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一、包安装存在的隐形收费
1、材料费不可自行购买不然不保修
商家承诺安装是免费的，只收取安装所需的一些材料费，只要安装材料和商品本身不是一套，那么我们就有自主购买材料的权利，商家不能将材料强卖给我们。如果商家事先不说明可以自行购买安装材料，这其实商家没有尽到应尽的义务，侵害了消费者的选择权。之前万师傅小编就有案例《热水器免费安装成幌子,变相收费需提防》讲述某用户当提出自行购买材料费时，被商家指派安装工“威胁”道不用他们原厂配备的原装材料，热水器使用中出什么问题他们商店概不负责售后保修，某消费者只好无奈妥协。
2、商家跟安装工之间没有监督作用
由于安装工人上门服务，商家缺少监督管理，我们很多商家又不是专业安装人士，不清楚所需的材料数量及价格，这就给安装工人以漫天要价的机会。部分素质低下的安装工人会篡改发票，将需要交回公司的两联写明材料数量、单价以及总价，而给我们的一联却空空如也，只有一个高出实际价格的总价，欺骗消费者。
3、热水器安装另收材料费
很多有购买热水器经验的消费者都会怕包安装时材料费收费不合常理，所以都会提前询问材料费的问题，关于这点，商家给出的解释是由于消费者房屋结构各不相同，不去实地计算的话无法提前给出材料价格。如果不提前告知，很容易给消费者造成商品便宜的错误印象，从而误导了消费者。商家不提前告知，侵害了消费者的知情权。
二、面对隐形收费解决方案
1、商家在平时线下找安装工时，最好就是让安装工人写好具体收费标准并让客户签名，一来要维护自己的利益不受侵害，二来在日后出现质量问题时，可以避免因书写不规范而带来的不必要的麻烦。
2、广大消费者要多主动问询，不给商家刻意隐瞒相关信息的机会，一不对劲就应该拒绝“包安装”。
3、一般电热水器和即热式电热水器，很多材料大都是原配有，要另收材料费就应当勇敢站出来，到消费者协会举报。
4、自己找热水器安装师傅，像是万师傅找热水器卫浴安装工，都是“明明标价”的，直接发布任务订单，就会很多安装师傅主动报价，报价列表价格高低一目了然，不存在隐性收费的情况。
最近万师傅小编有很多童鞋准备装修房子了，记得最印象深刻的话就是“没有个熟人都不敢乱买东西了”，说明现在的大部分的商品都没有像超市一样明明标价的，都怕被“砍”，这是个多么心酸的事情啊，为了彼此的信任感，万师傅致力打造有保障的雇佣关系，让家居师傅在平台上能安心接单，也上商家或个人用户更发现得在我们网站上找师傅，让线上找师傅跟淘宝购物一样简单，更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
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