3.15即将到来，三条淘宝卖家勿踩的高压线-万师傅

今年“3.15”即将到来。如今的3.15不仅仅是传统企业的打假日，也是线上商家们需要警惕的一个节日。每年总有一些淘宝卖家踩高压线，被“杀鸡儆猴”。为了避免淘宝卖家继续在同一个沟里翻船，今天小编就跟大家分享三条淘宝卖家勿踩的高压线。

　　一、价格发布

　　商家在发布宝物时必选项就包含“一口价”。产品发布办法包含三种：一口价产品、拍卖产品、个人搁置产品。

　　1、一口价产品：是卖家以固定的价格出售宝物。

　　2、拍卖产品：是卖家出售宝物时设置宝物起拍价、加价幅度，以价高者得的办法出售产品。

　　3、个人搁置产品：是指已经过支付宝实名认证的淘宝网用户个人持有，自用的或从未运用的搁置物品。

　　大部分商家发布产品价格时根本都是挑选“一口价”，一口价不等于原价，一口价展现方位

　　而原价是指经营者在本次促销活动前七日内涵本买卖场所成交，有买卖收据的最低买卖价格；假如前七日内没有买卖，以本次促销活动前最后一次买卖价格作为原价。这里需求留意的是商家不得在产品标题、图片、描绘及其他产品宣扬中出现“原价”描绘。

　　淘宝规矩在2016年10月14日收效的《淘宝价格发布规范》禁用“原价”一词。淘宝为了防止不法分子钻规矩漏洞给商家带来重创，淘宝体系默认在产品详情页的页尾根本展现了有关价格阐明的解释。

　　综上所述主张商家在发布产品或客服在接待时防止运用“原价”一词，一定要把一口价和原价区别开啦，防止违反《淘宝价格发布规矩》。

　　二、描绘不妥

　　描绘不符指的是买家收到的产品或承受的服务，或经淘宝官方抽检、排查到的产品或服务存在与卖家描绘不相符，或卖家未对产品瑕疵等信息进行发表等景象，波折买家权益的行为。卖家描绘不妥情节分为四种：轻微的、一般的、严峻的、特别严峻的。

　　轻微的：第一次下架产品不扣分，第二次下架产品一般违规行为扣3分，第三次删去产品一般违规行为扣6分，第四次及以上删去产品一般违规行为扣12分。

　　一般的：第一次下架产品一般违规行为扣3分，第二次删去产品一般违规行为扣6分，第三次删去产品一般违规行为扣12分，第四次及以上删去产品严峻违规行为每次扣12分。

　　严峻的：删去产品，第一次一般违规行为扣12分，第二次及以上严峻违规行为每次扣12分。

　　卖家描绘不妥情节特别严峻的，视为严峻违规行为，每次扣48分。

　　同一卖家同一景象描绘不妥的，三天只扣一次分。

　　淘宝关于描绘不妥的处分相对来说还是很严峻的，站在商家的视点可能会觉得“omg，这处分也太严峻了吧”，但站在顾客视点这也是为了营造更好的购物环境。在店肆页面能够看到店肆动态评分，动态评分中就包含了“描绘不符”，一旦dsr评分变绿后都会对商家有很大影响的。假如顾客收到的产品与描绘不符，会很容易导致顾客以“质量问题”主张退款，进而影响质量退款率。

　　那么什么是质量退款呢？质量退款，是指买家因产质量量问题主张的退款，即买家在主张退款时挑选与产质量量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题）。买家个人原因申请的退款如效果欠好，不喜欢，不合适等理由，不计入质量退款哦。。质量退款率的高低会影响到是否被体系检查，信任许多商家是不希望被检查的。一般抽检的样品由淘宝网指定的人员以一般顾客身份在卖家店肆中下单购买拟检测的样品，并交由国家认可的质检组织进行检测。

　　所以小编主张在3.15期间各位商家需求留意的是：把关产质量量及发货环节、优化掉详情页描绘不符的部分、客服介绍产品不要夸大其词。

　　三、虚伪买卖

　　虚伪买卖，是指商家经过虚拟或隐秘买卖现实、规避或歹意运用诺言记录规矩、搅扰或波折诺言记录次序等不正当办法获取虚伪的产品销量、店肆评分、诺言积分或、产品谈论或成交金额等不妥利益的行为。

　　常见的虚伪买卖办法一般包含：发布无本质买卖内容的产品、选用以下方法进行虚伪买卖、经过以下手法进行虚伪买卖。

　　发布无本质买卖内容的产品：

　　1、发布纯信息：包含但不仅限于：减肥秘方、赚钱办法、会员招募、产品常识介绍、免费信息以及购物体会介绍等。

　　2、发布免费获取或价格畸低的产品，包含但不仅限于：无偿从发行方取得的优惠券或资历权、免费产品、软件下载、电子刊物、电子邮件地址邀请等；1元以下虚拟类产品；1元及1元以下服务类产品等。

　　3、在搭配套餐等打包销售方法的宝物描绘中有清晰表明仅部分产品会发货的文字内容。

　　选用以下方法进行虚伪买卖：

　　1、将一件产品拆分为多个不同方法或页面发布。包含但不仅限于如下情况：产品和产品的运费分开发布；一个宝物拆分不同价格打包出售。

　　2、将赠品打包出售或运用赠品提升诺言等。

　　3、运用虚伪的发货单号或一个单号重复多次运用。