tcl电视上门维修多少钱,家里有tcl电视的朋友应该会问这个问题吧,如果有了解tcl电视售后的话多少会知道一些,但是如果是新手呢,就不太了解行情了。不过小编觉得一般选择口碑比较好的产品还是不用担心这个问题的,当然,下文也给大家介绍了tcl这个牌子的电视上门维修的一些费用情况,大家可以先参考参考。
tcl电视上门维修多少钱:
一、整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,TCL彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
产品类别 三包有效期(年)主要部件名称 折旧率(日)
CRT电视 3 高压包、高频头、显像管、集成电路 0.1%
背投电视 3 投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路 0.1%
液晶电视 3 显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器 0.1%
等离子电视 3 显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器 0.1%
二、安装、调试政策
关于CRT彩电消费者(含新购机消费者),不提供免费上门装置、调试服务。
关于底座标配的平板电视,我公司不提供免费上门装置、调试服务。若消费者请上门调试服务的,则按规则规范收取上门装置、调试费用。
座架未标配的产品,消费者可依据需求另行选购底座、挂架。消费者自购机之日起一年内可享用一次免费装置服务。装置服务内容包含座装或挂装,消费者能够选择其中一种免费装置方式。
消费者选购非TCL底座、挂架并请求我公司提供装置服务的,需求签署特殊装置服务协议,如因底座、挂架质量缘由招致彩电呈现坠落、跌倒等现象,致使该产品及其他设备等损坏的,我公司不承当任何义务。
关于消费者所购产品的特殊装置服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊装置方式),需另行协商。如消费者请求我公司提供相关装置服务,则需签署特殊装置服务协议并收取相关费用。
关于互联网电视的装置调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、衔接网线等)请消费者自备或选购。同时,假如消费者需求重新铺设网线(比方穿墙布线等),该服务由消费者另行延聘专业公司完成,我公司不提供此项服务。
三、“三包”有效期与“三包”凭证
“三包”有效期的计算
依据国度相关法律、法规的规则,TCL彩电产品的“三包”有效期计算办法如下:
(1) 平板彩电:其“三包”有效期从销售者和消费者商定的送货、装置、调试全部完毕之日起计算,关于不需求送货、装置、调试的,从开具发票之日起计算。
(2) 其他彩电产品,以开具发票之日起计算。
“三包”有效凭证
在“三包”有效期内的彩电产品呈现毛病后,消费者须凭购机发票和产品包修单享用免费维修服务,享用免费维修服务时,所修理产品机号同包修单上的产品机号必需分歧。如无购机发票的,则以产品机号的消费日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的消费者,则不享用免费维修服务,我公司将实行收费服务。
装置、调试记载单不能单独作为“三包”凭证,必需同时与有效发票一同方可作为“三包”有效期凭证。
四、 三包期内不属于免费维修的范围
依据《局部商品修理改换退货义务规则》,属下列状况之一者,不实行“三包”,但是能够实行收费修理:
消费因运用、维护、保管不当形成损坏的;
非承当三包修理者拆动形成损坏的;
无三包凭证及有效发票的;
三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
因不可抗拒力造成损坏的。
五、 超过"三包"期的收费问题
在 "三包"有效期内且属于"三包"责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。超过"三包"有效期或"三包"责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。
收费标准:
类别及规格 调试费 检测费 检修费 安装移机
CRT彩电
14-21英吋 30 30 60 /
25英吋 30 30 80
28~29英吋 30 30 100
30英吋以上 30 30 120
背投
所有尺寸 30 40 240 /
20吋及以下 30 40 120 70
21~29英吋 30 40 150 70
30~34英吋 30 40 180 90
平板彩电
35~39英吋 30 40 210 90
40~44英吋 30 40 240 90
45~49英吋 30 40 270 120
50英吋及以上 30 40 300 120
附件遥控器、耳机等 / 10 20 /
维修后的产品保用期按照国家"三包"规定执行。
六、 其他
本政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的彩电产品,消费者在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的"三包"政策。
好了,以上就是小编为大家介绍的tcl电视维修费用情况了,大家还能理解吗?tcl电视上门维修多少钱,如果是在保修期内的话就不用担心了,其他情况,只要不是非常严重的问题,一般几十块钱就可以解决了。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
转载请保留:http://www.wanshifu.com(万师傅)