首先确定家具需要上门维修服务的位置和受损程度,最好拍下照片。这样既方便与维修工作人员确定维修内容是否属于保修期和保修范围及大致的维修所需费用,也方便维修师傅带好相应的工具,不会因为工具问题来回多次浪费时间。如果感觉价格不合理,可以去询问其他的家具维修公司来获得合理、优惠的维修价格。
与工作人员联系时除了上述内容外,还需要约好维修时间,地点,以及拿到维修人员的联系方式,其中拿到维修人员的联系方式是不可缺少的。由于部分城市居民居住分散或者居民很大,联系的家具维修公司可能在附近十多公里都没设有一个维修点,这时上门的就是该公司的合作的当地维修点派出的人,维修水平有高有低。当需要多次维修时,这个有没有联系方式就很重要了。
用什么档次的材料或配件做,希望达到什么样的效果,总共做下来费用是多少,做之前一定和提供维修服务的工作人员商谈好,并留下记录,这样可以避免许多的麻烦,保障自己的合理权益,必要时也可以成为投诉的依据。维修时需要有人在旁监督,以免在维修过程中发生意外情况和维修完成后闹出不必要的纠纷。