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315即将来临,京东商家们需要注意的点?

发布时间:2019-06-27 14:58来源:万师傅阅读量:3730

京东作为国内颇负盛名的电商平台,一直以来都在强调品质京东,质量问题和虚假交易是其近年来监管的重点。如今随着315即将来临,京东商家们又该注意哪些问题呢?今天就跟大家分享京东商家们需要注意的点。


  1.品牌词的乱用


  这个状况在服饰鞋靴里状况较为严峻,有的品牌就会用一个比较热门的品牌来给自己带流量,相当于擦边球。有这类产品的商家一定要注意了,标题、sku、描绘等是不能触及其他品牌的,不要带他人的logo,p掉拍照遮挡都不可,一旦发现侵权,是直接删除掉链接的;那么面对被侵权的商家,咱们可以在京东后台进行维权,维权途径:京东后台--- 权益服务---维权管理---维权管理首页。如图:


  2.关于产品自身需求质检资料的


  需求全部都上传进去,为什么要这么详尽呢,因为这个资料上传后,假如碰到有关于产品的晦气信息时,京东后台可以直接查看资质,节省两边的时刻。


  3.注意订单抽检

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  现在的京东渠道打假力度也是比较大的,商场上有一批打假人,也有一批差评师,专门恶意拍订单来勒索商家,他们会常常随机下单抽选渠道的产品下单,所以咱们在操作自己店肆的时候,常常查看店肆产品的价格,描绘,吊牌,进行排查,还有需求叮咛仓库客服每天查看订单,发现可疑的订单及时上报,假如遇到嫌疑订单,立刻联络客户,询问买家是否真实购买,一般有以下几种状况:


  ①买家用一个或多个账户,在短时刻内恶意很多拍下店肆的产品且不付款,造成产品被拍完自动下架,无法持续出售。常见的是同行为进犯报复对卖家造成了资金丢失。


  ②买家的收货信息异常,如收货人地址不存在,或地址不详,电话为空号等。这类状况,买家一般是为了赚取运费险和运费差价,一起也可以使用“缺货”等借口建议规矩投诉,敲诈商家取得补偿。


  遇到上面的状况,就像上面说的,及时反应京东客服。如在交流过程中遭到顾客的显着要挟或敲诈,不要退让,及时经过恶防工具向渠道告发,渠道会保护大家的正当权益。


  4.爆款产品一定要提早准备好质检陈述


  越早越好,因为当你的爆款因质量问题下架后,申述时会要求你上传质检陈述,这时候你的质检陈述日期越早就越容易申述经过,现在的一般产品都会有质检陈述,像家装类,测验一些甲醛之类的等等;


  5.京东首图牛皮癣的问题


  每年的315,这个问题查的都是比较多的,之前规矩里有说主图必须是没有文字及广告的,大家注意一下,有的类目要求比较严厉,有的类目没有多少要求,主要是看大家类目的要求,运营规矩了白底图,那你最好不要违背规矩哦。看下图,餐桌类目的图片一般没有要求白底图,可以自己加文案之类的,而女装连衣裙类目,他们的要求便是尽量简洁,以白底图或许纯底色图为主。


  以上就是小编给大家介绍的京东商家们,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。


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