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淘宝试用中心的粘性很大，所以对卖家来说也是个淘宝店推广的不错方法。但是，上试用中心也是需要做好充分的准备的。小编和大家分享下卖家上试用中心的经验吧。
先介绍我们店宝贝进行试用的情况：在展示结束后，因为遇上放假，我们在试用展示期后第三四天，9月25日收到试用中心的申请成功名单，小二态度非常好，这里赞一下。在发名单的同时，试用中心会有要求：一是要求店家在发货与试用者进行联系；二是发货后把发货单号公布在帮派里。在实际操作中，我们的确遇到过手机联系不上，实际收货地址发生变更的情况，所以，个人觉得试用中心的要求是非常合理的。
我们于9月25日进行了对所有试用者进行全面联系，9月26日对未联系上的试用者再一次联系，这样下来一共有50位试用者联系上，我们当天就进行了发货；有十位试用者未联系上，就暂时没发货了；我们按照要求在帮派公布了发货单号。之后有六位试用者主动联系我们，我们都及时补发了试用刀。到了活动尾声，有个试用者在发表试用报告里说自己没收到试用品，觉得杯具；我们立即跟她联系，旺旺加不上，上午的手机都没接，中午才接的手机，解释一下情况，大家都相互理解，气氛友好了，我们当天就安排补发试用品给她。至今，还有三位试用者未主动与我们联系，希望他们看到贴子后立即与我们联系，因为您申请一次成功也不容易，那得有多大的运气才能撞得到万分之六十的机率？我们都为您可惜呢！
这里友情提醒一下以下几点：
1、结合实际情况，我们店几位联系不上的试用用户都是没接手机，或手机丢失；因此，请申请成功的试用者在收到申请成功后的几天务必保持电话畅通，平时不接陌生来电的朋友们，请一定注意了：）
2、如果一周之内，没有店家与您联系，您可以主动与店家联系，咨询一下情况；我相信大部分店家既然做出承诺，就不会做自毁招牌的事：）
3、帮派论坛是个很好的场所，您也可以在这儿寻找店家公布的信息，因为店家发货后会把发货单号上传到这儿，由于贴子字数有限制，不可能所有信息都上传；如果您有疑问，可以回贴，或是主动联系店家：）
4、还有一点很重要，因为上试用中心的用户和店家大部分是第一次参与这个活动，大家多多互相理解，互相包涵，遇事多沟通，少责骂，我想，试用的过程会是一次愉快的体验！
以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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