国际货运代理分三种业务类型,一种是物流业务包含海、陆、空运输,一种是国际多式联运业务,还有一种就是传统的国际货代业务,很多人不但不清楚国际货代业务是什么,而且不清楚国际货代业务操作流程,连就基本的货代代替发货人责任风险都很模糊,下面万师傅小编就来帮大家一一解答。
一、国际货代业务操作流程
1、接受货主询价国际货代包括海运、陆运、空运,根据不同的航线还有货主常需服务的港口还有一些拖箱数、陆运公里数等等作为收费标准,若不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复货主。
2、接受货主委托(接单)
当货运接受了报价后即可接单,接单之后接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息,比如船期、件数、箱型、箱量、货物毛重、体积、付费条款、货主联系方法、做箱情况,门到门还是内装等。
3、订舱:搜集齐全订舱单据后订舱,并取得配舱回单。
4、做箱
做箱分两种:门到门和内装等形式,根据不同的形式做箱并安排好航班或者车班等,然后取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP)。
5、报关
报关这个步骤可以根据时间的不同可以跟做箱的顺序做好调整,了解并准备常出口货物报关所需资料填妥航班或者车班所需的信息然后报关,报关具体步骤可以参考《进口货物报关操作流程》。
6、提单确认和修改
提单发放形式包括电放、预借、倒签、分单、并单、异地放单,根据不同的发放形式出示不同的单据,最后依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。
7、签单
签单只要注意两点就可以了,一是查看每张正本提单是否都签全了证章,其次是确定是否需要手签。
8、航次费用结算
这个就要看国际货代采取了是哪种运输形式了,比如海运费就是分预付(FREIGHT PREPAID)跟到付(FREIGHT COLLECT),而陆运费则要看订舱、报关、 做箱等因素还有其他冲港费/冲关费、商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改费等。
9、提单、发票发放(提单样本)
货主自来取件的,需签收并且通过EMS和快递送达的,应在"名址单",上标明诸如:"提单号"、"发票号"、"核销单号"、"许可证号"、"配额号"等要素以备日后查证。
10、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的"核销退税单"
11、海关退税有问题的,需更改并要提供相关资料。
12、验货
在交货期前一周,要通知公司验货员验货。如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
13、交单
采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
14、业务登记
每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
15、文件存档
所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。 18.单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。
二、货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续
1、向客户建议仓储与分拨。
2、安排货物的计重和计量。
3、以最快最省的运输方式,安排合适的货物包装,选择货物的运输路线。
4、从承运那里取得各种签署的提单,并把他们交给发货人。
5、安排货物到港口的运输,办理海关和有关单证的手续,并把货物交给承运人。
6、选的可靠、效率高的承运人,并负责缔结运输合同。
7、办理有关货物运输的任何外汇交易。8、办理货物保险。
9、代表托运人/进口商承付运费、关税税收。
10、装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。
11、货物的拼装。
12、通过与承运人于货运代理在国外的代理联系,监督货物运输进程,并使托运人知道货物去向。
这下大家该清楚什么是国际货代并且清楚它的整个业务操作流程了吧,作为一个货代业务员,一定要清楚责任所在,并且明白货代的性质。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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