发卡开门 。
解决方法：
1.检查客人卡住宿时间，用数据卡读取时钟；如果时钟不准，首先设定时钟；如果客人卡时间不对，重新发客人卡；
2.设置楼号、楼层、房号，再刷一次退房卡。
七、斜舌不能弹出
主要原因：侧饰板未安装到位。
解决方法：检查侧饰板是不是安装到位，请重新安装、调试侧饰板。
八、总控卡、楼层卡、楼号卡、清洁卡、不能开门
主要原因：
1.卡时间不合法；
2.授权有限；
3.门锁时钟不准。
解决方法：
1.重新发卡；
2.重新设置授权；
3.校准门锁时钟。
九、反锁不能上锁
主要原因：门扣板未安装到位
解决方法：检查门扣板是不是安到位，重新安装、调试侧饰板。
十、开门时提示正常，但不能开门，无电机动作声音
主要原因：电机故障
解决方法：更换电机
十一、不能开门，关门时斜舌不能自动进入锁芯
主要原因：保险舌没有弹出或不灵活。
解决方法：检查保险舌是不是弹出或不灵活；重新调整侧饰板。
好了，上面的十一种酒店客房感应门锁故障及解决办法就到这里了，虽然多，但是解决也很简单。如果是酒店人员的话，记得出现问题一定要及时处理，还有就是，平时打扫房间卫生的时候也不要忘了门锁的保养，以减少故障的发生。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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