现在很多淘宝卖家都开通了专属客服的功能;专属客服可以给买家带来更多贴心的服务和实惠,从而加强店铺的转型。独家客户服务可以向买家发送独家优惠券。你知道如何设置和分发它们吗?
一、独家优惠券设置教程
第一步:首先您必须设立店铺优惠券,在商务中心入口 - 优惠券设置背景 - 选择创建一个“店铺优惠券”(目前还不支持商品券)
第二步:选择“官方渠道推广”-“客服号码定向优惠券”
第三步:改善优惠券的内容。如果您需要创建一个,请单击“添加新面额”。
第四步:专属优惠券设置,就可以发给客户。
二、淘宝网客户服务券发放
(1)关联销售:
物料A与物料B关联。当客户放置订单A时,客户服务营销B,客户可以向客户发送特殊的优惠券(可以设置,可以满足多少钱,然后是客户服务使用的优惠券的许多价位),以提高订单的机会。
设置:设置销售机会“的店铺,客户管理,右上角的相关的销售机会,“你可以自定义价格区间和相应的优惠券。
进入关联零售商后,找到优惠券设置部分
选择已设置的优惠券。如果不合适,您可以单击下面的按钮创建优惠券。
(2)主动营销:
当圈定老客户做主动营销人,按体积提醒千牛/客户,也可以通过优惠券陪同,到一个单一的几率提高。
在给消费者配置文字和商品后,他们可以选择相应的优惠券。
如果这是对[数千头牛]的批量提醒,当独家客户服务使用优惠券时,您可以选择发送它,也可以选择不发送它。
(3)自动上新通知:
当被告知即将到来的新的,你可以送券给客户,提供回店和单机会。
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