快递丢失对于经常网购的同学应该并不陌生,不过此时应该淡定,因为证明真的丢失很多正规的快递公司会照价赔偿,但也不表明没有因为物品过于贵重而出现的推卸责任,所以我们要充分了解一下快递丢失赔偿标准,如果是网购的可以第一时间联系卖家,很多同学不清楚未保价快递丢失赔偿吗这样的问题,下面万师傅小编来说明一下。
一、未保价快递丢失赔偿吗?
据规定,快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。快递企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于保价快件,应当按照保价金额赔偿,对于未保价的快件,按照合同法等相关法律规定赔偿。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行规定义务的,无权援用上述规定限制赔偿责任。
二、快递丢失赔偿标准
1.邮政普遍服务业务赔偿
根据《邮政法》第四十五条的规定,邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定;邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。由此可见,《邮政法》第四十七条规定的“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿,不适用于快件赔偿。
《邮政法》第五十九条规定:“第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定,适用于快件的损失赔偿。”由此可见,快件的损失赔偿适用《合同法》的规定,一般是快递运单背书条款(格式合同)的有关规定。目前,快递企业一般规定,保价的快件丢失按照保价额赔偿,未保价快件丢失按照运费的3~5倍赔偿。
2.没有购买保价的快件赔偿规定
根据快递服务国家标准的规定,快递服务组织与用户之间有约定的应从约定。没有约定的,快件发生丢失时应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。对于没有购买保价的快件,按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。快件完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行。部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿。内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。
三、快递怎么做才能使得货物运输更安全?
1.快递贵重物品尽量选择保价
“近年来,随着互联网技术的普及以及电子商务的迅猛发展,快递业务呈爆炸式增长。与此同时,因快递公司服务质量和水平的参差不齐,造成对快递业务的诉讼也不断增多。”2.要选择靠谱的快递公司
消费者在选择快递服务时,要尽可能地选择投诉少、信誉度高、服务好、经营规范的快递公司;要详细阅读快递单背面的合同条款内容,清晰地填写快递物品的名称、数量、单位、价格、金额、时间、取货方式等,并妥善保管有关单据;对快递贵重物品或易损坏物品时,应尽量选择保价投递,并明确违约责任。
所以大家看完之后一定要记住一点,就是快递贵重物品尽量选择保价,选择一个靠谱的快递公司等,还有要知道哪些违禁物品是不可以快递的哦,想要知道更多家居资讯请继续关注家居售服务万师傅。
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