京东数据怎么提高？如何查看京东风向标

为了帮助企业在京东中打开商店以提高消费者的认识，同时为消费者购买商品提供决策依据，京东推出了京东开放平台的风向标。通过风向数据模型的运行结果，使顶层店得到更多的支持。那么，京东风向标怎么提高?如何查看京东风向标?

想要改善京东风向标，风向标首先要弄清楚所包括的因素，然后逐个进行优化。

首先是用户评价，是指消费者对商品的描述、服务态度、物流配送、质量、退货、换货等方面的评价。当消费者购物时，这些过去的用户评价往往会影响他们的购买欲望。

然后是物流绩效，是车间订单48小时的及时率和每隔一天达成的订单。 也就是说，消费者订单成功后可以检查快递公司包裹跟踪信息的速度，以及72小时可以接收货物的速度。

然后有特色产品，是指京东放心购买和京东电子面条板。京东放心，购物可以说是消费者的购物安全。使用京东电子面条板，客户信息将更加安全。

还有转换能力，就是京东商城的短视频能力。随着碎片化时代的到来，当顾客习惯于购物时，他们可以快速阅读商品的内容，短视频应运而生。它的展示能力强于图片和文字，能够促进消费者更多地购物。商店的短视频容量是通过一系列计算得出的。

另一个增长指数，年龄店中店，店从时间店里的最新点票。最新更长的时间到店，店大优势。最后，还有的客户服务和售后，售后是指期限和审查过程中，回报返修率，贸易纠纷，一斤30秒响应速度，响应英镑平均持续时间的比率。

如何查看京东风向标?

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2.京东开放平台风向标包含以下评估指标：

a.商品满意度：货物不符，店家的服务态度，物流配送的速度。分别从订单的收视率结束后的“物流服务评价”

b.数据显示路径：服务监控系统-物流监控-订单评估

c.在完成退货 / 维修服务清单后，根据“售后服务满意度调查”进行评估

d.交易争议率=（商户负债争议单位数量双方“负债争议单位”通过单位）/下一数量。

e.数据显示路径：服务监控 - 物流监控 -  KPI考核

f.服务监控系统-售后监控-服务评估

风向指示商店综合服务能力的评价方向，有助于商家提高消费者的认知度，获得更多的平台支持，也为消费者购买商品提供决策依据。 因此，风向标对京东商家来说非常重要，商家可以根据上述因素逐一提高。

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