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双十一刚刚过去，双1十二也不远了，但是还是有很多的快递也未被送到了买家的手中，但是在收货的过程中，常常会出现快递被冒领的情况，自己没收到快递却显示已签收？那么快递被冒领该怎么办呢？被冒领的快递还能找回吗？下面万师傅小编给大家详细介绍律师告诉包裹被冒领如何维权索赔。
一、常见情况简单问题：网购快递到货交货交付时候被冒领
律师评析：网购快递到货交货交付时候被冒领，这种情况买家可以主张卖家与快递小哥送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担违约责任。销售者承担责任后，可依运输合同主张快递公司承担违约责任。
二、快递丢失，无人签收却网购货物却不见了
律师评析:无人签收却网购货物却不见了，这种情况快递公司在物流详情单上印制的《国内快递服务协议》，系其为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与原告协商的格式合同。协议中列明的保价条款属于格式条款。
快递公司由于其自身的原因导致货物丢失，给寄件人造成损失，但根据保价条款只按照快递费的三倍进行赔偿，显失公平。根据合同法第四十条规定，对于提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。由于保价条款显著减轻了快递公司应当承担的责任，并且单方面限制了寄件人索取赔偿的权利，因违反公平原则而无效。
三、“控货方式”快递货物因“面单”填写瑕疵或者填写错误被冒领
律师评析：发货人使用“控货方式”快递货物，快递公司应当在接到放货通知后放货，否则承担违约责任。使用“控货专用”快递单快递货物，快递公司作为格式条款提供方已尽到合理提醒义务，但发货人未按提示条款在快递单上填写控货指定**，亦无法证明双方此种操作方式已形成交易习惯，及快递是采用控货快递的收费标准，他人冒名取走货物的，快递公司放货行为不构成违约。
意思就是说自己写错的快递单，收货人信息错误，此时快递被别人冒领，这种情况卖家或者寄件人只能自认倒霉咯。
四、快递公司委托第三方派送包裹被冒领
律师评析：就是派送员不属于快递公司的员工而是第三方公司负责派送这种情况，快递特许总部与被特许经营者是相互独立的民事主体，双方内部订立的加盟合作协议是取得法律联系的基础，共同对寄件人提供邮寄服务。目前在快递业经营中，寄件人一般是在快递被特许经营者处寄递物品，在快件发生丢失时，需区分两种情形分析快递特许总部和被特许经营者的外部责任：
1、寄件人付款时没有向快递被特许经营者索要发票，快递总部的运单上也没有快递被特许经营者的签章，依交易习惯，寄件人是与快递被特许经营者签订了寄递合同，但依法律分析，寄件人是与快递特许总部签订了快递服务合同。快递特许总部从法律上应对寄件人负全责，承担责任后，可以根据其与快递被特许经营者签订的内部加盟合作协议行使追偿权。
2、寄件人付款时被特许经营者出具了发票，且快递运单上有快递被特许经营者的签章，这样寄件人和两个主体签订了合同关系，获利主体和运输主体明确。寄件人可以快递特许总部和快递被特许经营者为共同被告，由双方承担连带责任。
说白了，大家最为关注的就是第一种情况，其实不用担心，既然是快递公司在派送过程中，没有按照万师傅上次说的《实施快递包裹实名制！附上相关法律法规依据》快递实名制认证领取人身份的，这样你就可以向快递公司进行索赔，至于卖家要不要负责人其实你让快递公司跟卖家进行协商，最终的结果赔付给你了就行了哦，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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