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我们的业务目标是改变主要业务。通过一系列的操作，我们的服务编号绑定率在70左右，大大高于行业平均水平。本文介绍了我们所采取的措施，希望能给您一些启示。
1 源头控制
为了保证良好的转换，需要确认导入的跟随者是转换的潜在用户。众所周知，十个僵尸粉赶不上一个活粉。提高跟随者素质是保证转型的前提。
那么，一个好的观察者是从哪里来的呢？首先是先前引入的搜索关键词；其次是wechat广告商的推出；第三，其他渠道的老用户引导人们注意服务号。前两个频道的用户基本上都有实际需要，并确保平均转换水平。
然后这三个渠道来的都算“真实用户”，这些真实用户通过对账号整体健康度的提升，拉动新的流量。比如，通过老用户关注，带动了服务号的留存、活跃度、用户留言等指标。使得账号在微信的搜索排名中提升不少，引进更多新的优质流量。从我们观察到的数据来看，平均1个老用户关注之后，能带来1-1.5个自然搜索关注。
除了好的追随者，还有一般的追随者。这种用户往往来自老用户推荐、红包分享、抽奖等（自组织）营销活动。一些来自这个渠道的用户不需要注意朋友的推荐或活动的奖励，自然转化率会低很多。不过，只要我们在朋友分享信任的沟通和代言过程中注意品牌曝光，后续就有可能发生转变。一般来说，这种活动获得客户的成本要比通过渠道购买流量的成本低得多。
最后当然也有不好的，比如直接购买僵尸粉、专门的任务网站，或者关注人才流向XXX，比如关注公众号连接WiFi、看电影等（不包括官方的“微信连接WiFi”）。这群游客建议你绕道而行！即使转化率低得吓人，也会拉低各种指标，可能导致微信受到惩罚，真的不值得损失。
总之，要保证转换，首先要保证流量的质量！
2 被关注回复
当用户正在观看服务号时，系统会自动推送感兴趣的消息.. 这对每个用户都是可见的，并且可能是服务号和用户之间的唯一交互。 对用户进行保存和改造具有重要价值，值得时间去测试和优化时间.. 有很多注意回到设置教程，你可以搜索，这里只是我们的优化过程：
想法：用优化着陆页的理论来看文案
＃长篇大论懒得看：
文本不能太长，特别是一些文档的长屏幕无法加载，用户需要手动将其划到顶部才能再次看到。这种字眼太多，面积大，但形成视觉盲点，很少有用户会自行阅读。
对主要业务的简短介绍胜过问候：
当用户阅读时，用户不会逐字阅读，并且会自动跳过有价值的信息，例如“你好，亲吻。您终于到了。”回复文本是登陆页面的广告语言。这一次，采用主要业务或用户感兴趣的优惠/运营步骤会更好。
转化链接最好用a标记，更蓝色：
点击可以被视为登录页面上的CTA（行动号召）按钮。颜色要醒目，文字要有吸引力，这样用户可以直接点击。
关键字返回引导优于单击菜单引导：
我们已经引导‘请点击菜单学习’，基本上没有效果，菜单点击情况也减少了。然后改为“请返回其他问题的序列号：1 xxx问题2 xxx问题3 xxx问题”，消息活动明显改善。
最后，我们的副本是：简介+转换链接* 2（分别适用于新老用户）+关键字响应指南
当然，这不是一生一次的工作，以后还会继续测试优化。下一次我将通过更改图片和文本来回复。
其他：
回复的注意也可以使声音回到画面等。这与转换路径不太好，更适合媒体号等；
如果存在辅助开发强度，则还可以将回复设置为类似图像和文本回复。读取完整文本时跳转到指定的链接（请参见招架信用卡）；
遵循自定义QR代码的用户可以接收其他自定义响应，并可以根据渠道属性编写更具针对性的副本。
3 设置多个转化入口
除了关注响应中的转换指导之外，还需要在用户“经过”的地方设置更多的转换条目。
例如，用户点击菜单中的“礼貌标志”和“上传图片”。系统提示：请在操作前先绑定帐户；例如，用户协商通常是自动响应。如果您想接受人工客户服务，系统提示：为了更好的服务，请先绑定帐户。
此外，我们在登录/ 注册中具有绑定功能； 当您在某些站点指定位置扫描二维码时，绑定功能被抑制，用户不知道指定的操作已经完成。 可供系统使用，使用户操作较少，服务号绑定率提高数倍..
4未转换的用户及时进行再营销
是的，即使你尝试过优化上述过程，仍然会有人不遵循你的想法。现在你需要抓住刀子。
例如，在观看X日之后，它还没有绑定。此用户可能不熟悉该功能，也没有采取进一步的行动。对于这样的用户可以推动消息：简单地引入函数，提醒用户绑定；如果您通过第一次推，您仍然未绑定。x天后，你可以用第二次推。这次您可以添加一些转换服务，例如绑定发送手机流量，发送vip折扣等等。然后是第三轮，第四轮，以此类推。
关于X天的值，一般来说，在用户忘记此问题以再次加深印象之前，第一次推送应该是及时的。应延长后推间隔，以避免过度中断。当开始时，可以参照人的记忆曲线取时间点，然后根据自己的情况进行调整。
至于Office，该选项与它自己的产品相关联，可以在转换过程中使用，例如它自己的VIP、优惠券等等。其他奖励，如电话和手机流量，反应更快，但远离主要转换。这就要求操作者不断地测试和找到最佳的平衡点。
最后，您可以使用系统而不是手动操作。这种“修刀”营销可以一条一条地画出规律，系统地自动运行。节省人力，减少失误。
5 其他定向营销
一种是通过特定的渠道进行定向营销，例如当用户通过朋友共享的红包进入时。与一般的介绍功能相比，发盘可以使用更多的渠道特定的营销方法：例如，您的优惠券将在xxx上过期，请使用它。或者你的朋友xxxxxxxxxxx，你不想看看吗？
一是根据用户生命周期（或其他分类）继续下一步的营销，如绑定后需要进行用户交易等。用户可以进一步分类和分时。比如，分析用户流失情况，采用有针对性的挽留营销。原则与约束营销，不再详谈。
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