九牧冷热水龙头维修服务流程

  不管是卫浴行业、电器行业还是家具行业，需要售后安装维修的行业最重要的就是服务质量跟服务态度，而售后有一套规范的系统会显示出一个品牌的高端跟专业感，所以不管是九牧冷热水龙头维修服务还是其他品牌大部分内部都会有一套完善的售后系统，下面万师傅小编大致讲述一下九牧卫浴有着完善的售后维修服务流程。

一、九牧冷热水龙头维修服务流程

1、客户预约总部，产品需要维修服务。

2、网点预约客户，确认上门时间。

3、网点派工给售后工程师。

5、工程师与客户预约上门时间。

6、进门前先出示工牌。

7、进门时穿戴鞋套。

8、与客户核对产品信息。

9、与客户沟通了解维修需求。

10、通过各种手段排查问题。

11、维修解决问题。

12、产品表面清洁与保养。

13、与客户确认问题解决效果及讲解保养知识。

14、打扫卫生保证现场干净整洁。

15、整理工具。

16、维修结束签字确认。

17、离开前留下联系卡片。

18、总部回访。

二、九牧冷热水龙头日常保养清洁

1、龙头表面水垢、油污的清洁：用软毛牙刷或百洁布蘸牙膏轻轻擦拭。可以清除水垢、油污，让水龙头表面干净光亮。

2、日常护理：平常使用后随即擦净。常使用海绵沾清洁剂擦洗，用水冲洗后再用干布擦净。

3、埋设部位的清洁：埋设部若有水垢、水锈，可先用海绵擦除，再用纸巾覆盖，并喷上中性洗剂，静待10-20分钟，之后加以清洁。

  一般大品牌的卫浴产品出现问题的话都可以找他们专门的售后网点，只是可能需要另外收费，因为保修条件一般比较苛刻，所以也可以考虑到万师傅发布任务找卫浴维修师傅帮忙检修，想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

转载请保留：http://www.wanshifu.com（万师傅）