拼多多物流异常是如何应对？

近年来，跟着电商不断发展普及，除却知名的电商渠道，作为后起之秀的拼多多依靠着本身社交电商的特殊性以及贱价诱惑赢得大众用户的喜爱，因而即便在竞争反常剧烈的电商界也占据一席之地。如今跟着拼多多越来越被用户认可，拼多多渠道也对商家进行了严厉的规范管理，旨在维护渠道秩序以及买家良好的体会。据悉，对于拼多多物流，系统一般都会有物流反常提示，如果24小时没有盯梢信息，就有可能被罚款。我们要怎么消除物流反常的订单呢？今天小编就跟大家分享拼多多物流异常是如何应对。

　　咱们快递每天揽件2次

　　12点揽件一次，15点-18点出盯梢

　　21点揽件一次，23点到凌晨1点出盯梢

　　咱们知道出盯梢的时刻了，就完成就可以解决16小时不出盯梢的问题

　　假设咱们早上3点下单购买的快递，咱们可以在正午15点在上传发货，1-2小时就出盯梢了。

　　假设咱们正午14点下单购买的快递，咱们可以在晚上22点发货，发货后1-2小时这样就出盯梢了。

　　如果发现确实有反常，咱们还可以第一时刻到物流官网查看是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等情况，核实好后及时和物流公司沟通防止被判虚伪发货；

　　然后联络买家阐明具体情况，削减买家的疑虑防止买家申请退款。

　　有哪些反常情况？

　　拼多多虚伪发货景象

　　指商家现已上传产品物流单号至拼多多后台，可是该产品物流单号对应的物流信息存在显着的物流轨道放缓等反常景象，及/或商家上传物流单号后顾客在合理期限内未实际收到产品。

　　包含但不限于以下景象：

　　1.商家上传产品物流单号后的24小时内；

　　a)物流单号在相应物流公司官网没有物流信息；

　　没有物流信息

　　b)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但此后的24小时内没有后续的物流信息更新；

　　24小时内没有物流信息更新

　　c)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条反常重复揽件信息

　　2.商家上传产品的物流单号后物流单号对应的物流轨道与顾客订单承认的收货地址不符；

　　事例：顾客收货地址在广东省，商家从福建发货，物流轨道却在向湖北移动，与顾客收货地址相悖。

　　3.其他订单物流信息反常或许顾客在发货后合理期限内未实际收到产品的景象。

　　事例：顾客收货地址在广东省，商家从福建发货，正常物流情况在2-3天内即可送达，但顾客7天后仍没有收到产品。

　　针对拼多多物流反常的订单，如果是真的一向没有物流信息，建议大家要立即和物流公司取得联络，及时更新物流情况，防止被罚哦。

　　以上就是小编给大家介绍拼多多物流异常是如何应对，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。

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