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为了让淘宝买家更加放心得淘，更加放心得卖，作为一个专业并且靠谱的卖家必须要买淘宝/天猫物流运费险啊，可能在此还有很多童鞋不清楚什么是快递运费险的，不过不怕，可以先看看《运费险是什么意思？快递运费险赔付怎么计算？》，然后也有些电商童鞋不清楚怎么帮忙下单用户买快递运费险的，下面万师傅小编就教大家淘宝/天猫物流运费险商家投保步骤以及赔付金额查询方法。
1、作为淘宝/天猫商家，做活动的时候或者是平时的产品，有需要的话我们可以选择投保运费险。这样也是减少运费成本的一个计策。买家退换货质量问题我们需要报销的运费成本就少很多。作为买家，在我们不能保证网购的质量的时候我们可以投保运费险，货到后不喜欢退货我们所需要付的运费也是有所减少的。运费险保险公司理赔的范围是卖家已经发货，理赔时间开始到买家确认收货，整个理赔过程结束。这个是保险理赔的范围，交易成功后的订单保险是不予理赔的，运费险失效。所以亲们一点要注意理赔的范围。
2、作为卖家，我们给我们的产品投保之后，运费险是赠送给买家的。有时候发生交易纠纷买家要退货。这个时候运费该谁赔？按照淘宝规则，谁的过错谁承担。如果是质量问题报销运费的话我们有运费险，有的时候买家说运费多少多少，而我们却看不到理赔的价格，任买家说价是很不合适的，所以我们需要知道如果退货，已经投保的产品保险会赔多少金额。我们首先登陆到后台，然后点击已卖出的宝贝。
3、然后我们在买家昵称那里输入买家的ID（旺旺号），点击搜索。
4、搜索之后会出现买家的订单信息，在信息后面有一个退运保险，我们点击打开。
5、就可以看到一个保单详情，可以看到理赔的金额，范围，流程，都很清楚的写在详情页面。然后我们根据保险赔付的金额在结合买家寄回的金额，补差价就可以的。
6、作为买家，我们也需要知道运费险下保险的金额是多少。首先登陆我们的购买账号，然后进入已购买订单。找到订单详情，点击查看。
7、点击查看运费险之后，买家运费险的详情也可以看到，包括赔付的金额，范围等等。可以看到预计的金额，那么我们找快递寄回的时候有个金额底线。可以节约很多事情的呢。金额的公开化可以减少不必要的交易运费纠纷。
当然，快递运费险除了可以卖家购买送给买家之外，运费分为买家购买，天猫赠送和卖家赠送，如果都没有那么这笔订单是没有投保的商品的。总之最后受益的都是买家哦，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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