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很多安装师傅在安装的过程中都比较随意，没那么多的约束，这也是多年工作养成的习惯了，但是游戏客户能接受这样的师傅，有些就会认为不太好了，没有一点服务意识，会给顾客带来比较差的用户体验，但是师傅们还是知道注意的，只是不知道该怎么样的去做安装整个的工作流程，那么接下来下和小编一起了解一下安装师傅的工作标准吧！
1、取货前仔细查看包装，完成摄影后装车；
为什么这么做？是货品交代的需求，假如取货前发现货损一是能够修好再给顾客送，以达到顾客满足，假如不能修那么就不取货，发货方能够索赔物流公司，你能够要空费，合情合理。假如不查看，把破损的货拉到顾客家，那么成果是顾客不满足找卖家，卖家再找你，由于货物已经取走一般的物流是离站就不认帐了，卖家根本无法找物流索赔，而你由于查看不到位还或许导致退换货，这些费用和本钱都是意料之外可是能够经过取货之前仔细查看避免发作的，这便是为什么要查看的原因地点。假如你不这样做，终究你导致了他人的损失，还要要自己送货装置的费用，那么顶多这一次就会成功，下一次必定他人不会找你再干事了。由于你给他人带来的不是增值而是负能量，他人让你去干事原本赚钱的生意就会亏本，而你还想着要自己的所谓辛苦钱，而不考虑卖家的损失和感受，自己想他人下次还会找你吗？
2、到顾客家之前拆包前要争夺顾客赞同再做并且要摄影；
为什么这么做？也是货品交代的需求，是你把货从物流点取到顾客家，尽管是同城但也阅历的装卸和运送，你取货时包装没有问题，经过你运送到顾客家假如包装有问题那便是你的责任，所以拆包要要经过顾客查看证明包装是无缺的，假如开包有问题顾客会做为证人顾客会作为依据为你做证。只要是在包装无缺的前提下送货费用应该是师傅得到的，假如没有装置那么应该扣除装置的费用只结算送货费。这么做尽管费事，可是也是为了从利益上维护你自己。当然假如顾客退换货了，要相片你没有，你也能够把货扣下耍混，要到自己想要的费用再把货发到物流，但这样的生意必定只要一次了。怎么做最合适，你自己要考虑好。
3、装置好之后要摄影；
这个好处有两点，一个是卖家需求这些相片在网站上面做“买家秀”用，另外一个便是做为师傅自己，你能够把自己装置过的产品的装置作用相片发到你自己的QQ空间里边，让他人看到，你做了多少单子，多么多么的牛X，一举两得即成就他人也成功自己，多好的事。
4、服务完成让顾客签收；
签收的意思便是签字，证明你把家具送到了，也装置好了。签字详细有几种方式：一是物流单子，这个一般99%的物流在你取货时都会给你一张客户联，你装好家具能够让顾客签字在物流单上面。二是白纸，在你没有物流单子的时候要找个纸条，让顾客写明什么时间收到了些什么东西签好顾客的名字你留存。三是你自己或者是专业的家具公司的服务记载单，一般是A4纸巨细，上面的内容就比较多了，包括对产品、服务过程、服务成果的详细点评，顾客一般会有个选择点评。假如没有签收单，有的顾客能够会感觉自己买的产品不满足，想要退换货，那么在产品实践没有质量问题的前提下，卖家需求顾客的签收单找平台小二断定退仍是不退，假如没有这个签收单子，必定卖家是断定要退换货，那么就会导致这一单卖家赔本。假如作为一个家具装置师傅，送完货连顾客的签收单都没有，那么就太OUT了。终究你必定会把你的客户吓跑，没人敢与你协作，由于你太“游击队”了。
以上就是安装师傅的工作标准，希望能给大家带来帮助，文章就给大家介绍到这里了。
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