一、退款是否退运费险
1、收到货物再退货退款运费险退还方式
a、发起退货退款申请由卖家确认。记住,千万不要先确认收货然后再让卖家退钱哦。
b、卖家同意后,填写正确的退货物流信息,
c、卖家收到退回货物确认后系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
d、理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看希望能帮到你,早日退款成功哦如果满意请采纳为最佳哦。
2、未发货前退款也会自动退还运费险
只有货物出货快递,运费险才会生效,保险公司就不会退回运费险的保费,而刘先生说的这种情况,保险没有生效他们保险公司是会退钱的,他认为虽然申请退款金额没有显示退还运费险,但是系统会自动退款的。
二、快递运费险退还流程(图解)
1、你支付完成后可以查看宝贝的运费险详情,我们进入到“已买到的宝贝”
2、在宝贝详情这里大家能看到一个“退货保障卡”点击运费保障卡就会看到自己的保单详情
3、如果发生了退款,大家可以参照这个流程退款。退款的时候大家一定要仔细填写物流单号,退货完成后大家不需要任何操作,等待保险公司人员审核后会自动打钱到自己的支付宝。
4、理赔的时候会显示这个字样。
5、这是我之前一个订单的状态,如果退款成功状态会显示为:理赔完成,钱款已打入支付宝账户。下面还有理赔的金额。
不管卖家还是自己作为买家买的运费险都是通过这个流程查看退还状态的,还有一个更简洁的方法就是去支付宝查看账单钱款到没到帐。只要是申请了退款按钮,和买了运费险,就会有运费险赔付哦,想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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