万师傅荣膺“大家居售后服务标杆平台”

3月13日，以“新质量 新市场”为主题的第二届中国家居质量大会于佛山希尔顿酒店盛大开幕。本届大会由红星美凯龙与沸腾质量数据联合主办，中国消费品质量安全促进会指导，旨在让市场重新认识质量，让质量更好地赋能市场。

本届大会大咖云集，汇集市场监管、工信等相关部门，各大家居协会组织、标准/质检机构、各大家居品牌企业、家居家装上下游产业链平台、电商平台/主流媒体/新媒体代表，凝聚中国家居匠心力量，共筑家居市场高质量生态。作为数字化赛道的样本，万师傅受邀出席本届大会，并凭借出色的服务力，荣膺“大家居售后服务标杆平台”。

从左到右：万师傅厨卫业务总监梁志聪、家居建材事业群总经理王淑洋、厨卫业务经理肖旭东

2022年8月，工信部等四部门联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》；同年11月，市场监管总局等18部门联合印发《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022年—2025年）》。一系列政策的发布为大家居行业未来发展指明了前进方向。

《2022中国家居服务行业分析报告》指出，伴随国民可支配收入的持续提升，消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智，消费观念正由“性价比”向“质价比”转变。消费结构持续升级，新一代消费主力在家居消费上，不仅注重产品质量，更加重视服务品质，表现出品质化、高端化、个性化等需求特征。

现如今，人口红利与流量红利逐渐流失，行业高速增长时代一去不返，粗放式经营模式已不适应当下市场。家居行业后半场的竞争，更能体现企业的实力与价值，也是真正拉开差距、放大优势的时刻。品质是品牌的核心，也是企业的灵魂。家居品牌唯有不断提升品质，才能抓住消费者，成为消费者品牌，从而扩大利润，提高市场份额。

大会围绕家居质量与家居消费市场，通过《家居质量技术提升发展论坛》《家居品质新营销论坛》《家居质造者高峰论坛》三大论坛，持续挖掘质量新的涵义，探讨“新质量”对“新市场”的功能价值，打通品质生产到品质消费的通道，提振消费信心，重塑家居市场高质量新生态。

会议随2022年度沸腾质量奖测评颁奖盛典进入尾声，主办方为获奖企业颁布荣誉。凭借强大的服务资源、优越的服务品质及良好的品牌口碑，万师傅被授予“大家居售后服务标杆平台”荣誉，万师傅家居建材事业群总经理王淑洋出席领奖。

晴雨共往，载誉同行。未来，万师傅将持续发挥标杆作用，立足于用户需求与使用体验，全面打通交易与互动场景，形成覆盖家居服务全周期、全场景、全角色的产品服务闭环，搭建起生态互联、资源共享、高效协同的家居服务平台，赋能泛家居行业高质量发展。