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4月24日晚间，拼多多创始人黄峥发布了上市后的首份股东信。在股东信中，黄峥详细阐述了其对于新电商特征、当前竞争形势，以及拼多多未来战略的思考。
新电商三大特征
信中，黄峥总结了新电商的三大特征：普惠、人为先、更开放。
普惠，是由它出生的时代决定。
人为先，是由它的基因决定。新电商不再把活生生的人当成流量，把商业模式做成流量批发，它试图理解每个点击背后人的温度。据悉，在4月21日拼多多宣布将在5年内打造1000个“多多农园”。通过“多多农园”，实现消费端“最后一公里”和原产地“最初一公里”直连。
更开放，是它的战略主动选择，更是时代进步的要求。在股东信中，黄峥透露，拼多多此前推出的物流电子面单系统现在已成为中国乃至世界第二大电子面单系统。他认为，之所以能够在短时间内建成这一系统，靠的主要不是拼多多自己，而是整个物流快递行业的良性发展。
谈“二选一”：非正常竞争不可持续
成立不到四年，光速上市的拼多多，不断遭受质疑。在股东信开头，黄峥引用了狄更斯在《双城记》的一句话：“……这是一个相信的年代，这是一个怀疑的年代……”。
就在4月初，某网红发微博质疑拼多多假冒商品，同时商家面临着“二选一”的问题被再次提起。对此，黄峥在股东信表示，当前面临的“二选一”会持续一段时间，但“长期独家排他”是必然会被打破，是不可持续的。大体量的新电商是必然会出现的，不是现在的拼多多，就是未来的“Costco+ Disney”。
一种商业和格局能否持续，本质上要看是否有利于消费者，是否有利于劳动者和价值创造者，是否能创造出不可替代的价值，是否恪守本分尽了社会责任。
信中，他将拼多多比做“刚读小学的姚明”，个头虽高但依然只是个小学生。虽然偶尔也会被推上球场，与大块头成年球员较量较量，这里就特别需要裁判和教练关注场上对抗是否合理。但既然进入了赛场，这个小大人随时具备了产生收入和随时赚钱的能力。
拼多多的财报数据显示，2018年全年，拼多多实现营收131.2亿元，同比增长652.26%；净亏损为102.17亿元，同比扩大1845.69%；2018年拼多多平台GMV达4716亿元，同比增长234%。
财报中几个重要数据：
1、拼多多活跃买家年度平均消费额达1126.9元，较2017年同期的576.9元接近翻倍；
2、平台活跃买家年平均订单达26.56笔，较去年同期的17.55笔同比增长51%；
3、2018年度总订单量达111亿笔，较2017年同期的43亿笔同比增长158.13%；
4、拼多多日均订单量由2017年的1180万单增至3040万单；
5、客单价42.49元，同比2017年的32.84元，增长29.38%；
6、拼多多2018年度活跃用户数4.19亿，同比2017年2.45亿增长70.96%。
拼多多营收增加的同时，亏损也在不断上升。对此，黄峥表示，拿“储蓄罐”里的钱去存定期并不是一个好主意。因此，拼多多在相当长的一段时间内不会改变现有的经营策略，将积极寻找对长期公司价值有利的投入机会，即使这些投入按照会计准则会被记为大额短期费用。
拼多多的未来方向：以消费者导向，解决存量问题
股东信中，黄峥表示，拼多多下一步仍将坚持四点主要策略，包括：坚持消费者导向，创造性的解决存量问题；保护知识产权，持续高压“双打”，全力扶贫助农；专注于长期企业内价值；进化组织，走向更包容、更透明、更国际化的成熟公众机构。
