赠品是商家营销的手段之一。在日常网购中,我们发现,商家有时候会赠送一些小礼品。但这小礼品也有大学问。送得好,买家心里美滋滋,从此购物就选你一家;送不好,买家觉得卖家品味不行、心也不诚,怕是此生不复相见。由此可见,赠品的选择极为重要。卖家除了考虑赠品的小而美及与商品的相关性外,还需注意赠品的相关规则,不然还可能违规。今天小编大家分享天猫赠品规范相关点。
以产品交易为条件
天猫规矩,赠品是指商家以产品交易为条件在产品或信息中许诺的、或是与买家约定的附赠产品或服务,以及在有奖式销售活动中供给的奖品。
商家应当在产品或信息中明示赠品的品种、规格、数量等要素。一起商家也要注重做到,提到的赠品一个不落的寄送给买家。
产品标题不得陈说赠品品牌信息
产品标题(含副标题)中,陈说赠品的品牌信息;赠品与售卖产品在主图中合并展现时,赠品相关信息独自作为产品主图进行展现,或主图中赠品信息的显著性高于售卖产品。均属于违规行为,天猫将会下架该产品。
赠品应符合标准
天猫会要求商家供给赠品的进货凭证以供审阅,若商家无法供给真实有效的进货凭证以证明赠品的可信来源,将会下架该赠品,并删除信息。
商家想赠送食品类赠品,商家需具备该产品相关资质且取得天猫对应类目授权。如果是法律法规及平台禁止商家发布的产品或服务,不得作为赠品。
赠品价值不得超过5000元,否则将下架产品。若在店肆装修区等其他途径发布的,每次以一般违规行为扣一分。
赠品需要进行质检。天猫将依据抽检行为标准中规矩的相应内容对赠品进行不定期的抽检。
不符合相应标准赠品,将按产品不符合标准进行处理。即赠品不合标准,卖家一样需要受到处罚。
赠品虽是作为礼品,但是也不是商家可以随意赠送的。为保证顾客权益,各大电商平台都会有相应的规矩来束缚赠品的赠送。了解规矩的条件下去赠送礼品,才干取得想要的结果。
以上就是小编给大家介绍天猫赠品规范,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。
想要知道更多家居电商请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)